Sto Fransauto
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
459 yorum
23 Eylül 2024
Впервые обратился для ТО коммерческого транспорта. По технической части все работы были выполнены в оговоренные сроки. Стоимость работ и запчастей вполне приемлема и далека от "высот" официалов. Машину осмотрели полностью и дали советы по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации. Ничего лишнего за деньги сделать и не пытались. На пару моих вопросов-замечаний оперативно отреагировали и ещё раз проверили озвученные узлы. В целом от посещения осталось благоприятное впечатление. На следующее ТО или ремонт (тьфу-тьфу-тьфу) думаю обратиться также сюда.
1
1
23 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, hoş personel. Arabamı hızlı, verimli bir şekilde tamir ettirdiler. Sarf malzemelerinin gerekli bakımı ve değiştirilmesi için önerilerde bulundular. Genel olarak, tekrar konuşacağım. Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Ну что друзья , пришло время расставаться!
4 года я доверл вам свои Меганы, но вы зажрались и льете в уши мне, что все пора менять, а я меняю вас. В общем, смысл такой Ребята из Франс авто на Энгельса в рекомендациях пишут , что надо ремонтировать, но я приезжаю в другой автосервис и там выясняется что всё в порядке, и так было неоднократно. Например: Я приехал на Энгельса на развал-схождение, они его не стали делать сказали что нужно сначала поменять задние сайлентблоки , я купил сайлентблоки сам, приехал в другой сервис , на меня с круглыми глазами смотрит мастер , зачем вы их купили, Ведь у вас же они целые! Еду на развал-схождение в другое место и там тоже подтверждают что сайлентблоки в хорошем состоянии. И такая чепуха с рекомендациями была неоднократно , и со слов товарища который обслуживается в францавто, у него было то же самое.
7
1
20 Aralık 2024
İyi bir yer, gerçekten kendi işlerinde uzmanlar. Hızlı çalışıyorlar, daha fazla para almak için gereksiz hiçbir şey empoze etmiyorlar. Tekerlek yataklarını değiştirmeye geldim (her iki yatağı da değiştirmek istedim, kendim 2 adet aldım) ve sol taraftaki korkunç gıcırtıdan anlamaya geldim. Teşhisten sonra, sadece bir yatağın değiştirilmesi gerektiği ortaya çıktı, daha fazla para kazanmak için ikincisini değiştirmekte ısrar etmediler. Gıcırdayarak nedenini çabucak buldular, durum stabilizatör rafındaydı, görünüşe göre rafların "taze" olduğu ortaya çıktı, bunun için başka hizmetlerde hiç kimse üzerlerinde düşünmedi (2 hizmette gıcırdamanın nedenini ortadan kaldıramadılar). Burada USTA (çilingir) "parmağını" İsveçlilerle" döndürdü, ne dendiğini bilmiyorum, tezgahta ve sorunsuz yürümek yerine sarsıntılarla hareket etti. 2 hafta oldu, gıcırtı yok. Genel olarak, her şey yolunda, aferin. Personel güler yüzlü, yardımseverdir. Bekleme odası rahat, temiz ve egzoz gazı gibi kokmuyor. Citroen c5x7'de benim için onarım yapmakla ilgilenen kim var. Şimdi sadece buraya döneceğim. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2024
Отличное место, особенно для девочек! Нет ощущение, что тебя пытаются обмануть, не скептически относятся к тому, что ты девушка. Все чистенько, есть кафе. Просто отдал машину и забрал в идеале. Я уже 5 лет обслуживаю свою пежошечку и очень им благодарно!
1
2
14 Ağustos 2024
Приятное место от дизайна до конечного результата .
Персонал внимательный , выслушали проблемы - подобрали решения как лучше поступить .
По срокам как обговаривали +
По стоимости адекватно +
Ну и мастерам +
Буду обращаться снова
30 Ekim 2024
Хорошей сервис был ,но что то изменилось.
Решили продавать свое, не разрешают свои запчасти и свои расходники.
Стали продажниками, а не ремонтниками🤨
Сказки про то что если при замене масла ляжет двигатель и вы несёте ответственность это сказки!
С ваших слов я приеду с уставшим двигателем, после ТО с вашими расходниками вы будете отвечать за техническое состояние автомобиля со старым мотором🤭
Вы несёте гарантию на выполнение работ, а не на исправность узлов и механизмов куда заливают я технические жидкости.
С таким подходом, растеряете всех клиентов.
1
2
18 Aralık 2024
Arabamı birkaç yıldır burada aynı çilingirle tamir ediyorum. Kalite, güvenilirlik. Servisten satın alırsanız yedek parça fiyatları biraz şişirilir.
