Teploenergo
530 yorum
14 Ağustos 2024
Когда закончится этот квест по отключению горячей воды? Летом мало того планово на 2 недели( что делается интересно в эти 2 недели, по моему НИЧЕГО!) так этого мало, чуть ли каждую неделю стали стабильно на 1, 2 дня отключать, звонишь туда и слышишь одно и тоже- авария. Такое ощущение, что все гнилое в вашей организации, начиная с труб! Слов нормальных не хватает! Сколько можно то? Люди платят за обслуживание немалые деньги. Да что же это такое за безобразие? Когда это кончится? Когда за оплаченные услуги будет течь горячая вода, а не будут в ходу тазики кастрюльки. Накипело! Заколебали!
37
13 Aralık 2024
Sıcak su yerine, bir gün ılık paslı su akıyor, ne yıkanmalı ne de bulaşıkları yıkamalısınız... Onarımlar- haftada bir kez kesintiler General Ivliev caddesi 18 ev!
22.07. 24 ılık suyu kapattılar; 21.02.26.24 tarihinde ılık su ve ısıtma...Neden para ödüyoruz?
06.03 , 01.04, 05.04, 27.06, 24.07 , 24.11., 12/13/24 Musluktan paslı ılık su akıyor!
27.04, 14.05 , 15.05, 31.05, 01. 06, 02.06 , 02.07, 03.07 , 21.07, 25.07,10.07,16.09, 30.09., 07.10., 27.10.,11/12/24 ılık su yerine soğuk akıyor ama bir yıldır sıcak değil, 42 derece ılık! Kazan dairesi sıcaklığı izlemiyor... Geceleri sıkıca uyuyor!
Telesekreter Vera, yardım hattının uyuyan dedektörlerinden gereksiz saçmalıklardan sorumludur! 7/24/24 tarihinde, yardım hattı kontrolörlerinin kalitesiz paslı su konusunda alay etmesi.
Yeniden hesaplamayı yapın! 11/26/2024 tarihli Ivlieva dom18 caddesinin avlusunun fotoğrafı her şey 4 yerde kazıldı! Bir ay geçti...Ama bu işe yarıyor, paslı su böyle akıyor! Termik enerjinin şiddetli faaliyetinin taklidi devam ediyor...
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos 2024
Теплоэнерго силами субподрядчика уже второй месяц ведет работы на теплотрассе у дома 12А Шота Руставели Московский район Нижний Новгород. Описываем. Вырубили все здоровые деревья со стороны, противоположной подъездам. В субботу всегда каждую субботу работы начинают в 8-9 утра. Удоды. Если кто-то в субботу утром хочет отоспаться за неделю - зря надеется. Или закрывать окна. С вечера. Далее. Постоянно не убрана территория работ, какой-то шлак, мусор под окнами набросан. Ведут работы без спецодежды, без порубочных билетов, без сертификатов на трубы. И последняя капля, которая переполнила чашу терпения всех жильцов дома. Субподрядчик Теплоэнерго вырыл огромный котлован плодородного грунта, из-за чего у нас обрушилась грунтовка и шпатлевка цоколя всего дома, опоры рабочие не устанавливали, а вчера засыпали этот глубокий котлован чем? Думаете грунтом? Песком мелким! Мы написали в Прокуратуру про песок вместо земли, т.к. это влияет на безопасность сооружения нашего дома. С уважением, но НЕ к субподрядчику, производящему работы. Надеемся на взыскание с него штрафов за вышеперечисленные факты, как положено по договору генподряда и действующему законодательству
10
22 Temmuz 2024
Я обычно не пишу негативные отзывы и стараюсь этого не делать, но вчера моё терпение иссякло. Уважаемая организация коммунальных услуг, ваше обслуживание оставляет желать лучшего!
Во-первых, постоянные проблемы с горячей водой просто недопустимы! Жить в таких условиях стало невозможно.
Во-вторых, в вашей организации явно не хватает сотрудников. Это видно по тому, как медленно и некачественно решаются любые проблемы.
Но это еще не все! Отключение воды без предупреждения стало обычным делом. Это абсолютно неприемлемо и показывает ваше полное неуважение к жителям.
Самый возмутительный случай произошел вчера. Вы отключили воду и пообещали включить её на следующий день в первой половине дня. Сейчас уже конец этого дня, а воды всё ещё нет НИКАКОЙ! Как можно было додуматься отключить воду в воскресенье, когда людям на работу?
Иногда мне кажется, что у вас работают абсолютно некомпетентные сотрудники. У них вечно что-то ломается, причём иногда одно и то же. Постоянные оправдания уже не устраивают никого!
