Хочу оставить отзыв о прекрасном сервисе данного центра (заказ # 5135). За два дня произвели ремонт аппарата (электронное пианино), я уже и не надеялась на его починку. Большое спасибо всем сотрудникам и особенно мастеру Александру!
Очень долго….. ну очень, очень долго…. Говорят что диагностику сделают в течении недели, прошел месяц. Пока не позвонили, не вспомнили о нас. Вообщем еще через 10 дней мое терпение лопнуло и я забрала технику…. Персонал безответственный….
Отличный сервис. Вышла из строя стиральная машинка. Можно было бы провести базовые проверки самому, но реально нет времени. Работа, конец года, маленький сын. Вызвал техника. Случай оказался негарантийным, но за очень скромные деньги мне решили мою срочную проблему, пока я был на работе. Быстро, качественно и вежливо. Спасибо ребятам.
К сожалению случается так, что техника подводит)
Но если бы не подводила, ребята бы остались без положительного отзыва;)
Всё супер!
Рекомендую!
1
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Mayıs 2021
Отдавала залитый ноутбук Acer Nitro 5 N20C2 на замену клавиатуры. Нареканий пока нет(возможно потом дополню отзыв), молодцы, вежливый персонал, клавиатура работает отлично.
Сделали за две недели, не знаю долго или нет для такой работы... Обошлось в 7500 руб. Оформили как сложный ремонт - 2500р., хотя говорили, что все просто)) Ну, ничего... Не понравилось только с оформлением заказа клавиатуры, сначала она стоила 3500р. и я за нее оставила аванс, вроде забронировали у поставщика. Через несколько дней (праздники) сказали, что той в наличии нет, а другая, только с белой подсветкой (в оригинале красная) стоит 5000р.
Пока общее впечатление 4 из 5.
Моя история началась с покупки телевизора LG NANOCELL 55 на яндекс маркете. Когда мне привезли телевизор, все казалось нормальным, но в связи с тем, что сразу после покупки уехал в отпуск, не успел попользоваться и проверить его в деле. После возвращения играл на PS5 на нём, и в целом все было хорошо, однако когда включил фильм в 4к с особо большим количеством тёмных сцен и включил максимальную яркость, заметил огромные засветы по краям экрана, после этого глаз уже постоянно их видел и удовольствие от пользования телевизором быстро сошло на нет. Много читал про телевизоры этой марки в интернете и похожие проблемы, кто-то говорил что производитель не считает это дефектом и что магазины не принимают на возврат по этой причине, срок, когда можно было вернуть без объяснения причин у меня уже прошёл и оставалось возвращать через дефект, либо ремонт. Я позвонил на горячую линию LG с вопросом куда можно обратиться и мне сообщили несколько телефонов авторизованных центров по ремонту техники LG, в частности телевизоров. Я начал звонить по указанным номерам, но в каких-то центрах не было мастера, какие-то центры не предоставляли услуги ремонта на дому или чтобы центр сам его забрал у меня и потом вернул. Когда я позвонил сюда, мне сказали что это не проблема и телевизор они сами заберут и вернут после ремонта. Я очень обрадовался и решил выбрать именно этот сервис. Со мной связались, попросили сделать несколько фото и видео с обнаруженным мной дефектом, я скинул это все по вотсап, и буквально в течение 10-15 минут мне перезвонили, сказали что на лицо дефект и он подлежит ремонту по гарантии(Гарантия LG). Было принято решение заменить всю матрицу целиком, какое то время прошло, прежде чем запчасть поступила к ним и потом мне перезвонили и договорились о времени, когда мне удобно отдать телевизор. Дальше всё произошло максимально быстро, телевизор забрали, отремонтировали и уже на следующий день вернули мне. Картинка абсолютно чистая и без единого засвета. Очень доволен сервисом и ещё больше доволен самим телевизором! Номер моего ремонта: 20124. С моей проблемой работал Александр (к сожалению не знаю его ФИО) В общем, если у вас возникнут проблемы с техникой, сюда точно стоит обратиться. Я остался доволен сервисом и отношением ко мне как к клиенту.
Привез на ремонт встраиваемую микроволновку. Изначально расчитывал на неделю ремонта и приличную сумму. Но уже через день мне позвонили и пригласили забрать отремонтированную технику. Сумма так же приятно удивила. Являются сертифицированным сервисом Самсунг, на горячей линии которого мне дали их контакт.
Всем советую, ребята молодцы! Всё быстро, четко и доброжелательно.
