Отличный клуб, приветливый персонал, не перегружен, что очень комфортно для занятий! Удобно, что можно ходить любой клуб сети по одному абонементу. Рекомендую к посещению
Не понравилось отношение к клиентам. Выполнял возврат абонемента по причине смены жительства. Оплатил за годовой абонемент, в итоге за остаток 9 месяцев получил сумму возврата 25% от стоимости абонемента. Расчеты возврата осуществляются по другому тарифу.
Менеджер сказал, что предварительно сумму возврата согласуют со мной и есть возможность отказаться. Но, ничего не согласовали и просто прислали возврат. Другой менеджер сказал, что согласования вообще никогда не бывает и сумму возврата считает бухгалтер.
К самим залам, вопросов нет. Залы хорошие, как и оборудование в них.
Пойдет речь о спорт клубе в Марьиной роще! Духота невероятная! Тяжелый спертый воздух, вонь пОтом как в дешевой качалке! Народу тьма, как селедки в бочке, очередь на тренажеры! В зале для групповых тренировок коврики не обрабатываются вообще! Они грязные и воняют! Раздевалки тесные , переполненные людьми! В туалетах грязь! Туалетной бумаги нет!!!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Вадим П.
11. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Спирит нравится за то, что все их спорт залы обычно находятся в ТЦ и близко к остановкам. Добираться легко. Тренировки тоже нравятся, зал нормальный.
Это прям находка этого года ⭐️
Очень крутой новый зал, есть все что нужно, цена очень приемлема, можно оплачивать по месяцам (а не как везде сразу за год), и абонемент действует на все клубы
Лучший клуб за свои деньги. Чисто, красиво, удобная раздевалка. Из минусов - многолюдно в часы пик по вечерам, не дают полотенца, летом бывает душновато.
Сам зал хороший, но поведение отдельных тренеров удивляет. Например после того как я закончил заниматься на жиме штанги, разобрал ее повесил все блины. Ко мне подошел тренер Сергей со словами эй дружочек ты, что делаешь, я тут порядок навожу. Я спросил в чем дело , на что он ответил я тут все складываю, а ты не правильно вешаешь. Их нужно раскладывать по весам отдельно. У меня абонемент во все залы spirit, в первые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Как будто я пришел к нему домой и устроил бардак, Хотя я разобрал за собой снаряд и все повесил. Мне 41 год и я не приемлю такого отношения от человека, которого впервые вижу! Он даже не извинился, хотя я ему сказал, что так общаться не допустимо с посетителями
Сеть классная. Особенно зал в башне федерации Москва Сити.
Конкретно по этому залу - много однотипных тренажеров, и мало блочных рамок ( один тренажёр, на который всегда очередь !).
По оборудованию- все в годном состоянии. Не новое, но вполне рабочее.
Диджей - зачет! Отличная идея под тренировку.
Тренера свое дело знают, за исключением некоторых. Которые лезут несмотря на просьбы не мешать и превышают свои полномочия. Но в целом позитивное мнение!
Коллектив дружный и заниматься приятно)!
Ps. В последнее время регулярно не работает финская сауна, если тенденция продолжиться, то сеть придется сменить.
Самый отвратительный клуб в плане обслуживания клиентов, начиная с ресепшена и заканчивая всем остальным
На ресепшене могут только втюхивать абонементы и не предупреждают, как минимум, о том что будет происходить АВТОМАТИЧЕСКОЕ списание денег за абонемент - так что имейте в виду!
Оператор по телефону скажет, что вы подписали договор офорты и там все указано, но научить девушек на ресепе говорить об этом - они не подумали !
Сервис страдает !
Сам зал более менее нормальный, в основном всегда очереди на тренажеры, но в целом ок!
Зато хорошо работает система вентиляция, по крайне мере летом точно
Нормальные залы, оборудование... Но товарищи тренеры, у которых все тренажёры с утра заняты и им нужно обязательно кого-нибудь посадить между моими подходами, вымораживают...особенно удивительно это выглядит в будни при пустых залах
в раздевалке фоткают голых людей и выкладывают это в тг-канал на 3.000 человек, на постоянной основе. пишут на почту уже пару месяцев - ответа нет.
мужики, советую смотреть по сторонам в раздевалках)
личность выявлена, есть ссылки на все соц.сети.
прошу как можно быстрее со мной связаться или я буду писать на вас жалобу за бездействие.
Цена на абонемент вполне демократичная. Но ящички по 2500 за месяц выходят дороже самого посещения. Сделайте абонемент какой-нибудь!Вечером народа много, как и в большинстве клубов. Раздевалки чистые, душ, сауна. Из минусов - нет кулеров.
