Купили кухню и мебель в спальню, все соответствует описаниям и картинкам. Доставка - отлично, чётко, вовремя, упаковано хорошо, все бы доставщики так работали! Сборка (мастер Андрей) - быстро, качественно, аккуратно. Рекомендую!
Хороший бюджетный магазин. Разнообразные ассортимент как мебели так и других товаров. Вежливый профессиональный персонал. Могут дать совет, проконсультируют. Чисто, приятно.
Хороший торговый центр. Большой выбор мебели, диванов. Можно посмотреть и готовые решения обстановки комнат. А также выбрать различные товары для кухни. Цены на любой цвет и кошелёк.
Сервис хуже сложно себе представить!!!
Заказали диван 21 сентября, менеджер Вячеслав сказал, что придет собранным. Соответственно, сборку мы не оплачивали.
1 ноября была доставка, диван пришел в разобранном состоянии!!!!
Приехал сборщик, собирал кухню шкафы и тд
Попросили собрать и диван, раз уж такая ситуация…
Итог : диван пришел мало того, что разобранный, так еще и некомплектный !!!!!
Нет фурнитуры и сборочных болтов!!!!
Сборщик взял деньги за сборку, ничего по итогу не собрал
Позвонил менеджеру, он сказал привезут либо болты и соберут вам бесплатно либо собраный диван.
Итог : позвонили из отдела рекламации, сказали что вам довезут болты, а сборку вы в магазине не оплачивали - поэтому собирайте сами, ваши проблемы. Я пытался объяснить, что менеджер изначально сказал, что диван будет собран … бросили трубку
Пытался дозвониться еще раз и объяснить - оператор повышенным тоном еще раз сказала - это ваши проблемы!!!
Никому не советую там покупать мягкую мебель, какая бы она не была !!!
Обходите этот магазин стороной!!!
Одной звезды много для такого сервиса …
Закос под магазин который ушел из России не прошёл
Купил диван
Привезли
Поставил а он кривой
Одна сторона выше другой на 4см
Написал
Сказали будут думать 10 рабочих дней
Вот мне походу надо было думать 10 рабочих дней прежде чем купить
Диван поменяли
Правда долго
Отличный магазин! Прекрасный разнообразный ассортимен товара на любой вкус и кошелёк 😁. Опытные, вежливые менеджеры. Хорошо знают ассортимент магазина и быстро и качественно оказывают подбор необходимого товара!
Магазин типа Хофф или Икеи, в настоящее время как бюджетная альтернатива Икеи, вполне себе подойдёт. Текстиля маловато, упор на корпусную мебель. Продавцы отзывчивые, не навязчивые.
Заказывал в этой конторе мебель в спальню. К производителю мебели вообще вопросов нет, хорошая мебель-качественная. Самое интересное началось когда привезли мебель. Приехал сборщик-собрал. Недоставало 2 запчастей ее довезли без вопросов, но установить ее так никто и не приехал… 3 месяца кормили завтраками, перекидывали на разных сотрудников. Потом вообще ушли в игнор, дали номер человека ответственного за сборку но тот после первого звонка вообще перестал брать трубки. В общем мебель хорошая, но если что то не довезут ждать придется очень долго и не факт что вообще доделают, как в моем случае, в итоге вызвал мастера за свой счет что бы доделал их недоделки.
Отвратительное обслуживание в магазине света. Сегодня выбрали лампу, продавец консультировала покупателя минут 20 , та сказала что ещё не определилась, и я попросила оформить светильник, она начала оформлять, а когда я попросила проверить его, сказала ждите если хотите , я вообще то ещё обслуживаю другого покупателя, и ушла дальше стоять, мы подождали ещё 10 минут и ушли, так и не дождавшись продавца. Отвратительное отношение к покупателям. Не советую 👎
Кухня Натали. Кухне неделя. Это. Шкаф стоит возле печки. Пыталась оставить этот отзыв в приложении магазина, но там отзыв можно оставить только на купленный товар. А мы ее купили не онлайн, а через магазин. Поэтому оставлю этот отзыв здесь.
