Обходительный и компетентный персонал, без очередей, конечно, никуда, но клиника хорошая, я бы сказал отвечает нормам качества, да без излишков, но оно и правильно.
Хочу поблагодарить выдающегося хирурга Стоматолога Голант Александра Борисовича за комфортное и мастерское извлечение сложного, восполненного коренного зуба! Мне на завтра нужно было идти на важное мероприятие, но ни отека ни боли не было. Огромный коренной зуб с двумя кистами на корнях, сами корни во все стороны росли. Все было максимально аккуратно.все почистили. Положили рассасывающееся лекарство, зашили. Это способствовало очень быстрому заживлению. На праздник я уже пошла в прекрасном состоянии. Благодарю клинику за то что привлекаете лучших из лучших!
Огромное спасибо! Впервые была на такой процедуре. Всё очень подробно описали и в процессе были со мной в постоянном контакте. Позитивно и с улыбкой прошла непростую процедуру)
Лечащий врач: Рибсон Анна
В одной клинике самые разные специалисты: это особенно удобно в сложных и экстренных случаях.
Есть хороший стационар (пользовался трижды), есть очень хорошие врачи, достойный сервис.
Клиника хорошая. Остальное зависит от врача.
У меня бывали случаи навязанных услуг когда врач делает процедуру не предупреждая о стоимости, не обосновывая необходимость.. а потом в конце просто включает в счёт и там же в конце просит расписаться в согласии на неё.. такой «бам» и плюс 1800₽ к цене за приём минимум.. неприятно. Такое нужно проговаривать. Ты задаёшь вопрос что к чему и ответ «так было нужно».. ахаха.. мы в яслях что ли?
Худшая клиника в мире!
Вызывала скрою с острыми невыносимыми болями живота, приехали, вкололи ношпу (как и в бесплатной скорой, только за 5000₽), сказали надо в больницу ехать, только там смогут разобраться.
Я согласилась, на что мне сказали, что нужно внести депозит 100 000₽, сегодня же, перед регистрацией в клинике. Чтоб вы понимали, я думала я уже умру и они прекрасно видели мое состояние.
Окей, согласилась, приехала, вместо того, чтобы срочно решать со мной вопрос, потому что боли действительно невыносимые, мы сидели и почти час оформляли этот гребаный депозит.
Положили в палату, по очереди не торопясь ходили врачи, через несколько часов отправили на всякие анализы и только к вечеру решили вопрос с животом и поставили клизму. Да, нужно было просто сделать клизму (к слову, вызвать медсестру домой для клизмы стоит 1800₽).
После всего ужаса, мне принесли на ужин, догадайтесь что? В больнице, зная, что у меня проблемы с кишечником, зная, что я почти не ем несколько дней — пирожок с мясом и рыбу запеченную под майонезом с сыром!!!
Можно очень долго описывать еще, как меня хотели оставить дальше, не дали правильных рекомендаций и тд, чтобы забрать как можно больше денег. Но просто скажу, если хотите, чтобы из вас конкретно выкачивали деньги, при этом не малые, при этом предоставляя отвратительный сервис и врачей с сомнительными компетенциями — вам сюда.
За 1 день проверенный там я отдала 60 000+ тысяч рублей, вместо клизмы за 1800))
отличная клиника, перед записью всегда выбираю врачей на сайте по квалификации и отзывам, всегда попадались профессионалы, услуги на уровне. Отмечу единственный минус, некоторые медсестры не умеют ставить больные уколы, ходила на курс и потом месяц залечивала синяки и уплотнения, звезду за это не снижаю, просто на уколы именно больше не пойду.
Очередей почти не бывает, приходишь ко времени по записи, пару раз задержали на 5 минут. Иногда в тот же день после приема можно сразу попасть на узи или рентген.
Был на приеме у доктора Светлакова В.И. с непростым вопросом. Осмотр, знакомство с моими данными по КТ грудной клетки и другими исследованиями, консультация рентгенологом - получил исчерпывающую консультация по поводу проведения коронографии и шунтированию.
