Shokoladnica
978 yorum
28 Mayıs 2023
Раз на раз не приходится. Кухня хороша, претензий нет. Но в 8 утра ждали 20 минут блинчики, вместо этого покушали извинения, что нужно ждать ещё столько же, потому что в приоритете заказы на вынос. Ушли голодные, так как времени не было.
1
8 Haziran 2023
За последнее время цены выросли, а качество продукции упало. Зал неуютный, столики расставлены как в фастфуде. Удивляет принцип использования туалета: необходим код, который печатают на счёте, нигде такого не видел.
1
28 Temmuz 2023
Прекрасное заведение, приятные сотрудники и уютная атмосфера! Рекомендую!
22 Temmuz
Очень вкусно и сытно
1 Haziran 2023
Круассаны подают, разогретыми в микроволновой печи, и считают, что так и должно быть 🤦♀️ пока несли круассан (15 минут они его в микроволновке подогревали), кофе остыл, обслуживание оставляет желать лучшего, больше сюда ни ногой
1
23 Nisan 2023
Захожу в это место не так часто потому что далеко, но когда рядом с ним, не могу пройти мимо. Хочу выделить синюю матчу, ощущение будто ты пьëшь небо, нежный вкус молока идеально этому соответсвует.
9 Nisan
Заказали 2 кофе, кофе делали/несли 15 минут, очень долго. На вопрос, почему так долго - бариста "новенький".
Официантка Юлия считает обслуживание "нормальным". Не рекомендую, оценка сервиса 1. +1 добавил за десерты и кофе.
1 Eylül
Обычная шоколадница. Ничего не обычного
21 Aralık 2023
Кофейный фастфуд. Марка еще держится, но становится хуже. Работают круглосуточно, но в ночное время трудно дозваться официанта.
1
6 Ocak 2023
От кухни конечно ничего не ожидала поэтому даже комментировать не буду.
Но то что нам не выносили меню больше 20 минут и проходили мимо нас. это ужас!!! В итоге попросили меню и девушка просто закатила глаза🤷♀️ 2 звезды за то что есть там можно, но цена неоправданно дорогая, и второй официант был добр
2
19 Şubat 2023
Место неплохое, обслуживание хорошее. Но всё испортил посторонний предмет или в блинах или в сгущёнке. Тонкий обрезок пластика прозрачного, сначала подумал рыбная кость, потом оказалось обрезок пластиковой упаковки. Ну ладно я, а если бы ребёнок проглатил. Разбираться не стал, но вы обратите на это внимание. Была подана пшённая каша огненая, обжег весь рот, студил до комфортной температуры.
2
5 Ağustos 2023
Салат с ростбифом расстроил. Мясо невозможно разрезать, прожевать физически нереально. Аришлось его просто убрать в сторону. В первый раз с таким столкнулась в сети Шоколадница в пределах Москвы, Санкт-Петербурга....
3
22 Mayıs
Ценник дороговат, красивое, эстетическое место
29 Mart 2022
Посещение - 25.03.22. Были с маленькими детьми. Отдельное спасибо за помощь и стульчик.
Приветливый и терпеливый персонал, неплохой кофе, вкусный торт "Москва"(если только без мастики).
1
23 Ocak
Вкусно, уютно, красивый вид на Казанский собор!..
3 Temmuz
Забежать попить кофейку))
29 Haziran 2022
Честно говоря, давно такие заведения не оставляли такого плохого впечатления, хотя кафе находится в довольно проходимом месте. Хотелось бы думать, что нам просто не повезло с официанткой. Блюда приносила с большим опозданием, постоянно ей приходилось напоминать, что надо донести хлеб. Заказывали ланч, если салат не входит в ланч, НАДО об этом предупреждать. Еда по вкусу не плохая, но вот обслуживание очень хромает. Расчёт тоже ждали долго, увы.
4
12 Haziran
Отличный вид на Казанский и Зингер, привычное меню
25 Mayıs 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусный завтрак.
За чистотой следует последить.
2 Temmuz 2022
Пришли втроем, заказали каждый по одному блюду. В итоге одно (самое простое в приготовлении) принесли почти сразу. А остальные два мы ждали час. В итоге нам это надоело мы кнопкой вызвали официанта, он не подошел, потом еще раз кнопкой вызвали официанта, посидели еще минуты 3. Потом сами пошли к кассе, без ругани и повышенных тонов сказали официанту, что мы уходим и заплатим только за то что нам принесли. Он еще пытался что то возмущаться, потом подошел менеджер и мы так и сделали. Причем я так понял, что еще одно блюдо нам уже несли, а третье было в процессе приготовления. Т.Е. сидят три гостя и им с огромной разницей во времени приносят заказы и пока один ест остальные должны сидеть рядом и смотреть. Надеюсь, что наш случай был исключением.
