Работаем слажено и быстро, поэтому и искали таких же поставщиков. Много заказов – сетевое, серверное оборудование. Все нужно в срок. Работали со многими фирмами. Всегда были хоть какие-то, но косяки. Оставляю отзыв именно о компании Сервер2б, потому что остались довольны тем, как подходят к работе с клиентом. Безусловно, были небольшие недочеты, но в целом сработали хорошо. Время доставки оговорили заранее, все пришло вовремя.
Для одного проекта требовались сервера и куча разного сетевого оборудования. В итоге нужен был хороший поставщик с приемлемым прайсом и хорошим опытом. Таким образом вышли на Сервер2б, стали узнавать, что за контора. По отзывам, все нормально, как на деле – стали проверять. После разговора с менеджером стало понятно, что ребята стоящие. По телефону все быстро и внятно объяснили, по поводу сроков и стоимости. Результат не разочаровал, хотя опасались, и сервер и остальное оборудование пришло в том виде в котором ждали и в срок.
Имея большой опыт работы с поставщиками оборудования долгое время пытался найти проверенную и надежную компанию, которая бы не подводила ни по срокам, ни по сервису. В интернете нашел компанию Сервер2б, почитал отзывы, посмотрел ассортимент и цены – все приемлемо. Связался с менеджерами. Хочу отметить, что на тот момент нам нужно было сделать довольно большой заказ, поэтому изначально отношение было скептическое. Вначале ребята приятно удивили сроками, поскольку их предложение оказалось лучше тех, которые находил ранее. Затем менеджер сказал, что нужно внести предоплату, а поскольку заказ был не маленький, то и сумма оказалась такой же. Честно сказать, мы не рассчитывали на это, да и не хотели этого делать, ведь с фирмой были не знакомы. Но так как оборудование нужно было срочно, взвесили все “за” и “против” и оплатили. В итоге оборудование доставили вовремя и в лучшем виде, за что спасибо ребятам.
Нам нужно было в новый офис закупить под рабочие места моноблоки леново, сразу 90 шт. Довольно большая закупка для нашего уровня, поэтому интересовались вопросом, где лучше это сделать. Товар, как оказалось, ходовой и есть во многих местах, оставался только вопрос цены и сроков поставки. Обо всем этом и о компании Сервер2б отзывы о которой я нашел в интернете и хочу рассказать. Нашли несколько интересных предложений, выбирали по принципу цена\скорость доставки. Хотя о втором, конечно, можно было только догадываться. В компании Сервер 2б запросили, но ответили нам не сразу. Менеджер оперативно ответил в мессенджер, но прислал КП где-то через день. За это время, как раз нам удалось найти пару неплохих предложений, одно в обычном магазине технике (не интегратор), второе у крупного интегратора.
Как и ожидалось, «крупный» запросил большую цену, а магазин дал хорошую стоимость, но мог организовать доставку только через месяц. Как раз к этому времени пришел ответ от менеджера, так скажем, с некоторым средним вариантом, как по цене, так и по срокам. Разумеется, выбрали именно их. Моноблоки нам отгружали в два этапа, первый 30 шт. со склада, почти сразу, буквально на неделе, вторая партия с остальными еще через неделю. Не знаю, повезло нам или нет, но вроде у наших спецов не возникло никаких нареканий к работоспособности устройств. Соответственно, у нас нет претензий по срокам и тем более ценам.
Конечно, я не могу гарантировать, что так будет «с каждым», но по-моему это хороший пример того, что с этой компанией можно сотрудничать, так как не подвели ни на одном из этапов работы. Мы также не столкнулись с необходимостью возврата товара, но менеджер интересовался оборудованием, что оно все работает и не требуется ли замена, поэтому и с этим, думаю, большим проблем не было бы. Именно поэтому, собственно и решил оставить о Сервер2б отзыв, может кому-то пригодится.
Стараюсь всегда работать с проверенными фирмами, с которыми уже завязались определенные деловые отношения и знаешь, что они не подведут. Компания Server 2b подвернулась случайно, но у них оказались необходимые нам коммутаторы по выгодной цене. Фирма, вроде, нормальная, поэтому и было решено обратиться к ее специалистам. Прежде всего, понравились сроки, которые назвали специалисты Server 2b, так как у других поставщиков были предложены условия, хуже то заказали у них. Оплатили предоплатой, по факту – получили необходимую аппаратуру в обозначенный временной интервал.
