Sokolov
30 yorum
11 Kasım
Очень хорошие приветливые , продавцы . Ассортимент не очень большой. Нужный размер и модель нужно заказывать , что не совсем удобно , так как нужно ждать .
8 Ekim
Минусом является маленький ассортимент, хотелось побольше товаров посмотреть в живую. Приходится заказывать товар через доставку,что бы посмотреть. Персонал вежливый.
7 Eylül
Приехали купить браслет. Магазин закрыт на перерыв 10 минут ( фото прилагаю) прождали 30 минут. Открыла двери и пошла говорит на обед. Т Е сначала был перерыв пол часа а потом она пошла на обед. Соколов у вас отвратительные продавцы!
1
16 Eylül 2023
Посетила свой любимый отдел "Sokolov", где уже совершала покупки. От всей души выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Светлане, которая хорошо знает ассортимент магазина, умеет посоветовать, предложить, а еще, что важно, очень терпеливо помогла мне сделать правильный выбор из нескольких моделей серëжек, (что было непросто).Спасибо ей за профессионализм и ещë раз за терпение в работе с клиентами. Таких сотрудников надо поощрять
2
1
19 Kasım 2023
Всегда покупали ювелирные изделия в этом магазине. Но вчера были сильно разочарованы. Пришли утром, девушка консультант в клетчатой рубашке сначала вообще не обращала на нас внимания, затем уже после нашей просьбы нехотя показала изделия без какой-либо заинтересованности. Мы выбрали колье на леске родственнице на 18-летие. И все бы ничего, но консультант не посчитала нужным сказать о размере лески, упомянула только что он универсальный. Мы тоже не придали этому значения. В итоге колье оказалось мало, вернуть его по закону нельзя. На горячей линии говорят, что приходите в рабочие часы директора магазина, в магазине говорят покупайте дополнительную гарантию, тогда вернем. Считаю, что здесь налицо некомпетентность консультанта. Очень жаль, был одним из любимых магазинов и всегда девочки были вежливые и внимательные. Когда мы выбирали украшение, спросили про наличие кулона с бриллиантом, этот же консультант сказала, что такого у них нет. А через час я заказала кулон с бриллиантом самовывозом из этого магазина. Делаю вывод, что консультанты не знают ассортимент и абсолютно не заинтересованы в продаже. Жаль. Придется выбирать другие магазины бренда SOKOLOV.
3
2
29 Ağustos 2023
Очень удобно расположен, на первом этаже, никуда не нужно подниматься, и видно сразу. Весь блестит. Персонал вежливый и клиентоориентированный. А выбор очень большой, мне повезло попасть под акцию и я бесплатно получила серебряную подвесочку.
1
11 Mart
Все нравится, девочки консультанты очень внимательные и вежливые, спасибо большое 🙏
1
24 Mart 2023
Отличный сервис, замечательные продавцы! Выбора много! Сделала покупочки и оплатила еще Бонусами С. Очень довольна!!! Посоветовала своим подругам Соколов!
2
26 Ocak
Хороший магазин, приветливые продавцы. Оперативно нашли, что мне надо. Всё быстро оформили, все скидки и бонусы списали. Ушла довольная и покупкой и обслуживанием.
2
11 Şubat 2023
Помимо стандартного золота,есть и красное и белое и комбинированное. Большой выбор бриллиантов. Приятно удивилась обслуживанию, когда вчера покупала украшения.
2
18 Ağustos
Консультанты грубые. Нормально не разговаривают.
1 Nisan 2022
Рад приветствовать всех, кто читает данный отзыв!
Сегодня, апреля 1го 2022го года, в промежутке с 19:00 по 20:30, забирал заказ, сделанный онлайн, во флагманского магазине Sokolov по адресу Талсинская 6Б. Должен отметить все позитивные и негативные моменты, на основании которых была поставлена оценка в 5 звёзд.