Наверно, скупой платит дважды. Мебель оставляет делать лучшего. Установили в мае кухонный гарнитур, спустя пару месяцев полезли все косяки. Ручки облещли очень быстро. Вспучилась задняя поверхность в ящике для посуды. Ящики сделаны хлипко, при вы движении юлят. двери перекосило. Сборщик был такой себе тоже. Жаль, мебель понравилась, а качество на 2.5
Хороший магазин. Изготовление, доставка аж на 2 недели раньше обещанного. Жаль, что не все цвета фасадов в наличии для больших шкафов. Не смогли купить шкаф подходящего нам размера, из-за отсутствия нужного цвета фасада.
Поехали за диваном, купили дополнительно кухонные стол и стулья, очень приятные цены, хорошее качество товаров. Получили бонусы, тут же потратили их на вторую покупку, а ещё - диван был по акции. Грамотный персонал, ненавязчивые подсказки и помощь в выборе. Быстрое оформление. Доставили сами грузовым такси с 2 складов, так как нужно было в тот-же день. Очень довольны покупками! Однозначно рекомендую к посещению!
Если мне понадобится мебель, вернусь в Столплит. Консультант Тамара, огромная Вам благодарность за чутьё, понимание, профессионализм и неравнодушие к клинту. Кухня такая, как была нужна, не больше, не меньше. Доставили быстро, водителю - благодарность и уважение.
Заказали диван 28 декабря 2022 года. Сотрудники магазина обещали, что придет максимум в течении двух недель🤦♂️ В итоге кормят завтраками уже третий месяц 🤬🤬🤬 сказали, что ТОЧНО придет 15.02 , в отогнали. Сегодня 18.02 - ничего как не было, так и нет…
24.03.23 ха-ха!!! Дивана нет до сих пор!!))) это просто … нет слов.. начальник отдела доставки Шатохина Н.Г. Просто игнорирует все обращения !)) сначала повторяла про извинения от лица компании, на четвертый раз уже и это перестала делать 🤣 Не пожелал бы и врагу этот магазин
Очень хороший магазин. Можно купить практически всё. Однако наблюдается тенденция уменьшения ассортимента предлагаемой продукции. Хотя в общем наполнение достаточно полное. Чены тоже приемлемые. Мне нравится...
Когда этот магазин начал свою работу, отнеслась к их продукции настороженно. Но потом решилась и купила стенку-горку и прикроватные тумбочки. Несмотря на низкую цену мебели, она прекрасно функционирует уже более 5 лет. А дочке в 2020 году, в период ковида, в Столплит были огромные скидки на мебель, до 80 процентов, и мы купили шкафы, диваны, кухонную мебель. Всё это уже 3 года замечательно выполняет свои функции! Прекрасный магазин!
Хорошая парковка, охранники не агрессивные, сам магазин предлагает выбор на любой кошелек, доставка, сборка все есть в услугах, цены не завышенные на эти услуги, в целом мне нравится этот магазин
Хороший торговый центр. И мебель можно купить, и предметы интерьера, и продукты. Удобноидоехать, большая парковка. Вежливый персонал. Есть туалет, сто немало важно.
9 мая заказывали кухню, образца готового в зале не было. Сотрудники все подробно рассказали, все вместе просчитали, помогли выбрать столешницу, мойку. Помогли с оформлением доставки и сборки. Очень внимательные сотрудники!
Хочу выразить благодарность Евгении Ефимовой за работу и помощь в оформлении заказа. Выбирали долго, все время была с нами и все рассказывала.
В самом магазине очень плохо с интернетом, что конечно является минусом.
Купили два кофейных столика. Один надо было забрать на складе в магазине. Второй на складе на противоположной стороне дороги. Для этого надо было развернуться на развязке, поехать в новые дома, там петлять по темноте, найти офис, оформить бумаги, потом заехать на территорию склада, отдать бумаги, нам отдали этот несчастный столик в разобранном виде, надо было подписать на бумагах,,претензий не имею,, ( а вдруг имею - все запечатано, что внутри и в каком состоянии, не известно), но подписала, куда деваться. Потом снова на проходную, отдать сторожу накладную, он откроет ворота. И ты счастливый обладатель столика а разобранном виде. Очень много времени ушло и нервов. А так сам магазин хороший, расположен у дороги, удобный заезд, парковка, ассортимент, персонал- всё хорошо.
