Худшее , что есть на рынке лизинга, менеджеры в "железной клетке" регламента, шаг в сторону здравого смысла "расстрел". Читаем договор перед подписанием, запрет на пресечение границы. У нас международные перевозки, просим изменить. Требуют доплатить 25 000 за изменение договора. Извините это же проект на стадии согласования? Мы его еще не подписали! Платите это изменение или договор не состоится. Но вы же понимаете , что это полный маразм. Да я как Ваш менеджер понимаю, но регламент изменить не в моей компетенции. А кто может? Все звонки по вышестоящей цепочке впустую , оказалось в этой организации нет уполномоченных вести бизнес. Многие компании роботам ответчикам дают больше полномочий общения с клиентом.
Bu tür işlemlerin tüm inceliklerini bilmediği için uzun süre kiralamaya karar vermedim. Sberlizing yöneticilerine eksiksiz ve uygun fiyatlı danışmanlık için çok teşekkür ederiz. Bir çocuk bile başvurabilir, çok hızlı bir şekilde onaylayabilir, hepsi Edo'da ve bu çok zaman kazandırıyor. Koşullar fena değil. Birçok farklı ve bireysel özel ürün. Tekliflerin
Из плюс хорошая столовая с безумно приятными ценами. Больше плюсов к сожалению нет на сегодняшний день. Процесс не налажен, но штат гигантский. Вопрос к акционерам, для чего вы инвестируете, ведь отдача минимальная и то если не отрицательная.
Худшая лизинговая компания, если вообще лизинговая… Сотрудничество с этой шарашкиной конторой - это кромешный ад. Мененджеры месяцами могут просто не брать трубки, а когда берут то сплошное вранье! Новое руководство безразличные самодуры. Перекрылись от всех клиентов. Наложили мароторий на договора цессии (переуступки)… Какой смысл тогда вообще в лизинге? Ни в коем случае не связывайтесь с этими…
Смело могу рекомендовать, потому что все понятно и просто. Менеджер на связи, если останутся вопросы, она все объяснит. Никаких скрытых условий нет, все понятно и прозрачно. Ставка удорожания была подъемная.
Самая ужасная компания, есть опыт с другими лизинговыми компаниями, где можно урегулировать вопросы обращением в службу поддержки либо к персональному менеджеру. Здесь вам будут улыбаться только до тех пор пока вы не подписали договор. Кратко опишу свою историю был заключен договор лизинга в данной компании согласно которому лизингоплучатель должен каждый год оплачивать КАСКО на спецтехнику (26 тыс. руб), в связи с технической невозможностью оплаты получилась просрочка оплаты. Вследствие чего нам был выставлен штраф в размере 191000 руб. Все обращения которые мы писали были отклонены, единственный способ решения данного вопроса только обращение в суд. Так что будьте готовы, что здесь к вам на встречу никто не пойдет и все вопросы будут решаться только в судебном порядке. Рекомендую не связываться с этой компанией.
7
4
Kurumun yanıtını göster
Л
Лена Звонарева
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Bu şubede bir kiralama ofisi var. Yönetici deneyimli ve okuryazardır. Tüm koşulları hızlı ve uygun bir şekilde açıkladı. Anlaşmayı imzaladık. Bayiden yapılan indirim sayesinde ek tasarruflar sağlandı.
ИП Окунцева И.И. заключила договор лизинга с АО «Сбербанк Лизинг», одновременно заключив договоры КАСКО и ОСАГО.
28.02.2024 в компанию поступило письмо с требованием оплатить штраф в размере 2.5% от ДКП (45 тыс. руб.) в связи с неоплаченным вовремя платежом по КАСКО и возместить расходы лизинговой по уплате КАСКО за компанию. КАСКО было не оплачено во время в 2022 году, но в кратчайшие сроки все оплатили возместив расходы. Менеджер уверял, что никакого штрафа не будет. А нам его прислали спустя почти 2 года.
Досрочно закроем договор и
Больше никогда сюда не обратимся!