Персонал доброжелателен, внимателен.
Всем спасибо!
Клиника расположена удобно, недалеко от метро.
Увы... Когда заболеешь и нет помощи от бесплатной медицины, выбор только за тобой . Конкретно об этой клинике скажу кратно Все очень отлично!!! Как в театре (всё начинается с вешалки) не очень то сравнение , но к этой клинике подходит, младший персонал на месте и четко знает свои обязанности, доктора все на пять+!!! И странно ни чего не забывают спросить , аллергия на лекарства, хронические заболевания ну и т.д. все анализы сдавть лучьше в клинике-, практично и удобно ,а так же есть станционар, палаты боксами на две палаты один санузел.Я думаю есть и полностью одноместные, питание и питьё даже очень чем,по меню предзаказа! Ну и на последок, оч.хорошая клиника, квалифицированные врачи, операция прошла в штатном режиме, спасибо всем сотрудникам!!! реабилитация проходит хорошо! Увы все равно здоровья даже за копейку не купить??
В СМ клинике я проработала больше года и могу порекомендовать вам это место. Здесь работают высококвалифицированные специалисты,знающие своё дело, некоторые из них врачи от Бога! На территории клиники есть стационар где проводят ряд операций,скорая помощь,аптечный пункт,кафе.Хочу отметить,что по России СМ клиника находиться на 4 месте!
Добрый день. Мнение о клинике: обман и развод на деньги. Летом 2023г. в целях планирования беременности проходила 3 узи малого таза в разные фазы цикла. Решила пойти в СМ на улице Ярославская, итк близко к дому.
Первое узи на предмет овуляции в июне было нормальным, но мне порекомендовали сделать узи на 18-20 день цикла посмотреть эндометрий.
Второе узи 3 июля, врач Борисова Вера сказала, что у меня полип с питающим СОСУДОМ, который сам не уйдет, только операция.
16 июля 2023г. узи для подтверждения диагноза проведен врачом Челесхаевой Залиной, также показал полип с сосудом. и, конечно, ее слова-убеждения, что операцию делать только у них в клинике, ведь там "замечательные" врачи.
В сентябре повторила узи в поликлинике по ОМС, полипа нет. Напомню, что полип не киста, он , если есть, то не уйдет сам. Сразу же решила проверить еще раз это и съездила в институт Склифосовского в этот же цикл, где также старший научный сотрудник подтвердил, что полипа нет. Мне до этого говорили, что там развод на анализы, деньги, но чтобы так цинично на операцию. Доверия к ним нет больше.
Я абсолютно осталась недовольна, после лечения в данной клинике!!!
Мало того, что мой «прекрасный врач - дерматолог» не могла корректно поставить мне точный диагноз, так еще и на протяжении 1 месяца она меня даже не осматривала, а просто по кругу брала одни и те же анализы и назначала один и тот же курс таблеток!!! Благодаря такому «потрясающему» подходу к лечению, у меня не только не прошла моя болезнь, а еще и обострилась!!!
Данная клиника оставляет большие вопросы. Пишу отзыв конкретно по филиалу на Ярославской (ВДНХ).
Вообще не ясно откуда столько положительных отзывов. Много раз терял кучу времени на всем, на оформлении в регистратуре, на очередях в процедурные, о которых никто даже близко не предупреждает и тп.
Врачи тоже, такое ощущение, что выписывают одни таблетки и на этом всё.
Есть пара хороших врачей (к сожалению фамилии не вспомню), которые помогли согласовать массаж и помочь с диетой, но это скорее исключение.
Была во многих платных клиниках и дорогих, и бюджетных, но это единственное место где за простой прием ценой в 3 тысячи, когда нужно просто посмотреть анализы, тебя заставляют ждать, так еще и с недельным лицом воспринимают твою просьбу о том, чтобы приняли как можно скорее. Клиентоориентированность на 0, а многие платят именно за комфорт и удобство, а не квалифицированность врача, хотя она тоже под сомнением.