İncelememi tamamlayacağım. Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca, bir inceleme yazdıktan sonra, arabamı güvenilir ellere vererek doğru seçimi yaptığıma düzenli olarak ikna oldum.
Artık Fransız olmayan ikinci bir arabaya servis yapıyorum.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Hizmet mükemmel. Yetkin, profesyonel bir ekip. İstişareler açıktır, işi zamanında yaparlar, fazla tavsiye etmezler, arabanıza ve cüzdanınıza bakarlar)
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Harika bir yer. Bu hizmette 4 yıldır aracıma hizmet veriyorum. Personel cana yakın, erişteleri kulaklarına asmıyorlar. Onarımlar niteliksel ve zamanında yapılır. Yedek parçalarda henüz herhangi bir sorun olmadı. Hizmetler için fiyatlar yeterli.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Работа выполнена быстро и профессионально. Оплата вполне приемлема. Сотрудники корректны и предупредительны. Замечаний нет. Готов обратиться сюда в случае необходимости.
1
18 Nisan 2023
Доброжелательный персонал, все подскажут, определят как сделать лучше и дешевле для клиента, при необходимости оперативно привезут запчасти. Обслуживаю здесь семейные автомобили Mitsubishi ASX и Opel Astra.
Обслуживают в сервисе НЕ только французские автомобили и делают это качественно, довольно оперативно и если что-то предлагают, то это очень не навязчиво и не напрягает. Если автомобиль очень грязный рядом есть мойка самообслуживания и можно за 150 рублей ополоснуть автомобиль перед сервисом, и/или после.
Ещё и комфортная зона ожидания.
1
1
18 Ağustos 2024
Компетентность и знание предмета. То есть именно французских машин. Никогда не подводили и разбирались в проблемах моего Дастера отменно. Лишнего не берут и не предлагают доп. Услуг. Не смотря на довольно неудобное размещение, езжу к ним. И буду ездить. Отдельное спасибо мастера приёмнику Борису.
18 Aralık 2024
Mükemmel araba servisi, arabayı hızlı ve verimli bir şekilde yaptık, mevcut açıklamaları ve tüm işleri koordine ettikleri için yöneticilere özel teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, herkese baktılar, önerdiler, detayları sipariş ettiler ve yeterince hızlı geldiler, işi çabucak yaptılar, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Harika hizmet, çocuklar hepsi çalışıyor. Çalışan Dmitry en çok yardım etti, her şeyi olması gerektiği gibi yaptığı için ona ayrı bir teşekkür ederim)))
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Temmuz ayından bu yana çocuklara arabaya servis yapıyorum, satın aldıktan hemen sonra teşhis için onlara geldim, herkes bana baktılar, önce ne yapılması gerektiğini söylediler, başka ne bekleyecek
Her zaman buluşmaya gidecekler, yardım edecekler, anlatacaklar
Onları bulduğuma çok minnettar ve sevindim)
Orijinalini göster · Русский
28 Mart 2024
Рекомендую, отличный сервис!!! Особенно хочу выразить благодарность мастерам приёмщикам, всегда оперативно работают, и профессионально консультирую! Для тех кто имеет французские машины, это лучший специализированный сервис!
2
1
19 Aralık 2024
Bu hizmete düzenli olarak başvuruyorum. Müşteriye karşı tutumu hemen beğendim: gereksiz işleri empoze etmeye çalışmadan neyin ve nasıl yapılacağını ayrıntılı olarak açıklıyorlar. Ve en önemlisi - yükseklikte kalite, hızlı hizmet, bireysel yaklaşım
İşten memnunum, çocuklara çok teşekkür ederim, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs 2024
Отличное СТО, обслуживаюсь уже год. Если у вас пежо, то только сюда и никуда больше. Пару раз было дело, что приезжала перестраховаться и с меня за осмотр не брали ни копейки. Как-то вообще перед дальней поездкой приехала на ТО и мне сказали что я могу катать смело ещё тысяч 5 и ничего чинить/менять/заливать не нужно. Если нужно что-то ремонтировать - всё объяснят что и для чего нужно. Примечательно то, что коллектив не меняется, я уже всех мастеров запомнила. Всех благ всем кто там работает! Мы очень ценим вас!
4
1
18 Ağustos 2024
При первом посещении 11.08 сделали ТО, диагностику, и первоочередную замену деталей. Дали список рекомендаций. Когда сдал машину повторно, для замены деталей по рекомендациям нашли еще изношенные детали под замену, объяснив что в первый раз их не заметили. То есть либо при первом посещении не полная диагностика была, либо при втором произвели замену без острой необходимости. Вообщем я все починил, но осадок остался. Вряд ли поеду туда еще.
