Постоянно очереди в регистратуре нет должного приема некорректное общения с людьми , приема приходиться ждать более недели,талон вообще Сверхъестественное чтобы получить бордак
Ужасная поликлиника. От слова совсем. Вызов врача на дом был в 8:30. Сказали ждите после 12.00. Дома были я, больной взрослый, моя свекровь. Ждали до 18:00. Решила позвонить в поликлинику. Ответ был такой: "К вам приходили, вы не открыли дверь". При этом - мы живём в частном секторе. Двери открыты всегда и для всех. Калитку специально открыла так, чтобы вообще не закрывалась. И при этом работают по периметру 4 камеры. Врача не было!
Ночью вызывали скорую, t 39° помощь оказана профессионально,
Но следующий шаг: вызвать врача на дом
Полное безумие - 1. Дозвониться не возможно, или занято, или скидывают, а по колл центру время ожидания в очереди от 30 минут.
2. Через Гос Услуги вызов не возможен.
Всем здоровья и удачи!
Самая позорная организация . Гребут деньги, а на людей не то что наплевательское отношение, а самое никакое! Добавлю отзыв о хирурге Орлове. Не хотите портить себе нервы,не ходите к нему. Доктор просто высиживает время!
Нормальная поликлиника, чисто, уютно, людей по разному от сезона. Регистратура работает нормально, бывают заскоки, но мы все такие)! По записи без проблем можно попасть. Не очень удобный подъезд и парковка.
Была два раза. Очереди ,конечно, нереальные, но доктор на участке номер 1 отличный. Помог быстро собрать все анализы перед операцией! Медсестра ,которая с ним работает, просто прекрасный человек! Спасибо
Сегодня лично в регистратуре в8:00вызвала врача время восьмой час врача досих пор нет , человек после инсульта, не встаёт ни куда не уйти и в аптеку тоже, как это называется
Поликлиника, как все в городе. Звезду сняла за то, что по записи ко врачу не попадешь, придёшь по времени, но в кабинет зайдешь по общей очереди( к терапевту). В процедурном кабинете работают отличные медсестры!
Пытался больной вызвать врача на дома, 2 часа звонил в коллцентр, когда доходит звонок до там минут 20, меня тупо сбрасывали, просрал 250 рублей на звонки, лучшая больница!
Самая ужасная поликлиника, особенно терапевта, корона на голове просто дикая , если есть возможность обойти это место стороной лучше бегите , куда смотрит здравоохранения, рейтинг 1.2 это просто вилы
Вынужден находится на больничном листе в этой поликлинике, у хирурга Орлова А.В. Каждый раз ,когда прихожу продлевать больничный лист , сижу по 4 часа в очереди, о лечение у данного врача речи даже не идёт, врач этим не занимается!!! Даже на перевозку надо упрашивать врача!!! Это полное безобразие! Это не врач !!!
Лифт не работает! Как подняться на этажи, человеку больше девяноста лет! Безобразие! Во дворе горы снега и льда, под,ехать и развернуться можно только на уазике, сквозной проезд перегорожен.Работы для хозяйственников много, но видимо проверяющим не до этого, грустно.....
Сегодня 12.12.2022 не мог дозвониться до колл-центра.До 14.00 линия занята.После этого всё таки попал на гудки(время ожидания 34 минуты).Когда подошло моё время звонок сбрасывался и так 2 раза.После такого отношения к людям начинают зудеть кулаки(((((
В целом всё неплохо. Внутреннее пространство и коридоры не вызывают депрессии. Во время пандемии был приятно удивлён отношением к работе молодого участкового терапевта. Недавно звонили и приглашали на прививку по обращению на госуслугах. Определённо что-то меняется в лучшую сторону в нашем здравоохранении. Минус бал за невозможность попасть к терапевту через госуслуги и громадную очередь в 8 кабинет (где меряют температуру и что-то там ещё)
Специалисты может и хорошие, но очень не организована работа самой поликлиники. Как и все гос поликлиники, все очень долго, невозможно ничего сделать во время.
4
К
Ксения К.
7. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2023
Пришла к врачу. Держится температура, не спадает вообще, услышала в ответ молчание, прописали только грипоферон, ни антибиотиков, ни других средств. На ковид провериться не отправили, легкие проверить тоже. Решила сама сдать все анализы, сделать рентген платно, пропить антибиотики, пришла повторно к врачу. Спросила что я пью, назвала ей антибиотики, сказала ну пей и отправила дальше сидеть дома. Анализы потеряли-спросили с меня. Пришла третий раз, снова врач молчит, сказала температура это нормально, снова спросила с меня мои анализы, и просто выписала! Возмущению нет предела. Помимо этого, на каждый прием записывалась заранее. В итоге приходишь к своему времени, а перед тобой 6 других людей по такой же записи. Извините тогда вопрос, а зачем вы вообще записываете, если принимаете не по записи? Приходится так же сидеть в живой очереди, еще и лезут вперёд люди, которые записаны позже тебя, мол вы свое время пропустили. Вот так каждый раз брать выходной на целый день? Чтобы вместо времени, на которое ты записан, сидеть в коридоре пол дня, чтобы ничего не услышать от врача?
Отвратительное отношение к пациентам. Об этике там просто забыли (причём и врачи, и медсестры). В регистратуре вообще хаос :регистраторы не компетентны и маловоспитанны. Из-за этого создаётся очередь и неразбериха. Крч, беда.
Болеть приходится всем... Но много не понятно по приходу в поликлинику... Хотите повысить адреналин прошу в эту поликлинику... Загрузка медперсонала большая но бесполезная.
Это просто какой-то кошмар с 8:00 утра невозможно вызвать врача на дом Телефоны не отвечают либо занято либо робот пришлось ехать с температурой в поликлинику красная зона работает до 12:00 далее больше с температурой никто не принимает отсидела 3 часа в очереди врач не приняла в регистратуре сказали ждите другого но она будет принимать через 2 часа в итоге просидела 6 часов в поликлинике это просто какой-то кошмар В итоге поехала в платную клинику....
Ужасно все! Пытался тут вакцинироваться, не будучи тут прописанным. Спутника лайт в наличии не было. Решился колоть первый компонент обычного Спутника, так нет же на финальном этапе сказали, что без паспорта вакцинирования ничего делать не будут. Позор!!
В поликлинике появился новый терапевт Яковлев .С.Р, очень внимательный и хоршии специалист,осталась очень довольна приёмом.А как пожилых людей он хорошо принимает , внимательно,слышала пока сидела в очереди.Побольше бы таких врачей .Хочется отметить женщину в 8 кабинете, очень отзывчивая.
Ходила к неврологу так он ничего путного и не прописал. Кроме как лекарств на которые у меня аллергия и физио после которого я слегла с давлением, болями в глазах и температурой. А позвоночник как болел так и болит только сильнее и все в голова отдает. У врачей что нетв квоты чтобы мрт сделать.?
Не возможно записаться к врачу специалисту. Огромные очереди даже когда приходишь по записи. Отношение к пациентам отвратительное, грубое обращение со стороны мед сестёр. Нет информации где принимает какой либо врач. Приходишь по записи к врачу, обращаешься в регистратуру чтобы узнать в каком кабинете приём, в регистратуре огоомная очередь на час
Филиал ада, по другому не опишешь, из специалистов на высоте только хирург Катин остальные оставляют желать лучшего, к терапевту можно попасть с большим трудом, красная зона отдельная история, невозможно узнать результаты на сайте ковид, просто не дозвонишься.
Безобразное отношение к клиентам, записаться к специалистам невозможно (я 2 года не могу попасть к ревматологу). Терапевт Баранова-это не врач, а специалист по выписке больничных листов
Записалась к врачу через госуслуги, но не смогла попасть на приём так как для посещения было необходимо взять карточку. А в регистратуру была гигантская очередь, в общем которой люди сидели по несколько часов. Считаю, что это неприемлемо. Почему люди, которые заранее записались к врачу тем не менее должны тратить половину рабочего дня, чтобы сидеть под дверью? Неужели нельзя нанять персонал, чтобы люди не писали гневные отзывы и жалобы в минздрав?
Отвратительное отношение к больным, на работу приходят когда хотят, чтобы сделать узи-врача ждала час, когда прийдет, хотя запись была на 8ч,даже не извенилась
Беее, отвратительно. Хамство, толкотня, самая ужасная поликлиника в городе. И совсем не уважают пациентов, как будто не за счёт их налогов получают зарплату и не для них работают. Не хватает медперсонала, врачи ведут несколько участков, выгорают, срываются на больных, конвейер...
У меня нет притензий к поликлинике. Я хотела поставить 4 звездочки, но произошел сбой. А так наш участок ведет Большакова Г.В. большое спасибо ей , очень хороший специалист.
