Очень спорное место. Работники разные. Здание огромное, стоит дорого, занимает много места, а пользы от него, почти нет. Заберите у них здание, отдайте его детям под творчество. Реформируйте ведомство, оно на современное, и не соответствует своему назначению. Сделайте пожалуйста на этом месте, как раньше было, Дворец пионеров, с бесплатными кружками. Воспитывайте и развивайте детей за счёт государства, они вырастут, и будут благодарны этому государству.
Зачем записываться заранее за неделю точно ко времени, если на мою запись было всем наплевать, очередь в 40 человек, с грудничком сидеть в очереди как и все. Просто отвратительно, 21 век на дворе.
Хочу сказать огромное спасибо работникам данной организации, максимально быстро и без лишних движений решили мой вопрос, при этом все очень вежливые и отзывчивые. Спасибо Вам!
Пришел с проблемой склейки снилс'а. Боялся, что, как обычно бывает в подобных учреждениях, начнут пинать из окна в окно, из отделения в отделение... Но всё оказалось совсем не так. Короткая очередь, приветливые и компетентные сотрудники приятно удивили. Спасибо большое!
Очень большие очереди. На прямую попасть не сможешь. А если записаться то очередь большой. Иногда пртходиься ждать 1-месяц. Это не приятно. Иногда бывает идёшь сотрудники сидять без дела, но не принимают так как не записан. Думаю не хотять уссердно работать
Добрый вечер я многодетная мама пособия назначили на всех детей до конца года, почемуто на самого маленького я получила в этом месяце а на двоих детей небыло в этом месяце, пришла в ПФР там дали телефон горячей линии куда звонить так и не дозвонилась . Куда жаловаться у кого спросить почему выплаты не производят?
Сотрудники этого ПФ г. Химок лживые и циничные люди, работают во вред людям, получая зарплаты с наших налогов. Подала документы на установление льготной пенсии, прислали отказ через полгода (после жалобы в прокуратуру), подала в суд и отправила жалобу на сайт президента. Выяснилось, что химкинские чиновники, обманывая суд, давно получили подтверждение моего льготного стажа, но всячески препятствуют установлению пенсии. Гнать таких сотрудников поганой метлой из ПФ РФ.
Хоть помещение и новое, хорошее, удобное, но! Обслуживание на уровне ниже некуда. Просидела в очереди 1.5 часа, что бы узнать, что сначала принимают по записи, а потом по талонам взятым в зале. Надо как-то оптимизировать процесс приёма граждан!
Прочла отзывы. Люди
склочные . Вот возьми и выложи... И без промедления. .... Им нет дела до того, что в тех же условиях трудятся специалисты фонда и успешно решают весьма непростые вопросы пенсионного обеспечения граждан
. И причем здесь современное дорогостоящее здание пф, которое непременно нужно отнять?
Чем не не устраивает вахта?
И почему посетителя на повторном приеме приняла та жэ женщина с недобрым лицом.?.
Во всей писанине нет конкретных преддожений.
А жаль. Представляется целесообразным наладить контактную связь фонда и изыскать дополнительные возможности в оперативном предоставлении услуг.
С добрыми пожеланиями
Галина мелконян.
Помогли составить заявление на распоряжение мат капиталом. Хамского отношения не увидела
Яндекс Почта
8. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Несмотря на электронную очередь, можно прождать больше 3-4х часов и тебя всё равно не вызовут к окну. С этим надо что-то делать, организация не справляется с количеством посетителей. И к сожалению, 6 лет там ничего не меняется в лучшую сторону.
Отвратительное обслуживание! Записалась на прием через госуслуги на предмет перерасчета пенсии, ждала 2 месяца. Пришла к своему времени. Оказалось, что в моем окне нет оператора , прождала 20 мин - меня перевели в другое окно. Там оператор, прослушав мою претензию, сказала, что нужно ПИСАТЬ в "отдел обращений" и что она ничего ответить не может. И рассказать как рассчитывается пенсия не может, и почему она у меня уменьшилась не знает!!! Это ответ работника пенсионного фонда, именно по вопросу перерасчета пенсии! Вобщем можно не ходить, можно писать.......ответа только не будет...
Я не знаю куда обращаться далее за объяснениями, видимо буду обращаться в суд.
Записался через Госуслуги. Обращался за консультацией по вопросу выплаты средств пенсионных накоплений. Ответ получил исчерпывающий. Благодарю гл. специалиста по работе с клиентами Смирнову Марину Федоровну за помощь и профессионализм. Желаю здоровья и успехов в работе. Спасибо!