Хожу давно, больше года
Со временем абонементов стали продавать все больше, по вечерам народу по классике много
Часто один/два тренажёра в кардио зоне сломаны :(
Ещё почему то уборщики активизируются вечером, и могут начать протирать тряпочкой твой тренажёр, пока ты занимаешься, иногда что то задевают и дорожка может остановиться
В туалете мыло стали разбавлять до состояния водички
В свое время брала абонемент по классной скидке, 1490 р в месяц, поэтому на эти моменты внимания не обращала
Однако в октябре 2022 цены подняли на четверть в одностороннем порядке, счёт стал просто больше. Без рассылок, без предупреждения, когда я позвонила на горячую линию, девушка сказала что мол, да, цены подняли, да рассылки не было, ну и что. СПИРИТ, ТЫ ВИДИШЬ, ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТСУТСТВИИ РАССЫЛКИ ПОДТВЕРДИЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СЕТИ. В зале были таблички. А я хожу три раза в неделю. Таблички были где, в секретных местах?
Спирит, это новая программа антилояльности для клиентов?
Очень неприятно
Удобное расположение, можно дойти как пешком, так и удобно доехать на трамвае.
Помещение просторное, много тренажеров, нет больших очередей на них. Также есть много свободного места для растяжки и тренировки без тренажеров.
Групповые занятия очень бодрые и интенсивные. Отдельно хочется выделить тренера Екатерину и Полину, придают мотивацию на каждой тренировке!
наверное, в плане соотношения цена-условия отлично. нет воды, полотенец, мало место, но и платишь ты 2 тысячи рублей в месяц за безлимитное (!) посещение зала. для меня самый кайф, что есть утренние программы. онлайн-запускают трансляцию, все оборудование в зале. я хожу в 8 утра, но есть и еще раньше. отличный вариант перед работой.
Народу очень много, по вечерам все тренажеры заняты, как будто продали больше абонементов, чем может вместить зал (при этом загруженность показывает 50%). В зале групповых занятий коврики вообще не очень, как будто на полу стоишь, ноги болят. Не удобно заниматься, когда дуют кондиционеры почти над всеми тренажерами. Только один зал групповых, людей много, хотелось бы видеть себя в зеркало, а оно непонятно зачем слева расположено и полузакрыто инвентарем.
Но тренажеры новые, тренеров много.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор Петренко
9. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Все, что нужно для хорошей тренировки, в Спирит есть. А бонусом идут вежливые админы, веселые тренеры и сауна))
3
Kurumun yanıtını göster
Никита
11. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2024
Приобрел тариф стандарт за 2700 в месяц, недорого и полный бизлимит в это клубе, даже одна персоналка с тренером есть, он мне на ней очень много рассказал и показал, дал советы.
3
Kurumun yanıtını göster
Белоухов Виталий
12. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Рекомендую зал) Достаточно бюджетный по цене, но достаточно наполнен и тренажерами современными и компетентными тренерами. Плюс сетка по всем районам Москвы, можно ходить в любой зал по абонементу.
Зал крутой. Персонал крутой. Тренера тоже крутые. Не хватает только мощности у вентиляции в час-пик и менеджера на ночную смену для круглосуточной работы.
Наступил в сауне на ржавый гвоздь торчащий из сгнившего палета лежащего на полу, который должен заменять коврик. Уровень! В клубе засилье иностранных специалистов и полное отсутствие культуры, в душе на полу валяются чьи то трусы и рваные упаковки из под мыла, а вон еще чей то носок валяется, не кто за этим не следит. Уровень! В раздевалке все друг у друга на головах. Уровень! Делаешь спину? Мы повесили специально кондиционер чтобы он дул тебе на максимум в эту спину! Уровень! Забыл что-то в шкафчике? Позвони на ресепшен, и они … просто забьют на это, чувак даже не пошел проверить мой шкафчик. Сказал сейчас перезвоню и просто… забил!) не кому не советую эту помойку
Не мог сразу понять что в клубе не так... Походил и осознал: загрузку клуба создают сами тренера, не те, что с подопечными (хотя и эти занимают места упражнений для болтовни), а те, кто не в рабочее время занимаются - занимают тренажеры (могут просто сидеть за тренажером, типа только я на нем... иногда по два-три тренажера занимают и настоятельно просят подождать), не считаясь с посетителями, которые деньги платят, ведут себя как хозяева клуба)), идут по залу и все должны расступаться, во время упражнений орут на весь зал (может конечно внимание привлекают). Видел как рядом с тренером новичок делает травмоопасное упражнение неправильно и поправили его другие посетители. Видимо руководство не инспектирует клуб, никогда не поверю, что такое поведение тренеров - это политика клуба! Такой персонал "захерит" любой бизнес...