Полный развал. Решила пройти диспансеризация, получив см от страховой компании. Отношусь к филиал 1 гор поликлиники. В филиале получила направление в 1 гор поликлинику к гинекологу и на рентген. Пришла 24 декабря и просидела час перед закрытой баерью смотрового кабинета. Оказалось, что специалист в отпуске до 10 января. Решила узнать, смогу ли сделать рентген. В регистратуры сказали, что аппарат сломался, чтобы не приходила. Пошла к зав. 1 терапевтическим отделением Светлане Анатольевне.,чтобы узнать когда можно, согласно направлениям, посетить специалистов. Ждала ещё час. Когда удалось войти, реакция заведующей поразила. Она меня не слушала. Твердила, что я отношусь к филиалу и пришла не по адресу. Грозилась вызвать охрану и посадить меня, так как я записала наш разговор на диктофон. У меня вопрос:"Господа, зачем пускать пыль в глаза, что вы проводите УГЛУБЛЕННУЮ диспансеризацию???
Была у 3х разных врачей. Ну что сказать? Ко всем есть претензии.
На первичном приеме- Соколов. Даже не послушал, хотя я жаловалась на затрудненное дыхание и кашель. Все время спрашивал фамилию. И тут же ее забывал. Вторая была Нечаенко. Назначила прием на время, когда сама не работала.
Я пришла в то время, как она и написала на листочке. Оказывается у нее был утренний. А я и еще одна женщина пришли в 15.30. Хорошо в регистратуре выдали статталон с отметкой о явке.
Выписывал врач Черкасов. В легких хрипы. Говорит:"Вы курите". Нет, я не курю. Это просто бронхит недолеченный.
Отношение очень плохое. Талон не возмешь, карточку потеряли, а чтобы сделать прививку, сначала пройти диспансеризацию. Я даже не могу записаться к специалисту.
Вызвать врача что то с чем то, сдать документы на инвалидность? Знайте их потеряют несколько раз, врачи/ мёд сестры к лежачим больным не ходят проверить жив нет и как обстоят дела, карточки так же пропадаюти ни кто ни чего не знает.... Ах да вызвать врача, то он может прийти только через 2 дня, а анализы возьмут и результат вы вообще не узнаете...
Очень удивилась, столкнувшись с таким уровнем медицины в провинции. Ужасно всё, начиная от гиганских очередей, и заканчивая некомпетентностью врачей.
Очень странно, что все терпят и говорят: "а что можно поделать? Это же бесплатно"
Вообще то не бесплатно, а за наши с вами налоги, которые мы исправно платим.
Может начать хотя бы жаловаться в Минздрав? Или обратиться в прокуратуру, например? Или это ничего не помогает? Честно, я совсем не знаю, как все это работает дальше 100 км от Москвы. Всей душой хотела бы помочь.
Желаю всем никогда не болеть, чтоб не обращаться в подобные заведения.
С самого утра в течении двух часов пытаясь дозвониться, безрезультатно…трубки на телефонах просто сняты, ответа вы не получите… при входе в инфекционное измеряют температуру, говорю температуры нет, но PCR - positive, стоящая на входе женщина смотрит на меня и заявляет: «Такого не бывает» открываю портал ГОСУСЛУГ , открываю последний тест, загружен лабораторией на иностранном языке - написано POSITIVE!
Ну это положительный, заявляет мне женщина… это вам в другой вход … красный/зелёный/желтый- это как семь кругов ада…
иду туда , в маске FFP2 , перчатках, открываю дверь, на входе кипа бумаги, которую каждый должен заполнить… и это тот случай, если вы сами не умерли от COVID-19, то просидев энное количество часов в такой очереди вы просто свихнётесь… вопрос, для чего всё это… да чтоб больничный получить и других людей не заразить….
Ещё веселее со скорой - это видимо отдельно существующие структуры с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ, одни тебя в кандалы и ни куда не высовываться … а вторые заявляют на мои слова девушка у меня корона, мне что прям с короной по улице идти? Ответ: НУ ДА! Хотите ещё что-то возьмите… (с) я ценю юмор правда, но выглядит , «как белка в колесе» налоги платите - дорог не будет, сведения предоставляйте - но больничный получить , за гранью реального… в очередной раз, благодарю предпринимателей в России, которые любят своё дело и оказывают хотя бы платные услуги!