Записывалась через госуслуги, посидела немного подождала своей очереди. (пришла раньше времени) На приёме специалист быстро оформила мне свидетельство. Никаких утомительных очередейи долгого ожидания. Мне понравилось 👍
Хорошая организация, бываю тут с родственниками, в клиентской службе очень грамотные консультанты и вежливые сотрудники, только второй год без воды, и батареи холодные, отопление не могут сделать...
Добрый день! Обратился для оформления пенсии. Записался за месяц для приема. Пришел вовремя, принимают по очереди, примерно по человеку в час. Все добрые и ласковые, но организация работы безобразная, можно просидеть целый день и не дождаться приема, несмотря на предварительную запись. Здание большое и просторное лучше отдать под детский сад, а весь персонал выгнать без выходного пособия. Похоже это система для всей Московской области. Руководство сидит в Химках и никакого желания организовать и контролировать работу. Все направлено на естественное вымирание и уничтожение пенсионера как класса. Да, забыл напомнить это Пушкино, пенсионный фонд на Боголюбова 1.
Почему нет информации о выходном 6 ноября? ?
Что за неуважение к людям!?
Ну напишите на сайте, в группах в соц сетях! Почему люди должны приходить, поцеловать калитку и уйти?
3
1
Natavan Atashova
10. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Если записываешься заранее, то все отлично, записались на 9 утра, приняли ровно в то время, которое записались :)
Какой день приезжаю , терминал не работает людей , без талона не принимают люди стоят в очереди 3,4 ,5 часов . Говорят не кому работать работников нет . Просто издеваются …
Ужас! В 14.30 уже нет талонов для юр.лиц. Куда они все делись? Из 15 окон работают только 6! Народу тьма! Через интернет записаться невозможно, опять "нет талонов"!
Отвратительно, пришли получить справку которую делают 5 минут просидели 1.5 часа, работать не хотят, вызывают не по очереди талона, вызвалм в окно сказали ошиблись и отправили в начало очереди, так держать Пенсонный Фонд России!!
Сотрудники быстро виполняли свою работу и вежливо относились било приятно хотя думал что будут грубо относится к клиентам но уви всё супер так держать вам всем респект от клиента)))
Просторное помещение, удобно для пожилых. Персонал адекватный.
2
1
Алл
5. seviye şehir uzmanı
22 Ocak
Какой раз прихожу, бесконечные очереди ,хамское отношение к пенсионерам.Не понимаю почему столько окошек и столько людей сидит в очереди?так же не понимаю почему у меня номерок 5 а принимают уже 8,сижу в очереди уже практически 2часа ,в 13:00 у них обед,я ещё должна потратить время на ещё ожидание,Никакого уважения нет к людям,столько времени нужно потратить чтоб получить нужную услугу.Жалко данную проблему никто не решит !!!
Первый раз обратилась в ПФ. Хотела позвонить и узнать как узнать когда мне на пенсию. В госуслугах ничего подобного не нашла. Весь день звоню и толку 0.Тогда зачем указывается телефон? А если человек инвалид либо что то срочное нужно уточнить? Это называется всё для блага людей?Позор!!!!
Организованность"все для людей"на последнем месте,толпы людей в очередях ожидании за талонами на посещение специалиста по вопросу..
Охранников куча,находящихся в сонном состоянии при входе....
Посещение не из приятных.....
Специалисты работают достаточно быстро. Но одну звезду сняла,потому что все же без предварительной записи ждать долго. Хотя на терминале,когда берешь талон сразу пишут время ожидания.
Была приятна удивлена. На входе охранник - женщина, вежливо уточнила мой вопрос и помогла сориентироваться, так как главный вход был на ремонте.
В окошко попала быстро, обслужили за короткое время, все внятно объяснили.
Очень осталась довольна
Сегодня была в ПФР. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Особая благодарность Новопольцевой Ольге Александровне за помощь в решении моего вопроса.
Записалась на 10.00 .пришла во время -при входе сразу наорали ,чтоб я одела маску и не подходила (как будто я больна)потом они же отправили в другой кабинет и там я простояла в очереди час с лишнем в итоге все в пустую .сказали ,что запись только на 22 июля .вообще не хотят работать .
Огромная благодарность администратору Ильязу. Очень удивлён такой отзывчивости, такому человеческому отношению в столь непростых социальных учреждениях.