Приехал к сомнологу Вязовой по записи к 9:30. В рецепшене долго не могли найти запись, споткнувшись на сомнологе. Попутно предлагая сходить к гинекологу. В итоге наконец нашли, отправили в кабинет 322. Там оказался пустой кабинет кардиолога. Обратился на рецепшн 3 этажа, там меня заверили, что доктор внутри. На всякий случай проверил ещё раз, кабинет все так же был пуст. Пришлось спускаться обратно, что тоже заняло изрядно количество времени из-за лифта.
На рецепшене меня стали отправлять обратно, доказывая, что доктор сидит там и ждёт меня. Пришёл, у доктора в 9:50 уже сидит другой пациент. А доктор стала уверять меня, что она все время была там и ждала.
После такого квеста уже не было желания проверять на себе его профессиональные навыки
Клиника очень нравится, персонал приветливый. Обслуживание на уровне. Являюсь постоянным клиентом. Браво врачу Павловой Маргарите. Карбокситерапия огонь. Выручает много лет.
Внимательный персонал, квалифицированные и доброжелательны специалисты. Работают быстро и качественно. Очень хорошо, что есть такая клиника, в которой очень помогли моей семье. Дорого, конечно, но в определенных ситуациях все решает не деньги, а время.
Испортила впечатление о клинике кассир кафе. Были с дочкой 27.09.23 утром в кафе на Волгоградском проспекте. Заказали томатный сок пирожки, кофе. Оказывается кассир подумала, что сок у нас с собой. Я это поняла, когда два стакана сока принесли клиентам за соседний столик, пришедших позднее нас. Спросила где же наш сок? Ответ кассира: вы не заказывали, у вас сок с собой. В чем проблема? Я Вас не поняла и в чем проблема-то, платите. И ставит передо меонй мятый пакетик сока с трубочкой. Надеюсь руководство кафе клиники на Волгоградском проспекте научит свой персонал работать с клиентами.
Делают заведомо бесполезные исследования. После чего проводят не менее бессмысленную операцию , которая не дает никаких улучшений. Все направлено лишь на то, чтобы вытянуть из клиента как можно больше средств.
Сама по себе клиника очень даже хорошая с большим спектром оказания услуг. но последняя ситуация заставила написать нехороший отзыв
Был на приеме у врача Ладанов М.И. был чуток и разговорчив, но мало по делу, пришел с проблемой халязиона больше полугода бегал по врачам, сразу попросил об операции. Отправили сдавать анализы вич, гепатит. Все настал момент операции, провели и назначали курс капель в течение 2-ух недель, спустя 3 дня глаз опух и полностью покраснел, стал сильно чесаться, записался на повторный прием, сделали мне осмотр, сказали, что сложно сказать изменился ли сам халязион. Назначили курс других капель на 2 недели, но вот спустя уже 1.5 месяца после операции, халязион на глазу остался без изменений и говорят, что надо повторно резать
Ужасное место. Первое. Врачи с недовольной миной тебя встречают у себя в кабинете, когда ты первый пациент по записи. В ушах наушники и типа: блин, это вы … ну заходите!)) Второе. Врач вообще не приходит на твою запись, его просто нет в кабинете. Он просто загулял в клинике и забыл про тебя. Да, да, это так и было. 20 минут ждали, уехали) Никаких извинений и тд. Касса, это три. На первом этаже неприятная женщина орала в окошко со всей злобой : я не слышу вашу фамилию) Я резюмирую, просто стыд и позор! Лучше пойти в другое место, поберегите свое время, нервы и средства.
