Сдавал в ремонт Монитор Самсунг старый. Заменили блок питания, делали неделю. Неприятность в цене, с начала точно заявили одну стоимость, потом она точно выросла вдруг.
Хоть стиральная машина практически новая (купили ее месяцев 6 назад), но быстро сломалась из-за частых нагрузок (двое маленьких деток и каждый день горы грязных вещей). Нужно было оперативно ее отремонтировать, что и сделали в вашей фирме. Звонок приняли с первого раза, выяснили кое-какие нюансы и записали адрес. Мастер приехал в течение нескольких часов и починил ее. Огромное спасибо.
Вводят в заблуждение. В выходные зашел узнать по поводу приобретения запчасти для парогенератора. Сказали приходите в будний день , будет мастер подберет зап часть. В будний день выяснилось, что мастер оказывается в отпуске и будет через неделю. Администраторы не знают как работает персонал.
Мой лэптоп Эйсер сломался пополам, в прямом смысле - отвалилась крышка, держалась на тонких проводочках с клавиатурой. старичок служил мне верой и правдой долгие годы, мы с ним написали ни одну курсовую, поэтому жалко было его выкидывать, да и денег на новый нет, вариант с кредитом вообще не рассматриваю. вызвала мастера с центра ПРофи, приехал, осмотрел, сказал, что попробуют сделать, но не обещает. забрал. через пару недель звонят, мол, забирайте. приехала, починили мой комп! взяли всего 5 тысяч за ремонт, что, согласитесь, более, чем приемлимо по нынешним расценкам. этот отзыв написан с моего старого, но отлично работающего лэптопа!
Не рекомендуем обращаться! В 2017 г. Сервисный центр нанял на работу "специалиста", имеющего уголовное прошлое (по статье мошенничество). Данный "специалист" в невменяемом состоянии (именно таком, поскольку в нормальном состоянии такое вытворить со сданной в ремонт дорогостоящей техникой невозможно) уничтожил массу отданной в ремонт техники и скрылся. Мошенник-то в розыске. Но сколько пострадавших клиентов! Наша прекрасно работающая и доростоящая кофемашина Nivona 830 серии была передана в ремонт по причине бледной индикации на дисплее. Итог - все "внутренности" из машины вырваны (не отстегнуты, и не отвинчены, как это обычно делается), все сломано - соединения гидросистемы, патрубки, штуцера, шлейфы дисплея, масса механических повреждений, следы пайки и многое-многое другое. Заключение независимого Сервисного центра, сотрудничающего, кстати, с центом "Профи", - восстанавливать нецелесообразно, стоимость ремонта может превысить покупку новой машины (сейчас это около 100 тыс.). Но не это самое страшное - работники Сервиса кофемашину вернули как ни в чем не бывало, собрав кое-как и напихав внутрь деталей неизвестно каких производителей (родные швейцарские-то детали дороговато выходит ставить, да и заказывать их непросто...). И даже не поинтересовались, хотим мы этого или нет. Кофемашина не работает вообще, внешне вся испорчена (отломана крышка, повреждения на корпусе, царапины). При этом работники центра посетовали на свою тяжелую жизнь и большие убытки. Не прозвучало даже слово "извините", не говоря уже о возврате пресловутой 1000 руб за столь "тщательную" диагностику. И вообще, по-мнению технического директора, нам надо радоваться (!!), потому что другие пострадали еще больше. Диагностику вместо 5 дней ждали 64 дня и получили ... "неисправность дисплея". Что называется, с чем пришли, с тем и идите - за 1000 руб. И кофемашину прихватите - по дороге на мусорку сами выбросите... Коллеги - пострадавшие, присоединяйтесь, пишите, дабы предостеречь других от ошибки переступить порог данной организации. Нас ведь таких много, даже отдельную папочку завели. Ее клиентам показывают, плачутся, зарплаты теперь меньше получат, "бедняги". Господа, работники сервиса "Профи", чем ныть, учите лучше законы, например, "О защите прав потребителей" или Гражданский кодекс на досуге почитайте. Или хотя бы просто уважайте своих клиентов.
Индезит - казалось бы надежная техника, ан нет! Электроника не выдержала, после трех лет использования. В режиме "Обычная стирка" крутила белье более 6-ти часов, пока у меня терпение не кончилось. Пришлось вызывать мастера из Профи. Приехал на следующий день, слил воду, достал белье. Возился долго, часа полтора, но сделал! Вновь крутит как и раньше. По денежке совсем не дорого, по крайней мере дешевле чем я думала. Рекомендую, мастера приятные и умелые!
Сломался холодильник, постоянно издавал какие-то странные звуки. Позвонили в ПРОФИ, вызвали на дом мастера, который приехал в этот же день. Сделал бесплатную диагностику, сказал что неисправен компрессор и нужно его заказывать. Заказали, привезли, поменяли – все без накладок. Рекомендую этот сервисный центр
4
3
А
Андрей З
5. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2020
Отремонтировали духовой шкаф Bosch за пять дней, как обещали! Хороший сервис!
Вызывали мастера что бы одел обратно манжету на стиральной машине(при замене ТЭНА манжету сняли с одной стороны), приехал на следующий день, вся работа заняла минуть семь! За работу мастер взял с пенсионеров (вызывали родители) 2150 рублей!
Считаем что это ООЧЕНЬ дорого!! Пожалуй больше обращаться в эту организацию мы не будем!