Долго не подходил официант, когда принял заказ, блюда принесли быстро. Борщ вкусный, а бифштекс был слишком пересушен( ужасно тяжёлый и хотелось запить каждый укус). Но кофе ждал более 50 минут. Я полностью доел все блюда и еще 20-30 минут ждал напиток
бариста Сергей лучший работник этого заведения! самый вкусный кофе в моей жизни! Сергей харизматичный, улыбчивый и юморной, поднял настроение!👍🏻👍🏻👍🏻😂😂😂😍😍😍😛😛😛🥰🥰🥰
Что за неуважение к курьерам???
Почему мы должны тратить 40 минут своего времени на ожидание доставки, первое это не профессионализм, не компетентность работников, спрашиваешь сколько нужно ждать заказ,говорят 10 минут,потом вообще не отвечают,хамят,тут и одной звезды много,по рейтингу гостей и так все понятно. Никому не советую сюда приходить.
В первый раз все было хорошо, но во второй раз побывав здесь м просидел больше 10 минут без подхода официанта и меню. Я сюда пришёл поесть, а в итоге остался голодным.
Обслуживание на самом низком уровне. Смена 27.10, принесли меню а потом мы ждали 20 минут пока подойдет официант. Стоят вчетвером за барной стойкой, разговаривают. Одним словом дети, которые не серьезно относятся к работе.
Добрый всем вечер! Сегодня зашли поужинать в данное заведение, были действительно голодны. Однако сидели с меню 20 минут и к нам никто не подошел. Сидели, смотрели, но реакции никакой. Такое отношение неуважительно, уехали в другое кафе.
Ужасное обслуживание ,столы не убирают ,чек не выдают пока сами не подойдем и не скажем,что мы все .И даже в этом случае они мешкают и не знают какой чек нам выписать .Чай принесли спустя 15 минут после основных блюд и салатов .При посадке ждали 10 минут пока принесут меню ,но по итогу сами его попросили .Еда не такая вкусная как в остальных Шоколадницах.Персонал постоянно выходит курить и даже не моет руки после улицы.Настоятельно не рекомендую ходить именно по этому адресу ,в Медведково в разы лучше
Вообще люблю Шоколадницу. Но этот ресторан - место отвратительное!!! Очень медленно, повар не знает как должно выглядеть блюдо, через 40 минут ожидания нам сказали что супа для ребенка нет! Как так? Узнать об этом , прождав столько! Безобразное место!
Долгое ожидание меню и медленное обслуживание.
Официанты студенты стоят разговаривают и не обращают внимание на гостей.
Сеть нравится, но это заведения портит бренд.
Ну наконец-то вы открылись! Полностью оправдали ожидания, такой красивой шоколадницы в САО не найти, классный интерьер, народа пока нет.
Жаль не работает приложение, надеюсь в будущем получится.
Мне не понравилось как меня обслужили с собой , мало того что гость не был услышан , так еще и обманули , и ещё за разогретую еду уж больно кусачие цены в меню, я бы поняла если бы сами готовили
Качество еды вполне приличное , однако обслуживание отвратительное, официантка практически хамит , испортили все настроение .
Хамит потому что не успевает обслуживать 20% загруженности зала . Что впрочем ее не оправдывает . Кроме того , кухня отдает салат и горячее одновременно.
1
1
Кошелев Р.В.
29. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Молодые ребята, путают заказы, ошибаются, но учатся. Все приветливые, добрые. Твёрдая 5. Наконец-то, в Алтушке есть приличное место, где можно вести деловые и неделовые встречи... Удачи во всем...
Отвратительный сервис, не советую это место, на мою просьбу отреагировали спустя час, приносят блюда как попало и даже не могут нормально записать заказ, в итоге ушла голодная, злая и расстроенная..(((((
Отвратительное обслуживание. Принимают заказ и забывают его приготовить! Через полчаса на возмущение - "Ой, а что вы заказали?" Категорически не рекомендую данную Шоколадницу к посещению.
Все вкусно. Персонал очень доброжелательный и дружелюбный.
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
5. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2023
пришли сегодня с подругой позавтракать на день рождения. в заведении одни стажеры. я сама работаю в сети ресторанов, и чтобы у нас разрешали ходить с распущенными волосами…да никогда. заказали сырники, в них волос! заказали тосты с яйцом пашот, так яйцо растеклось по дороге у официанта (уверена, что кухня так не отдала бы блюдо)! заказали кофе, так нужного сиропа нет в наличии, о чём официант не знал. грязную посуду не убирают от слова СОВСЕМ. короче официанты испортили всё впечатление о заведении, потому что к кухне претензий нет, всё безумно вкусное.
Очень хотела есть, спешила на работу, но все сделали вид, что меня не существует ((((
Голодной пришлось уйти, потому что долго сидела и ждала, пока на меня обратят внимание
Прекрасно , что шоколадница открылась в таком месте.
Но обслуживание оставляет желать лучшего …
Официанты не знакомы с меню .
Ждать само меню и еду около часа .
Хорошо что на Алтушке открыли хоть 1 кофейню.
Меню обновилось,позиций стало больше чем было.
Но имеено здесь ,обслуживание ну очеень долгое
Александра Крылова
7. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Оплатила заказ сразу при заказе у официанта картой, прождала 25 минут. Оказалось, что про мой заказ просто забыли.
Официант, который принимал оплату и его напарница очень удивились, когда узнали, что заказ был оплачен. Мне пришлось доказывать факт оплаты чеками.
К счастью, хотя бы возврат средств не пришлось ждать.
Очень вежливый персонал, вкусный латте шоколадное пралине и блинчики с лососем😍 Однозначно вернусь к вам снова🫶🏻
3
Михаил
6. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2024
Как только зашли в заведение, официантка сразу принесла меню и пропала. Проходя мимо, попросил ее принять заказ, на что ответила «да, сейчас» и пропала. Ходила мимо нас 20 минут, так и не подошла. Так и ушли, ничего не заказав
Крусаны с фисташками, это Нечто. Спасибо большое . Обслуживание на высшем уровне
Marina
9. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2024
Таракан. Вчера я увидела таракана. Милый, маленький, но таракан… спокойно прогуливался по моему столу. Официанту сказала, фотки показала. Как то так в этот раз. Но там вкусно и официантки вежливые.
Полный ужас. Обслуживание 0. Еда холодная, мой заказ отдали за другой стол, ждала 45 минут. Вместо молочного улуна налили непонятной жижи, а вместо латте - растворимый кофе. Проходите это место мимо