Обратилась в МФЦ при постановке на государственный кадастровый учет сооружения. Документы принимала Никифорова Елена Владимировна. Хочу поблагодарить Елену Владимировну за оперативность и внимательность!!!
Не нравится, что есть услуги, которые оказываются не по электронной очереди, а в порядке живой.
Заходишь в большой зал, и напротив нужных окошек начинаешь громко спрашивать: Кто последний?? Выискивать за кем нужно занять очередь. Потом контролировать когда пойдет человек, стоять рядом, чтобы не пропустить.
Крайне неудобно. Особенно, когда есть возможность электронной очереди и почти все услуги оказываются по ней.
Спасибо девушке которая помогла получить копию документов из компьютера и ещё большое спасибо сотруднице 8 окна,имена девушек не знаю.это было 03.05.24 около 17 часов.
Я первый раз была в этом МФЦ и вот что я скажу, когда пришла моя очередь сотрудница буквально за 7 минут сделала мне то что я не могла сделать долгое время. И ещё хочу отметить что она была улыбчивая и приветливая. Смотря на таких людей просто у тебя настроение поднимается.
Добрый день. Посетила сегодня МФЦ на Карла Маркса. Хочу выразить благодарность Курдюковой Н.В., за помощь в получение разрешения, все объяснила, все рассказала, прекрасный специалист, в прочем, как и все в этом офисе. Доброжелательные, вежливые, всегда помогают и дают полную консультацию, если это необходимо. Благодарю вас 🫶🫶🫶
Обращался 3 раза в период с 18 по 20 . 09.2023 как участник СВО. Отношение в МФЦ отвратительное, очень много народа и мало специалистов. Предлагают всё делать самому через какие-то сайты, порталы. На выдачу документов 20.09 работало только два окна, предложили ожидать более 1.5 часа. Бардак. На город с населением в 250000 человек два сотрудника выдают документы!
Сотрудник Ясыбаш Валентина Николаевна Обходите ее стороной не давайте ей заполнять никакие документы !
Пришла в Мфц подать на Единое пособие которое назначена в 2023 г мы подавали в 6 месяцев ребенку
По итогу она подала наше заявление на выплату предназначенная детям родившись в 2022 г
И за этого нам пришел отказ
И мой ребенок потерял выплаты за 6 месяцев!
Хотя 2 раза сказала на Единую выплату
Везде написано было во всех документах что ребенок родился в 2023 г но к сожалению от незнании законах подала она заявление ошибочно. И самое главное изначально вообще не хотели помочи оформить пособии посылали нас домой через гос услуги. А нам надо было справку о доходах прикрепить в гос услугах этого не сделать по этому обратились в ближайший МФц
Когда пришла и попросила объяснительную чтобы как то может повлиять на этот раз когда буду подавать чтобы начислили эти выплаты за пол года потому что не по нашей вине это случилось мне отказали !
А еще когда я попросили книгу жалоб было 0 реакции я еще раз попросила и мне отвечает другая девушка
- Вот она там пойдите и заберите !
В очень грубом тоне
Я не у себя дома вы обвязаны давать книгу жалоб а не идите заберите !!!
Мало того что мой ребенок потерял выплаты по ошибки ихней сотрудницы еще и общаются с Людьми как вздумается! Нет никакого профессионализма от слово совсем
Жали что такие сотрудники существуют и еще получают зарплату за хамское поведение не говоря уже от незнании в сфере где работают !
Набирайте людей видимо без подготовки !!!
Мфц ул Мира в торгом центре
Помогли быстро,толково проконсультировали.Удачно,что работают в выходной день,не все МФЦ работают,этот-да.Бывает,что необходимость получить документы возникает в воскресенье.
Очередь и большое количество народа - это крайне скудная, но точная характеристика этой организации. Компетентный ли тут штат сотрудников? Думаю, да. Но далеко не всегда к ним удаётся попасть. Количество посетителей чаще куда больше, чем возможности обслуживания их.
Отличная организация ,всегда ответят на вопросы и посоветуют,вежливый персонал и быстро обслуживают +электронной очереди,рекомендую пользоваться,спасибо большое
Удобное расположение! Рядом большая парковка, что важно бесплатная! В самом МФЦ чисто, аккуратно, неоднократно обращался за разного вида услугами и никогда не было задержек и проволочек. Хочу отметить слаженную и дружную работу коллектива, даже если возникает вопрос в процессе оказания услуги то вопрос всегда решается и решается положительно! Отдельно хочу отметить работу сотрудницы Чегриной Елизаветы, более отзывчивой и вникающей в суть проблемы сотрудницы не встречал ни в Москве не в Подмосковье.
Всё очень четко, доброжелательно и быстро. С ужасом вспоминаю как это бывало не так давно. Небо и земля!
1
Т
Татьяна Бойко
5. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Была здесь в окошке ЗАГС. Сотрудник Полунина Татьяна Андреевна так чётко,быстро и с хорошим настроением обслужила,что захотелось оставить положительный отзыв о её работе. Человек на своем месте и дает плюсом необходимую доп. информацию. Надеюсь,что таких сотрудников,как она, здесь немало.
Большое спасибо сотруднице МФЦ Русаковой Анне Петровне , очень отзывчивый,професиональный помошник посетителей МФЦ ! Побольше бы таких сотрудников ! СПАСИБО Анне большое !
Хорошее МФЦ, одно из наиболее лучших в районе! Расположено удобно, рядом со станцией. Этаж-1, что важно для инвалидов и для людей с ограниченными возможностями.В гор.Королеве два МФЦ на 4 этажах.Лифты загружены, а то бывает вообще не работают. Сотрудники грамотные, работают быстро. Подавая здесь, пока не было возвратов и приостановок.
Четко, быстро, минимум ожидания. Вежливость и доброжелательность. Посещала дважды и оба раза все просто великолепно. Большое спасибо за оказанные услуги !
Персонал отзывчивый. Работают быстро. Обратился с просьбой, сразу же помогли и сделали, как просил. Разъяснили все нюансы. В очереди не стоял. Обслуживание очень понравилось. Спасибо за профессионализм!
Гражданин хороший
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Хорошее отделение, удобное, функциональное, с хорошо организованным процессом обслуживания.
Работает по выходным.
Это же просто замечательно.
Овень много окошек.
После того, как взяла талончик, вызвали в окошко через 3 минуты.
Обслуживаение быстрое и приятное.
19.01.2024г.подала заявление на получение сертификата на ортопедическую обувь. 02.02.2024г.заявление рассматривается, еще 5 рабочих днейнадо ждать. Благодарю сотрудникам МФЦ за помощь.
Анна Ивановна
17. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
Отличный МФЦ. Приятные и хорошие грамотные сотрудники . Особенно оператор Светлана П. - лицо этого МФЦ! Вежливая, умная,услужливая, красотка))
Приходилось посещать неоднократно. Впечатления только положительные, вежливые сотрудники, помогают при необходимости без проблем. Электронная очередь. Есть аппараты для оплаты пошлины и даже сдачу выдает при оплате наличными, а не зачислением на счёт телефона. Комиссия присутствует.
Быстро, без задержек и очередей.
Плавное и уверенное течение людей по многочисленным окнам.
Хорошие специалисты высокого уровня и самое главное ТЕРПЕЛИВЫЕ, это в наше время одно из главных, раньше в мгтс сунься в окно там откусят голову))))))