Много поработав с различными поставщиками оборудования, строго уяснил для себя, что за ними нужно постоянно следить и расспрашивать, проверять и уточнять. Обратившись в компанию Сервер2б все эти действия свелись к минимуму, так как наш менеджер сам звонил, когда надо, а когда ему «не надо» все равно оставался на связи. Заказ у нас был немаленький, компания расширялась в Москву, и надо было полностью подготовить новый офис. Вначале, наверное, надо вообще рассказать, как мы стали работать с этой фирмой. Наша компания и сама занимается продвижением промышленного немецкого оборудования для современных складов, где требуются дополнительные системы управления и диспетчеризации, сами разрабатываем софт. Пришло время расширяться, поэтому решили открыть региональный офис в Москве. В соответствии с этим, там надо было полностью оборудовать рабочие места специалистов, причем как для работы с нашим оборудованием, так и программистов, и вообще всю инфраструктуру.
По ряду позиций, что мы искали, в частности, серверы Lenovo и сетевое оборудование Cisco быстро нашли несколько фирм, среди которых была и Server 2b. У нас был крупный заказ со всеми необходимыми полками, дисками, кабелями, и понятно, что быстро его собрать не удастся, поэтому, как не старались, как не искали, везде нам называли сроки вплоть до четырех месяцев. К сожалению это нас (вернее мое начальство) не устраивало. Обратились именно в сервер 2б, вообще, по воле случая. Мне понравилось то что менеджер (Максим) предложил интересные, на мой взгляд, условия. Там была частичная предоплата, а отгрузка должна была проходить постепенно. Грубо говоря, часть из доступного уже со склада, еще часть в течение недели (видимо со склада у партнеров, у которых мы также запрашивали цены?), и остальное где-то через месяц.
Ничего лучше мы все равно не нашли поэтому еще раз обсудив все условия подписали договор и оплатили счет. Когда задержалась первая поставка, которая должна была прийти в среду, я об этом немного пожалел и хотя менеджер уверял, что проблем не будет, небольшие «технические накладки» имеют место быть. Мы уже не раз сталкивались с подобным в работе с поставщиками, поэтому приготовился к длительным проверкам и дозвонам с тем условием чтобы узнать «когда же уже наконец». Впрочем, в пятницу, действительно, пришла первая партия оборудования и наши специалисты стали его проверять. Я этим особо не занимался, да и времени уже не было, но беглый осмотр коробок и содержимого показал, что пришло все, что надо, на этом спасибо Сервер2б и я спокойно ушел на выходные. Админам, конечно, повезло меньше, по крайней мере, всю субботу занимались установкой и наладкой. Попутно выяснилось, что пришла пара кабелей не того вендора что заказывали, в принципе, нам без разницы, цена на них отличается символически в рамках общего счета, но осадок остался. Поэтому по приходу в офис в понедельник сразу связался с менеджером…
Моего менеджера из server2b не оказалось на месте, поэтому разбирался во всем некий Александр. По итогу, признали ошибку, но возврат мы оформлять не стали и так все работало нормально. Однако удивило, что в следующей партии оборудования нам прислали те самые кабели, а старые забирать не стали оставили у нас, тем самым нивелировав эту оплошность. Вторая партия оборудования (в основном там было сетевое) пришла вообще без помарок и таким образом доверие к компании Сервер2б только выросло. У наших админов как раз было время, чтобы наладить и подключить все системы, но они все равно не успели. Проблема в том, что заключительная часть закупок состояла именно из простых вещей, простых роутеров, рабочих станций и другого, что требовалось для организации офиса, однако основная инфраструктура еще не была закончена, и даже времени толком все проверить не было.
Что в итоге. Грубых косяков в работе Сервер 2Б мы не обнаружили, по срокам вписались, оборудование из того что доставили отлично работает (на вид новое, если кому интересно). Мелкие шероховатости, конечно, встретились, но в своей практике встречал отношение к делу намного хуже, когда требуешь замены, но и после замены приходит не то (это как они вообще так умудряются?). В целом я ставлю твердую четверку по итогам работы с компанией Сервер2б, вам предлагаю из этой истории свои выводы сделать, но в качестве одних из поставщиков мы их точно оставим.