Относительно доступное учреждение. Выглядит неплохо, персонал практически доброжелателен. С расценками только немного не угадали, хотя, конечно же, до какого-то момента, жизнь дороже
Отвратительное отношение к клиентам. Была записана с дочкой на 13:00 15.08.2023 к эндокринологу Синицыной Анастасии Александровне. Ровно в 13:00 стояли в регистратуре, т .к. были первый раз нам очень долго девушка оформляла документы, но позвонила врачу и предупредила, что мы здесь, пока нам оформляли документы пришли 2 женщины с детьми, им договора не надо было оформлять они быстрее ушли. Минуты через 3-4 мы поднимаемся в кабинет к эндокринологу и мое удивление, что там сидят эти женщины которые пришли позже нас. Синицына А.А. сказала мне подождать, потому что якобы я опоздала, хотя запись к ней у меня в 13:00 и в это время я уже была в клинике и оформляла документы, а тех женщин она приняла в 13:10, т. к. в 13:15 я постучалась в дверь и мне сказали ждать. Часто хожу по платным центрам и впервые вижу такое отвратительное отношение. Я ждала до 13:40 из кабинета никто не вышел и я просто уехала от туда с ребенком. Если у вас куча времени, то можете туда ехать и сидеть как в бесплатной поликлинике и в ваше время спокойно примут других людей.
В клинике по адресу Ярославская 4 к2 записалась по телефону. Озвучили цену, которая не соответствовала в регистратуре! И вообще цены у них космические, даже просто на консультацию. Только в регистратуре после обработки персональных данных, направляют на кассу с недешевой ценой на консультацию врача!
Достаточно дорого в среднем. Но я был бы более лоялен в плане оценки, если бы не меркантильные интересы и наглость начальства. Клиника на ВДНХ (ул. Ярославская).
1) При любой эндоскопии (особенно при анестезии) следует сразу перед процедурой согласовать условия взятия проб на анализ ибо врачи могут взять биопсию столько раз, сколько реально не требуется, а оплата за каждую;
2) После платной записи к лору врач провел проверку носа эндоскопом (около минуты). После чего добавила в счёт ещё 2500р, не предупредив, что за это взимается дополнительная плата.
Делайте выводы.
3) Около 3 лет назад в клинике установили МРТ и шумную систему охлаждения вывели в сторону жилого дома, до которого буквально метров 15. Шум мешает местным жителям, особенно слышно по ночам. Главный врач неоднократные обращения игнорирует. Телефоны нескольких жителей начальство занесло не только в личный чёрный список, но и в общий - теперь невозможно дозвониться ни по одному телефону холдинга. Будем обращаться в прокуратуру.
Вызвали скорую из данной клиники, понадеялись, что платный стационар окажут в более хороших условиях,нежели в обычной больнице. Бригада скорой помощи предупредила, что они не уверены, что могут взять пациента, но после звонка в клинику и разговора с врачом заведующим, сказали «все в порядке, едем оформляться в стационар», сообщили, какая будет стоимость пребывания, мы согласились. В итоге куча анализов, кт и эти «чудо» врачи принимают решение, что у них нет в стационаре компетентного врача, вызвали бригаду помощи,чтобы забрали в городскую больницу, а пациент целый день в тяжелом состоянии пролежал в коридоре, ожидая получить хоть какую-то помощь.
Отвратительное место, кроме как взять анализы за бешеные деньги, ничем не помогут.
Ни один уважающий себя врач-профессионал однозначно не будет работать в таком месте.
Была в клинике 2 раза. 1 раз в октябре того года у лор-врача. Назначили много анализов для того, чтобы понять тип моего ринита, который беспокоит меня на протяжении десятка лет. Почему то встал вопрос о том, не аллергический ли он, когда аллергии у меня не было никогда, да и насморк круглогодичный. Это о способах выкачать деньги. К сожалению о том, что анализ бесполезный, я узнала только от знакомого терапевта после сдачи этого самого анализа.
