Делали физиопроцедуры ребёнку на ул. Клары Цеткин . Хотелось бы отметить неравнодушие и отличное отношение к пациентам медсестры кабинета Щедриной Ирины Владимировны. Ребёнок каждый раз спрашивал когда её смена и очень ждал встречи. Не только врачи лечат словом но и те кто любят свою работу. Отличный сотрудник, очень благодарна ей.
Врачи замечателеные. Оценка за call центр, в декабре не дозвониться никак… записаться невозможно, через приложение запись на узи не работает. Перезванивает робот и музыка бесконечного ожидания.
Меняем клинику.
Вчера был у травматолога-ортопеда Исаева ОН: диагноз написал 8 слов. Особо не разговорчив. На мои вопросы отвечал скудно, не развернуто. Зато посоветовал где купить ортез в 4 раза дороже, чем можно купить аналоги( Конечно я не был доволен таким приемом. И продолжил обследование.
Через час в другой клиники мне диагноз расписали на 1,5 листа! Были найдены дополнительные повреждения не указанные Исаевым!!! Все подробно, что даже дополнительных вопросов не возникло.
В смклиник больше не хочу. Потеря времени, не полный диагноз.
Отличная клиника. Отдельная благодарность травматологу Верани Я. М. Невероятно профессиональный и приятный в общении врач и большой специалист своего дела!!!!
Слаженный коллектив профессионалов! Оперативно и внимательно проводятся все необходимые исследования и ставится диагноз.. Внимание к каждому пациенту и очень доброжелательное отношение, это визитная карточка клиники. Я очень благодарен всему персоналу хирургического отделения клиники за проведенное обследование и рекомендации по дальнейшему лечению!
Достойная клиника, приезжали туда на обследование. Цены, конечно, ощутимый, но и уровень врачей и оборудования приличный. Единственное но - это аптека на первом этаже. Там нас встретила девушка и отвечала хамским образом.
Рекомендую клинику. Квалифицированные специалисты. Приятный персонал. Оперировали ребенка, косоглазие. Огромное все спасибо. А лично Трусову Илье Викторовичу. Огромное вам спасибо. Теперь у красивые здоровые ровные глазки.
Обратная связь - приложение работает кривой. Не показывает стоимость приёма, обратная связь в чате - на пофиг, долго отвечают, не вникают, сами закрывают диалог и кидают опять на бота. Раньше было лучше. Желание вернуться как рукой сняло.
Замечательный врач-хирург Синеокая Мария Сергеевна! Уверенная, спокойная, внимательная, всё подробно объяснит и обсудит с пациентом.
Я очень благодарна за проведённую лапароскопическую операцию, все швы маленькие, очень аккуратные, самочувствие прекрасное уже на второй день после хирургического вмешательства!
Также хочу написать о большом расстройстве, связанном с анестезиологом Кудрявцевым А.А., про врачей данной специализации почему-то никогда не пишут, - а зря, его будущим пациентам будет полезно почитать! Человек крайне резкий, общение на грани грубости! Я очень переживала перед операцией, которая переносилась и откладывалась на неопределенное время, Кудрявцев, вместо того чтобы спокойно поговорить со мной, настроить на позитивный лад, своим общением совершенно выбил меня из равновесия, довёл до нервного срыва, на операционный стол легла вся в слезах. Полагаю, что скорее всего возможности выбрать анестезиолога в клинике нет, но если вдруг у вас такая возможность появится, воспользуйтесь ею обязательно!
Хорошая клиника, все современно и удобно организовано.
Не очень удобно записываться через приложение у врачам - не много не понятно сразу как записаться на срок позже трех дней, но можно разобраться.
Спецы нравятся, ремонт приятный, но для платной и ее самой дешевой клиники многовато очередей, несколько раз не попадал в запись, причем не важно приезжаешь раньше, вовремя или с опозданием, все равно ждешь
В клинике на ярославке лечусь с 2013 года. Не попадал на какие-то обманы. В стационаре держат ровно сколько требуется. Огромное спасибо за профессионализм и человечность врачам. Очень рекомендую специалистов: уролог В.В. Кириленко, УЗИ О.А. Иванов, офтальмолог М.И. Ладанов, флеболог А.А. Малапура
24.09.23г делал рентген т/з суставов маме в клинике на ВДНХ. Качество снимков оказалось крайне среднего качества. На след.день приехал и попросил перекинуть снимки на носитель, чтобы можно было послать врачу.
Вежливо послали, хотя по телефону сказали, что такая услуга есть.
Потратил впустую 2 часа.
ХАЛТУРЩИКИ.
Не рекомендую!
Я просто в шоке!
Ходил к дерматологу на первичный прием (2200 рублей), мы 30 минут поговорили про мои болячки и как их лечить: я к дерматологам уже лет 10 хожу, поэтому знаю, что мне конкретно нужно от доктора. Она дала бумажечку: там и крема, и диета, и для профилактики средства.
Дальше началось самое интересное!!!
Прошел день, мне звонят из СМ-клиники, говорят: вы были вчера на приеме, но врач вам назначил лекарства и вы нам еще 700 рублей должны.
