Очень хороший МФЦ. Очень всё хорошо организовано, много специалистов, все толковые, всё прошло очень быстро. Очень советую. По Московской области можно выбирать ЛЮБОЕ МФЦ, в любом городе области.
Очень хорошее МФЦ. Сотрудники очень доброжелательно относятся к посетителям. Специалисты Кожокарь Ирина Владимировна и девушки, сидящие за компьютерами в центре зала были со мной очень вежливы и тактичны, им хочется сказать отдельное спасибо!
Сотрудники на ресепшен абсолютно безграмотные, дают талоны , ждёшь по 4- 5 часов свою очередь, а в итоге услуга электронная оказывается и сам самостоятельно можно было все сделать через госуслуги.. Это говорит о непрофессионализме сотрудников данного МФЦ, о не осведомленности сотрудников по оказанию услуг в центре, а также их руководителя, который допускает к работе таких сотрудников ... не проводится работа по повышению квалификации сотрудников. И такая работа сотрудников ресепшен уже не впервые
Какой неадекват придумал написать на сайте, что контактный номер телефона нужно писать именно так? - 122 далее 3 далее 52223
Его невозможно набрать, ты попадаешь в поликлинику, на горячую линию минобороны, но только не в МФЦ. Неужели не было нормального городского номера, а не вот это издевательство?
Я поставила 5 звёзд. Но!! Там работает один мужик- вредитель!!! Я пришла подать на свидетельство о собственности, попала в его окошко. У меня не хватало какого-то договора в распечатанном виде, я спросила, можно ли на месте распечатать, он у меня в почте был. Он ответил, что раньше можно было в отделе платных услуг, но сейчас они так не делают, если на флэшке нет, с почты нельзя переслать. Я расстроилась и пошла на выход, но что-то меня остановило, и я вернулась, подошла к платным услугам, и мне всё прекрасно распечатали! Я снова взяла талон, и попала в окно к девушке-практикантке, которая под кураторством старшего товарища всё отлично оформила! К сожалению, не запомнила, как того деятеля зовут. На вид приличный мужчина, с бородой, а по факту гнилой червивый гриб. Будьте осторожны и внимательны, если к нему попадëте! Он, походу, там сидит, какие-то свои недовольства жизнью по Фрейду исполняет. Все остальные сотрудники, с которыми я взаимодействовала, работают на 5+!
Отличное профессиональное обслуживание. Электронная очередь. Работники знают своё дело и работают быстро.
Не понравился грязный туалет и чистота в этом месте оставляет желать лучшего. Нужен хороший завхоз в организации.
Подавали документы в Росреестр. Нам очень помогла сотрудник Арье Н. Ю. Выражаем ей огромную благодарность!!! Всё сделано оперативно, качественно и с душой. Впечатление от МФЦ положительное.
Ну как бы неоднократно обращались, вроде все ок, но есть две проблемы…
1. Один раз сообщили о готовности документов, мы приехали, а говорят документы пришли, но их там где-то не разобрали, не разложили, приезжайте в другой день 😂 Я конечно может чего-то не понимаю? А зачем тогда говорить, что все готово?
2. Приходили с проблемой дубля кадастровых номеров, из нескольких окон футболили, мол мы это не реашем, хотя в кадастровой палате сказали что это подаётся в Мои Документы. Но я вроде до одного специалиста достучался, он довольный сам собой говорит: «да, другие не умеют, сейчас мы все сделаем», мы довольные все оформили, а потом пришёл отказ! Оказалось этот добрый мастер на все руки перепутал кадастровые номера из напечатанного текста!) а потом очередная изоляция, после которой мы пришли снова и нам посоветовали подать электронно! Молодцы ребята! Операция которая должна по закону делаться автоматически за 30 дней, потому что это ошибка кадастровой палаты, делалась 6 месяцев!!!! Классно работаете. Половина персонала не знает что вообще они могут делать а что нет, а другая половина просто ошибается в цифрах! Молодцы!
25 февраля отказались принимать тех план для росеестра на флешке. До этого принимали. По телефону горячей линии были не в курсе этой реформы, только когда соединили именно с мытищинским мфц на Карла Маркса 4, мне пояснили, что они, теперь, боятся вирусов с флешки, а на диск вирус не записать!!! Причём говорили это на полном серьёзе... Из начальства была в этот день старший смены Евгения В. Я. Я предлагаю для большей надёжности перейти на приём на только на дискетах, а ещё лучше на берестяных грамотах, так точно вирус не передастся, только короед...
Был приятно удивлен. Несмотря на не совсем удобное расположение, в остальном - все порадовало. На приеме документов все быстро, вежливо, профессионально. Хочу верить, что с получением документов все будет так же на высоте.
UPD. Документы получены в срок, быстро, без проблем. Также оказаны консультации по дополнительным вопросам. Организация подтвердила высокую оценку. Верю, что так будет и впредь.
Очень удобно, что все справки можно сделать в одном месте. Персонал профессионально даёт разъяснения. Единственное неудобство - много времени тратится из-за большого количества людей.
