Shkafoff
195 yorum
15 Kasım 2024
Хорошая компания. Общение с менеджерами замечательное- согласование конструктива, дизайна, фурнитуры быстро/удобно, договор/оплата - нормально(в любой фудобной форме). Замерщик компетентный, с современными электронными оптическими приборами. Срок изготовления мебели приемлимый. Качество исполнения изделия хорошее. Сборка/установка квалифицированная, культура монтажа почти на 5 баллов- инструмент и расходники в наличии (пылесос - как положено...), ключевые моменты по электропроводке, установке фурнитуры и пространственной привязке к базовым поверхностям - согласовали/уточнили, розетки самостгятельно сняли, скоммутировали пучок жил кабелей правильно. Соединения на зажимах Vago - конечно не идеал с инженерно-технической точки зрения по законам физики в плане площади контакта и переходных сопротивлений (предпочел-бы сварку, запрещённую нормативами пайку, иль на худой конец - сухая скрутка по фэншую Совковому+ обжим клеммником поверх винтовым пропиленовым) но для дома и нагрузок в данной группе розеточной сойдётъ...)))) как инженер-конструктор-технолог совковаго пошиба - Рекомендую, стоит воспользоваться услугами компании..)))
27 Aralık 2024
Kabini kurduğum için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. İş profesyonelce ve verimli bir şekilde yapıldı. Usta zamanında geldi, işi çabucak hallettiler ve arkalarından temizlediler. Dolabın odanın büyüklüğüne mükemmel bir şekilde oturduğu ortaya çıktı, tüm kapılar sıkıca kapanıyor, raflar uygun bir şekilde yerleştiriliyor. Artık eşyalarım için çok fazla depolama alanım var ve giriş holü çok daha rahat ve modern hale geldi. Sonuçtan memnunum ve bu şirketi tavsiye ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Всем доброго дня! Каждая женщина мечтает о большом вместительном шкафе, чтобы всё поместилось и было всегда под рукой. Места хранения это самое главное в уюте дома, чтобы всегда всё было прибрано, и стояло на своём месте. Вот и я заказала себе такой шкаф-купе в фирме Шкафофф. Спасибо огромное дизайнеру Анастасии Поповой, внимательно выслушала все мои хотелки. Учла все нюансы, помогла с решением проблем( на стене к которой стоит шкаф, проходят трубы воды и газа). Нарисовала эскиз, подобрали цвет. Всё просто класс! Самое главное, что на этапе изготовления шкафа, все нюансы обсуждаются с клиентом. В течении 3 дней можно внести изменения если вдруг что-то захотели изменить. На всех этапах изготовления, всегда присылают отчет по работе на согласование. Шкаф изготовили быстрее срока указанного в договоре. Привезли и собрали в очень короткие сроки. Всё СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ 100%.
14 Kasım 2024
Обратились в компанию для покупки встроенного шкафа в прихожую. Остались довольны покупкой. В первую очередь хочется отметить нашего дизайнера Светлану Гришечкину, составила дизайн по нашим предпочтениям, давала дельные рекомендации, также девушек администраторов офиса, все вежливые и тактичные. Шкаф привезли раньше срока, что очень порадовало. Также хочу отметить сборщиков Василия и Владимира: их оперативность в работе, вежливость. Но самое удивительное - это их гарантия. Сами позвонили через несколько дней уточнить все ли в порядке, я ответила, что все замечательно, но одна деталь в шкафе плохо закреплена. Без проблем и дополнительных вопросов сами составили заявку и через пару дней приехали снова эти же сборщики, которые уже закреплены за нами и знают установку шкафа. Быстро и надежно все зафиксировали. Спасибо за такую клиентоориентированность!
6 Ekim 2024
Заказала шкаф- купе в спальню , небольшая ниша превратилась в мини гардеробную ! Я очень рада ! Дизайнер Светлана помогла мне определиться с дизайном и внутреннем наполнением! Через месяц привезли и собрали мой новый шкаф . Очень вместительный , красивый , цвет дверей -такой как я и хотела ! Отдельное спасибо за установку , все сделали быстро , аккуратно! Смело заказывайте мебель здесь , гарантировонно качество, быстрота и вежливость ! Благодарю за отличный сервис!