2
23 Ekim 2023
Очень вкусный кофе, прекрасный вид и дружелюбные официанты!
1
1
19 Nisan
Очень добрый персонал..... дизайн неплохой.
27 Mayıs
Фраппе сделали без раздробленного льда, а холодный лимонад оказался теплым….
1
11 Şubat
Отличный панорамный вид на город, уютное место
1
4 Mayıs 2023
Отличное место рядом с историческим центром. Цены доступные, персонал вежливый.
14 Temmuz 2022
Даже франшизой трудно назвать. Пришли туда попить кофе, перекусить. Заказали 2 кофе, сок и два круасана (все уже готовое - только положить на поднос, налить в чашки и вынести). Прождали пол часа. Подошли к барной стойке спросили что из заказа готово - получили ответ : пока ничего!!! ( в это время оба бармена обсуждали свои личные дела).
Поняли что о клиентах здесь не думают (во время работы решают личные проблемы) - собрались и ушли (предупредив официанта об отмене заказа). Никому не советую!!!
2
10 Eylül 2023
Все огонь, прост народу очень много и официанты долго подходят поэтому и кухня не поспевает
5 Temmuz
Очень вкусные коктейли)
6 Nisan 2022
Пн-Ср кафе работает с 7 утра, а не круглосуточно, как указано. Пришла на завтрак в 8, сказали, что кухня закрыта, нужно ждать 8.30 или выбрать с витрины с десертами. Заказала кофе и круассан, запеканку попросила упаковать с собой, как откроется кухня. Круассан был невкусный абсолютно, я не особый фанат булок, иногда можно, но этот вообще не вызывал никаких эмоций, половину оставила. Кофе непонятный, совсем некрепкий и неароматный, как будто просто горячего молока выпила. Запеканку упаковали, но дома увидела, что она сломана. Несла я ее аккуратно и не переворачивала, идти до дома 10 минут. Единственный плюс это вид на собор, и на этом все( Заведение не рекомендую, если хотите начать утро в хорошем настроении, а не с разочарований)
4
3 Ocak
Мне кажется, цены завышены по сравнению с другими заведениями этого уровня.
Интерьер средний.
1
10 Nisan
Вкусно, рекомендую, быстрое обслуживание
1 Haziran 2022
Отвратительное обслуживание. На столе нет салфеток и зубочисток. После 22 часов многие блюда на стопе (включая пиццы и наиболее популярный салат «Цезарь»). Состав некоторых блюд не соответствует меню (Салат с морепродуктами включал три креветки, один кусок кальмара и никаких заявленных в меню осьминогов). Тёплый салат с ростбифом оказался холодным, ростбиф был больше похож на недоваренный куски говядины в столовке. Туалеты с кодовыми замками, код официант по имени Илья, пока не попросишь, не сообщает, а названный им код не подходит. Иначе, как скотским, я такое отношение к клиентам не называю. Считаю, что цена в этом заведении не соответствует качеству. Ни кому не желаю сюда попасть!
4
19 Temmuz 2023
Решили зайти выпить чай и скушать десерт. Заказали десерт сердце и чай, посадка была не полная, спустя полчаса, ушли так и не дождавшись десерт и чай. Не рекомендую.
3
1
11 Haziran
Еда вкусная, официанты теряют по дороге часть заказа(( очень долго
11 Temmuz 2022
Хорошо посидели, второй этаж не проходной, уютно, блюда вкусные большие. Спасибо официантам внимательные и быстро обслуживают.
24 Ekim 2023
Официанты классные,кофе тоже вкусно очень, но не дёшево))
20 Şubat 2023
Зашли вечером поужинать после прогулки, заказали Том ям, куриный суп с лапшой, бифштекс с яйцом и картофельным пюре и пасту. Из всего более менее съедобное был Том ям, остальное не вкусно от слова совсем.
Суп с лапшой никакой, бифштекс ужасный, паста ни то ни сё. Итог-в Шоколадницу идти больше не хочется
3
15 Ağustos 2022
Добрый день! Заказала борщ. На мой взгляд порция ооооочень маленькая - тем более за такую цену. Осталась просто голодной. Пришлось ещё заказывать - другое блюдо.((( получилось дорого и настроение испорчено. Посещала и другие шоколадницы в т.ч. и в других городах - там все отлично... разочарована конкретным филиалом. Другим - буду советовать не заходить.
4
6 Ocak
Всё, как всегда, отлично! Люблю тебя, Шоколадница!