Отличный фитнес клуб, цена=качество, минус нет культуры полотенец, почему-то многие без них, ну не гигиенично же это садиться туда где кто-то потел...
В целом хороший зал, душ и парилка хороши.
Доп бесплатные занятия по расписанию с тренерами в зале - определенно плюс. Да и платные по привлекательной цене.
Главный минус это система распознавания по отпечатку, которая срабатывает через 4-10 раз, в моем случае из-за ногтя т.к. если блина стала больше отпечаток влезает в углубление на половину, не знаю почему он не плоский, но похожую проблему у многих наблюдаю, норм бы было с распознаванием лиц конечно или сидевший на месте администратор или персонал, готовый тебя пропустить, а то даже пройти никак)
2
1
Андрей Косов
10. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Главное в тренировках - не переоценить свои силы. Поэтому как опытный спортсмен рекомендую с легких нагрузок начать. тут неплохие тренажеры, они и для новичков пойдут, но по мне так лучше персоналок нет ничего, там прямо за руку проведут мимо всех подводных камней.
2
Kurumun yanıtını göster
Виталий Щ.
10. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2024
Ходим на тренировки сюда с друзьями, вначале седлаем тренажеры, потом довольные хорошей тренировкой отправляемся в сауну, очень довольны))
Наименее загруженный зал, даже в час-пик. Новое оборудование и хорошая организация пространства в зале, всегда можно найти для себя свободный тренажёр.
3
Kurumun yanıtını göster
Саша Л.
10. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2024
Мне в принципе все тут нравится, но особенно зашли именно групповые. А именно две - booty blaster и move it up. На первой создаю фигуру своей мечты, а с помощью второй снимаю стресс))
Kurumun yanıtını göster
Лариса Козырь
10. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
В Spirit хожу по абонементу для молодежи, уже год, все супер) в зеркале себя не узнаю. Единственный минус - по вечерам очень много народу.
Ну что... пришло время прощаться с залом, посещала зал в Новокосино. Честно говоря не рекомендую! Повесить верхнюю одежду негде, есть стойка, но она вечно набита битком, у меня упало новое пальто, никто даже не поднял.... испачкалось и не отстирали в химчистке. Душ на двоечку, на жалобы не реагируют, даже на письменные. Если вы вдруг купили блок с тренером, будьте готовы к тому, что если вы занимаетесь индивидуально и вдруг в этот день ваш тренер дежурит по залу: руководству клуба наплевать на вашу оплаченную тренировку, им важен обзор клуба с новым клиентом.. Может быть такое, что в раздевалке в шкафчике нет вешалки..... не страшно, вы должны пробежать и найти сами себе вешалку, вода только платная , никакого кулера нет. В самом зале проводится тренировка на велосипедах и если вам не слышно вашего тренера из за групповой тренировки- это тоже ваша проблема. Кроме того платная заморозка абонемента и конечно. если повышают стоимость абонемента, никто не сообщает ни по смс, ни в личном кабинете.
4
Kurumun yanıtını göster
М
мфисрв
2. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
Хорошее оборудование, терпимая загрузка зала(в выходные например зал практически пустой), локация
Из минусов: клуб бюджетный(24к в год за все залы мск), поэтому и отношение к тебе как к бюджетнику - кулера с водой нет, можно только купить в вендинговом аппарате, при потере браслета штраф 500р(хотя его себестоимость рублей 30-40 в лучшем случае), хочешь оформить гостевой - не факт, что администраторы будут на месте, могут оба уйти минут на 15, тренеры на это разведут руками только и скажут ждать. В целом - персоналу не очень интересно, какие у тебя могут быть вопросы и проблемы, если прямо попросить то помогут, но инициативы не будет никакой.
Отличный клуб для тех, кто действительно хочет заниматься. Оборудование новое, в достаточном количестве. Очень отзывчивые и улыбчивые администраторы. Все вопросы сразу решаются. Групповые тренировки удовлетворяют все запросы, в духе современных тенденций на тренинг. Инструкторы профессиональны и вежливы. Оборудование обрабатывается специальными средствами и само помещение убирается регулярно. Самый большой для меня плюс это наличие виртуальных тренировок в записи, правильная температура в зале и спокойная атмосфера для занятий.
Доброго времени суток, читатель! Расскажу тебе немного о моих личных впечатлениях об этом заведение, чтобы Тебе легче далось принятие решение!
Решила записаться на пробное занятие в фитнес цент " spirit "
В итоге занятие не состоялось по той причине что мне не показали зал из-за отсутствия персонала ( единственный кто мог это сделать, это был администратор у стойки регистрации, но он был занят большим потоком посетителей)
Для компании это минус клиен , для меня показать как устроен business, с таким подходом к посетителям мне не по пути.
НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН!!!
Менеджеры компании НЕАДЕКВАТНЫ!!
Если не хотите ежедневного выноса мозга с предложениями, никогда не оставляйте свой телефон!!!
Имел неосторожность оставить номер, звонят один, а то и два раза в день, с разных номеров.
На просьбу не беспокоить не реагируют!!!!!
Менеджеры с нескольких раз, не в состоянии понять, что их услуги, предложения и прочее НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!!!!!
УЖАСНЫй КЛУБ!!!!!
6
1
Kurumun yanıtını göster
Инна Колчина
11. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Постоянно хожу на групповую тренировку rider, очень хороший способ сделать и сохранить ноги стройными, да все-таки кардио, калорий тратится прилично.
Хороший зал, чистые душевые и раздевалки, дружелюбный персонал. В зале не душно! Единственный печальный момент, что вечером много народу, но к этому можно привыкнуть.
Всем рекомендую!
Большой плюс - это чистота!👍🏻👍🏻👍🏻
Вот прямо огромные молодцы.
Но огромный минус и вечная борьба - это кондиционирование! Бывает иногда нормально, но часто просто невозможно дышать и заниматься! Уходит весь настрой тренировочный. Бесполезно обращаться куда-либо и к кому-либо. Когда в зале выше 22 градусов я это всегда чувствую, мне не нужно даже смотреть на термометр, у меня организм сразу чувствует, заниматься невозможно. Оптимальная температура в зале 21!!!
Часто в зале 24 🥵🥵🥵🥵🥵🤬🤬🤬🤬 Это излишняя нагрузка на организм, на сердце, неужели это не очевидно?
Оборудование более-менее. Некоторые тренажеры не используются практически, потому что неудобные, не подходят никому. Веса: не достаточно небольших, приходится искать, либо навешивать огромные высоко, просто очень тяжело девушке… Смит один..(
РОГОЖСКИЙ ВАЛ!!!
Клуб сильно испортился за 8 месяцев, пока я туда не ходил((
1) В будни вечером нереально много народу. Причем год назад было нормально (просто час пик, окей) Челу в раздевалке не хватило шкафчика пошел домой - я не видел нигде такого))
2) В раздевалке не работает кондей, о чем сказал админ. И половина клуба — нереальная духота. Когда починят непонятно, видимо никогда. Как там кардио делают я не понимаю, можно кони двинуть!
3) Раньше в раздевалках были клинеры, всегда убирались за посетителями, сейчас их нет.
Про парковку которую закрыл на шлагбаумы отель в подвале которого фитнес расположен писать особо нечего.
Лучший зал в Москве за свои деньги, менеджеры идут навстречу и помогают подобрать варианты оплаты, оборудование норм, раздевалка душ чистые красивые. Есть конечно залы лучше, но стоят в разы дороже …
1
Геннадий Ершов
9. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2024
А мне показалась прикольной плюшка Spirit.box. Покупаешь абонемент и можешь пользоваться скидками и бонусами от партнеров клуба. Причем партнеры - самые разные. Можно с приличной скидкой в кино даже ходить.
Классный зал. Открыли полгода назад, поэтому все новое.
В зале есть культура, посетители вежливые. Шикарное расположение.
Есть групповые тренировки каждый день с разными тренерами.
Все работает как надо. В раздевалках чисто.
Каждый месяц проходят Акции и мероприятия.
Можно оплачивать помесячно.
Хороший зал, свежие тренажёры, всегда чисто! А лучший тренер - Сергей! Теперь с ним занимаюсь не только я, а еще мои друзья и моя супруга, которая благодаря ему заняла призовое место на чемпионате Москвы и вышла в финал на России в категории фитнес бикини. Серёга - ты крутой!
1
2
Вадим З.
11. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
Сервис на высшем уровне, тренировки тоже, при этом цены адекватные, за 2 к купил абонемент с безлимитным доступом в клуб возле метро прям.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вера Александрова
5. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2024
Пару дней назад приходила на пробный день, влюбилась в этот фитнес клуб, а когда увидела стоимость абонементов, сразу купила. Зал большой и чистый, здесь приятно пахнет, все оборудование и тренажеры новые и удобные. Подключила тариф Лайт, по нему даже в сауну можно будет ходить))
Очень нравится этот клуб. Менее загруженный, чистый. Сауна большая, фены хорошие, в душе есть дозатор с пенкой для душа, очень удобно если забываешь средства для душа
Хороший зал, приятный, вежливый персонал, хорошие тренажёры, достаточно места. Два существенных минуса. 1. Это минус 2 этаж и нет окон. 2. Отсутствие кулеров для воды. Ну стандартный пурифайер стоит не настолько дорого, странная экономия. В остальном все отлично