Консультант, которая сама напросилась помочь в выборе, узнав о бюджете покупки(недорогая гостиная в квартиру на первое время), быстро потеряла интерес и ретировалась, без лишних объяснений. 2 звезды за вежливость другой сотрудницы, которую я сам попросил выписать товар. А вот складу твёрдую пятёрку. Быстро вывезли, помогли погрузить, пожелали хорошего вечера. Складской службе спасибо.
Доставили диван герметично упаковано, сразу не проверили т
К в квартире хотели сделать влажную уборку после ремонта, развернули обнаружили брак, получили отказ на ремонт. Не рекомендую
Столплит Краснодар: Мало того что всегда мебель некомплектна, доставка-ленивые и грязные барбосы, у них еще грязно- рукожопные сборщики. Пришлось самому переделывать сборку. Делайте сами сборку или заказывайте на стороне. Дальше, пришла рекламация на мебель(недостающие запчасти) привезли домой, а сборщик так и не появился спустя неделю!!! Звоню-реакция 0. Пришлось самому досабировать👹
Обычно продавцы всегда на месте, но в этот раз обошла магазин три раза, пока встретилась с одним из них. Совет: поставьте на рабочий стол колокольчик или кнопку вызова.
Решила оформить покупку в рассрочку- кредитного сотрудника не оказалось, якобы заболел до понедельника (была пятница). Предложили приехать опять. Ближний свет через весь город к ним ездить. Но приехала, т.к. шкаф нужен. И тут начались хождения по мукам. Оформили договор на покупку на втором этаже, спустилась на первый оформить рассрочку, потом на второй этаж до оформить покупку, потом опять на первый оформить доставку. Хотела ещё кухню посмотреть, но уже и времени много ушло и устала ходить туда сюда.
Доставка - новое огорчение. В указанный день просидела дома до 19.30. Потом решила уточнить, в каком краю машина. По тону диспетчера поняла, что они её просто не видели и не планировали. Затем, после огласки номера договора и заявки перезвонили с другой интонацией. Сказали,что машина в пробке !!! в Северском районе !!! Где Краснодар и где Северская! В общем логистика нулевая. И сплошное враньё.
Предлагаю компенсировать мне мои нервные клетки бесплатной доставкой. И удержать эти деньги с зарплаты виновного, кто прошляпил заявку.
И не надо писать, что доставка с 10.00 до 22.00. Вы в 10 часов только загружаетесь.
Номер договора 23548.
Купили в Стоплите столешницу и стеновую панель. Привезли домой доставкой с магазина. И тут началось!!!! Вместе с товаром в упаковке завезли - клопов!!!Да! Да! Самых настоящих КЛОПОВ!! Предупреждаем покупателей- не берите со склада этого магазина НИЧЕГО!! Теперь боремся с этими жуткими насекомыми!!! УЖАС!!
Отвратительное отношение компании к своим клиентам! Заказ на 2 детские кровати и столы оформили 10 августа, оплатили полностью весь товар в этот же день! Обещались всё доставить 26-28 августа. До сих пор (11 ОКТЯБРЯ!!!!) нет полной комплектации, и обозначения каких-либо сроков.
+ ко всему ни транспортная компания, ни служба сборки не подымают мебель на 2 этаж!!! И каким образом девушка с двумя пятилетними детьми должна осуществить подъем мебели на второй этаж для сборки???
На все вопросы сотрудники лишь огрызаются или вымогают деньги в обход организации. Больше никогда не свяжемся с этой жуткой компанией "Столплитхоум", и уж тем более не будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Обслуживание клиентов ноль. Есть телефон для связи поднимают телефон и бросают уже два дня звоню. Никакой реакции. Надо всем своим знакомым передать чтоб вообще не заходили в этот магазин и чтоб сайт забанит.
Заказал маме дорогую кухню. Предупредили нас, что срок изготовления около двух месяцев. Мы были готовы подождать, при чем в Краснодаре выбор мебели огромный с наименьшими сроками изготовления. Разговаривая с менеджером он сознался, что по причине больших сроков изготовления дела в магазине идут не очень, всем хочется побыстрее. И вот прошло больше месяца и женский голос сообщил о том, что кухню Вам не привезут, она не изготавливается. Как оценить работу данного магазина я даже не знаю какие слова подобрать. Мама ее ждала, надеялась ведь она ей очень понравилась. Всем кто читает мой отзыв я советую обходите этом магазин стороной, так как такое может случиться и с вами.
Приобрели кухню с установкой. За установку отдали 7000₽. Но, мы заплатили ещё 4000₽ за все возможные вырезы. Вот честно, кухню мог бы сам установить за такие деньги. А за вырезы готов был бы и заплатить. ЛОХОТРОН. Кухню устанавливает не столплитхоум, а ИП какое-то. Не попадитесь на развод!!!
На 1этаже кафе. Кофе 130р американо, хуже бурды не видел, просто жёлтая вода. Конечно же мне объяснили как делать кофе; делается эспрессо и потом льеться туда вода до полного. 🤢
Ужастное место! Не советую с ними связываться! От покупки до доставки и установки всё через задницу. Испортили кухню, нахамили, на претензии отвечают отказом. Мой всем совет-не связывайтесь с этим магазином! Им даже одной звезды много!