Классический русский подход в реализации бизнес идей, а именно содрать с другого успешного международного сетевика. В данном случае с икеи. Причём цены порядком дороже даже чем в леруа.
Первый оператор сказал что доставка бесплатная, второй спустя 40 дней сказал что нужно доплатить 2к за позицию. По итогу в момент доставки я доплатил 1500 + 2790. С доставкой ладно, но почему нельзя сказать точную цену доплаты я не понимаю..
Персонал на грани маразма! Самовывоз ужасен! Столько бумаг всем передать, подписать! А сотрудники сидят и гоняют покупателя. В этот момент не понимаешь, покупатель ты или гонец
В целом не плохо, конечно пародия на ИКЕА, но посмотреть и выбрать что-то можно. Цены вполне приемлемы. Купили шкаф не дорого, качество на твёрдую 4ку.
Большой двухэтажный магазин мебели Столплит с эскалатором и кучей проходов среди экспозиции. Обращайте внимание чем покрыты фасады кухни , Потому что от температур одни из них могут облезать. Продавцы об этом не расскажут вам.
Не удобное расположение выхода из здания. Нужно обойти, много времени теряется в пустую. Смежное сдание керамическая плитка и сантехника тоже также. Входишь в него по указатель вход, а выход только через Столплитхойум. Это просто бред....
2
И
Ирина И.
3. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Ужасная компания!
Купили кровать! прошло 2 месяца и до сих пор сказки нам рассказывают! То у них на складе ревизия, теперь вместо 50 кроватей привезли 6 и конца и края их обещаниям нету. На все один ответ: мы не нарушаем сроки поставки ! Если товара нет на складе не рекомендую покупать товар!!!
Максимально отвратительный сервис.
Заказали кухню и диван, менеджер Марина Ачмиз весь план кухни подробно нарисовала на компьютере, по предоставленным замерам. В итоге правильным только этот рисунок и оказался. Для склада правильно оформить накладные для нее уже стало проблемой. При сборке на следующий день оказалось,что два шкафа абсолютно не соответствуют размерам. Как можно было всё рассчитать, нарисовать правильно и в итоге сделать такие грубые ошибки в накладной?
Мы оплачивали срочную доставку, оплачивали соответственно по двойному тарифу, так как нужно было в сжатые сроки закончить установку мебели.
В итоге оказалось, что к этой кухне впринципе нет таких размеров шкафов,как мы хотели.
Спасибо сборщику, что собрал нестандартный заказ и помог переиграть план.
Теперь у меня есть негативное впечатление, испорченное настроение и лишний верхний шкаф и половина нижнего..
Хорошо, что крупный заказ, который планировала сделать в магазине для другой квартиры не успели, иначе бы вообще неизвестно сколько бы в итоге потеряли...
Ее причиной на ошибку, для ответа перед руководителем стало позднее время и усталость,хотя заказ был принят ею в 12:40 дня....
Предупрежу всех знакомых избежать Столплит и обращаться в хофф, там у меня ещё ни разу не возникало такого ужасного отношения к клиенту.
Уважаемые покупатели мебели, будьте осторожны, береги свои кошельки, время и нервы. Обращаетесь в другие магазины....
Хороший мебельный магазин. Покупала в нем диван, стенку, стол и другие товары. Всё понравилось, пользуюсь с удовольствием. Качество очень хорошее. Всем советую.
Диван оплачен 7го марта.
Общали доставить в течении месяца.
Каждый месяц ищем крайних. Менеджер пеняет на логистов, логисты на производителей. И каждый раз клятвенное заверение, что теперь уж точно , а воз и ныне там..
Очень не комфортно.
