Обувь совсем плохая, нельзя заказать нормальную еду, администраторы не очень расторопные.. Официантка не справляется на все дорожки - приходилось самим заказывать на баре
Отмечали день рождение. Были заказаны две дорожки. Просила с краю поближе к детской комнате т.к были с детьми, или с др.стороны. приезжала за две недели. Внесла предоплату. И вот настал день ПРАЗДНИКА! И первое с чем пришлось столкнуться это настоящие Грубияны стоящие за стойкой которые выдают обувь и должны говорить о дорожках. Честно даже вспоминать противно. Если коротко- дорожки в самом центре зала-разочарование, обувь понимаешь ли подбирать нам стоящая за стойкой девушка отказалась т.к она устала, и пришлось всетаки ругаться. И только после того как высказала что она не имеет права так себя вести с посетителями, она хотя бы тон сменила. Настроение было ИСПОРЧЕНО! хотеломь провести весело с позитивом, а натолкнулись на негатив. В остальном притензии нет. Меню порадовало. Дорожки хорошие!!! Ставлю 4звезды. Но, если учитыаать персонал 1звезда, не более
Не организовано! По техническим причинам мы 45 минут ждали начала игры, администратор даже не извинился за задержку. Чтобы сделать заказ в кафе пришлось побегать поискать официанта. Мало того, через 3 часа после ухода мне позвонили и сообщили, что я не оплатила услуги кафе, хотя рассчитывались по терминалу и был выдан чек. Всегда с удовольствием посещали Шаровую молнию, но в этот раз были сильно разочарованы!
Отмечали детское день рождение. Сначала неделю не могли дозвониться до боулинга ,что бы забронировать,оставляли заявку ,но не кто так и не перезванил.За неделю до дня рождения забронировали.В самом боулинге не понравилось ,что стол делится на две компании.У нас было детское день рождение, а стол нужно было делить с компанией из взрослых дяденек и тётенек с полным столом пива ,коньяка и водки.При том что они вообще расположились на два стола.Поразила ещё не приветливость и грубость администратора ,которая сказала :"что вы хотели ?здесь всё забронировано,все столы заняты",так мы тоже за неделю бронировали.И про скидку 10% в день рождение нам тоже не кто не сказал, ну и конечно не сделал.Всё желание отпадает ходить в данное заведение.
Очень понравилось! Отлично провели с детьми время в данном заведении. Уровень кроме как высокий не определить. И обстановка, и обслуживание, и чистота... Персонал отзывчивый, внимательный, вежливый. Приедем ещё и не раз.