Очень привлекательное учреждение . Очень приветливые сотрудники. Там есть аптека, можно купить современные гаджеты, если вы хотите, конечно. Работают быстро, очень доброжелательны. Если любите кофе- там даже кафетерий есть! Неожиданно приятно. Кофе очень хорош .
К персоналу вопросов нет - все молодцы. Вопрос к руководству: вы реально считаете, что дресс-код "футболка-джинсы" – то, что нужно? Раньше видно было - идёт сотрудник банка. Сейчас пристаешь к рандомному человеку в белой футболке, а он посетитель 🤷♀️
Посылки, кофейня... можно ещё бар открыть, чтобы точно уж весь комплекс услуг?
Проводила сделку. Ко времени заранее закрепили комнату. Места было достаточно. Безопасность высокая. Можно купить воду. Если долго находиться в помещении то можно купить воду, перекусить. Пространства достаточно чтоб ощущать спокойствие. Чисто. Персонал грамотный
В этом отделении бывала не раз. Всегда быстро решала свои вопросы. Внутри- современный дизайн, никаких «прилавков»,
Чисто и несуетливо, без толп и очередей.
Качество обслуживания в этом отделении банка оставляет желать лучшего!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, большое время ожидания. Приходя в банк, хочется оперативно решить финансовые вопросы, но вам готовы предложить и кафе, и аптеку, и студию звукозаписи, но не качественные банковские услуги!
Новый уровень обслуживания! Не понятно правда зачем студия звукозаписи и почему так получилось что на тротуаре около входа не возможно двум человекам разменутся
очень понравилось внутри банка атмосфера, сотрудники все приветливые , отзывчивые. Оперативно и быстро решают вопросы. Спасибо , за оказанную помощь. Процветание Вашему коллективу
Огромный банк. Тебе здесь и талончик, и кофе в буфете и ожидание по часу! Зашли в ближайший банк, взяли талон... и просидели в ожидании вызова к окошку 40 минут! Пока моё терпение не лопнуло. Пришлось обратиться к высшему начальству. И сразу нас вызвали и решили наш вопрос. Первый банк в котором я ожидала приема столько времени!
Часы посещения в субботу-воскресенье не устраивают. Банкоматы расположены неудобно. Снять деньги в дни квартплаты невозможно. Все настроено на получение денег, а на их из'ятие.
Всегда очень много людей,долго ждать в очереди. Запарковаться невозможно почти поблизости,а если удалось,то Вас точно подопрут сзади и будете ещё какое-то время ждать водителя того самого автомобиля
Очень красиво внутри) не разобралась с терминалом, пошла напрямую к сотруднику. Быстро, вежливо всё как надо
1
В
Вадим
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
В обмене валюты нет новых долларов. Дирхамов также нет. Зачем эта услуга предоставляется, если они её не могут качественно оказать - не ясно. Были очереди на момент посещения
Да, ремонт и красота.
НО!!!
Это уже не банк...Аптека, кафе, доставка еды - всё, что угодно, только не банк.
Сотрудников в помощь клиентам - минимум; хотя в других офисах их вообще не осталось.
Работают так : шаг - рупь. Руководство настраивает персонал обманывать клиентов.
Меня лично развели так : забрали мою бесплатную карту, сказали, что поменяют на такую же, только систпмы " Мир". На самом деле все карты у них платные.
Не верьте сотрудникам Сбера и не пользуйтесь этим банком.
Бардак,взяла талон просидела,пригласили в 35 окошко,сказали что не смогут выполнить операцию ,ждите соседнее окошко вас пригласят по этому же талончику,просидела 40 минут,оказывается этот талончик устарел и меня не хотят обслуживать .ужассс
Хорошее место. Больше, чем банк. Можно приехать в командировку, позавтракать, отдохнуть, ожидая назначенное на сделку время. При этом, если другая сторона опоздала, сотрудник сделает все возможное, чтоб переключить на другого или «через одного» продолжить работать с нами. Без бюрократии.