20
1
24 Temmuz 2024
Сотрудники работают отвратительно! Сломался счетчик, надо было поставить на учет новый. Предложили только одно время, которое удобно им, а на все наши предложения на неделе в рабочее время – им не удобно. Сказали, что в течение пары дней пришлют человека, но пропали на неделю. На все напоминания пишут - нам не до вас, сообщим когда сможем и пропадают на неделю.
И через неделю ставят ультиматум, или только в определенный день и время, которое им удобно, или все, до свидания.
Прекрасно понимаю, что у людей такой же график работы как у всех, но хоть немного вежливости и человекоориентированности можно проявить?
9
1
24 Ekim 2024
19 мая разместила отзыв, сегодня дополняю перед отзывом. Возмущение зашкаливает. Эту плитку, которую на фото возле нашего дома я выложила, сотрудники теплоэнерго украли и положили возле теплоэнерго. Нам вместо плитки дешёвую асфальтовую крошку накатали. А проблема так и осталась нерешённой. Воры. Я ещё и в суде покажу эти фотографии, если не вернёте и не сделаете как следует.
Господа, большая просьба! Если некогда изучать прогноз погоды, то попробуйте хотя бы в окошко смотреть как оно там. Когда резко похолодало, отопление сразу выключили, когда на улице началась жара +23, то нас решили "заботливо" сварить в собственных квартирах. Это месть за наше недовольство или ваша некомпетентность?
И, в конце концов, приведите в порядок и оградите трубу отопления возле нашего дома пер Тургайский 6
4
29 Ağustos 2024
Написал заявление в Теплоэнерго по компенсации за отсутствие горячей воды несколько дней, приложил ответ от ДУКа, напрямую заключён договор с Теплоэнерго, но гражданин технический директор С.А.Прокофьев занимается или подписывает отписки, для граждан, честных налогоплательщиков. Посылают назад в ДУК, вместо того чтобы выполнять свою работу перед людьми. Может станут богаче от наших копеек!!!
6
1
2 Aralık 2024
Binanın kendisi, salonu, ofisleri oldukça mütevazı görünüyor, sanki - 2000'lerin başından itibaren, ancak emek organizasyonu ve diğer üretim süreçleri - büyük ve zengin devlet şirketleri düzeyinde. Ekip ve çalışanlar çok yardımsever ve profesyoneldir. İyi organizasyon.
Orijinalini göster · Русский
4
27 Aralık 2024
En korkunç organizasyon!!!! Isıtma mevsiminin başlamasıyla birlikte her yerde ve her yerde kazılar başladı, bir gün sonra sıcak su ve ısının kapatılması. Ancak makbuzdaki para sonuna kadar hapsoluyor! Bu ofisin yönetimine sormak istiyorum - YAZ BOYUNCA NEREDEYDİNİZ??? Yoksa kışın işler daha pahalıya mal oluyor, bu yüzden yazın hareket etmiyor musunuz? Kendileri sıcaktır ve insanlar üşümelidir. Ayrıca bu kış havanın hala şımartılması iyi bir şey. İğrenç bir kurum!!! Sizin için çok fazla birim var, 0 puanınız!
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos 2024
Даже одной звезды мало!!! Систематические отключения горячей воды с момента профилактического двухнедельного ремонта на проспекте Союзный, Сормово. Почти каждую неделю отключения на несколько часов иногда и дней, якобы по срочным работам! После течёт ржавая и вонючая жижа 😡 Которую надо долго сливать. А платить по счётчику как за хорошую! Отвратительное качество
оказания услуг!
6
17 Aralık 2024
Örgüt, komünistler tarafından gömülen borulara parazit yapıyor. Moskova bölgesinde tek bir boruya, sıcak su kaynağına ve ısıtmaya alışmış bir mühendis olan özel olarak kabul edildiler. Muhtemelen üniversitedeki ortalama geçiş balosuyla. Sistem sürekli kırılıyor, su siyah, muhtemelen ısıtmadaki fişler borularda basınç yaratıyor ve Rusça'ya göre tasarruf yana doğru çıkıyor. Belki size ruh halinize göre bakkal paketinden kalan ücretsiz para için de aynı şekilde ödeme yaparsınız? Evin yanındaki kazan dairesi, tekelden ayrı olarak, sizi değersiz tutmaktan daha ucuza mal olacak
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2024
Постоянные аварии по всему городу. После отключения горячей воды на 2 недели потом еще неделю утром не было. Сегодня суббота, нет целый день никакой воды. Только в семь вечера явились сантехники и обнаружили затопленный подвал. Смена директоров, уголовные дела с посадками за воровство ничему не учит. Неужели нельзя навести порядок? Или незачем его наводить?
