Пришёл забрать заказ, девушка-продавец говорит, что проверить можно только внешний вид, без возможности включения техники.
Якобы для проверки работоспособности даётся 14 дней, проверяем дома.
Бред, о законе защиты прав потребителей и розничной торговли не слышали, или внутренние инструкции.
Начала говорить про слабые розетки.
Чего????
И вдобавок кошмарит про то, что приобретённая техника данной фирмы часто ломается, попутно затирая про доп. гарантию.
Большого пакета для того, чтобы убрать нет, ладно, хорошо, что скотч есть.
Начал приклеивать скотчем импровизированную ручку, а она продолжает кошмарить, типа теперь коробка повреждена и в случае возврата технику теперь примут только при приобретении доп. гарантии.
Так себе впечатление.
До этого всегда технику забирал в пункте выдачи на Кузнечном, там работает мужчина - красавчик, всегда сам предлагает проверить, рассказывает по существу, не навязчиво предлагая доп. услуги.
Респект ему! а девушке дизлайк.
Странный подход к обслуживанию клиентов. Вместо того, чтобы выдать по-быстрому посылку (оплата не требуется), девушка решила устроить обмен посылками с курьером то-ли Авито, то-ли Алиэкспресса. Делала вид, что меня и других не существует в пункте. Только спустя 5 минут этого цирка наконец-то недовольно рявкнула, что ещё минут 15 надо будет подождать. Если не готовы обслуживать клиента и заняты внутренними процессами, то закрывайтесь на перерыв.
Отварительный сервис. Сотрудница, которая принимает посылки на отправление просиживает штаны, работать не хочет. Не делает абсолютно ничего. Сами пакуйте, сами себе печатайте накладную. Заявила, что отправитель должен приносить уже запакованный товар, который она должна только принять. На сайте наоборот указано, что товар не должен быть запакован, чтобы его могли осмотреть на предмет соответствия.
Зачем нужна такая девочка овощ, которая даже не понимает свои обязанности
Жаль раньше не прочитал отзывы об этом пункте. Если работа не нравится,наверное стоит ее сменить, клиентоориентированность на 0. Посылки покуйте сами, коробки ищите сами, оставлять упаковку мне тут не надо,забирайте с собой, недовольно кивают головой,если посылок много. Обратился в другой пункт Авито, все сделали за пару минут и упаковали как следует. Дата посещения 21.10.2024
Не рекомендую пункт. Во-первых, сотрудник грубо общается с клиентами. Во-вторых, создается ощущение, что персонал не очень хорошо разбирается в программе выдачи на компьютере. Если получателю нужен определенный документ, сотрудник сам распечатать его не может - звонит руководству пункта проконсультироваться, и весь процесс выдачи затягивается на 20 минут
Sooo yavaş hizmet ve korkunç hizmet. Özellikle "yönetmeliklere göre çalışan" bazı kadın çalışanlar için. Siz, Citylink, yönetmelikleri değiştiriyorsunuz veya personele öğretiyorsunuz. Kapatsanız iyi olur ve çalışmayın, ne kendiniz ne de insanlar!
Пришел отправлять авито. Сказалм коробок нет, отправляйте так скотчем замотайте.
На вопрос почему об этом не говорится при выборе пункта выдачи умалчивают.
Крайне неприятная девушка была.