Сбер Лизинг, не ценит своих клиентов и не идет на встречу к ним, была ситуация по компании проверка в сбербанке, позвонил объяснил сказали что да все окей, приехали на объект не сообща перекрыли дорогу водителям и потребовали передать транспорт и ключи, хотя считаю правильным было бы правильно связаться с клиентом или если у сотрудников нет желание или не умеют общаться, можно прислать письмо на электронную почту,и выйти на диалог, потом сам дозвонился до Сотрудника который занимался изъятием, объяснил что по компании идет проверка на что ответ получил что это его не волнует и техника будет оценила и продона просто, просто не проф. сотрудник, хотя я не скрывался и всегда сам звонил на горячую линию и говорил какие новости по проверке Компании в СберБизнес. Конечно удивлен таким отношением к Клиентам СберЛизинга, хотя много времени являюсь клиентов как и физическое лицо так же как и ИП и ООО.
10
1
Kurumun yanıtını göster
С
Стас Максимов
3. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
Sözleşmelere göre tasarrufta ana parametreleri ve olası özellikleri analiz ederek.Devlet destekli programlar da dahil olmak üzere teklifler, tasarruf, tüm müşterilere çıkışta en uygun koşulları sağlar. İki araba kiraladık ve bayiden bir indirim aldık ve Sberlizing'in kendisinden bir promosyona girdik.
Обслуживание шустрое, вежливое и самое приятное знают о чем говорят.
Kurumun yanıtını göster
Даниил Урилов
3. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Koşullar mükemmel. Ödemeler tam olarak kuruşa kadar ve son tarihler belirli bir güne kadar hesaplanır. Sözleşmeye göre, erken para yatırabilir ve seçim için sözleşmenin süresini veya ödemelerin miktarını azaltabilirsiniz. Tüm belgeler ve hatta belgelerin Edo'da imzalanması. Hizmet, bir yerlerde gördüğüm en iyi hizmet!
Абсолютно не настроены на работу с физ лицами, трубки не берут. Информацию забывают скидывать, менеджерам не досуг, на письма электронные ответы 3-4 дня формируют. Не советую
3
И
Иван Иванов
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Otobüsü kiraladım. İşlem yapılırken bayiden indirim aldım. Her şeyi derhal ve gereksiz sorun yaşamadan hazırladık.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Прелов
10. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2024
Не рекомендую сотрудничать с данной компанией. Крайне не квалифицированные сотрудники. Благодаря наплевательскому отношению менеджеров к клиенту, мы потеряли грз на двух автомобилях, и понесли кучу других расходов. Руководство этой кампании пообещало решить проблему, и пропали...
Худшее место работы из всех что у меня были....Абсолютно не советую если вы хоть капельку себя уважаете.
Зачастую обманывают, зовут на одни условия, принимают уже на другие, в частности департамент рисков - прям не советую туда идти!
ООО»Салком» в 2022 году заключили договор сберлизинг на покупку спецтехники внесли 50 процентов предоплаты,технику мы НЕ ПОЛУЧИЛИ !!!!кредитные платежи платим по графику .в течении года шел судебный процесс,где выясняется что сберлизинг не выплатил ооо «все трактора» по не понятной причине на судебные процессы ни разу не явились ,счета ежемесячно высылают ,которые мы оплачиваем .Судебный процесс мы выиграли ,чем это закончится не понятно .НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ Компанию !!!!!
6
Kurumun yanıtını göster
Т
Танюша 610
5. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2024
Мне понравилось, что в этой компании довольно быстро реагируют на заявки. Уже на следующий день мне ответили и предложили подъехать в офис для заключения договора. Я выбирала легковой автомобиль. Максимальный срок предложили на 5 лет, меня это вполне устроило.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Т.
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
77% негативных отзывов по обслуживанию и 69% по персоналу. Каким образом Яндекс выдаёт 4,4 рейтинг для Сберлизинг? Худшего партнёра не попадалось за 5лет! Даже с неплательщиками проще договориться и работать, НЕОбюрократия, не важно какой уровень сотрудника в переговорах, любой вопрос "закольцовывается", одни отписки, всё делается в "тихую". "Общитывают за счёт затягивания процесса, передачу оттягивают на другой месяц, дабы увеличить дополнительные платежи! Передача предмета лизинга происходит так долго, что Поставщик не может удержать цену и поднимает, все, абсолютно все расходы Сберлизинг адресует на Лизингополучателя неважно по чьей это вине, и сделать ничего нельзя не ускорить процесс не повлиять, никто вам здесь не поможет! В любую ЛК, только не сюда.
