Shokoladnica
1513 yorum
3 Şubat 2023
Очень уютное и чудесное место. Часто прихожу именно в эту кофейню по данному адресу, вкусный кофе, блюда и десерты. Обслуживание тоже на высоте, официанты скоростные и вежливые, бывает задерживаются едой, но при этом они не забывают извиниться за задержку🤭, милейшие в общем. С утра приходя за кофе с собой, ухожу с хорошим настроением и напитком, бариста красавчики!!!
29 Eylül 2023
Новый формат оформления заказа мне понравился в первый момент. Выбираешь стол, выбираешь блюда на планшете и направляешь заказ на кухню. Оплатить также можно сразу после того, как будет принесён заказ через планшет на столике. Удобный формат ужинов: за 550 ₽ салат,горячее и напиток. Также можно заказать комплексный обед. Не смогла по кнопке вызвать официанта ( 3 раза ), чтобы попросить горячее блюдо на вынос, подходила к кассиру. Зал большой ( их даже 3 ), несколько круглых столиков в центре, по краям квадратные ( иногда соединённые по 2 ). Пока ожидается заказ можно играть на планшете. Уточнить о готовности не представилась возможность. Ждала достаточно долго. Официантов видимо не хватает, т.к. по столов скорость уборки также не являлась молниеносной. Кофе можно заказать прямо на кассе в центре зала. Гардероба здесь нет, есть вешалки напольные в зале. Кому хочется пошуршать бумагой, можно попросить меню в распечатке, но по времени выходит дольше. Имеется зал на минус первом этаже. Туалеты расположены там же. Кабинки 3, не самое чистое место.
1
28 Ekim 2024
Обслуживание очень долгое. Еда пересолённая. Официанты непрофессиональные, не коммуникабельные. Разбили бутылку с кока-колой. Обрызгали ею светлую куртку. Вообщем больше туда не ногой. Книга жалоб и предложений вся заполнена жалобами от других посетителей.
13 Ekim 2024
Долгое обслуживание, несли ломтики багета очень долго, к тому времени, как принесли, основные блюда уже были съедены. Однако еда вкусная, хотя за такие цены...
1
21 Haziran 2023
Не во всё залах работает кондиционер: в жару очень проблематично отдохнуть и расслабиться в душных помещениях.
Кухня и блюда в основном однотипная, сетевая для всех Шоколадниц.
Обслуживание быстрое, официанты тактичны, приветливы, улыбчивы.
Звёздность снизила из-за духоты в помещениях и крохотных туалетных комнат...нет - комнатулек...нет- кабинок. Да, помещение где размещены унитаз, раковина, бумагодержатель, больше всего похоже на кабинку: теснота, сумерки, некомфортность совершенная!
2
2
21 Eylül 2024
Самое длительное ожидание в жизни, я ощутил именно в этом заведении.
25 минут принципиального ожидание официанта сами с собой сформировали оценку данному заведению
2
9 Ocak
Sezar salatasında taze dondurulmuş karidesler var. "Salatadaki karidesler neden soğuk" sorusuna "salata soğuk bir yemektir ve karidesler soğuk olmalıdır" yanıtını verdiler.
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2023
Добротное заведение ,можно быстро перекусить и пойти дальше , цены демократичные , официанты работают быстро без лишней суеты . Все вкусно порции тоже достойные. Не надо ждать официанта все делается через удобный планшет оплата так же без контактная
3 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание, официанты долго не подходили, потом игнорировали когда их звали.
А по итогу от злости, Или действительно посуды не хватка в ресторане, принесли чай закрытый блюдцом
22 Eylül 2024
В шоколаднице не была где то год. Ужасно удивлена едой. Не вкусно было всё. Паста с креветками, это худшая паста с морепродуктами. Ощущение, что креветок в какой то помойный луже вылавливали. Вкус у них помойный. Паста карбонара тоже ужасная. Бекон дико пересоленый. Пирожное Опера тоже не вкусное. Верхний слой намертво прилепает к вилке. Еду принесли слегка тёплую. Видимо недогрели.
Больше не буду тратить деньги на не вкусную и дорогую еду в Шоколаднице. Отнесу их другим.
Внутри спокойно. Обслуживание недолгое. Ну вот за это и две звезды.
29 Temmuz 2023
Отличная кофейня, отзывчивые официанты , быстрое обслуживание, все очень вкусно! Стильный зал, куда хочется приходить!!! Хорошо б если вся сеть кофеен была в таком стиле, утно и тепло!