1
18 Kasım 2024
Всем добрый вечер! Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу, который причастен к воплощению моей мечты. Отдельное спасибо дизайнеру Лубенец Жанне, которая нарисовала нам "сказку", учла все моменты и пожелания. Грузчики, видимо, семейная пара. Я первый раз встнечаюсь с такими грузчиками, это супер аккуратисты! Ну и точку в сборке поставил - Алексей. На нем лежал самый ответственный груз, он с ним справился на 100%.
Получилось супер красиво!!!
28 Kasım 2024
Siparişimizi (gardırop) yaptığınız için size minnettarlığımızı ifade etmek istiyorum. Siparişimizin üretimi ve tasarımı sürecinde iletişim kurduğumuz şirketinizdeki tüm çalışanların tutumu bizi hoş bir şekilde şaşırttı. Dolap, sözleşmede belirtilen süreden çok daha önce yapıldı ve bu bizi hoş bir şekilde şaşırttı. 👍👍
Tasarımcı - Zhanna Lubenets, bize dolabımızın projesini çok profesyonel ve hızlı bir şekilde sundu, bize en iyi bileşenleri ve aksesuarları tavsiye etti.
Montajcı kurulumu çok profesyonel, hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirdi.
Müşterilerle iletişimdeki yüksek profesyonellik seviyesi için şirketinize teşekkür ederiz.
Sağladığınız hizmet için ve dolabın kendisi için teşekkür ederiz. Tanrı size refah, finansal büyüme ve pazardaki lider konumlar versin.
Alexandra Katayeva. Togliatti
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Malzemelerin, aksesuarların, tasarımcı Elena Cecina'nın profesyonelliğinin ve mobilya montajcılarının yüksek kalite seviyesine dikkat çekmek istedim. İndirim sistemi ve uygun ödeme yöntemleri de çok memnun. Zaten iki kez dolap sipariş ettim ve performanstan çok memnun kaldım. Tüm dilekler dikkate alındı, ben yeni mobilyaların mutlu sahibiyim. Yakında yeni bir sipariş için geleceğim. :) Şirkete refah, minnettar müşteriler ve yeni siparişler diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
İkinci kez birbirimize döneceğiz. İlk defa dolap yaptılar, ikincisinde mutfağa geldiler. Kasıtlı olarak tasarımcıya kaydolduk Ksenia Gorbunova. Ortaklaşa rüya mutfağı yaptılar. Tasarım sürecinde, bize sağıldığında imkansız görünen tüm isteklerimiz dikkate alındı. Ksenia, hem işlevsel hem de tasarım noktalarını (renk, malzeme, aksesuarlar) çok yetkin bir şekilde öneriyor. Mutfağın mümkün olduğunca işlevsel olması ve kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşamaması için neye ve nerede sahip olacağımız konusunda önceden tüm iletişimler üzerinde anlaştılar. Mutfak yapıldı ve sözleşmeye göre zamanında getirildi. Aynı gün kuruldu. Tüm çöpler temizlendi ve daireden çıkarıldı. Mutfağın kalitesi beklenenden çok daha iyi. Hala mobilya almaya karar verirsek, o zaman sadece dolapta. Fiyat, kalite, yaklaşım, seçtiklerinin en iyisidir. Öneriyorum. Gelişme açısından başarılı şirketler.
Dolapoff'a üçüncü seferimiz yine zirvedeydi! Tasarımcı Svetlana Kosach ile yarı kelimeden karşılıklı anlayış. Tüm fikirlerimizi birlikte gerçekleştirdik. Aynı anda 3 nesne tasarladılar - büyük bir dolap, koridorda bir dolap ve bir bilgisayar masası. İşin yürütme kalitesi mükemmel. Dolapları doldurmayı yetkin bir şekilde planladığı için Svetlana'ya çok teşekkür ederim, her şey mümkün olduğunca uygun.
Ayrıca teknoloji uzmanlarına, ölçümcüye ve montajcılara şükranlarımı sunmak istiyorum. Koridorun altında çok sorunlu bir nişimiz vardı, duvar 4 cm çöktü, dolap mükemmel bir şekilde ayağa kalktı.
Fiyatlar için hala aynı - şok etmiyorlar. Yeterli fiyata yüksek kaliteli mobilyalar için - sadece dolapta.