9
27 Aralık 2024
Sitenin ve uygulamanın işleyişi hakkında geri bildirim. Uygulama hiç çalışmıyor! İçinde kayıt olmak imkansızdır, çünkü " Kayıt ol " düğmesine tıklanabilir değildir!!!!!! Sitede lk'daki şifreyi değiştirmek mümkün değildir, çünkü postaya boş bir bağlantı gelir! Ve üzerinde boş bir sayfa açılıyor!! Artık üç aydır LK'YA giremiyorum! Alay konusu!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2024
Ни отопления, а сегодня уже 14 октября ни горячей воды, чуть тепленькая течёт ни ответов от горячей линии НИ ЧЕ ГО. Это наше теплоэнерго. Ааа... Хотя есть одно, квитанции всегда вовремя и всегда без перерасчёта. Ужасная контора, вечно у них одни неполадки . А самое поганое, что отзывы одни единицы, а руководство это вообще никак не волнует
4
2 Kasım 2024
Очень плохо реагируют на сообщение о течи труб, о прорыве труб отопления и о том, что топит подвал отреагировали спустя 9 дней, воду из подвала дома не откачали. Приехали отказывать воду из колодцев, а отопление не перекрыли, пол ночи занимались ерундой. Вообщем деньги брать хотят, а свои обязанности выполнять не хотят.
3
17 Aralık 2024
Müşterilerle çalışıyor, termik enerji açısından iğrenç. Ama ne yazılacağını şehrimizde zaten herkes her şeyi biliyor. Bu, şehrimizde Termik Enerji üreten şeyin cumhurbaşkanına zaten yazılması gerekiyor. Yardım etmek için pek çok farklı kuruluş yarattılar, sonuç olarak sorunlar olduğu gibi kaldılar. Daha büyük bir üzüntüye.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Kasım 2024
Бесконечные отключения горячей воды и даже отопления в период прохождения осеннее зимнего максимума. Вот и сегодня 13 ноября 2024, целый день отсутствует и то и другое в очередной раз. Для чего же графики летних ремонтно-профилактических работ? Эти люди так проявляют заботу о людях?
3
26 Temmuz 2024
У нас на улице Белинского нет горячей воды 2 месяца!!!!! Теплоэнерго говорит, что у них ведутся ремонтные работы, это нормально и законно вообще? При этом говорят что до сентября воды не будет! У нас периодически течет ржавая вода. Такого не было никогда, это просто невообразимо вообще!
4
24 Eylül 2024
Ваша организация работает плохо . В августе -сентябре у нас постоянно нет горячей воды (1-2)дня . Сегодня нет холодной воды целый день . Когда прекратится это безобразие ? Каждый день аварии не могут случаться !!куда еще нужно обратиться , чтобы на вас повлиять ?
4
14 Ekim 2024
Сегодня 14 Октября,батареи холодные,в помещении дубак.Пдатим за отопление круглый год.Куда и на что уходят наши кровные?Наверное на отпуска и круизы руководства,отпуска то закончились,дайте с...и тепло в дома и хватит жировать за счёт народа.
3
30 Kasım 2024
Baranova Caddesi'ndeki #5 evinin bodrum katı sistematik olarak sıcak suyu dolduruyor!
Isı şebekelerinin girişini su geçirmez hale getirmeye söz verdiler! Yıl bitmek üzere ve bu sorunu tekrar tekrar yaşıyoruz! İşinizi şimdiden iyi yapın!
Orijinalini göster · Русский
2
1 Eylül 2024
ужасно работают, воды никогда нет, невозможно дозвониться. меняли трубы все лето, а воду отключают каждый день, врут по телефону, что работы закончатся в определённое время, значит ещё плюс 3 часа минимум. напор воды ужасный
4
10 Ekim 2024
Ужасная контора. Проблему с прорывом теплотрассы не решают. Один наш дом без отопления. Пр-т Героев 39. Дома очень холодно, дети мерзнут. Спим в теплых вещах. А теплоэнерго наплевать. Только плати, плати, плати. А за что платить -то?
1
24 Ekim 2024
Вечные раскопки каждый год копают в одном и том же месте, раскопали, перекрыли весь двор, неделя прошла, ни одного человека не работает, просто котлован перекрытый двор и парковка от трех домов
3
15 Ekim 2024
Отсутствие горячей воды уже 3 недели, каждый раз как обращаюсь говорят, что ведутся работы и переносят на постоянной основе. На улице не лето,
Никакие меры не принимаются, только одно говорят и все!