Ооочень много народу! Был два раза, оба раза толпы... Компьютер в свободном доступе и принтер - это плюсище! Я в Москве такое не видел(или не обращал внимание)
Вечная толпа людей, консультанты совсем не поманают
3
Kurumun yanıtını göster
T. Z.
8. seviye şehir uzmanı
21 Şubat
Сплошной восторг!Сотрудники приветливые,отзывчивые,грамотные.Все вопросы разрешаются быстро.Бываю часто в МФЦ по адресу:улица Дыбенко, дом 7/1 стр 1.Довольна всем.
Такого хамства давно уже не встречала. Пришла получить выписку из домовой книги. Сначала в окошке меня стали «посылать» идите сами распечатывайте. Где, что и как распечатать пришлось выпытывать. Но при этом девушка в окошке сказала, что в зале есть консультанты, которые помогут. Консультанты в зале сидели вчетвером и болтали. Когда муж попросил помочь, одна из них с неохотой подошла. Потом началось раздражение и рявкание с ее стороны. Типа - элементарные вещи не понимаете. Все время, что консультант помогала оформить услугу по выписке мы слушали хамские высказывания в наш адрес. Дама успокоилась только тогда, когда я спросила ее имя и фамилию - Ольга Рыжова. Лет 20 я уже подобного отношения нигде не встречала. Очень неприятные впечатления от МФЦ.
Работают знающие, с пониманием люди особенно с документами касающихся с куплей продажи недвижимости без Вымогателей риэлторов можно спокойно обойтись всего лишь за две тысячи рублей. Спасибо за честный добросовестный труд!
Ждем второй час,очередь 9человек впереди.заметил без талона принимают.по блату наверное,на руках несколько паспортов и таких 4 х заметил.выпивающие люди ,не алкаши но.надо служебную проверку сделать.по камерам видно
Все быстро ! Качественно . Был там всего 2 раза права . Но мне понравилось . Мне попался хороший специалист быстро и качественно все объяснил . Спасибо !
Отвратительно. Постоянно сбои и проблемы, несколько дней висит база, не смогла получить необходимые документы, специалисты совсем не специалисты, недостаточно квалифицированны. Обслуживание на единицу.
Возможно, мне просто повезло, но к операторам у меня претензий нет. Вопросы все понимали и соответственно их решали
Поставила 4, потому что, это общественное место, суета, люди,не всегда понимающие, как и что делать. Это утомляет.
Сегодня получила социальную карту, окно 34. Третьего февраля посетила окно номер 1. Очень вежливые, приятные дамы. Быстро чётко выполнили свои обязанности. Спасибо большое. Но, я в самом настоящем шоке простите от общественного туалета. Такой грязи вообще ни где не видела. И это главное МФЦ г. Мытищи. Унитаз, вокруг него стены, углы не мылись неделями точно. А двери всё в подтеках какой они
были краски, сложно рассмотреть. Подоконник весь в чудовищная разводах от грязи и
и ещё на нём куча мусора. Зеркало и стены тоже давно не встречались с тряпкой. Экран батареи, также содержит вековую пыль. И диспенсер под туалетной бумагой имеет такой же слой пыли как на экране, я на нём оставила инициалы. В туалете на всеобщем обозрении мешки с мусором,
рабочий инвентарь Полы по всему центральному залу , уже в сухих от грязи следах. И все это во время пандемии. Народ
на приёме дышит всеми этими микробами. Влажная уборка должна проводится каждый час, а в МФЦ похоже не знают об этом. На замечания сотрудница по уборке территории не отрываясь от телефона буркнула,, Жалуйтесь, пишите,, Хочется надеяться, что руководство отреагирует на всё это безобразие, включая
хамство уборщицы. И позаботиться о здоровье своих сотрудников и посетителей. ( Имеются фото)
08.02.22г я вновь посетила МФЦ окно 24 Шорохова Наталья Владимировна, очень очарована вашей сотрудницей. Внимательно и очень дотошно вникла в суть вопроса. Сразу видно человек очень ответсвенный, сосредоточен на своей работе. Огромное спасибо, буквально за три минуты всё было решено.
Но, есть и огорчительные моменты. Выше была жалоба на уборку общественного туалета. Всё осталось буквально на том же уровне. Пардон... прогресс ....на диспенсере стёрты мои инициалы и на подоконнике убрали только шелуху от орешков. Всё остальное без изменения. Дааа, прошло три дня и уборка производится по чайной ложке. Может к следующему февралю отмоются хотя бы ещё экраны. Просто позор, как можно вашим сотрудникам работать целый рабочий день в таких условиях. Дышать этой пылью и можно сказать жить в этой грязи. Мы ладно посетители пришли и ушли и то опасно браться даже за ручки дверей. Уверена,что они и тем паче не обрабатываются. Ведь гуляет короновирус. Убедительно прошу обратить внимание руководства на уборку МФЦ . И быть строже с сотрудниками по уборке, это здоровье ваших сотрудников и наше тоже.
Очень хочеться чтоб кондиционеры починили, т к внутри помещения очень жарко и душно. Коллектив очень хороший, сплоченный, помогает очень грамотно и эффективно. Особенно те, которые обслуживают компьютеры в Госуслугах, хочу чтобы им повысили зарплату , особенно Зейналовой А.Е. , очень квалифицированно обслуживает, терпеливо обьясняет клиентам , как пользоватся в Госуслугах компьютером. Такой помощи нуждаются пожилые люди, которые не умеют пользоваться ПК. Спасибо всем вежливым работникам МФЦ Мытищи!!!