Итак, выбрали кухонные стулья, менеджер Вадим сообщил, что в наличии упакованных на складе только один стул, заверял что при 100 % оплате стулья привезут максимум в течении 30 дней. Оплата была произведена сразу, 10 июня. По истечению месяца этот самый менеджер начал ссылаться на какие-то сбои с поставкой и не смог внятно объяснить срок поставки. По началу отвечал на звонки, в дальнейшем рекомендовал ждать 60 рабочих дней, что якобы следует из договора, теперь вовсе не отвечает на звонки, теряется. Считаю, что продажи с предоплатой они явно делают только лишь для того чтобы привлечь оборотные деньги в свою шарашкину контору. Спешите за покупками в СтолПлит Хоум))))
Нжзаезжади за кухней, посмотрели и уехали, цветов нет, дешмань дешманью, качество гаражное, покрытия все какие то устаревшие как и цвета, графита нет, матовых не марающихся поверхностей нет, столешниц из камня или шпона тоже нет, выбрать не из чего если хотите что то современное и достойное
Сам магазин хороший, большой , светлый, но большая часть ассортимента не может похвастаться качеством. Огромный минус, что забирать товар нужно на складе, который находится в не магазина, в Яблоновском поселке, и склад этот ладе с навигатором в первый раз найти не просто.
Привезли столешницу, через несколько дней я решил снять монтажную ленту с фронтальной стороны, приехали сделать возврат, нам отказали, якобы механические повреждения не возвраты! Якобы, перед транспортировкой товар осматривает человек который работает в транспортной. Но есть одно но"если оторвать ленту она рвётся кусками а не снимается цельной , получается ленту они не снимали, соответственно никто её не осматривал. Косяки в двух местах под лентой" вмятина ближе к центру и отслоение на углу. Дозвониться до них сложно, с начальством увидится не возможно, они где то постоянно находятся но не там. Будем подавать в суд если нечего не решится завтра когда будет начальство, со слов менеджера. Не советую этот магазин ВООБЩЕ от слов БЕГИТЕ ОТ ТУДА ЕСЛИ ВЫ ТАМ ХОТИТЕ, ЧТО-ТО ПРИОБРЕСТИ!!!! В леруа отлично все и с возвратом и с персоналом.
Не в первый раз покупаем там мебель и натыкаемся на одни и теже грабли. Продавцы нагло обманывают со сроком получения товара. Убеждают, что через 2 недели заказ будет готов, в итоге ждешь 2 недели, 4 недели, 2 месяца прошло, а мой диван ещё даже не готов к отгрузке на пункт выдачи. В горячую линию дозваниваешься только на 5 раз! Там тоже ничего внятного сказать не могут, мол все сроки указаны в договоре. А там 60 рабочих дней! Так пусть продавцы об этом и говорят, А не втюхивают мебель с клятвами о 2х неделях. Наверное, это в последний раз, когда мы покупаем там мебель...
Ужасная продавщица сидит на люстрах с которой всю информацию надо вытягивать. Сложилось такое впечатление, что она пришла покупать а я там работаю и мне делают одолжение вааще что со мной разговаривают.
В 19 году брали кухню под ключ со всеми плитой духовкой и раковиной ! Все работает и стоит отлично ! В стоимость входила доставка сборка и запуск ! Остались довольны ! Ставлю 5
Покупали мебель,остались довольны.Все функционирует и ни чего не сломалось Планируем ехать покупать диван,благо выбор позволяет и цены не очень сильно бьют по домашнему бюджету
Всем советую .
Заказала диван не дешевый, обещали через месяц привезти, оплачен был 18 ноября . В итоге сегодня 4 февраля и дивана нет! Звоню им в течении месяца и всё время говорят разное и позвоните туда, позвоните сюда)) короче не рекомендую с этим магазином связывается!
4 за расположение склада, и за геморой который преследует вас при заезде и выезде в/со склада. и хамоватые "тетки" (по другому их сложно назвать) которые требуют бумажки при въезде/выезде. В самом магазине все супер, очень приветливый персонал.
Консультант, которая сама напросилась помочь в выборе, узнав о бюджете покупки(недорогая гостиная в квартиру на первое время), быстро потеряла интерес и ретировалась, без лишних объяснений. 2 звезды за вежливость другой сотрудницы, которую я сам попросил выписать товар. А вот складу твёрдую пятёрку. Быстро вывезли, помогли погрузить, пожелали хорошего вечера. Складской службе спасибо.
Доставили диван герметично упаковано, сразу не проверили т
К в квартире хотели сделать влажную уборку после ремонта, развернули обнаружили брак, получили отказ на ремонт. Не рекомендую