Разочаровавшись во врачах здесь, пошла на кт ночью в конце марта этого года. Думаю, ну тут точно все будет ок - мне просто дадут заключение, нельзя ошибиться. Но нет. Начнем с того, что врач был другим человеком. Записывалась я к женщине, а принял меня молодой мужчина. Кто он, почему меня принял он, а не женщина - мне, конечно же, не разъяснили. В договоре, при записи, везде была указана женщина. Как проходит процедура, сколько она длится, что можно и что нельзя делать на ней - мне тоже не сказали. К слову, на рентгене, например, мне говорили задержать дыхание. Тут же все сухо, непонятно, "идите на кассу оплачивайте".
Обращались в клинику по разным вопросам. Оперативно и качественно оказывают различные виды консультаций и исследований.
Довелось воспользоваться дневным стационаром во время прохождения курса внутривенных капельниц, прекрасные и профессиональные врачи и медсестры, помогли вернуться к нормальному самочувствию.
Очень благодарна за быструю и квалифицированную помощь!
Врачи делают как им удобно, пациентов не слышат, если у вас есть какие-то медицинские особенности - очень не рекомендую, т.к. с большой долей вероятности их проигнорируют. С последствиями вы будете иметь дело самостоятельно. Местные врачи даже не будут пытаться вам помочь. Берегите свое здоровье, обратитесь в другую клинику.
Специалисты высшей категории. Персонал приветливый, дружелюбный. Отношение доброе. Все чисто, евроремонт. Время ожидания минимальное. Качество хорошее. Остался небольшой рубец после удаления халязиона на веке, но, видимо, операции совсем без рубцов невозможны.
Пользуюсь услугами См- клиники с определенной регулярностью, тогда ,когда что то требуется срочно, когда требуется консультация специалиста, к которому сложно попасть по ОМС. Рекомендую для обращения.
3
Kurumun yanıtını göster
AnnaAnnushka
8. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
Клиника профессионально раскручивает пациентов на платные услуги. Посещение невролога с очевидным болевым синдромом в спине на первом приеме оборачивается в назначение посещений у 8-10 врачей разных специальностей с дополнительными дорогостоящими исследованиями и анализами. И после прохождения этого жуткого квеста в результате нет диагноза. Врач после МРТ с контрастом отказывает пациенту в лечении.
По телефону оператор сначала называет одну сумму процедур, на месте после проведения оказывается что цифра в 2 раза больше, хотя по телефону специально уточняли, что это конечная цифра. Что это некомпетентность колл центра или такая бизнес модель не знаю, но ощущение что тебя обманули не покидает в любом случае. Крайне негативное отношение осталось после посещения
В 11 лет моему сыну был поставлен диагноз - варикоцеле левого яичка. В 13 лет, в мае 2022 года наш диагност сказала, что надо оперировать. Мы решились на операцию в СМ-клинике. Врач-хирург нас убедил ,что операция простая. Мы оперативно собрали анализы все оплатили, и 11 июня приехали с сыном на операцию. Все прошло хорошо, вечером отпустили домой. Через месяц пришли на узи и консультацию к нашему хирургу Сергиенко М.В. Он нас обрадовал,что все идет хорошо и кровоток и давление в венах снижается. Появились повторно в ноябре на узи и у доктора - все опять прекрасно. Каково же было мое удивление, когда 2 июня 2023 года. на обычной диспансеризации в ДГП № 143 уролог-хирург сказал ,что варикоцеле у моего сына осталось в прежней степени и в том же левом яичке. И предложил в августе придти за направлением на повторную операцию по ОМС. Я записала сына в СМ-клинику на узи и прием к Сергиенко М.В. Узи- диагност подтвердила варикоцеле, хирург осмотрев сына , пригласил на повторный прием с заведующим отделения хирургии. 6 июня я с сыном снова приехала на прием. Сына смотрели 2 хирурга и оба сошлись на том ,что это не те вены, которые перевязывал хирург ,а какие-то другие. Можно ,конечно, и так все оставить , по мнению зав. хирургии. Но все же лучше разобраться и сделать МРТ с контрастом брюшной полости и малого таза для разбора «ситуации». МРТ с контрастом стоит около 30000, потом опять консультация. И это все в результате неэффективно проведенной операции должны оплачивать родители. Это уму непостижимо ! На мой вопрос о скидке на МРТ в качестве компенсации за нанесенный ущерб ,мне хирург Сергиенко объяснил ,что у них коммерческая структура , а за бесплатными обследованиями обращайтесь по ОМС. Во как! Т.е. за исправлением их ошибок я должна обращаться в государственную поликлинику. Это просто переходит все границы , уважаемые медики и владельцы сети СМ-клиники! Понятие врачебного долга и человеческой совести похоже вам не знакомо!
