Сама сеть отличная, конкретно этот магазин не очень нравится, Из-за ограниченного ассортимента, не большой торговый зал, относительно иных магазинов сети. Но, чисто, просторно.
Покупала штаны детские утеплённые через интернет самовывозом из данного магазина, к оплате было 1100 руб., дома на ценнике обнаружили стоимость 799 руб. Грубый менеджер по телефону сказал, что ничем помочь не может, надо снова ехать в магазин. К сожалению, свободного времени столько нет, да и штаны были срочно нужны, чтобы ехать исправлять КОСЯК магазина. Хотя труда у менеджеров не составит проверить стоимость данных штанов, которые у них висят под носом в магазине!!! Просто НИКОМУ НИЧЕГО НЕ НАДО, лень подняться со стула! Ведь можно было бы и вернуть разницу бонусом на карту хотя бы, чтобы как-то исправить свой косяк. Или это просто так зарабатывают сотрудники? Администрация обратите внимание!
Несколько раз делал сюда интернет заказ. Собирают очень быстро. Обслуживание вежливое с улыбкой, приятно. Спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
Валерий Бабахин
8. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Моя оценка именно физическом магазину. Offline магазин, на мой взгляд, это живые эксперты. А из там нет. Консультанты зелёные и в плане спорта и в плане продаж, свой же ассортимент не знают. Радуются наверняка, что народ к них хлынул, только offline магазин как был затрапезным, так и остался, возможно даже больше деградирует из-за необоснованного притока клиентов.
Выбор , качество товаров, с этим все хорошо!
Девушка консультант, не была готова к большинству вопросов о товаре. В итоге, развернулась и ушла уточнять информацию о товаре, больше не вернулась!
Парковка удобна, но практически нет мест.
Большой, чистый, светлый магазин.
Общительный и дружелюбный персонал, много выбора одежды, обуви, игрушек.
Один минус- нету консультанта когда он нужен...
А так все супер, вещи реально крепкие, прослужат не 1 год.
Кассиры не знают, что за информация написана на бирке от купальника. Маленький ассортимент. Купили купальник ПО РАЗМЕРУ (!!!!), оказался мал. Ужасно давит на грудную клетку.
Отзывчивый терпеливый персонал. Очень лояльно относятся к бцйству маленьких детей =) Ассортимент отличный, все можно примерить, чаще всего искомый товар есть в наличии. Также есть услуги по заточке коньков, обрезке защиты и т.д. Удобно делать заказы, также довольно просто оформить возврат, если что-то не подошло
Больше наверно хочу выразить благодарность сотрудникам. Очень вежливые особенно понравилось получать заказ самовывозом. Все подробно объяснили во всем помогли. Тесновато и ассортимент хуже чем а других магазинах, но это поиск что он небольшой но вернуться туда хочется только из за сотрудников
Сервисное обслуживание после покупки и гарантия на велосипед... Нет, не слышали. Ужас. После такого сервисного обслуживания, вам понадобится помощь психолога и покупка нового велосипеда. Так как человек, который не может вежливо общаться и корректно заполнить гарантийный лист.. не отремонтирует, а раздолбает ваш велик окончательно.
Жалобу напрямую в спортмастер не отправить, притворяется дураком и просит выбрать город, который и так верно выбран из списка.
Удобные раздевалки, приветливый персонал. Хорошие вещи. Нам понравилось! Можно удобно доехать до этажа на лифте, и в случае чего подняться по лестнице.
Хороший магазин. Персонал на кассе очень соображающий. Часто посещаю. Покупаю качественные товары. И обувь и спорт. костюмы и куртки.
3
Kurumun yanıtını göster
bizek
13. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. В течение 10 минут успел подобрать нужные кроссовки и даже выбрать среди них те, которые буду брать. Жаль, что всего один на весь город, но хотя бы довольно близко для меня оказался. Кроссовки только купил, но на первый взгляд никаких браков и недочктов обнаружено не было
Магазин хороший. Но для такого города маловат, быстро заканчивается то, что очень нужно (обувь, одежда). Продавцы очень услужливые, всегда помогут, принесут, что нужно, подскажут
Вполне нормальный магазин и ассортимент, было бы неплохо если бы ценники содержали краткую информацию о товаре, материал, производитель, рекомендации по эксплуатации, я такое встречал в других магазинах, очень удобно.