3
1
28 Aralık 2022
Шоколадница - это прекрасное место в котором существует много плюсов. Первое - хороший и приветливый персонал, с которым приятно общаться и который может тебе во всём помочь. Второе - очень вкусная еда идеальной температуры. Здесь всё (от еды до чая и кофе) не кипяток и не холодное - просто идеальной температуры! Третье - удобно оформлять заказ: на каждом столе стоит планшет с которого можно заранее сделать заказ и по мере готовности вам всё принесут. Четвёртое - нормальные цены на всё меню, которое точно стоит своих денег. Мне очень понравилось данное заведение!
3
1
26 Eylül 2023
Проходили мимо, решили пообедать. На двух взрослых и двух детей около 2500 без напитков. Удобные планшеты для выбора блюд, на которых затем дети поиграли, ожидание не было утомительным, принесли заказ достаточно быстро. Вкусовые качества блюд нормальные, все съели. Помещение просторное, с большими окнами, в солнечный день было душновато, за климатом в зале не следят. Эти минус. Также недостает внимания туалету: он весьма аккуратный, но нет постоянной уборки, и как следствие, чистоты.
3
2 Ekim 2024
В центре..... И такое.... Заказала бокал французского и сыр. Напиток подали в бокале, который похоже забыли помыть после предыдущего гостя.... Извинились, но осадок остался, больше данное заведение посещать желания нет
24 Ekim 2024
Несколько раз была в Шоколаднице именно на ул. Ильинке. Запомнилось их нововведение - электронное меню. где самостоятельно можно заказать без официанта набор блюд, а официант только приносит всё уже готовое. Там же можно и оплачивать. Это очень здорово, но жаль
что мало пишут о составе, калораж, жиры, белки и углеводы.
Официантов после этого внедрения не дождешься, чтобы проконсультироваться, они просто все заняты др. делами и отсылают заказывать все электронно.
Еще не любят здесь восстанавливать чистоту на столах для новых посетителей , это грустно
4 Temmuz 2024
Даже оценки в одну звезду не достойно данное заведение.
После прихода просидели 5 минут, к нам никто не подошел. Официанты ходили мимо, болтали между собой, но никто не удосужился даже подойти и предложить меню.
Подозвали сами официанта, девушка сказала что принесёт меню. Прошло 10 минут меню нет, девушка ходит болтает с официантами. У них все хорошо.
Увидев такое отношение, мы покинули данное заведение.
Спасибо за такой ужасный сервис)
1
22 Eylül 2024
Обслуживание хорошее,персонал приятный,еда и напитки вкусная,ожидали недолго
9 Mart 2023
Зашли поужинать после прогулки по центру. Понравилась идея комбо-ужина. К ужину взяли десерт. Для девушки объем порций достаточный, я довольна. Мужчине будет маловато. В зале много официантов, без внимания не останетесь. Можно сделать заказ через планшет на столе и получить чек. Удобно для тех, кто бывает здесь часто, и знает меню. Для гостей, кто редко заходит, удобнее меню на бумаге.
1
2
2 Kasım 2024
Официанты очень медленно работают, не отвечают на вопросы , когда будет готова еда . Время ожиданий 1час 15 минут . Это издевательство ! Через час сообщают, что блюдо закончилось .
14 Şubat 2023
Очень понравилось это заведение! Уютно, чисто, очень доброжелательный и вежливый персонал!! Кофе безумно вкусный! Пили раф и мокко.. Тортик "Москва" тоже очень понравился.. Десертов огромный выбор, вариантов кофе тоже.. Есть в меню не только сладкое и кофе, можно покушать..
14 Ağustos 2024
приятное место ,внутри чисто ,очень вкусно и вежливый персонал
20 Eylül 2024
Можно апероль?
Нет, закончился
Можно такое то шампанское?
Нет, к сожалению, закончилось…
Вопрос: зачем Вы нужны в центре города без должного обслуживания?!
22 Aralık 2024
Adında "Çikolata" bulunan kafede sıcak çikolata yok... Garsonlar ise bir müşteri geldiğinde veya onu aradığında ona yaklaşmanız gerektiğini bilmiyorlar
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak 2024
"Интересная" подача заказа- сначала горячие напитки- чай и кофе, которые, разумеется, к моменту подачи основного блюда уде безнадёжно остыли((( официанты мельтешат, заказ приносят по одному блюду
Шницель куриный пересушен, суховат. В Цезаре салат надрали просто огромными лопухами, хотя заправка безукоризненна.
Блинчики вкусные, но есть горячие блинчики с холодным капучино не вкусно. Короче, если Вам необходимо, то вызывайте официанта, а не делайте заказ онлайн. Потому как без разъяснений, как и что принести никак, видимо, не обойдешься, если хочется перекусить без отрицательных эмоций.
