Отличный магазин, а главное рядом с домом. Периодически покупаем нужные вещи. Лыжи супер, катаемся уже 3 сезон, они великолепны. Зашли с мужем за термо и благодаря помощнику Тамаре смогли на следующий же день купить еë. Приятно, что работает такой вежливый и чуткий персонал. Если бы Тамара нам не помогла, то мы просто ушли бы, подумали бы что не успеем и потом. Спасибо за прекрасную яркую вещь и за настойчивость и клиентоориентированность!
Хороший магазин , нравится большой выбор спортивных товаров . Персонал всегда поможет , проконсультирует . Если нужно что-то спортивное , то тогда в спортмастер
Недавно закупались там по распродаже, цени были оч низкими.
Возникла проблема с заказом, позвонили в службу поддержки. Там все как всегда: «ничего не знаем, ничем не поможем». В итоге все разрушила девушка-администратор. Она большая молодец. Командовала оператором из колл-центра и нам смогли помочь. Очень уверенная в себе девушка, знающий специалист. Спасибо ей огромное. Если б не она, остались бы без покупок
Искали заказ минут 30,нашли,по размеру мне не подошло,спросила есть ли меньше размер,ответили,что есть,ходила искала -не нашла,никто не помог ,ушла ни с чем.
Не плохой "аккуратный" магазин. Правда добираться не очень удобно. Два этажа. В последнее посещение заметила что все продаваемые вещи аккуратно разложены. По акции товар присутствует. Консультация по товару дана адекватная. Но на кассах как и в других филиалах этой сети , постоянно очереди и не доброжелательность.
Продавца не дозовëшься, отвечают нехотя, самых прозаичных зарактеристик товара не знают. Процедура оформления возврата денег за возвращëнный товар заняла у меня часть жизни. Худший из Смортмастеров мне известных.
С учётом реалий сегодняшнего дня очень добротный магазин. Ассортимеет позволяет выбрать товары широкой номенклатуры. Одежда, обувь, аксессуары, оборудование, снаряжение - модно найти практически всё. Если нет нужного размера или расцветки - возможен заказ. Персонал имеет должную квалификацию, вежлив, отзывчив. Парковка (бесплатная) для авто в пяти минутах пешком. Всё удобно, комфортно, располагает к повторном посещению. Рекомендую.
Eksi. Bu alıcıya karşı tutumdur. Çocuğa İsveççe bir duvar sipariş etmek istedim. Kayıt için bir uzman çağırdılar. 20 dakika bekledikten sonra gittiler. Kimse dışarı çıkmadı bile. Bilmeniz gereken tek şey bu
Был сегодня 19.02.23г. вечером,продавец, если не ошибаюсь Виктор, благодарен ему, помог выбрать карбоновые палки для скандинавской ходьбы,ассортимент товаров большой, в магазине чисто и уютно. Кассир Мария помогла быстро оформить покупку. Очень нравится мне, делать покупки в Спорт Мастер,благодарю весь персонал за внимательно отношение ко мне. С уважением, М. А. Гаджиев.
Ужасное обслуживание ! Пришла попросила помочь, сначала меня пинали от сотрудника к сотруднику, а итоге нашли девушку,которая работает в женском отделе. Как оказалось она ничего не понимает а ассортименте. Или просто не хочет работать. С горем пополам нашли одну из вещей, далее я указала на куртку которую хочу, но не было моего размера. Попросила найти аналог пока я буду мерить остальное. В итоге она просто ушла, куртку мне пришлось искать самой. К моменту когда я попала к этому сотруднику я предупредила, что уже злая и пожалуйста помогите мне с покупками, потому что я на грани от того, что ни один менеджер не хочет мной заниматься. В итоге, когда я все нашла сама и попросила администратора и жалобную книгу, администратор не нашел ничего лучше как пожаловаться на нехватку сотрудников. Клиентоориентированности ноль, работы с возражениями ноль, сотрудник небрежен и плохо пахнет, так что за ним неприятно идти. Не знаю куда смотрит руководство магазина, явно не работу со штатом!
Классный спортмастер. Покупали велосипед. Продавец помог выбрать, подобрать аксессуары, тк я сама в этом ничего не понимаю. Еще здесь же есть велосервис, очень удобно
Ужасный поход в магазин!
Во первых это связано с работой прадовцов консультантов, которые должны были показать товар, но они уходили не возвращаясь, что в тц метрополис, что в магазине на ул. Народного ополчения!
Во вторых кассиры, попросил упаковать товар надлежащем образом, на что мне дали скотч и ножницы!
А ещё их акции в котором товар указан за (2999 руб), а на деле стоимость (4599 руб).
На что было сказано извините у нас нет товара за эту цену, но мы сделаем скидку 10 % , после продавец консультант ушёл и не вернулся.
Malların fiyatları bazılarıdır ve kasada diğerlerini öğreneceksiniz!! İğrenç dükkan.