3
4 Kasım 2024
Теплоэнерго, как можно умудриться сегодня в минусовую температуру выключить отопление? Улица Светлоярская...Ваш бот Вера говорила, что вот вот сейчас все включат, ноо....Мало того, что все лето без нормальной горячей воды и напора, так и с первом снегом поздравили(((
3
16 Aralık 2024
Teyzeler şişman kıçlarına kekle oturuyorlar, maaş alıyorlar ama işi yapmıyorlar.Posta yoluyla iletişime cevap yok, selam yok.Kışın her gün ısıtmayı kapatıyorlar ve hepimiz donuyoruz.
Orijinalini göster · Русский
2
1
11 Ekim 2024
Ребята, в России стояло тёплое лето, тёплый сентябрь - все ремонты можно было произвести вовремя, а осенью спокойно дать тепло. Но нет. На улице уже заморозки, а мы сидим без отопления.
В прошлом году так же сидели на зимние праздники, когда на улице было под минус 30.
Неужели в 21 веке, получая миллионные платежи от жителей, нельзя наладить пуск тепла, отремонтировать оборудование??Просто и нет слов!
5
11 Mart 2024
Организация оказывает услуги населению, за эти услуги мы платим деньги круглый год! А в итоге получаем еле тёплую воду из горячего крана и отключение отопления зимой!! Весь ноябрь и декабрь раз в неделю на Васюнина 9 (и в соседних домах) на день снижалась температура горячей воды, что приводило к ее увеличенному расходу и отключалось отопление, платежки же с полной суммой приходили своевременно и оплачивали мы их своевременно! Сегодня, 18 апреля третий день в доме нет отопления и горячей воды и когда все это появится НИКТО не даёт ответа, на одном участке сделали, на другом сломалось! Мы все выходные в холодище без горячей воды. Перед школой и работой не помыться, Ребёнок из-за холода квартире с соплями!
2023 и 2024 все тоже самое. Раз в неделю отключают горячую воду, иногда вместе с отоплением.
38
2
13 Haziran 2024
Ощущение, что организация работает по методу "Хотите горячей воды? Перехотите!". Летом наглеют всё больше, отключая воду не на 2 недели, а почти на месяц. Про периодические отключения вообще молчу, они стабильно бывают ежемесячно. При звонке в поддержку причина всегда одна — очередная авария.
Организация явно скучает по судебным претензиям и постоянным проверкам от прокуратуры.
12
21 Kasım 2024
Даргомыжского 14,в квартире холод, радиаторы холодные, давления в системе нет. Сколько можно терпеть это безобразие? Платим немалые деньги за некачественные услуги.
2
28 Aralık 2024
En korkunç ofis. Asla ulaşamayız. Ayrıca insanlar da aynen böyle sürüyorlar. Bir şey sormak için oraya gitmemiz gerekiyor. Ve sonra başka bir yere gönderilecekler, iddiaya göre burada hiçbir şey düzenlemiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Дозвониться невозможно! Зима еще не началась, так уже отключили горячую воду! Долго это безобразие будет продолжаться?! После ваших отключений еще неделю ржавая вода течет.
4
1 Temmuz 2024
Бориса Панина 7к4. Отключили горячую воду уже на месяц,подачу горячей воды переносят ЕЖЕДНЕВНО.При звонке в поддержку озвучивают, что у них неотложные работы.
Неужели нужно писать жалобу,что бы у людей была горячая вода??
4
1
19 Aralık 2023
На проспекте Союзном нет отопления в домах ТСЖ 6 с утра 18 декабря! Сутки прошли, диспетчер отвечает на автомате: примем заявку и Фсёёё проверим! Вот такое обслуживание! В телевизоре смеются над замерзающей Европой без газа, а по факту мёрзнет всю зиму мы... аварии на системах ГВС и центрального отопления с завидной регулярностью происходят еженедельно, а Теплоэнерго Фсёёё копает проспект Союзный... Копать, видимо, выгоднее, чем давать тепло - больше денег зарабатывают ночных и сверхурочных и на газе экономят!
20
1
1 Haziran 2024
График отключения воды по 31.05. Сейчас 1.06, суббота, полдень. Воды горячей нет. Вы пьете там 24/7 или как?! Я плачу не малые деньги за воду, так где она?!?!? Почему я должна идти сейчас покупать абонемент в бассейн по вашей вине?