Bir kez daha şirketinize başarılar ve refah diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Menteşeli bir dolap yapmak için "Dolapoff" şirketine başvurdum. Yönetici Elena, malzemeler hakkında ayrıntılı olarak danışmış ve dileklerimi dikkate alarak dolabı tasarlamıştır. Yeni yıla kadar gerçekten bir dolap almak istedim. İşte böyle oldu! Çabucak ürettiler, teslim ettiler ve bir gün sonra monte ettiler. Koleksiyoncu Leonid'e ayrı bir saygı! Şirkete hızlı, kaliteli çalışmaları için minnettarlığımı ifade ediyorum! Dolabı gerçekten beğendim, istediğim gibi çıktı! Başarı ve refah!
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Kalite birinci sınıftır. Tasarımcı tüm isteklerimizi dikkate aldı ve projeyi ideal hale getirmeye yardımcı oldu. Çok hızlı ve verimli bir şekilde ürettiler. Koleksiyoncular her şeyi hızlı ve profesyonel bir şekilde yaptılar. Tavsiye ederim!!! Gelecekte sadece onlara hitap edeceğim!!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Küçük bir dairede bir depolama yeri organize etmeliydim, tüm mobilya mağazalarını gezdim ve dolap mobilyalarının benim için uygun olmadığını fark ettim.İnterneti "fırtınaya" başladım ve Dolapoff şirketine saldırdım, çalışmalarına baktım ve bunun bir çıkış yolu olduğuna karar verdim. Sitede bir istek bıraktım, beni aradılar, ölçüm için kaydettiler. Ve acele etti) Kasım ayının başında bir gardırop sipariş ettim, teslimat süreleri başlangıçta 09.01.25 tarihindeydi, aceleye getirilecek hiçbir yer olmadığını kabul ettim, ancak Kasım ayının sonunda dolabın kurulmaya hazır olduğu söylendi ve ben güzel, ferah bir giyinme odasının sahibiyim.😍 Mobilyalarımda çalışmakta olan herkese çok teşekkür ederim. Projeden (Irina Malakhova) başlayıp kurulumla bitiyor. Genel olarak çok memnunum, bu şirketten daha fazla mutfak sipariş ettim, sabırsızlıkla bekliyorum.
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Kreşe mobilya sipariş ettiler.
En başından beri, ölçümden itibaren, işlerini bilen insanlar, daha fazla uzatmadan, her şey açık ve sakince bir araya geldi.
Tasarımcı Svetlana ile iletişim sadece olumlu duygular bıraktı. Çizdiler, her şeyi en küçük ayrıntısına kadar tartıştılar ve kurulum gününde bile sahip olduğum tüm soruları sakince cevapladı. Montajcılar zamanında geldiler, gereksiz sorular sormadan her şeyi topladılar.
Dolap şirketini tavsiye ederim.
Hala kendimiz bir dolap sipariş etmeyi planlıyoruz ve annem ilgilenmeye başladı
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Заказали шкаф и столы в детскую. Сделали и установили в срок. Все хорошего качества. Спасибо Елене Чечиной за индивидуальный подход и помощь в выборе цвета, материала и расположения внутреннего пространства в шкафу. Также заказали кухню, ждем с большим не терпением когда ее установят. Спасибо Шкафофф за отличное качество!
16 Temmuz 2024
Всегда думала, что "индивидуальный продукт"- это очень дорого и даже не сувалась в эту область из масмаркета. Пока не встал вопрос "впихнуть невмещаемое" в маленькое помещение, не внося правки в расположение электрики. Везде ответ один: у нас огромный выбор, но стандарт. А я хочу чтоб мебель была "под меня", а не я под мебель...
О фирме узнала из рекламы, сотрудничество получилось очень приятным: встреча с дизайнером состоялась в день замера. Мне помогли определиться с наполнением шкафа, размерами для эффективной эксплуатации, подсказали тонкости в выборе фурнитуры. Стоимость работ по изготовлению и установке шкафа меня не шокировала, я реально оцениваю свои желания, возможности и предложения рынка, "ценник" адекватный. Все сроки по договору соблюдены, все этапы выполнения работы сопровождались сообщениями в ТГ-канале.
2
21 Temmuz 2024
Заказ из 3 изделий: шкаф-купе, шкаф с распашными дверцами, гардероб.
Работа производилась в несколько этапов:
1.Замер.
К назначеному времени приехал замерщик на квартиру. Замер производился очень тщательно. Человек приятный, хорошо знает дело. С собой привез образцы материалов/цветов из чего могут изготавливаться элементы шкафов, так что смог предварительно ознакомиться.
2.Встреча с дизайнером.
Приехал к ним в офис. Дизайнер также человек приятный. При разработке внешнего вида изделий, от дизайнера поступало много интересных предложений по дизайну шкафов: начиная от цвета до исполнения. Далее общались через Viber. На протяжении всего заказа содействовала работе.