История длинная но попробую рассказать её кратко. Выкуп оплатил досрочно, менеджер долго готовил документы по уступке, в результате попал на оплату лишнего года КАСКО и ещё и на штраф за не оплату каско, суммарно более 100 т.р., после не оплаты штрафа за каско назначили штраф за не передачу ПТС ещё 12000р, хотя по факту сама машина была оплачена и зачем им передавать ПТС за оплаченную машину. Далее ещё хуже, после оплаты каско. штрафа за каско, штрафа за не передачу ПТС и получения полного комплекта выкупных документов через 3 месяца задним числом поставили машину на учёт на своё юр лицо (+1 собственник в ПТС) и сняли её с учёта, хотя я не просил. По телефону врут, что не делали этого. При этом поставили на учёт на себя в тот год, когда на ней были аресты от пристатвов, т.е. фактически это подтверждает, что оформлялось всё с нарушением законодательства РФ.
Таким образом досрочно погасим за машину я получил:
1. Более 100 т.р. лишних оплат.
2. Постоянную нервотрёпку (с угрозами изъять машину).
3. Переоформление на себя после всех выплат даже штрафов задним числом и аннуляцию регистрации.
Просто отвратительно, это не компания а сборище, ну вы поняли.
Забыть как страшный сон и никогда к ним не обращаться! Никогда!
Такой паршивой лизинговой компании еще не встречал, оформил заявку, получил ответ с графиком, согласовал, а через 10 дней получил ответ, что машина забронирована, не рекомендую точно
Работают оочень странно! Оформляли клиентам спецтехнику. Наглая Нефёдова Дарья, звонила что-то требовала, потом элементарные вещи оформить не смогла. А в итоге слилась, когда надо уже отгружать технику. Тралл стоит на погрузку, а документы не готовы. Это жесть а не компания! Лучше обходить стороной👆
В целом о СБЕР ЛИЗИНГ ужасно!!!Поступают со своими клиентами не честно. Обещают скидку, но в итоге накидка. Подписываешь с ними договор лизинга , графики платежей , готовишься на эти суммы к оплате, но после того как забираешь технику, они присылают новый график увеличенный на сумму технического платежа. Сначала пояснили, что договор у нас с ними в валюте и из-за этого меняется платёж. Говорим: нет, в рублях. Проверили ах точно в рублях,, значит техника ни в сроки пришла на получение! Звоню продавцу ТС. Говорит: ничего НЕ менялось, ни цена, ни поставка.
Элементарно берут пункт вседозволенности из внутренних правил СБЕР Лизинга, правила нам не предоставляли, мы их НЕ подписывали и ссылаясь на него.
Итог: больше Никогда мы со СБЕР Лизингом НЕ подпишемся.
Здравствуйте! Прочитал много отрицательных отзывов о СберЛизинге, но уже после того как воспользовался их услугами.
Ставлю твердую четверку. Ниже объясню почему.
Звонки и предложения при выборе машины поступали исправно.
В итоге мы выбрали нужный нам автомобиль и зарезервировали его (сроки около 10 дней).
Скорее всего нам повезло с личным менеджером (Лариса Бурлай), хочу лично поблагодарить ее за ведение сделки от А до Я. Всегда на связи и даже в вечернее время. Возможно все благодаря именно профессионализму данного сотрудника у нас все сложилось.
Хочу отметить про проблему с парковкой возле БЦ Поклонка, там постоянно ездят эвакуаторы и ГИБДД. Благо наш супер менеджер вылетел на дорогу и передал все документы - ждать не пришлось.
Машину подготовили и выдали представители автосалона, их имен не запомнил.
Все прошло достаточно быстро около 40-50 минут. Большую часть времени подписывали документы.
На текущий момент менеджер на связи - также отвечает на вопросы и помогает решать текущие задачи по платежам и не только.
Спасибо. Рекомендую.
Параллельно были предложения еще от 3 компаний и Сбер отработал лучше всех, плюс помогли заполнить документы, что нельзя сказать о других компаниях, где требовались подробные балансы за 2-3 года.
P.S. Пять звезд приберёг на следующую сделку.