Из положительных:
1. Филиал примечателен великолепным интерьером, удачной планировкой, широким ассортиментом, представленным на витринах и стендах;
2. Девушка консультант/кассир была крайне вежлива и обходительна; процедура получения заказа с примеркой заняла минимум времени, при том она принесла массу удовольствия: пунктуальная и оперативная, специалист осведомила обо всех акциях и предложениях, которые имели отношение к моей покупке, также с её стороны были соблюдены все санитарные нормы, а компетентность сотрудника магазина обеспечила лучший клиентский опыт (то есть мой личный). Также для меня был ею создан персональный аккаунт, на который были начислены бонусы за заказ. Поразительно!
3. Sokolov - магазин, способный предложить интересные украшения по достойной, доступной цене.
Отрицательные моменты не выявил.
От себя дополню, что был бы рад рекомендовать к посещению филиал Sokolov в тц Этажи. Сотрудник магазина оставила наилучшие впечатления от покупки; однозначно, я сюда буду ещё возвращаться (с большим желанием)!
Рекомендую! Отдельные уважение и благодарность за такой прекрасный сервис!
1
1
15 Haziran 2022
Отвратительное обслуживание, точнее полное его отсутствие! Пришли впервые с подарочным сертификатом на серебряную подвеску из магазина Подружка. Не получили ничего. Отношение к покупателям как к быдлу, стоишь и добиваешься ответа, они занимаются своими делами, разговаривают по телефонам, тут же с какими-то знакомыми, жующими жирные пирожки прямо на витрине, но до вас им нет дела. И да! Для получения несчастного "подарка" я должна зарегистрироваться, слить свои личные данные- номер телефона и дату рождения. После звонка на их горячую линию, который ситуацию не прояснил, мне вдруг пришла смс с кодом на подарок. Я сообщила об этом продавцу, давайте назову код, на что продавец грубо ответила- Нет! Без регистрации и номера вашего телефона не получите! Мало того, что почти час(!) потеряли в этом отделе, столкнулись с абсолютным пофигизмом и хамством. Раньше я часто посещала ювелирные магазины и имею представление, как должны выглядеть настоящие продавцы по отношению к покупателям. Это профессионалы, которые сумеют найти время для каждого! Здесь же- отстойная деревня, полная некомпетентность, зато с короной на голове! К сожалению, не могу дать ФИО девицы-продавца, на бейджике оно отсутствует, только должность. В итоге плюнули, ушли. И точно знаю, что больше в эту сеть не вернусь, достаточно кстати о них отзывы почитать по г.Москве.
2
5
1 Mayıs
Девчонки продавцы молодцы, всё показали и показали.
1
15 Kasım 2023
Удобно, первый этаж, хороший персонал. Брал товар по акции
1
28 Nisan 2023
Здравствуйте, Мы студия эстетики Тц Этажи, 4-3, , благодарим за вежливое обслуживание
1
12 Temmuz
Всё на уровне!...👍
28 Kasım
Harika mağaza
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak
Все "драгоценности" красивые, но серебро ни куда не годится.
24 Mart 2023
Заказывала подарок подруге. Забрала из этого магазина. Консультанты очень быстро и вежливо обслужили. И упаковали еще очень красиво.
2
23 Aralık
Güzel mağaza
Orijinalini göster · Русский
31 Ocak 2023
По транспортной доступности далеко, очень маленькая площадь и следовательно скромный ассортимент
1
24 Temmuz 2022
Хорошее впечатление от обслуживания клиентов, хороший выбор товаров, удобное расположение.
11 Şubat 2023
Вот честно - единственное место, где можно найти красивые обручальные кольца! Мы их 3 месяца искали!
1
3 Aralık 2022
Неплохой магазин, хотя многие говорят что качество плохое. Сколько брал разные изделия не заметил не чего подобного.
19 Ocak 2023
Настолько часто здесь бываю что девочки меня уже узнают, бывает даже просто о жизни пошутить можем))
2
30 Temmuz 2022
Очень хороший персонал! Внимательная и всё с улыбкой. Подобрали кольцо, всем довольны!
2
27 Eylül 2023
Не плохой выбор, приветливый и грамотный персонал.
26 Ocak
Всё оч.замечательно
31 Ekim 2023
Самый дорогой магазин
3