Несколько раз уже оставляли запросы Сервер 2б. Преимущественно все прошло нормально. Первый опыт работы с этой компанией получили, при заказе сервера Dell, не из новых серий. Он нужен был для одного из наших клиентов, а найти оказалось непросто. Заказчик потребовал, чтобы сервер был полностью новым «как с завода» и протестированным. Учитывая, что этой машине уже более 6 лет, то куда бы мы не обращались нам говорили, что либо в наличие нет и ждать придется очень долго, либо накручивали очень большую сумму. Иногда даже складывалось ощущение, что эти компании как-то передают запросы между друг другом, так как порой получили абсолютно идентичные предложения, вплоть до точной цены и сроков, хотя сервер 2б в их списке не было, приходилось дополнительные отзывы искать.
В выделенный бюджет никак не могли вписаться, дело в том, что улучшение системы заказчика было плановое, и планировалось еще давно, когда курс «деревянного» был более-менее стабильным. Под него заказчик выделил бюджет, вероятно, сам как-то узнав стоимость на рынке. В то время и предложений было больше, и цены вдвое ниже. Сейчас, они, конечно, расширили бюджет, но только на 20-30%, а это, понятное дело слишком мало, при нынешнем курсе. В общем, учитывая, что мы нашли несколько мест с бу оборудованием, но в достаточно хорошем состоянии, было принято решение убедить заказчика приобрести там. Жаль, что Сервер 2б встретили не сразу. В общем, не тут-то было, убедить его ничего не помогало, будто они живут в другой экономической реальности. Говорят, ищите дальше, можем немного подождать.
После этого как раз и сделали решительную и последнюю попытку найти что-то более-менее приличное, отказавшись от наших постоянных поставщиков. Между прочим, каждый из них уверял, что предложения лучше мы просто не найдем. В результате, стали спрашивать по знакомым, подсказали компанию Сервер2б отзывы о которой помогли принять решение заказать у них. В этой фирме нас сразу предупредили, что такой модели, конечно на складе нет, но удивились, почему никто не смог сделать предложение лучше. Уже через пару дней мне перезвонили и сообщили и сообщили условия. Действительно, полностью новый сервер, стоимость была выше, чем хотел заказчик, но значительно ниже, чем все предложения, которые у нас были до этого. Пришлось снова договариваться с заказчиком и объяснять, что, очевидно, ничего более интересного мы не найдем, поэтому либо бу, либо это. С большим «скрипом» согласились, выделили необходимый бюджет.
Дальше нас попросили сделать какую-то весомую предоплату, на этот счет я долго разговаривал с менеджером, говорил, что такой возможности у нас нет (на самом деле, конечно, есть, но просто не хотел рисковать, так как до этого не работал с компанией Сервер2б). Смогли договориться на 30% предоплаты и получили товар, как и договаривались, в лучшем виде. Мы также попросили протестировать сервер, чтобы там точно было все в порядке, комплектация, компоненты, полностью рабочие комплектующие. Подошли к вопросу со знанием дела и пониманием. В общем-то, именно эта «сделка» стала основой нашего дальнейшего сотрудничества.
В последствие мы много раз работали с этой фирмой, и получали, в большинстве случаев хорошие цены на все необходимое. Некоторые накладки были, но не уверен, что это могло быть связанно именно с работой Сервер2б отзыв, о которой я и пишу. Например, когда заказывали большой объем каких-либо комплектующих, от 50 позиций, то некоторые устройства могли быть неисправны, несмотря на то, что все было новое, запечатанное. Когда нам было важно и критично, мы старались менять сразу через Сервер2б, что они и делали. Но иногда отправляли и производителю по гарантии. Кстати, с моей подачи. Как всегда сработала моя паранойя и мне хотелось проверить является ли оборудование официальным, но, к счастью, является.
Поработали с компанией Melius Group (также сервер 2б). Надо было под клиента достать старенькие схд Dell, вообще, если поискать в нете они есть «везде». Начинаешь копать оказывает нигде нет, или поставка через 2 месяца. В Melius Group обещали отгрузить в течение недели надо было спешить и согласились сделали частичную предоплату. Ну, отгрузили, конечно не через неделю, а на пару дней дольше, но это несущественно, главное во все сроки уложились. В общем, работать можно, толковые менеджеры, особенно спасибо Сергею.