İğrenç yönetici.
Evet, kasada size sbp ve bir milyon bonus hakkında bir hikaye anlatacaklar.
Мой любимый магазин, хожу сюда очень давно, но придя в этот раз была неприятно разочарована, компетенцией сотрудника девушки на кассе, хотела забрать заранее оплаченный интернет заказ, показала кассиру номер заказа, она даже не отлипнув от своего мобильного и не подняв взгляд на меня заявила, что заказ ещё не собран, на что я войдя в приложение показала ей статус готов к выдаче, на что девушка спросила и чего я от неё хочу??!! Получить свой интернет заказ!! Дорогой магазин, просьба брать на работу более адекватных и клиентоориентированыых сотрудников! Номер чека ПР-706-13977
После ухода Декатлона эта сеть осталась единственной на рынке спортивных супермаркетов, что не могло не сказаться на ценообразовании. Сам магазин двухэтажный(этаж с одеждой- подземный). Посетителей обычно немного. Раньше у магазина можно было парковаться в непосредственной близости, но сейчас проходящая рядом улица превратилась в оживленную трассу, и парковку придется искать где-то в округе. Есть рядом остановка общественного транспорта.
Приятно удивлена, широкий ассортимент товаров, хорошие цены. Персонал современный, грамотный отзывчивый помогли найти нужный размер вдругом магазине, большое спасибо сотруднице Вале, к сожалению фамилию не знаю.
Магазин большой, двухэтажный. Всегда есть в наличии большие размеры.
Из минусов - впечатление что висит слишком много вещей на вешалках, сложно достать нужную вещь. Хочется больше активности консультантов, часто не к кому обратиться. Не всегда приветливые кассиры.
Отвратительное обслуживание. В магазине товар валяется, продавцы ничего не знают. На любой вопрос один ответ: это не ко мне. Размеры не найдешь, модели тоже.
Хороший магазин, широкий ассортимент ,расположение, было бы куда лучше ближе п метро,а так рядом остановки ,персонал приветливый и отзывчивый!Рекомендую.
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров прекрасного качества. Имеются скидки и акции. Но размерный ряд не всегда удоалетворит потребности крупных людей. Это касаедся головных уборов и одежды.
Магазин достаточно большой.
Есть проблемы с персоналом.
чтобы купить резикни для фитнеса стоял водной очереди с получателями ждущими интернет заказы больше 15 минут в очереди из 4 человек. Спросил сколько касс работает сказали 2 или 3 но по факту одна.
сотрудники ходят и безучастно смотрят на людей в очереди.
Больше не пойду в этот магазин.
Большой двухэтажный магазин, много всего. Ходят продавцы-консультанты, готовые помочь. Работает несколько касс, очереди практически нет. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению
Вот очень удобно было раньше подъезжать и парковаться вдоль Народного ополчения и сразу попадать в Спортмастер!и кому пришла в голову мысль запретить здесь парковку??нелепо…Магазин хороший,расположен близко от дома,пррсонал отзывчивый,пользуемся всей семьей часто и каждый раз в поиске парковки!😂🤪
Большой магазин, два этажа (один цоколь). В отличие от других магазинов сети, расположен немного удалённо от метро:надо проехать три остановки, но!!! Приятный бонус: мало народу, ассортимент широкий, консультанты доступны. Спокойно выбираешь, меряешь. Отличные консультанты! Рекомендую!
удобное расположение отзывчивый нету парковки к сожалению товара немного не особо качественный товар но всё перекрывается огромным обилием скидок и акций вместо хорошее но не хватает в качестве
Ужасный сервис, сначала работала одна касса и человеку искали заказ 20 минут, после чего мне предложили оплатить через телефон, но сам сотрудник не смог корректно оформить заказ, пришлось делать возврат и оплачивать через кассу.
хороший магазин чистота парядок прекрасное обслуживание кассиры весьма компетентны помогают с выбором я благодарен всему коллективу. да есть стоянка не очень удобно но всетаки есть. в целом все отлично пользуйтесь этим магазином советую.
Магазин двух этажный, территориально не особо удобно доезжать но от ближайших станций метро ходят автобусы и останавливаются рядом со спортмастером.
Выбор большой и что редкость, выбор мужской одежды довольно обширный, советую каждому буду съездить. Точно найдёте что-то полезное или то чего нет в вашем ближайшем спортмастере
Постоянно здесь закупаюсь. Удобное расположение, большой магазин, выбор, соответственно, тоже не маленький.
Персонал всегда готов помочь, посоветовать, определиться с выбором.
Парковка так себе, часто забита.
Хороший магазин, с большим выбором товаров.
Рядом можно припарковаться в домах или на парковке (слева от магазина). На удачу попался очень профессиональный консультант-Дарья. Миниатюрная девушка, работающая, как метеор. Спасибо ей большое. Внимательная, улыбчивая. Подобрали дочке пальто. Очень довольны.