3.Разработка чертежей.
Занимался технолог. Тут были небольшие недопонимания как это все будет устанавливаться (как представлял себе я, и как технолог). В конечном счете, технолог понял, что я хочу и выслал в Viber чертежи изделий на утверждение (тут помог дизайнер).
4.Производство изделий.
Изготовили и доставили изделия почти через месяц после утверждния чертежей. На одной панели была большая царапина (привезенные части особо не смотрел, но тут на глаза попалась). Сообщил дизайнеру в viber. Оперативно привезли новую.
5.Сборка
Собрали удволетворительно. После сборки осмотрел изделия. Были дефекты (царапины, тут не понятно при сборке они появились или с производства). Написали в viber. Договорились на следующую встречу с монтажниками. Они приехали, но у них была только часть элементов, требующих замену. Оказывается им не полностью донесли информацию. Договорились на следующую встречу. Наконец, у них было все, что нужно. Устранили дефекты, замечаний нет.
Итог.
Работой в целом доволен. Люди приятные. Каждым этапом занимаются свои люди (назову их "отделами"). Но есть такое ощущение, что есть не согласованность работы этих "отделов", из-за чего затягивается срок исполнения заказа.
Рекомендую.
1
12 Kasım 2024
Я заказывала шкаф с распашными дверями под заказ, разноуровневый, заказ доставили раньше на 2 неделе, в чате телеграмм всегда на связи.
Заказ принимала дизайнер Анастасия, очень внимательная девушка, отличный работник, на все мои вопросы были ответы и доп.встречи.
Сборщик Леонид очень внимательный,все несколько раз измерял каждый мм чтоб совпадал, я очень довольна, что заказала свой замечательный шкаф в фирме Шкафофф, ни какой головной боли ,все четко и все работают четко,заказал и все привезут ,поднимут ,соберут,если что-то вдруг не так ,тут же исправляют, благодарна всем кто принимал участие в изготовлении моего шкафа. Однозначно рекомендую.
25 Eylül 2024
Нужна была мебель в детскую. Комната маленькая. Долго ломали голову как разместить мебель, чтобы при этом было просторно. Огромное спасибо Шкафофф, особенно Елене Чечиной. Индивидуальный подход, учтены все пожелания и теперь великолепный результат стоит в комнате. Качество выше всех похвал! Теперь рекомендуем всем знакомым.
1
9 Aralık 2024
Çok, çok ortalama bir profesyonellik seviyesi, bir standarda yükseltilmiş ve müşteriye sunulan bir standart olarak. Koridorun inşası muhtemelen her zaman duvar yüzeyine tahtaların yerleştirilmesini içerir. Nadiren duvarları düz olan bir daire bulursunuz. Bazı nedenlerden dolayı, duvarın birkaç milimetrelik eğriliği başlangıçta tasarımcı veya teknoloji uzmanı tarafından dikkate alınmamaktadır ve kurulum sırasında, monte edilecek panel / tahta ile kapı pervazı arasındaki, 1 cm kadar aşağıya inen ve duvar kağıdının dışarı baktığı boşluk bir şey olarak kabul edilmektedir. hafife alınmış ve kurulumları yarım gün boyunca tahtayı boşluk görünmeyecek şekilde yerleştirmeleri için ikna etmek gerekir. Aynı zamanda müşteriye çarpık duvarları olduğu iddiasında bulunulur ve sorunu yapıcı, sessizce ve hızlı bir şekilde çözmek yerine «kapılara» başvurmayı teklif eder. Yıpranmış duvar kağıdını, şımarık tavan süpürgeliklerini geride bırakırlar. Aynı zamanda, görünüşe göre hepsi içtenlikle kendi işlerinin asları olduklarına inanıyorlar. Bu şirkete başvurduğum için üzgünüm.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Genel olarak işin organizasyonunu beğendim. Ölçümcü (ne yazık ki adını hatırlamıyorum) her şeyi yerinde anlattı, gösterdi: örneğin boşlukların nerede olabileceğini. Yönetici Svetlana hesaplamayı hazırladı, düşünmesi için zaman verdi. Aniden kapıları vaktinden önce yaptılar, bu beni çok memnun etti. Montajcılar hızlı ve verimli bir şekilde çalıştılar, silindirlere ve bir bütün olarak mekanizmaya nasıl bakılacağını açıkladılar. Özellikle toz ve enkaz görmememe rağmen işten sonra vakumladıklarını not edeceğim.