5
19 Aralık 2023
Приехала закрывать лицевой счёт, а они сейчас обслуживают только юридические лица... ( раскидали филиалы по ЖКО, а те не знают какие - документы нужны для этого: и не уверены что теплоэнерго устроет тот пакет документов - что они взяли?! Предложили приехать через месяц, чтобы: посмотреть есть мы ещё в квитанции или нет?! А если здание обойти и на прямую обратиться, то там вас будет ждать охранник - как цербер или бандит из 90-х P.S Вообщем всё для людей)))
8
7 Haziran 2024
Отключают горячую воду на весь июнь для плановых работ , по обслуживанию каждый год и знай что зимой что-то прорвёт! Зачем в июне когда у студентов сессия? Делайте в июле! ХВАТИТ НАД ЛЮДЬМИ ИЗДЕВАТЬСЯ!!!!
6
3 Kasım 2024
После отключения воды на 2 недели для «профилактических работ» спустя неделю случилась «авария» еще на на неделю, добавить больше нечего.
3
16 Ağustos 2023
Цирк с конями. Меняют трубы на Сергея Есенина. Перед домом номер 4 разрыли все еще в начале мая, уже середина августа и нихрена не делают. Для вида приезжают краны, но трубы как лежали не в каналах, так и лежат. Иногда одинокий сварщик что то варит для вида кипучей деятельности. Три гребанных месяца (!) не могут все сделать. Ау! ТЕПЛОЭНЕРГО! Вы там не охренели?! Я плачу налоги чтобы вас дармоедов содержать, где работа, за которую вы получаете и от меня в частности деньги!!!? В этом месте три года подряд разрывают землю, два года чинили, теперь решили обновить. Вечером, от того что вы выкопали все фонари на прилегающей территории темно как в ж##е негра уже 3 года летом и до поздней осени. Вы когда нибудь людям дадите нормально жить?! Чтобы вечерами люди не боялись впотьмах ходить?
39
2
28 Temmuz 2024
Отвратительная организация. Зимой отключают отопление. Летом половина лета без горячей воды . Если вода есть, то ржавая.
4
1
28 Haziran 2024
Н.Новгород ул.Василия Иванова д.14 корпус 8. С15 мая 2024 до настоящего времени , уже 1,5 месяца не могут устранить утечку горячей воды на теплотрассе. Из-за этого в квартирах нет горячей воды.
4
1
5 Haziran 2024
Вторые сутки после отключения горячей воды идет ржавая вода. Почему я должна платить за услуги ненадлежащего качества, а еще за свой счет сливать кубометры воды и портить ржавчиной свою сантехнику?!
5
12 Temmuz 2024
Вторые сутки ведутся какие то ремонтные работы,горяч воды нет.Обнаглели по полной.Нигде никаких объявлений, ничего
4
16 Ekim 2023
28 сентября начался отопительный сезон. 9 октября отопления не было. Позвонила и мне сказали, что 2 октября всё готово. Как выяснилось нет. 9 октября начали работы. Поработали 2 часа и ушли. Потом сказали, что 13 в 13 будет тепло, потом перенесли на 8 утра 16-го. Сейчас вообще не знают когда закончат. В выходные естественно никто не работал. Дозвониться невозможно, только автоответчик и если оператор отвечает, то как попка дурак говорит по бумажке, что работы ведутся. Телефонов руководителей не дают. Почему-то летом ничего не делали.
19
3 Ocak 2024
Филиал ада на земле обзавелся роботом-звонилкой. теперь "синтетический джентельмен" отрывает от работы чтобы сообщить о несуществующих долгах или долге в "3 копейки". Достучаться до них невозможно, на все вопросы посылают в ... "личный кабинет". И это в том случае, если вы сможете дозвониться. Больше шансов пообщаться с ботом «Верой» искусственный интеллект которой равен автоответчику.
13
7 Ekim 2024
7 октября 2024 года. Улица Культуры дом 16 квартира 37. Отопления нет, горячей воды нет. Когда наведут порядок?
3
8 Eylül 2024
Компания не исполняет свои обязанности по обеспечению ГВС к населению, никакие звонки и обращения не действуют
4
1 Ekim 2023
Предложили вакансию Оператор газовой котельной , на сезонную работу - это меня очень устраивало. Прошел мед.комиссию, и когда пришел оформляться на работу, оказалось, что эта вакансию уже занята. Предложили вакансию Оператор газовой котельной подменный по району - постоянно подменять по необходимости людей в разных котельных и не сезонно , а круглый год. Это меня не устроило. Обманули с вакансией - прискорбно
10
21 Şubat 2024
На протяжении всех морозов, постоянные отключения отопления без каких либо уважительных причин, а если и уведомляли со скольки и до скольки, а итоге отключали раньше и включали намного позднее. Превысили все допустимые нормы по отключению отопления в месяц. На обращения отвечают стандартными отбивками.
8