Все отлично, только у администратора всегда очередь надо приходить заранее. Врач,была только у одного , понравилось отношение и подход. По ценам не дешево
Персонал приветливый, но а как по другому, ведь я пришел обслуживаться не по полису ОМС. В целом место хорошее, до метро далековато. Но можно воспользоваться общественным транспортом. На период проведения мне МРТ январь 2023, аппарат 1.5 тесла, все повреждения коленного сустава на лицо. Не то что в поликлинике 0.4 тесла). Всем доволен)
Делала мини операцию, осталась довольна. Цена качество оправдались.
Персонал приветливый, сама клиника в хорошем состоянии. График работы тоже устраивает.
Врач - узи, приятный мужчина, к сожалению не помню его фамилии, провёл узи нижних конечностей и всё - всё мне рассказал и объяснил, приятный персонал, быстрая работа, удобная оплата
Kurumun yanıtını göster
GeoTai
10. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2023
Хорошая организация. В основном вежливый и внимательный персонал. Оценивать врачей... Наверное это субъективно. Для этого есть специализированные площадки. Лично мне попадались очень хорошие и грамотные профессионалы (отоларинголог, ортопед). Очень хороший врач у тёщи (онколог)! Но бывают и не совсем понятные явления - тёще делали МРТ (не в первый раз в этой клинике, но впервые с такими косяками) - начиная от подсчёта стоимости (неправильно посчитали... Думаю не стоит уточнять в чью пользу), заканчивая не совсем внятными результатами... Врач, конечно, сказал что это требует уточнения, но понятно, что было сделано, мягко скажем, не совсем качественно. Но, стоит уточнить, что стоимость сразу же пересчитали.
Долгое ожидание, не смотря на запись. Стоишь ждешь, не понимаешь можешь зайти в кабинет или нет. Самый долгий рентген, потом еще ждешь когда тебе вынесут результаты (хотя уже даже в поликлиниках рентген отправляют напрямую терапевту).
Лифта нет
Зачем заплатил деньги не понятно
Попала по острой боли в клинику на Ярославской. Поражена и одновременно рада тому уровню,который с самого звонка задала клиника и держала до выписки:слаженная работа администратор-врач-медсестра,все устроено четко без воды! Спасибо врачам за чуткость,понимание,знание своей профессии! Александр Анатольевич Симаков,Мэри Греликовна Амбарцурмян,Лариса Михайловна Налбандян,Залина Челехсаевна,Виноградов Виталий, спасибо всем за помощь в лечении!!! Буду посещать Вас с большим удовольствием,рекомендовать Вашу клинику!
К сожалению сервис скатывается на нулевой уровень!
Прибежали с ребенком утром по острой ушной боли в 8:15 стоим в регистратуре вежливая девушка отвечает, что нам придется ждать как минимум час т.к врачи работают с 9 .00 и уже имеется запись на утреннее время соответственно дежурных врачей нет, это очень досадно, что Платная клиника позиционирует себя с таким качеством обслуживания.
Дозвониться невозможно одни роботы отвечают и перезванивают, время ожидания оператора превышает 10 минут. Извините, но наверное нам больше не сюда!
По телефону горячей линии сообщили, что ребенок может сдать анализы антител на коклюш на Маршала Тимошенко, Москва, когда приехали в клинику, сказали, что она только для взрослых! Потеряно время и деньги на такси! Разберитесь с тем, что ваши сотрудники дезинформируют клиентов