Сбер хорош. После редизайна вообще огонь.
Нет старперского дресс кода, сотрудники будто все твои знакомые. Ну и отзывчивость тоже на высоте :)
Куча мест посидеть, есть еще что-то типа бара, но без алкоголя. Оч круто! Я хоть почти не хожу в офисы, все в приложении делаю, но тут прям пройти мимо, не поставив 5 звезд не могу.
Очень понравилось отношение сотрудников в этом отделении. Заместитель управляющего Дарья Игоревна помогла разобраться в вопросе об оплате страховки, а сотрудница Ольга Еманова грамотно и чётко объяснила все конкретные детали (интересовала меня возможность подключения автоплатежа по страхованию ипотеки), также быстро произвела зачисление страховых сумм. Впечатления самые положительные, руководству к рассмотрению поощрить названных работников премией))
Удобное расположение, график работы без выходных, комфортное обслуживание в прогресивном офисе. Если хочешь познакомится с новинками умного дома от сбера - то этот тот филиал где представлено все, вплоть до диджитал полки с часами и телефонами
Выбрала время сходить забрать карту, про сидела больше часа, карту и не получила у них сбой. После скандала, предложили только через неделю курьером привезти карту и то меня время 4 раза.
Современный, приятный офис. Много окон для приема посетителей. Неоднократно помогали решать сложные вопросы, с которыми были проблемы в других отделениях. Есть аптека и можно выпить кофе) много банкоматов. Удобно.
Сделали такой космический офис. А качество услуг осталось прежним. В организации поменялся руководитель. Пришли. Взять талон не работает, не распечатывает, запомните номер потому что без талона не принимают. Из наверное 50 окон с юридическими лицами работают только три. И это при том что за каждую операцию бешеные проценты снимаются. Отсидели полтора часа подходим к сотруднику банка для переоформления и оказывается что токенов нет. Конец года. Зарплата сотрудников горит. И дальше ждём уже третий день смс о внесении изменений. Лучше бы работали не над внешней красотой офисов а над улучшением качества услуг.
Вообще со Сбербанком сам скоро перестану пользоваться и другим не рекомендую,сняли с себя всё обязательства одни права у них была ситуация, короче подарил сумму денег другому не помогли вообще не как
Сотрудники не могут сделать элементарных вещей!!! при этом ссылаются на технические ошибки, хотя налицо явный человеческий фактор!!! Из-за этого приходится в свое рабочее время приходить в это отвратительное место, чтобы услугу выполнили ещё раз и правильно!!!
Внешне красиво,внутри стильно,но не продумано в плане доступа свежего воздуха или вентиляции в кабинетах где проводится сделка-душно,и уж извините за подробности но не работал туалет
Я пенсионер в СБ за шёл установить приложение онлайн уважительный и профессиональный персонал СБ Дарья Ермакова всё об яснила оказалось у меня много бонусов от Сб спасибо установили приложение Сбер Маркет и заказали за минимальную сумму и танометр и в подарок другу маску для подводного плавания где я всё получил 5 звёзд
Стильный дизайнерский ремонт. Минимализм и комфорт. Удобные зоны ожидания. Из-за большой проходимости без очередей не обойтись, но находится в них стало приятней. Оправдывает звание первого в городе флагманского офиса.
Можно присвоить звание самых некомпетентных сотрудников всех отделений Сбербанка в Воронеже. Вместо справки с реквизитами для переводов по сберегательному счету просто выдали выписку с остатком денег на счёт, но вот проблема, что там нет нужных данных, таких как: ИНН, БИК и корр. счет банка. А также не умеют пропечатать на сберкнижке каждое начисление, а печатают периодом и не понятно что как. Благо зашёл в другое отделение сбербанка и мне за 5 минут все сделали и не пришлось так долго ждать