Evimizdeki güzellik için teşekkür ederim. Şimdi yeni yılda tekrar döneceğiz.
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Заказали в Шкафофф шкаф- купе в прихожую,понравилось все: от подготовки дизайн-проекта(отдельно большое спасибо нашему дизайнеру Ирине Малаховой) до установки в квартире, понравилось и то,что шкаф был изготовлен и установлен раньше срока,указанного в договоре.Очень переживала,так как отзывы читала разные,но всё оказалось на высоте!
30 Eylül 2024
Прекрасная коспания, профессиональные специалисты от дизайнеров до сборщиков мебели. Чутко фиксируются все пожелания клиента, всегда на связи, что очень важно! Вместе создали мебель для гардеробной комнаты. Большое спасибо!
3 Ekim 2024
Благоларим Вашу компанию за прекрасную клиентоориентированность, дизайнер очень терпеливо с нами все подобрала, чат-бот не заставлял нас сидеть в неведении, всегда присылал актуальную информацию по нашему заказу, сделали на 3 недели раньше срока!
Качествлм мебели довольны, монтажники молодцы! В ходе монтажа возникла проблема -деталь шкафа не влезла по высоте. С производства оперативно приехали, и черещ даа часа вернули исправленную деталь.
Мы в восторге, спасибо!
6 Kasım 2024
Заказали шкаф .Ждали конечно долго Но ожидания оправдалисьХочу поблагодарить менеджера Елену за разработку дизайна .Все очень понравилось.Качестао материала очень хорошее . Все периоды по работе контролировали и сообщали на какой стадии идет работа,за что отдельное Спасибоооо За сборку отдельное спасибо!Ребята выполнили свою работу на отлично! Конечно буду советовать своим знакомым заказывать в этой компании! Еще заказали полку под телевизор Ждем!!!😃🎉
1
1
25 Kasım 2024
Bir gardıropa ve gardıropa ihtiyacımız vardı, internette arama yaptıktan sonra Dolapoff şirketiyle iletişime geçmeye karar verdiler ve hayal kırıklığına uğramadılar, tüm prosedürler zamanında açıkça yapıldı, tüm süreç telgraf botunda izlenebilir ve koordine edilebilir, taksitler halinde ödeme seçilebilir. Hepsi çok kibar iki usta tarafından getirildi ve yerleştirildi. Şirkete ve ustalara teşekkür ederiz, işlerinin ustaları oldukları için Dolapoff ile iletişime geçmenizi de öneririz
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül 2024
Заказывали мебель в фирме Шкафофф. Очень понравилась клиентоориентированность!
Дизайнер Светлана Гришечкина - профессионал своего дела, за мебелью только к ней! Помогла нам подобрать мебель и фурнитуру к ней. Воплотила в жизнь наши фантазии).
По изготовлению, доставке, сборке и качеству всё отлично!
12 Kasım 2024
Заказывала в компании « Шкафофф» несколько изделий( прихожую, шкаф, антресоль)Все выполнено качественно и даже раньше срока! Хочется отметить бережную доставку и грамотную установку! Видно, что работают профессионалы! Процветания вашей слаженной команде! Спасибо за работу!!!
31 Aralık 2024
Günaydın. Herkese mutlu Yıllar gelecek. Daireyi aldım . Uzun zamandır nereden mobilya sipariş edeceğimi veya satın alacağımı arıyordum. Ve Dolapoff şirketini seçti. Bana yapılan mobilyalar için teşekkür ederim. Lenochka sana özel bir teşekkür ederim. Hem koridordaki hem de yatak odasındaki mutfak ve dolapları çok beğendim.Toplayıcılara özel teşekkürler. Strese girmiyorlar. İşlerini dikkatli yapıyorlar, acele etmiyorlar.
Yeni yılda size başarılar dilerim!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Заказала два шкафа в январе, изготовили в конце марта. Окончательно договорились о качестве шкафа в конце июля.
По порядку. При оформлении заказа сообщили, что сборка в течении 1-2 дней после доставки. По факту - через 10 дней. Т.е. 10 дней у вас дома склад, если ремонт - то он у вас на стопе все это время.
При выезде замерщика, или записи к дизайнеру, 10 раз позвонят и напомнят дома ли я, не опаздываю ли я.