1
12 Eylül 2024
Ребята просто спасли: взяли посреди дня машину, без предварительной записи, починили за 3 часа, при встрече рассказали в чем была проблема и дали рекомендации на будущее.
Огромное спасибо Денису, Борису и Ивану.
Рекомендую!
1
1
6 Ekim 2024
Отличный сервис, ремонтирую здесь свой Каптур не первый год. Все четко и качественно. Рекомендую!
2
14 Aralık 2024
Mükemmel servis istasyonu, güler yüzlü personel, arabadaki sorunlar hakkında her şeyi açıklayacak ve anlatacaklar, gereksiz hiçbir şey empoze etmiyorlar. Bu servis istasyonunu tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
14 Şubat 2024
Посещала данную станцию со своим DS.
Ребята за стойкой все хорошо объяснили.
В клиентской находиться очень приятно. Много места, чисто и уютные диваны с красивым столиком.
1
19 Temmuz 2024
Отличный сервис! Четко по делу, без навязывания не нужных услуг. Обслуживаю машину, в данном сервере, на протяжении пяти лет.
1
1 Ağustos 2024
Завышена цена на ступичные подшипники в два раза, работу делают быстро, машины знают. Заезжал на замену рулевой рейки, криво прикрутили выхлоп.т.е край фланца гайки зацеплен на кривую к фланцу. Дополнение- не ожидал но ребята перезвонили - выхлоп исправили без проблем и бесплатно. Ценник конечно на работы выше среднего, но зато работы в срок.
6 Mart 2023
Хорошая обстановка, всё честно, делают быстро, в мастерской (в гараже) довольно чисто, не сказать что идеально, но порядок присутствует.
• ТО проводят быстро суть сразу высказывают
• Ремонт тоже быстрый, к работе придираться не буду, так как не нашел к чему, единственное что сейчас с ценами туговато из-за запчастей, но на работе мастеров это не сказывается
1
19 Eylül 2024
Огромные слова благодарности мастеру Илье! Отзывчивое сердце и золотые руки!! Обращайтесь в Франсавто!
1 Kasım 2024
Более 3 лет обслуживал свое авто сдесь, сервис полностью устраивал. А сегодня мне отказали в обслуживании, со своими оригинальными запчастями! Когда такое происходит на приемке, значит сервис превращаеться в нечестного продавца
22 Temmuz 2024
Просто отдать машину и не париться , к сожалению не работает. Ну или мне просто не везет . Нужно стоять и контроливать каждое действие. 2 визита из 3 вызывают большие вопросы .
3
26 Ekim 2022
Отличный сервис. Современный, хорошая зона ожидания и даже детский уголок есть.
Ну и профильность. Один раз приехал с рядом проблем, они все продиагностировали, но мы пришли к тому, что ремонт либо невозможен, ввиду отсутствия в наличии запчастей, либо нецелесообразен (слишком дорог). Поэтому делать ничего не стали. Но тем не менее, время и силы на диагностику они потратили прилично, но денег не взяли за это, хотя я пытался хоть сколько нибудь заплатить) Приятный момент.
А в следующий раз уже приехал менять ксеноновые лампочки в фарах - все сделали отлично.
Вообщем владельцам французов - рекомендую.
2
1
29 Nisan 2023
С 2019 года являюсь постоянным и очень довольным клиентом Франсавто на Энгельса.
Профессионализм, сервис и клиентоориентированность - всегда на высшем уровне!
Прозрачная и приятная ценовая политика.
Я полностью доверяю решение всех вопросов, связанных с обслуживанием моего автомобиля, специалистам ФрансАвто и всегда уверена в результате.
Я всем всегда рекомендую ФрансАвто!
Пожелание - надо еще кузовной ремонт добавить :)
2
11 Nisan 2024
Качество работы супер! персонал вежливый и внимательный, всегда проконсультируют и подскажут, ощущается забота, благодарю!
26 Temmuz 2024
Хороший персонал. Быстро, достаточно качественно. Не навязывают доп услуг.
