Yakın zamanda Moskova Ave'deki bir mağazadan Optima serisinin 6 Status iç kapısını satın aldım.
Yönetici Vadim, her şeyi - hem modeli, rengi hem de donanımı - seçmede profesyonel olarak yardımcı oldu, lojistiği yetkin bir şekilde inşa etti ve ölçümlerin ve kurulumun düzenlenmesine yardımcı oldu.
Kapıların ve donanımların kalitesi birinci sınıftır. Kapılar şık ve güvenilir görünüyor. Operasyon sırasında herhangi bir kusur bulunmadı. Kapıların yüzeyi renkli kalemlerden bile kolayca temizlenir, banyodaki kapı yüksek nemde herhangi bir değişikliğe uğramaz.
Mağazadaki fiyatlar bu kapı ve aksesuar kalitesi için oldukça yeterli.
Satın alma işleminden çok memnun kaldım ve Status kapı mağazasını yüksek kaliteli ve güzel kapılar ve yüksek düzeyde hizmet arayan herkese tavsiye ediyorum!
Kapı seçimine dikkatlice yaklaşıldı. Fiyat ve kalitenin kombinasyonuna göre Durumu seçtiler.
Mağazada hemen hemen tüm kapıları canlı olarak görebilir ve bir seçime karar verebilirsiniz. Tüm sorular cevaplandı, sipariş vermek kolay ve hızlı geçti. Kapılardan memnun kaldım.
2023 yılında Moskova'daki 150 salondaki kapıları satın aldık. Yönetici Vadim'in çok nitelikli işi. Kapılar zamanında yapılmış ve teslim edilmiştir. Kuyumculuk çalışmaları için montajcı Alexander'a özel teşekkürler.
Adamları tavsiye edeceğiz.
Приобрели шесть межкомнатных дверей в фирменном салоне Status на Московском пр. 150 (Заказ-наряд №204/11 к от 10.11.2023 г.). Двери были изготовлены и доставлены в срок.
Вскрытие упаковки произвел штатный установщик, он обратил внимание на некоторые недочеты при наклеивании пленки (мелкий мусор под пленкой, небольшая шагрень местами). Нами было принять решение принять двери с этими недостатками.
Мастер начал установку дверей в санузле. Ранее у нас были установлены двери другого производителя, коробка в силу особенностей проема была сращенная в одну. При замере штатный замерщик сделал пометку для производства, о том, что нам будет нужна сращенная коробка. В итоге нам пришли две отдельные коробки, которые по размеру были больше проема. Установщик произвел подрезку коробок, как ему показалось, до нужного размера, навесил дверь в ванну, а дверь в туалет не смог навесить. Она оказалась больше, чем подрезанная коробка. После чего он сообщил, что замерщик неправильно произвел замер, сказал, что он регулярно совершает подобные ошибки, что нужно возвращать дверь и делать меньшего размера. Стал звонить в салон Status на Московском пр. 150, сильно нервничал.
Когда я подошла к проему, чтобы посмотреть, как можно исправить данную проблему, я увидела, что в углу отломан большой кусок плитки, о чем установщик решил умолчать. Я спросила, как такое получилось и что теперь будем делать, он предложил вклеить этот кусок. Достал специальный клей, из чего можно сделать вывод, что такая проблема у него возникла не в первый раз. Плитку он вклеил, но на том месте теперь остался видимый дефект. Претензию продавцу мы не предъявили. О чем теперь сожалеем.
Немного успокоившись, установщик предложил еще подрезать коробку, сказав, что при этом будет виден срез плитки. Я согласилась, сказав, что мы готовы закрыть это место уголком. Коробка была демонтирована, еще раз подрезана и установлена повторно. Дверь удалось навесить. Надо отдать должное, что мастеру удалось закрыть огрехи неверного замера остатками доборов, выглядит эстетично.
Осмотрев двери в целом, я осталась довольна результатами установки. После того как установщик ушел, я заметила трещину в покрытии на коробке в туалете, которая была демонтирована и установлена повторно. Трещина была небольшая, мы решили не предъявлять претензию. Но в процессе эксплуатации, она увеличилась и стала резать глаз. Уверенная в том, что трещина образовалась в результате неправильного замера и установки, я обратилась по электронной почте салон Status на Московском пр. 150. На что был получен ответ на бланке производителя, что трещина образовалась в результате грубого физического воздействия и не является гарантийным случаем.
Данный производитель дверей совершенно не клиентоориентированная компания, заявленная гарантия является фикцией и со слов продавца распространяется только на пузырьки под пленкой. Все недочеты нужно фиксировать письменно в акте-приемки товаров и работ. Вся заинтересованность в клиенте заканчивается после получения денег и установки дверей. За действия своих штатных сотрудников ответственности они не несут.
Tam olarak kararlaştırılan süre içinde tamamlandı. Hatasız kapılar ve bileşenler. Yöneticiler Amir ve Vadim'e teşekkürler. Kurulumcu Alexander'a özel teşekkürler.
«Не рекомендую! Сами двери не рекомендую!» писал я в своем отзыве в начале ноября 2023 и описывал проблему с качеством и попыткой в 2022 году решить проблему напрямую через службу рекламации завода. Скорее всего год назад сыграл злую шутку так называемый «человеческий фактор», из-за которого моя проблема не решилась.
Я рад, что у нас ещё остались неравнодушные к своему бизнесу люди. Большую благодарность хочется сказать ребятам-менеджерам из салона на Московском. Они оставили свои контакты, я перезвонил и ещё раз пересказал свою историю. Они оперативно связались с заводом-изготовителем и через 10 дней ко мне совершенно бесплатно привезли на замену дверные полотна!👍
Выражаю огромную благодарность салону на Московском и руководству завода-изготовителя за решение проблемы!!!
Рекомендую и салон и сами двери к покупке.👍
При изменении отзыва, к сожалению, сотрется и отзыв салона. Надеюсь, что скриншот отзыва салона пройдет модерацию и вы все убедитесь, что моя история - это реальность!
Дверь пока не купил, выбираю, но менеджер Вадим, очень на высоком профессиональном уровне все рассказал, пояснил, выделил плюсы и вообще много в целом рассказал. Приятно, когда встречаешь профессионала в своем деле, было очень позновательно пообщаться. Вполне вероятно, что куплю двери у них.
Замечательные двери из массива.
Консультант Вадим помог подобрать модели, был внимателен к деталям. Двери изготовили точно в срок.
После доставки дверей какое-то время ждали сборщика и не зря. Сборщик Александр выполнил сложнейший монтаж и установку дверей в не стандартный проем.
Получилось очень красиво.
Смело могу рекомендовать компанию как надежную, внимательную и аккуратную.