отжимают машины при любом удобном случае, не дают погасить выкупную стоимость автомобиля после того как расторгли договор, на письма на официальный сайт и регулировщику не отвечаю, вообще не отвечают ни на одно письмо, даже юрист не может от них ничего добиться , ни писем ни ответов по урегулированию вопросов, на звонки сотрудник службы сб отвечает ненормативной лексикой , юриста нашего послал в наш мухосранск(это я цензурно выразилась) откуда мы по его словам и звоним, такого трэша товарищи за много лет опыта общения с лизинговыми компаниями, а их было штуки 3-4 точно , у нас ещё не было, БЕГИТЕЕЕЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ СБЕРЛИЗИНГА
Зря потраченное время и куча отрицательных эмоций. Решили приобрести авто, прислали КП, в том числе и от дилера, в тот же день соглашаемся на приобретение. Два дня загрузка документов и куча всего по мелочам, в итоге, через два дня после кп, когда казалось бы, уже осталось только поставить подписи и внести первоначальный взнос, оказалось дилер поднял цену на конкретно этот автомобиль, 25 числа. Вывод: некомпетентные менеджеры, которые не могут даже забронировать предмет лизинга и зафиксировать цену, либо просто сберлизинг как компанию автосалоны ни во что не ставят. Остался неприятный осадок и куча негатива.
Хотели приобрести у них два автомобиля с пробегом, ЯКОБЫ изъятые у первого собственника за неуплату (так написано в описании лотов), на деле при проверке оказалось, что оба автомобиля влуплены в труху (в обоих случаях в отчетах о ДТП по полстраницы сломанных элементов). При этом на сберлизинге они продаются с фотографиями без повреждений и написано "удовлетворительное состояние". Как это можно понимать? Единственное логичное объяснение, что машины были где-то отремонтированы после жестких ДТП и теперь "сливаются". Как по мне, так это не очень этичный подход для компании уровня сбера...
Последний раз связываюсь с этой компанией!
На первом этапе все хорошо, после того как оплатили первоначальный взнос назначили выдачу автомобиля в автосалоне УАЗ на Сормовской улице 30 апреля 2021 года в 14.00
По приезду в салон мне сообщили что машина не готова и нужно ждать ещё 1.5 часа. Оставшиеся рабочие планы на день нарушены!! «Спасибо»
Продолжение эпопеи)
Когда задирал машину, Менеджер сказал распечатать электронные документы с личного кабинета, которые примут при постановке на учёт автомобиля! В гаи документы не приняли, до менеджера своего дозвониться не смог, по общему телефону Сберлизинга послушал 30 минут музыку и ничем не помогли, обещали перезвонить!)
Ждём продолжения истории!)
Главное когда оформляли лизинг звонили все по они раза в день!)👍
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
оформляли лизинг на а/м Газель в лизинг через данную компанию в августе 2020 года. Наш менеджер была Буртовая Елена - ровно после предоплаты перестала нормально общаться и отвечать на звонки. некомпетентность страшная. постоянно то в метро то не берет трубки. в результате когда нужно было забрать автомашину 4,5 часа из-за нее был вынужден ждать оформления документов хотя она заранее должна была их согласовать и оформить. Крайнее неуважение к клиентам! Последней каплей были ошибки в документах как значительные - (она перепутала марку и модель ТС), так и орфографические ошибки!
Только отрицательные эмоции. Очень плохо выполняют свою работу. Ну а кульминацией стало то, что просто перестали полностью выходить на связь. Потенциальным клиентам предостережение: им на вас (как и на нас сейчас) глубоко начхать!
Оставляла заявку на сайте, далее менеджер быстро перезвонила и проконсультировала, подобрала авто. Саму сделку оформили за неделю. Много он-лайн сервисов по оформлению и оплате. Очень довольна, качество на высоте.
Ужаснейшая лизинговая компания, тысячи бумаг подписать надо перед заявкой, и еще 2 тысячи после
3
АНТИЛИЗИНГ дзен.канал
5. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2021
Судя по многочисленным жалобам обращающихся к нам за правовой поддержкой (равно как и в данной ленте), понимаешь, что Сберлизинг не всегда имеет человеческое лицо...
Одна из организаций в БЦ Poklonka рядом с метро Кутузовская. Поскольку не они арендодателя, то и притензий к ним меньше, хотя могли бы договориться с хозяевами