2 Nisan 2022
Хочется поделиться своим очень неудачным походом в сие заведение. Во-первых, мы заранее бронировали столик через сайт Resto Club, чтобы у нас был видовой столик, но когда пришли нам сказали, что никакой брони нет и вообще у них столы не бронируются и нас посадили в дальний угол с видом далеко не на казанский собор. Спрашивается, почему не разобраться с возможностью брони, думаю мы такие не единственные. Далее меню мы ждали не меньше 10 минут, мимо нас проходили официанты а мы все так сидели и ждали. Очень много вопросов осталось к еде, салат это три несчастных листика и мясо тонкое как бумага, а брускетта это черствый хлеб, который нормально не режется, а у бургера перепеченные булочки. Получили чек, а там неожиданные позиции в виде клубники за 150р (хотя мы просто заказали клубнику со сливками без каких-либо дополнений) и пармезан (доп пармезан к цезарю также не просили) за 60р. Когда спросили у официанта, откуда это все, она замялась и ответила, что эта сумма в чеке не считается и это чтобы повара не забыли. Но мы пересчитали сумму и конечно же мы заплатили за это. В общем впечатления отвратительные, желания вернуться нет.
1
16 Temmuz 2022
Официанты работают как сонные мухи. Ожидали меню около 20 минут при этом постоянно нажимали на кнопку вызова персонала.
Зато попробовал самый отвратительный фраппе в своей жизни. Кофейня явно использует зёрна не самого высокого качества.
На мою претензию официант предложил доработать мой же напиток (отдать должное «это нечто» стало возможно пить).
Когда принёс счет, позволил себе оставить нам замечание, что мы ничего не понимаем и фраппе они делают правильно.
Уважаемый высший менеджмент, объясните персоналу , что клиент всегда прав и отправьте на обучение ваших бариста.
1
12 Haziran 2023
Долгая подача. Кухня на 3 из 5. Даже простой Английский завтрак умудрились сделать, как в привокщальной столовке. Колбаски ни отрезать, ни прожевать невозможно...
1
5 Şubat 2023
ищу официантку Анастасию, надеюсь до тебя дошла тарталетка с голубикой )
Заведение класс
Все вкусно
Персонал благоприятный
1
29 Mayıs 2022
Отличный вид. Если подняться на второй этаж, открывается такой же хороший вид, но нет такой суеты и шума, как на первом. Хорошее обслуживание, вкусно. Средний чек 700 - 1000 рублей (кофе-салатик или кофе-пирожное).
1
24 Haziran
Вкусно. Уютно. Добавить не чего.
1
5 Ağustos 2022
Просторная шоколадница, все вкусно и быстро готовят, удобное расположение так что если пока вы гуляете захотите есть это место для вас.
1
17 Mayıs
Облепиховый чай здорово помог с похмелья)) 💕
1
4 Mayıs
Очень душевно, вкусный кофе. Быстрое обслуживание. Находится в самом центре.
17 Nisan 2022
Отвратительное обслуживание. Решили позавтракать перед экскурсией, рассчитали время, чтобы не спеша. В итоге, как и во многих отзывах тут, ждали сначала меню 10 минут, потом ещё 20 минут нам несли чай (даже не кофе, а просто кипятка в чайник налить и пакетик бросить), потом ещё 2 раза я просила принести сахар а официант забывал. В итоге когда через 50 минут после заказа официант подошёл и "обрадовал", что наш завтрак будет готов "минут через 10", стало понятно, что позавтракать мы не успеем не только здесь, но и вообще перед экскурсией. Заказ отменили и ушли. Спасибо "шоколаднице" за прекрасное настроение в это утро. И хотя количество негативных отзывов огромное, руководству, уверена на это наплевать, посещаемость у кафе огромная, места заняты практически все. Странно, что управляют, наверняка молодые люди, но стиль их работы в худших традициях советского общепита, где на посетителей абсолютно наплевать.
3
8 Nisan 2022
Из плюсов только местоположение. Видимо, поэтому ни персонал, ни руководство не переживают за качество сервиса, так как народ и так придёт. Два кофе и два десерта ждали 50!!! Минут. Причём, сначала принесли кофе, а уже потом десерты. Кофе уже остыл и был выпит. Не круто. Про то, что пенка на кофе провалилась , полопалась тоже напишу. Десерты без подачи, из нужно было положить на тарелку из холодильника и донести до стола. Кстати, столов с людьми было всего три…. (Были в заведении после 11ти вечера). Пока мы мёрзли (оч холодно было внутри) и ждали свой кофе, люди , которые брали заказы на вынос, прекрасно и быстро обслуживались.
4