Я говорю: в смысле? за что?
Она: за назначение лечения.
Я: а разве к доктору ходят не чтобы получить лечение? за что я тогда 2200 отдал - в глаза с доктором друг другу посмотреть?
Она: нет, у нас так.
Я: а почему мне про это не сказали на регистратуре, в кассе, где я оплачивал, доктор во время приема и так далее?!
Она: не знали, что у вас будет дополнительная доплата.
Я: как и я, собственно. нет уж ребят, прием врача стоил 2200 и ничего я доплачивать не буду, до свидания.
Потом я еще 30 минут ходил по квартире и возмущался наглости этой конторы - требовать деньги за услугу, которая во-первых была оказана за основной платеж в 2200 (врач должен назначать лечение - в этом смысл его работы), а во-вторых, попахивает обманом и навязываем каких-то услуг, о которых никто не предупреждал. Да еще этим ужасным людям хватило наглости звонить на следующий день и требовать с меня денег. Ни ногой больше в эту помойку.
Мне здесь помогли найти одну очень сильную болезнь, от которой я после успешно вылечился. Врачи тут хорошие, ибо мне смогли вовремя диагностировать заболевание.
Выражаю огромную благодарность Муратовой Анне Александровне за ее профессионализм и грамотное лечение. Дети с удовольствием ходят на прием и уходят с улыбкой. Спасибо за эффективное лечение бронхита и воспаления легких. Любим и уважаем Вас )
Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Байо О.Ф. за профессиональное и внимательное, неравнодушное отношение к пациенту. Мои жалобы были выслушаны, назначены необходимые анализы и исследования. Даны подробные и понятные рекомендации по лечению. Доктор принимает в СМ-Клинике на ул. Лесной.
Очень приятная клиника был у хирурга в трёх клиниках говорили надо резать, тут хирург назначил обследование чтоб просто не чего не удолять, персонал вежливый в сомой клинике всё очень чисто и приятно.
платное исследование в ночное время не смогли принять вовремя. 20 мин ожидания в коридоре и мое желание платить им деньги отпало. ушла в другую клинику.
Специалисты хорошие есть, но надо знать к кому идти, а путем научного тыка попадали на разных. Весь персонал приветливый. Много различных диагностик. Запись по телефону или через интернет. Обычно на какое время записались, в то время и принимали.
Всем здоровья,дорогие читатели.
Вот уже несколько лет пользуюсь услугами СМ- клиники на Волгоградском проспекте в Текстильщиках:сама лечилась у разных специалистов и ребенка лечила. Очень довольна.Да,недешёвое удовольствие,но врачи работают без нареканий,спасибо им. Особую благодарность хочу выразить ревматологу-травмотологу Алексееву К.А. за чуткость и высокий профессионализм. Лечила артроз и фасциит,отличный результат.Спасибо Вам,Константин Александрович.Клинике процветания!
11 декабря,я обратилась к офтольмологу Хамзиной Р.Р.,с болью и отёчностью глаз. Мельком взглянув ,она сказала,что это аллергия,после того,как я ответила,что у меня вчера гной был,мнение она своё поменяла-коньюктивит. Глаза у меня открывались с трудом,т.к.были отёчные ,текли слёзы и все красные-Хамзина стала проверять у меня зрение. Конечно я ничего не видела. Я пришла в платную пол.с,чтобы мне сняли боль. Ничего врач не сделала. А вот анализ из глаза ,какой-то взяла,и не сказала,что он стоит около 5 тыс. Диагноз она не установила,что у меня с глазами( по месту жительства мне сказали,что у меня и назначили лечение), См-клиника,это разводилово граждан на деньги,врач -высокомерная особа,если бы не такие боли в глазах и не выходной день,я бы туда никогда не пошла бы,а после оставленной там суммы денег НИКОГДА не обращусь в эту клинику.
УЖАСНО!!!
сдавала кровь 9.11 в 8.30 утра.
брала медсестра грубо и очень больно, не реагируя на
просьбы поаккуратнее.
в итоге-синяк и гематома на пол руки за мои же деньги!! кошмар!! срочно примите меры, иначе другие люди тоже пострадают!
никогда больше не пойду туда
и вам не советую
Внимательный и вежливый персонал. Быстрое принятие решений о лечении и само лечение, вплоть до хирургической операции.
Правда цены кусаются. Но уж лучше быстро вылечиться, чем ходить по бесплатным поликлиникам в ожидании записи за 2 недели к каждому врачу.
Пришлось убедиться в том, что хирурги в СМ клиник самые лучшие, пройдя 8 клиник и кучу врачей. За 2 дня обследование и за один день операция-и все без осложнений. Дорого, но это того стоило. Не жаль денег, жаль потраченных впустую времени и денег. Надо было сразу идти сюда. Клиника комфортная в плане собственного хирургического центра. Очередей не видела, врач все время на связи .
Обращались - мама сломала ногу.
Довольны всем абсолютно полностью.
Внимательность персонала.
Внимательность врачей.
Цены.
Очереди. Их отсутствие.
Большое спасибо.