8 Haziran 2024
40 минут ждали заказ, даже салаты не смогли быстро подать, не говоря уже о напитках. Персонал кричит матом на все заведение, перепутали заказ (сперва принесли не то, потом, конечно, заменили), удалили из заказа один напиток и заменили на другой, хотя мы не просили. ИГРЫ ПЛАТНЫЕ НА ПЛАНШЕТЕ, хотя об этом нигде не сказано!!!!
Еда нормальная, ничем не выдающаяся.
В туалете неприятный запах, но в целом нормально.
6 Ocak
Korkunç! Siparişi bir saatten fazla bekledik - hiç beklemedik, tuz yemeden gittiler. Akşam saat 18'de Yeni Tretyakov Galerisi yakınlarındaki "Çikolata" da tek bir tatlı yoktu. Hizmet korkunç
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs 2024
Потрясающее обслуживание, сделали заказ принесли только кофе, прождали основное блюдо ровно час. За все это время к нам никто не подошел. Пытались вызвать официанта, никто не шел, пошли сами, ответ убил, а какой у Вас заказ:)
Дошли до «Шоколадницы» на м.Китай город, и оказывается наш заказ может быть у нас всего через 10 минут….
1
4 Ekim 2023
Очень люблю именно эту Шоколадницу! Доброжелательный персонал, всегда все вкусно и достаточно быстрое обслуживание. Никаких нареканий по предзаказу, делают даже быстрее 20 минут))
3
19 Şubat 2024
Были в данном заведении 17.02.24.Пришли поужинать в 18:30 (в субботу, это важно!!) В меню 75% блюд на стопе! Сказали, что сегодня у них была полная посадка днём и продукты кончились!! Не было ни пасты, ни гарниров, ни мясных блюд, лишь кофе, шампанское и традиционные блинчики с шоколадом. Я в шоке! Я всë понимаю, конечно, но это просто капец. Иметь такую хорошую локацию и просто профукивать сотни клиентов, из-за отсутствия макарон и картошки. Жесть. И, конечно, же протертые до дыр диваны в нижнем зале добили окончательно. Сервис - тоже печаль. Рядом с нами тусовался персонал заведения, сбились в кучу из четырёх человек и ржали на весь зал всë то время, пока мы там находились. Совершенно не стесняясь гостей в зале.
6 Ekim 2024
Москва без шоколадницы?Не могу и представить.Бывает так занята делами,что уже чувствуешь ,что пора пора перекусить.Дотупные цены.Вкусно!
1
6 Eylül 2024
Ужасный сервис,ждали блинчики 30 минут,по итогу сказали,что их нет в наличии.Вызывали официанта 4-5 раз,никто не подошел.По итогу мы с ребенком остались голодными
4 Eylül 2024
Гречишный чай прогорклый, в комбо выдали холодный ролл к упаковке с собой, когда попросили - разогрели, но превратили его в кашу.
Все это ждал 30 минут далеко не в час пик.
1 Eylül 2024
Вкусно и это точно. Зашел сюда после массажа в студии Тумачь. Промят и сыт= доволен
1
1 Ocak
kirli zeminler, yiyecekler bir saat sonra servis ediliyor — bu konuda uyarılmıyorlar, bu yemeğin kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor, hizmet yok
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Очень долгое обслуживание. Заказал капучино, долго ждал заказ, капучино был холодный. Единственный плюс удобство заказа и оплаты.
24 Temmuz 2024
Удобно расположена, еда не аховая, но на твердую четверку. Из плюсов - есть завтраки, дети тянут постоянно сюда так как на каждом столе стоят планшеты с играми, раскрасками и другими развлечениями. Через данные планшеты, кстати, очень удобно оплачивать по безналу. Так что 4 с двумя плюсами!
24 Eylül 2023
Одно из худших заведений сети города. Теперь по порядку: очень долгое обслуживание, около 15 минут ждали пока принесут хлеб, при заказе салата, супа и десерта, в начале приносят десерт (блинчики горячие), логично, что при ужасно долгом обслуживании и ожидании салата и супа, на момент десерт блинчики были уже не горячие. Отдельно стоит отметить суп, название по меню - «согревающий томатный суп», который на самом деле оказался холодной томатной пастой, согреться таким точно не получится. Салат тоже оказался очень низкого уровня (при том, что аналогичный салат в других шоколадницах был вкусным). Итого заведение заслуживает отрицательную оценку (неплохо было бы добавить такую возможность), не хотите разочаровываться в шоколаднице, то лучше обходите стороной заведение на Большом Черкасском. Отдельный вопрос менеджменту заведения: Вы воообще существуете? Если да, то Вашей работы не видно от слова совсем.