Сборщики (с учетом опаздания на 10 дней) должны были приехать в 10, позвонили и попросились в 13.00, а в итоге приехали в 16.00. Т.е. все ваши планы к черту, вы подстраиваетесь под шкафофф, т.е. вы платите, что потом еще за свои деньги подстраиваться.
При продаже много заверений, что у них хороший материал, с плохим не работают, крутейшее немецкое оборудование и у них один конкурент на рынке это Мистер Дорс. И так как у них крутое качество, то цены выше рынка. Ты веришь этому, принимаешь решение переплатить, чтоб получить качество.
В итоге - сборка шкафов кривая (не ровные расстояния между дверьми, неровный угол наклона, по длине двери не в стык с боковыми стенками, петли не докручены и тд), фасады исписаны чёрным маркером, в клею, куча сколов и царапин. Много раз сборщики доделывали друг за другом, находили косяки предыдущих своих коллег. Т.е. первоначальная сборка была в начале апреля, в конце июля последний сборщик все еще подправлял косяки предыдущих сборщиков. Были случаи за это время: 1.сборщик просто забыл приехать (а я как бы все дела отменила и сидела ждала) 2. менеджер перепутал, когда у меня сборка и сказала неверную дату (а я тоже специально освободила день) и выяснилось, когда я звоню и спрашиваю почему сборщики опаздывают.
Сборка мебели у клиента дома в договоре указана как доп.услуга. За эту доп.услугу я заплатила почти 30 тыс, сборщики (не их собственные сотрудники, сторонние) получили около 7. При объяснении стоимости дороговизны сборки мне во время заключение договора объяснили, что они ценят человеческий труд. Теперь вопрос, чей труд они ценят и за чей счет. И где уважение к клиенту? В обмане? Поэтому, посоветовала бы самим найти хороших сборщиков.
Несколько раз привозили новые фасады. Но привезти же мало, надо чтоб они были без косяков. Т.е. все новые фасады также имели сколы, царапины и вмятины. На вопрос почему перед тем, как ко мне привозить не проведете контроль качества, говорили что он проходит. И даже меня обвинили, что я рассматриваю фасады под лупой (хотя косяки я им фоткаю, их видно невооруженым взглядом, их также признают как косяки сборщики). Как итог, фасады без косяков изготовить так и не смогли, договорились о возмещении деньгами. Уважение к клиенту подсовывать косячные фасады? Вдруг прокатит?
Так же при разговорах не давали мне выйти на контакт к руководству и решить вопрос напрямую. Просила, чтоб сборка мебели была в договоренный день и время без опазданий, чтоб убирали после себя опилки и др мусор. Обещали передать. Как итог, кто кому и что передавал не известно, на каком этапе выстроенной работы (а может как раз она и не выстроена?) у них что ломается, но те кто ко мне приезжал, всегда были не в курсе. На вопрос менеджеру, почему так, отвечали мы все передали, вопрос не к нам.
Вот сколько раз приезжали сборщики, всегда после них приходится мыть полы и собирать опилки. Пылесос один раз они занесли, но не воспользовались.
Также не приняв очередной раз фасады, они уходят в подполье. Не позвонят и не извиняться, не предложат варианты исправления косяков. Только если вы сами не начнете их теребить. Т.е. если не начнете - они на вас просто забьют.
Из плюсов то, что не отказываются исправлять свои косяки. Также хорошо выстроенная работа по продажам, хороший дизайнер (мне такой попался, Светлана).
Но качество не соответствует стоимости и заявленным характеристика при оформлении договора. И очень сильный провал по реализации по постпродажной части договора (сборка, работа с претензией, быстрое качественной решение вопросов, они вас могут просто игнорировать, не отвечать на сообщения).
Чтоб не быть голословной прикладываю несколько фото фасадов, которые у них прошли контроль качества.
3
15 Kasım 2024
Заказывали распашной шкаф.Дизайнер Елена помогла с дизайном шкафа.Шкаф получился стильный и современный.Спасибо за работу.Сборщики быстро и качественно собрали шкаф.Мы остались доволны .Спасибо!
26 Kasım 2024
Bu şirketin çalışma şeklini çok beğendim. Yatak odasına dolaplar, dolaplar ve şifonyer sipariş ettiler. Her şey bizim bedenimize, geniş bir renk yelpazesine, aksesuarlara göre kararlaştırıldı. Beyan edilen süreden üç hafta önce üretildi ve kuruldu. Kocam ve ben çok memnunuz.