На фото везу технику домой из сервиса
Сломалась матрица. Обращался через поддержку LG, через 2-3 часа после обращения ко мне уже приехал курьер и забрал телевизор. Поскольку матрица была на складе, уже на следующий день мне вернули рабочий телевизор обратно.
Название сервисного центра говорит само за себя, и это действительно именно так! Ребята молодцы. Вежливость, пунктуальность, профессионализм и адекватность стоимости услуг и материалов. Рекомендую на 100%.
Заказал ремонт посудомоечной машины, заказ 2288, мастер Сергей в назначенный день 22 ноября не приехал, сославшись на отсутствие транспорта, от моих услуг по перевозке отказался, назначил 26 ноября также не приехал и не позвонил даже, мои звонки диспетчеру оказались безрезультатными, он обещал разобраться. В результате 27 ноября мастер все таки приехал. Быстро разобрался и восстановил работу машины. Все сделал хорошо. Вместе с тем не хватило организованности. Два дня у меня пропало.
7
1
Kurumun yanıtını göster
Илья Урусов
5. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2022
Принёс на диагностику акустику с высокочастотным писком, сказали сразу 1500 за диагностику, из них 1000 сказали потом на работу пойдёт если что сломано, оплатил. На следующий день позвонили, что блок питания нужно менять, я попросил часть на покупку блока зачесть, сказали что не ремонт, поэтому нет, не взимозачета, не скидки. Считаю, что 1500 взять за то, что один провод вытащили из разъёма, а другой вставили не вскрывая (не разбирая) саму акустическую систему - это очень большая сумма.
Отдала в ремонт посудомоечную машину Bosch в конце августа 2021 года. Продержали её на диагностике до 5 октября. В итоге вернули назад, сообщив мне что через их поставщиков невозможно заказать детали для марки Bosch.
Кроме того сами пытались паять плату, хотя проблема была в насосе, как оказалось. (В итоге я обратилась к другому мастеру, который починил мне машину).
Если у вас техника Бош, никогда не обращайтесь в эту компанию
Пролежала магнитола 3 недели , заплатил 500₽ за диагностику сказали выкинуть , купить на авито за 700₽ . Магнитолу знаю и сколько она стоит! отношения работника не уверенное.
Зачем лежала 3 недели не понятно , все в пустую , поехал к другому мастеру сделали при мне за 1:30 уровень !!
Сдал планшет в ремонт,пролежал у них неделю,после чего позвонили и сказали мы его не можем вскрыть,у нас нет такого оборудования,напрашивается вопрос,для чего они его брали,и что за специалисты если они не знают какое оборудование у них есть и какого у них нет?!
К сожалению отрицательный отзыв, хотя в сервисе обслуживание вежливое и тактичное. Сдавал в ремонт телевизор LG, были проблемы с цветопередачей. Отдал 500 рублей за диагностику, подождал 2 недели. Специалисты перезвонили и сказали, что проблемы с матрицей, её замена смысла не имеет, так как дорого и модель устарела. Погуглил, это правда. В итоге купил новый телевизор, а этот продал на авито за символическую цену. Через пару недель новый владелец (явно не Профи в этих делах) написал и прислал фото. Телик работал исправно, цвет вернулся. По его словам, попала вода, окислились резисторы. Я так понимаю, много времени не надо, разобрать и визуально установить причину поломки конкретно в моём случае. Этого сделано,вероятно, не было. Сервис рекомендовать не могу, т.к. либо не провели нормальную диагностику, а просто взяли за неё деньги.
В тот же день,когда я обратилась в этот центр по поводу неадекватной (по-моему мнению) работы газовой духовки,мастер приехал. Быстро,профессионально провел диагностику,все проверил, грамотно объяснил принцип работы духовки. Здорово,что в нашем городе есть возможность получить такую помощь!
Сдавал телевизор. Выявили неисправность подсветки. Заказали запчасть и заменили в течении пяти дней. Не первый раз обращаюсь, всё на высшем уровне. Всём рекомендую.
Отличные электронщики. Быстро нашли дефект и отремонтировали старенькую стиралку. Дали гарантию 3 месяца. И обошелся ремонт не очень дорого. В общем - доволен.
Обращались по гарантийному ремонту стиральной машины. Номер заявки 1150. Отнеслись очень ответственно и профессионально. Остались очень хорошие впечатления от данного сервиса.
Обратился в сервис по замене стекла варочной панели. Работа была выполнена качественно. Стекло меняли дома, работа заняла около 1 часа. Спасибо за оперативность.