Если что то плохое случится - обратимся к вам 🙏
Хорошая клиника. Нашла прекрасного ЛОР - врач Развозжаев чуткий , профессиональный и с огромным опытом. Нашёл причину носовых кровотечений и решение проблемы. Без боли и осложнений. Цены так же доступные.
01.12.2021г сделана операция по замене тазобедренного сустава. 04.12.21 сделана ещё одна,тк сустав не фиксированная. И все это под общим наркозом. Далее реабилитация. Ни разу врачи не интересовались как проходит восстановление. Когда приходил в клинику ,ответ один- все хорошо,хотя наблюдался хруст и правая нога не держала тело. Это все продолжалось целый год. В середине января 2022г вся конструкция разлетелись. На что врач сказал,что я ничего не могу сделать. Зато время никто не поинтересовался как дела,не порекомендовали что делать,выписали направление в ЦИТО. А оплата операции очень дорогая. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику для лечения. Сейчас буду обращаться в Минздрав по данному случаю.
Оперативно прошёл все анализы, планировался стационар 4 дня до операции, понадобилось 2 дня, один из них состоял из беготни по кабинетам, с целью как можно быстрее сдать все предоперационные анализы. Спасибо за это клинике, минус два дня из потраченных дней и немного сэкономленных денег.
Операция прошла без проблем и последствий. Послеоперационное состояние стабильное.
Стационар на высоком уровне, очень приятные палаты, отлично ловит wi-fi, есть душ туалет, везде чистота. Питание это отдельная тема, если кратко, то великолепно и очень вкусно.
Персонал и отношение его к клиентам на высшем уровне, специалисты профессионалы.
Всем рекомендую по любым вопросам.
Пишу с надеждой, что на мой отзыв обратит внимание администрация клиники и постарается изменить ситуацию в лучшую сторону, а именно работу в филиале в г.Москве по адресу Ярославская 4. корпус 2. 11 января проходили МРТ с контрастом, работа сотрудников процедурного кабинета 209 вызывает ужас! Высокомерное и нетерпимое отношение к пациентам, непрофессионализм в прямом смысле- 3 человека нехотя и с трудом истыкали обе руки мужу, пытаясь поставить катетер, хотя вены отличные! Девушка вообще не умеет вежливо разговаривать со старшим поколением, преисполнена важностью.... Подготовка к основному обследованию заняла 30 минут! Замените молодых безграмотных и равнодушных специалистов! Пусть тренируются на кошках!
За оперативной помощью всегда в СМ-клинику! И с ребёнком, и мужа оперировали и сама только после операции. Грипп дал осложнение на среднее ухо. Слава Богу есть такие виртуозы своего дела как Стратиева Ольга Валентиновна!!! Рекомендую на оперативное вмешательство только к ней! Руки золотые, несмотря на регалии в отолорингологии, чуткий и добрый человек! Дай Бог здоровья ей и всему персоналу!
Отзыв не о клинике, не о врачах. Отзыв о вашем виртуальном "помощнике" по телефону. ЭТО УЖАС!!! Уберите это ноу-хау! Понимаю, что экономите на людях, но если в следующий раз при звонке буду попадать на это виртуальное безобразие, то буду обращаться в другую клинику. Верните возможность сразу переключиться на оператора. Иначе ваша экономия превратится в утечку пациентов.
Была на приеме у Яруниной Т.В. Врач понравилась, все спросила, на вопросы ответила, для заключения не хватало кардиограммы, сразу направила и после заключения кардиолога, написала заключение. Все прошло быстро. Приемом довольна.
Сегодня у меня возникла острая ситуация- застряла рыбная косточка в горле. Я позвонила в колл- центр в 16.40, общалась со специалистом Титовым Антоном Сергеевичем. Он сказал, что записал меня к отоларингологу на сегодняшний день на 17.30, я приехала на такси и узнала, что специалист перепутал дни и записал меня на следующий день. Сотрудники регистратуры прослушали запись разговора и убедились, что все так и есть, есть ошибка специалиста . Однако отоларингологи, которые работали в этот момент в клинике- Григорян А. Г. и Леткин А. П. отказались меня принять в острой ситуации. Поэтому сотрудники регистратуры просто принесли извинения. Считаю такой подход недопустимым.
Из за некорректно сделанного узи тут пришлось дополнительно побегать по врачам(в другую больницу) и попереживать. Но также обращалась по другому вопросу и могу рекомендовать проктолога Демидову А. О., было очень комфортно на приеме. В клинике персонал очень отзывчивый и вежливый
Делали прививки от энцефалита. Записаться не проблема, если вакцины в наличии. Правда, во второй раз получился косяк - молодому человеку не забронировали вакцину в процедурном кабинете (просили заранее), пришлось перезаписываться в другой филиал. Так что перед приездом лучше еще раз все уточнить. Перед прививкой формальный осмотр терапевтом. Цена нормальная 2400 за один курс (900 прием+1500 вакцина).
Минус звезда за сам укол - делали разные девочки, каждый раз больно и болит долго после этого, хотелось бы аккуратнее ) Так в целом впечатление о клинике положительное, все делают для удержания клиентов.