Вообще люблю шоколадницу, но это кафе это нечто (((про туалет писали ниже-повторяться не буду.. Это жесть. 10 минут при полу-пустом зале ждали пока примут заказ. В результате супругу принесли не тот ролл, который заказывали(что со смехом обсуждали официаты), а в счёт попытались включить два ролла(ролл не меняли), за что даже не извинились (фактически мы услышали -ой!(думаю мысленно к этому " ой" можно добавить "не прокатило" ..Так-что проверяйте счета.
Хамское обслуживание. Вчера официант нахальным образом обсчитала. Ввела сумму не с чека, а привышающую. Списали больше. Менеджер даже не подршел. Стоял опираясь об стенку.
Еле вернули свои деньги. Никаких извинений. Все без масок, темп не измеряют. Не советую. Не прелупреждают заранее, что карты у них не действуют.
Одно из самых мерзких кафе из сети Шоколадница. Бонусы и карта не работают. Состояние туалета хуже, чем в глубинке - вонизм и на полу глубокие лужи мочи? И воды.
Что бы оставить заказ, прождали минут 10, на звонок на столе официанты не реагируют. Пока за рукав не поймали- фланировали мимо с глазами поверх посетителей.
Кофе несут по 10 минут...
Сама еда стандартная для данной сети
3
1
Anonim A.
6. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2022
Что с персоналом? Где он?! Почему на все знаки официанты опускают глаза и не реагируют вообще?!? Окликнула одного, ответом было "Щаз!" в хамском тоне. Что это за отношение к посетителю?
3
V
Veronika E.
7. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2022
Довольно уютно. Приятно завтракать по такой привлекательной цене за комбо
Либо давно не была в шоколаднице, либо проблемы конкретно на этой точке. Еда холодная, официанты не разговаривают. Весь зал сидит, каждый на что-то своё жалуется. Официант молча принёс меню спустя 10 минут ожиданий, молча принял заказ ещё через 20 минут, молча вынес холодный ланч ещё через 20 минут.
Полное ощущение, что официантов бьют, не разрешают поднимать глаза от пола и разговаривать с гостями. Знаю, бизнес-ланч дело гиблое, но хоть горячим принести можно?
Просидел 20 минут но так и не дождался обслуживания. По залу ходят 2 девушки с безразличными лицами. Пришлось уйти в соседнее заведение. Стол пустой даже салфеток нет. При мне забрали грязную посуду но стол не протерли
Всё таки как же может сильно отличаться одна Шоколадница от другой. Здесь например отсутствуют ужины, которые есть в остальных кафе этой сети, а также отсутствует половина меню. Пришёл, поел, что было, отдал за это 700р и не наелся. Баллы не списывают, только начисляют. Кнопка вызова официанта не работает, не знаю зачем она нужна. Ах да, wifi тут тоже нет.
Любим шоколадницу, но этот филиал нужно закрыть, чтобы не терять клиентов. В последнии грязно, в туалетах полная жуть.
Меню шоколадницы готовят в таком виде, что мрак.
Если это не лечиться, то пора закрывать!
С другими «Шоколадницами» не имеет ничего общего
Столы после посетителей не протирают и это в период пандемии
Меню, заказ, счет приходится ждать вечность
И вы только посмотрите на этот кусочек сыра в греческом салате, на мой вопрос почему так мало официант пожала плечами и никто ничего не сделал!
Кушаю в Шоколаднице не впервые, всегда знаю что заказать, знаю что вкусно, но именно в этой шоколаднице отвратительно всё
4
2
Регина
5. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2023
ТАРАКАНЫ. По стене возле нашего столика полз таракан
Все очень мило. По ценам не очень дешево, но всегда с "изюминкой", к тому же варианты ланчей. Рекомендую
3
1
Ю
Юлия
9. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2021
В этой Шоколаднице нет ужинов. Порции горячих блюд маловаты. Бефстроганов принесли заветренный, ждали заказа долго. Но все довольно вкусно, надо признать
А14
5. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2021
Официанты где-то шарятся, чем шокируют собственных коллег и не могут вовремя ни убрать стол после гостей, ни обслужить, ни посадить. Еда дорогая, потому что порции маленькие и вкус посредственный, за такие деньги в любой подворотне можно поесть в миллиард раз больше ,лучше и вкуснее. Как и зачем это существует до сих пор - загадка.
Мне приготовили гречишный латте по неправильному рецепту и отказались переделывать ;(
В целом обслуживали медленно, кто-то ждал бизнес-ланч больше 30 минут.
Еда вкусная, расположение отличное.
Но администраторам должно быть стыдно за состояние туалетов. У вас заведение в центре Москвы, а туалеты как на вокзале, честное слово. Сломанные ручки на дверях, не работает сушилка для рук, пол грязный, ободок унитаза зассан извиняюсь за выражение. Запах в кабинках соответствующий. Вроде бы приличное заведение и такой бардак.
меню ждала минут 20-25.
дали меню, потом сидела столько же и ждала, когда примут заказ. пока не встала и не подошла к менеджеру, ничего не предпринимали.
кошмар.
а людей было мало.