Orijinalini göster · Русский
1
1
30 Eylül 2024
Заказывал шкаф на балкон, результатом доволен на все 100%. Вся команда "Шкафофф" сработала профессионально и оперативно, не могу не отметить чистоту после окончания работ.
11 Ekim 2024
Вы знаете, услугами и качеством товара я приятно удивлен. В формате цена и качество предложений в Самаре больше никто сделал. Изготовление было даже раньше заявленного срока. Монтаж провели качественно. Мы очень довольны, от души Всем советую обращаться в эту компанию.
9 Temmuz 2024
Заказывала шкаф-купе в компании "Шкаффов". Сейчас этот шкаф у меня стоит уже 1,5 года. В целом, как шкаф-купе сделали, мне нравится по форме и по цвету. Дизайнер неплохо спроектировала и помогла выбрать материалы для его изготовления. Единственный минус - вероятно немного провисает длинная верхняя часть (там нет вертикальных подпорок), из-за чего одна дверь при открывании чуть "спотыкается". Вызываю мастеров, они приходят и поправляют, но это все на время. Через несколько месяцев опять то же самое. Вероятно, дизайнер не учла, что надо было добавить вертикальные подпорки.
1
17 Haziran 2024
Долго выбирала где заказать шкаф в детскую, обратилась в шкафофф и не пожалела, все четко, информативно, сопровождение через чат-бот на каждом этапе, шкаф заказала распашной под ключ, замеры, дизайн, доставка, подъём, монтаж, все вошло в стоимость, даже придраться не к чему, отдельное спасибо менеджеру Анастасии, учла все мои пожелания, рекомендую тем покупателям, которые любят сервис и качество)))))
1
7 Kasım 2024
В первые обращалась в компанию и ни разу не пожалела, начиная от приезда звмерщика до полной установки.На каждом этапе всё четко, быстро и оперативно. С уверенностью могу сказать, что обращусь еще не раз.
27 Ağustos 2024
Заказывала в "Шкафофф" встроенный шкаф в прихожую. Заказ выполнен досрочно. Понравилось, как замерщик все внимательно замерял приборами, сразу почувствовался серьезный подход. Затем дизайнер тщательно учитывала все мои пожелания при составлении эскиза. Ну и сборку провели быстро и качественно. В эксплуатации шкаф всего неделю. Надеюсь, проблем никаких не возникнет и в дальнейшем. Мебель вышла недешевая, но качество радует. А хорошо дешево не бывает. Рекомендую.
21 Şubat 2024
Заказали в Сан. Узел шкафы с полками и подсветкой . Все было на уровне высоком . Начиная с дизайна , с выбора материала . Дизайнер Елена очень дотошно предлагала все оттенки серого -это очень круто . И мы смогли подобрать серый оттенок под керамогранит . Подобрали Лдсп цвет дерева под керамогранит . Оплатили как было удобно нам .
За сроки изготовления мы не переживали и не названивали .
По готовности позвонили , договорились . Учли просьбу мою доставки и установки в один день , большой респект .
Все привезли , приехали монтажники . В процессе установки заметили , что на маленьком шкафу нет подсветки . Так этот вопрос был решен настолько оперативно , что аж удивился . Приехали -забрали -привезли и ребята все поставили .
Монтажники ребята -профессионалы . Внешний вид : взрослые , опытные .
Все инструменты при себе .
После установки все убрали .
Итог : я очень рад , что обратился к ним . Да , стоило это удовольствие не дешево , но это того стоило . Мое спокойствие -столько и стоит , когда ни за что не переживаешь .
Спасибо большое .
1
7 Ekim 2024
Добрый день всем,долго выбирали прихожую в квартиру и случайно наткнулись на сайт Шкафофф.Посмотрели работы и решили вызвать замерщика,приехали замерили, съездили выбрали модель, всё прошло грамотно и быстро. Доставили, установили быстро и качественно всё понравилось.Планируем ещё обратиться к ним. Всем советуем эту фирму.