26 Eylül 2023
Была на СТО на проспекте Энгельса. Все очень понравилось. Первый раз устанавливала магнитолу. У меня Ситроен С4. Ни все сервисы почему то любят французские машины. Поэтому очень трудно было найти. Либо цены от 15000 до 20000. Надо было ещё зеркало с видеорегистратором установить. Тут сделали в два раза дешевле и очень хорошо. Когда сломалось сцепление , то я сразу обратилась сюда. Тем более не далеко от дома. Сделали прекрасно. Так же поменяли шаровую, это надо было сделать давно и стойку левую. Работой очень довольна. Мне говорили что в 50000 или может в 80000 все обойдется . Оказалось опять намного дешевле. Перед тем как писать отзыв я два дня на ней поездила. Могу сказать точно, ребята знают свое дело. Сделали все прекрасно. Езжу и не боюсь за свою безопасность. Спасибо! Сервис рекомендую!
20 Mayıs 2024
Грубо отвечают по телефону. Не могут связать номер телефона клиента и машину. Давно уже во всех приличных сервисах, меня не просят номер машины и прочие данные, а сразу записывают. Через Телеграм вообще не отвечают. Есть скрин как читают сообщения и ноль реакции. Сотрудник не знает что такое «записаться на обслуживание», не уточняет, нужны ли дополнительные работы: диагностику ходовой после зимы, проверку уровня жидкостей и прочее. Общаться не приятно!По ремонту не могу ничего плохого сказать, я только обслуживаю машину (фильтры и масла).
4
2
4 Mart 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь у них уже несколько лет.
Внимательные мастера, качественно выполняемая работа.
Владею французским авто и думаю, что здесь самый хороший сервис для этих машин. Перепробовал не одну станцию техобслуживания.
Есть просторная зона ожидания, даже для детей есть небольшой уголок.
Рядом есть хороша мойка самообслуживания.
Вообщем, если вы владелец француза и ищете хорошую станцию, то вам сюда.
Рекомендую.
8 Şubat 2024
Замечательный автосервис. Высокопрофессиональный персонал. Решают все проблемы по ремонту любой сложности. Чисто, уютно. Приемлемые цены.
1
12 Aralık 2024
Mükemmel araba servisi, uygun fiyatlar, hizmet kalitesi zirvede
Orijinalini göster · Русский
28 Nisan 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту, профессионализм, вежливость сотрудников восхищают, отдельное уважение Борису! Шикарный автосервис.
3
17 Mart 2023
Отличный сервис, всё очень хорошо, от зоны ожидания, до отношения менеджеров и работы мастеров. Цены на работу не завышены, все запчасти всегда в наличии. Не навязывают лишнего, дают дельные рекомендации и всегда можно позвонить и получить консультацию. Уже лет 5 обслуживаю у них свой меган и планирую и дальше. Рекомендую посетить данный сервис и самим убедиться, не пожалеете.
1
24 Ağustos 2023
Очень отзывчивый, доброжелательный персонал!!!! Десять звёзд!!!! Все объяснили , рассказали. Удивили лояльные цены!!! Остались положительные впечатления. Всем рекомендую. Буду обращаться только сюда.
31 Temmuz 2023
Качественное обслуживание, вежливые менеджеры, всегда объяснят подскажут, проводят к подъёмникам к машине покажут выевленные дефекты. По ремонту у меня нареканий ещё не было, хотя ремонтирую свою машину пежо 3008 довольно давно. Удобный зал ожидания, есть кофе аппарат, куллер с водой, можно приобрести снеки. Ждал всегда не больше указанного время на ремонт.
3
14 Aralık 2023
Всегда всё чётко и оперативно. Можно со своими запчастями, на запчасти от сервиса есть гарантия. Обслуживаю свой Ситроен тут уже 40 тысяч километров. Рекомендую!
3
13 Mart 2024
Впервые посетил данный автосервис и осталось очень приятное впечатление.Делал диагностику электрики авто Рено Сценик.Электрик Иван очень серьезно отнёсся к моей проблеме и ответил на все вопросы.Посещением очень доволен и всем рекомендую
2
10 Aralık 2024
Fransızlara göre en iyi hizmet
Muayene ücretsizdir
Herkes gösterecek
Herkes söyleyecek
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
1
24 Şubat 2024
На сегодняшний день только 2 раза обслуживал своего коня, пока только положительные впечатления, с ребятами можно посоветоваться, всегда подскажут, помогут советом.
17 Aralık 2024
Çok yanlış davranış, çok pahalı, insanlar bu kadar para için kürek çekiyorlar ve kaba davranmak istiyorlar. Ama hepsi yeterli değil.
Orijinalini göster · Русский
21 Ocak 2024
Будьте аккуратней с этим сервисом! Все перепроверяйте после их вмешательств! Очень не внимательные механики, забывают поставить на место важные детали. Попал к такому! Фильтра просто бросил под стекло, вал привода не вставил на шлицы!!! Лучше найти другой сервис, дешевле и надёжней будет! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1