Купили мебель с женой на 125 тысяч рублей. Заплатили за доставку и сборку. Смею заметить недёшево. При этом не получив ни 1р скидки.
Началось все с того, что прибывшие по адресу доставки водитель и грузчик потребовали двойную плату за подъем мебели. В доме есть лифт. Цена - чётко прописана в договоре.
Сотрудники компании вели себя по хамски. Нагло и бесцеремонно. Я попросил показать договор. В договоре была указана цена ниже, чем они заявили. Я им сказал, что оплата за подъем мебели должна взыматься согласно договору.
Они начали угрожать мне, что оставят мебель во дворе и уедут. Я от таких слов потерял дар речи;)
35 лет работаю в торговле и с подобным хамством сталкиваюсь впервые. Набрал менеджера и сказал ей, что я недоволен сотрудничеством. Аргументированно объяснил почему...Менеджера, как оказалась эта проблема не интересует;)
Оплату по двойном тарифу я внёс, но отзыв написал. Я на это имею полное право.
Данный магазин не рекомендую. С подобным наплевательским отношением к клиенту сталкиваюсь впервые в жизни.
Большой выбор мебели по доступным ценам.Не очень удобно что получать приходится на складе который находится не там где магазин,но это если забираешь сам.
Сам магазин классный! Любую единицу мебели и элемент интерьера можно увидеть и потрогать в живую. Созданы дизайнерские интерьеры комнат а-ля IKEA. Мебель можно выбрать на любой кошелёк от эконом до премиум.
Купили кресло-кровать. Отличное впечатление от магазина! Зашли с двумя маленькими детьми, поэтому время поджимало. В зале прохладно, взяли тележку, много свободных консультантов, при том что суббота. Нам показали, где стоят кресла-кровати. Выбор был небольшой, но решение приняли за 1 минуту. Нужно было небольшое кресло в современном стиле на кухню. Цвет кресла идеально вписался в интерьер кухни. Заказали ускоренную доставку в этот же день. Так что в 13-00 мы выбрали товар, а в районе 18-00 покупка уже стояла на нашей кухне. P.S. Отзыв на 100% реальный
Хороший выбор мебели. Довольно бюджетно, есть возможность оформить в кредит.
Сотрудники внимательные, подсказали хороший бюджетный вариант для покупки.
Заказала диван в сентябре,менджен сказал через месяц будет+/- 2 недели на доставку,в конце октября будет,полная оплата дивана и доставки,ну что ж , сегодня 20 ноября, когда будет диван никому не понятно,оператор только говорит,что дивана нет,а больше ничего сказать и не может.
В течении 15 минут подобрали нужную модель шкафа купе. Отличный персонал знающий свою работу. Но больше всего порадовала экспресс доставка. В день покупки товар уже был дома.
Очень хорошо, что в этом магазине мебель заводского производства. Переехав в свой дом, купили здесь обстановку. Приятно, что есть система скидок и накопительных баллов. При сборке все хорошо подходило, все отверстия и крепления на своих местах. В шкафу не хватало лифта для двери, написали претензию и через 2 недели получили на складе недостающую деталь без всякой волокиты.
Сам центр хороший, но все зависит от расположенных там магазинов и персонала в них. Заходил в магазин инструментов, продавцы профи своего дела, знаю ассортимент, быстро реагируют на твои интересы, не навязчивы. Спасибо за помощь.
Магазин выставочных образцов. Товар можно получить только на складе. Не магазин, а лабиринт какой-то, без консультанта, врят ли получится найти необходимое.
Выбор товаров хороший,покупали здесь диваны,письменные столы,доставка недорого,на след день все привезли,цены,как везде,удобно,что можно заказать все по цвету и бесплатное хранение,если нет возможности забрать
Большой выбор мебели , отзывчивый персонал , качество товара на любителя , меня лично всё устроило . Большой плюс наличие склада в шаговой доступности . Рекомендую
Отличный персонал. Качество товара супер!!!! Но доставка на замену, если брак, то очень долго... И сборка просто ужасная, конкретно один сборщик. Может это мне так не повезло... Но с горем пополам собрал.