1
1
28 Mayıs 2024
Заказывали гардеробную с дверями купе.Приехал замерщик, на следующий день позвонили и договорились о встрече с дизайнером.Дизайнер все очень грамотно рассчитал, никаких нареканий нет.Все открывается, выдвигается, ничего не мешает.Изготовили гардеробную раньше срока, что очень порадовало.В один день привезли мебель, в другой договорились на монтаж.Хотя я рассчитывала, что и доставка и монтаж будут в один день.Приехали монтажники, за 4 часа все собрали, убрали за собой мусор.Гардеробная вышла недешево, но это того стоило.Начиталась негативных отзывов, но нам повезло.Спасибо Шкафофф, думаю еще вернемся за кухней и мебелью в санузел)
17 Ağustos 2024
Заказала шкаф угловой в коридор. Все работы выполнены хорошо, в срок. Замер, дизайн, монтаж. Сопровождение проходило в чате вайбер бот. Все детали были описаны, где находится заказ и на каком этапе. Время установки шкафа выбрали удобное для меня.Рекомендую!
1
12 Aralık 2024
Yetkin personel, her aşamada sipariş hakkında net bilgi, ÇOK temiz ve kibar toplayıcılar! Bir ay önce yaptılar! Çocuk odasına bir dolap sipariş edeceğim!!!
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım 2024
Спасибо! Все очень красиво и качественно! Отличная работа! Всех сотрудников! Всем рекомендую! Буду заказывать мебель только у вас!
1
17 Haziran 2024
Заказали шкаф и комод в комнату! Сделати все бысро, качественно! Особенно хотелось поблагодарть дизайнера Шуваеву Екатерину, приянтно вела переговоры, грамотно задавала вопросы. Результат - прекрасная мебель и настроение . Спасибо
16 Kasım 2023
Прочитала отзывы о компании и решила заказать шкаф купе большой в зал. Приехать в офис оказывается довольно удобно, парковка просторная, быстро сделали эскиз, доходчиво объясняет дизайнер что и как лучше сделать. Замерщик приехал быстро, а главное вовремя. Главное сборщики оказывается высшего класса профессионалы. (Был печальный опыт в другой фирме). Порадовали. В общем все хорошо, спасибо огромное за заказ. Мы в восторге.
1
1
18 Ekim 2024
Большое спасибо замерщику и мастерам установщикам, все получилось красиво и аккуратно. А девочкам на ресепшене нужно быть внимательнее, когда они отправляют мастеров на установку.
1
26 Kasım 2024
Dolap hızlı bir şekilde yapıldı, montaj da hızlı bir şekilde oganlaştırıldı, ancak kişisel yeminler nedeniyle daha önce monte edilemediler, bir hafta ertelemek zorunda kaldılar, ancak hemen ve bir günde toplandılar, toplayıcıların bütün gün tamir etmesi gerekiyordu, ancak sonuç harika, mazain ve toplayıcılara 5 kişiden 10'unu koydum
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim 2023
В августе этого года заказали шкаф купе и прихожую. Мебель привезли и собрали в оговорённые сроки. Всё получилось стильно и очень красиво, мебель превзошла все мои ожидания. Огромное спасибо нашему дизайнеру Шуваевой Екатерине за терпение работать с нами, т. к. с первого визита в офис до конца не удалось воплотить мои идеи на чертежах, были ещё встречи и звонки, но итог стоил того. Отдельное спасибо хочется сказать ребятам монтажникам, к сожалению, не знаем имена, 5 бригада. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Сборка произведена качественно, быстро подсказали, как можно исправить недочёт, который внезапно возник при установке прихожей в связи с неровной стеной в коридоре, после завершения монтажа убрали весь мусор. Хочется выразить благодарность всему коллективу компании, пожелать дальнейшего вам процветания и побольше клиентов. 👍Фирму рекомендую.
25 Aralık 2024
Harika bir şirket👍. Tüm profesyoneller kendi işlerinde. Giyinme odamın imalatında yer alan herkese teşekkür ediyorum: doğru çalışma sürecini kuran lider, tasarımcı Elena, çok hoş bir kız, yönetici, şoför, ölçümcü, üretim ustaları, montajcılar ve uygun şekilde eğitilmiş yapay zeka, belki birini unutmuşsunuzdur - hepiniz başarılısınız! Tüm çalışma süreci koordine edilmiştir. Fiyat en uygun, teslimat ve montaj süresini doğru seçtik. Soyunma odasından memnunum, dairemi eşyalardan kurtardınız. Artık nereden mobilya sipariş edeceğimi biliyorum ve herkese tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Şirkette ikinci bir sipariş verdim. Projenin tasarımından eve teslim edilmesine ve montajına kadar çözülen konuların verimliliğini beğendim. İstedikleri gibi ortaya çıktı, kalite zirvede, garanti.
Orijinalini göster · Русский