6 Aralık 2023
Я люблю шоколадницу. Можно вкусно поесть. Приветливые официанты. И меню не плохое. Мне нравится. И ещё бонусная программа. Пустячок, а приятно)))
12 Ekim 2024
Всё очень плохо, ожидание персонал кухня интерьер всё плохо, есть туалет за это балл, 2/5
12 Ağustos 2024
даже одной звезды не заслуживает это заведение по этому адресу.
никому не захочется возвращаться в место, где тебе хамит персонал.
3 Ocak 2024
Первый раз остались недовольны посещением данной сети. Зашли, устроились за столиком (который я протирал салфеткой от крошек и каких то следов от стаканов, ну ладно, мелочи). Сделали заказ через аппарат на столе и стали ждать. Долго ждать. Минут через 15ть принесли кофе и какао. Ещё минут через 20ть принесли основные блюда, но одному ребенку пришлось ждать ещё минут 6-7мь. По итогу: один ребенок чуть не заснул, второй просил есть. Я не понял почему через этот аппарат на столе после заказа надо сразу оплатить чаевые, а также сразу поставить оценку. Я не понял почему через него на вызов официанта к нам ни разу не подошли. Я не понял почему сразу принесли кофе, вроде не бар. Сама официантка убирала всё во время, стол был маленький и лишняя грязная посуда сразу ей уносилась. Странно, но потом, вечером, всю семью беспокоил дискомфорт в животе, хотя сами блюда понравились, ну кроме холодного кофе и какао
1
9 Kasım 2024
Минусы:Ждали еду тридцать минут, за тридцать минут принесли только три блюда и все холодные написали в комментариях чтобы не клали соус, нам его положили в итоге ушли.
Плюсов:нет
17 Mart 2024
Такого сервиса я еще не встречала. От персонала ни здравствуйте ни до свидания, подача драников явно войдет у меня в топ 3 худших завтраков. Пока ты пытаешься поесть между столами по твоим ногам уборщица возит грязной шваброй, пахнет хлоркой. Убрать грязную посуду со стола видимо тоже не работа официанта. Учитывая, что заказ и оплата перенесены на киперы на столе, максимально странно не справляться с посудой.
Из плюсов: к кофе претензий нет, неплохой и быстро принесли. Благодаря драникам поднялась самооценка, я думала это я плохо готовлю, но нет.
3
8 Aralık 2024
Çok insan var, siparişi bir buçuk saat beklediler. Garsonlar kibardır, özür dilerler, ancak aceleniz varsa daha kalabalık olmayan bir yere gidin.
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2023
Вкусно очень здесь всё. Обслуживание не быстрое, т.к. много людей посещают это место. Разнообразный выбор напитков, кофе, чай -большой ассортимент.
1
29 Aralık 2022
Вкусная еда ,дессерты и кофе. Вежливый персонал . Быстро приняли заказ , принесли ,очень быстро принесли . В зале и туалет ных комнатах чисто. Очень удобно, что оплатить счёт можно в любой момент. Не надо просить официанта счёт потом ждать пока официант его сформирует и принесёт. На столах есть терминал для оплаты.
1
1
27 Nisan 2023
Довольно просторно и чисто. Круто придумали,что заказ можно сделать самостоятельно и также его оплатить, ознакомиться с меню или позвать официанта,за это плюс 1❤️. Официанты приветливы,ненавязчивы. В меню можно найти все, что нужно. Ела пасту, было очень много перца,порция небольшая, цена немного завышена. Чай вкусный.
26 Ekim 2023
Несмотря на то, что кофейни всё из одной сети, в каждой есть свои особенности. Конечно, локации и планировочные решения. И, безусловно, персонал. Эта кофейнч расположена достаточно удобно, планировка более чем удачна. Да и персонал достаточно приветлив.
14 Nisan 2024
Отвоатитеное обслуживание! Я заказала коктейль, После меня заказали 3 кофе, в итоге, оказалось, сначала выдали кофе тем, кто был после меня, а позже мне выдали мой заказ. На вопрос, почему мне пришлось так долго ждать, мне ответили что мой заказ готовить дольше и не логично, что в 3 человека ждали, даже не извинились, а просто посмеялись между собой надо мной. Удивительный стандарты обслуживания в Шоколаднице. Хочу объяснений.
2
8 Kasım 2024
Тихо, спокойно. Кофе отличный, а блинчики с шоколадом просто бомба!