Tochka Krasoty
343 yorum
28 Ocak 2023
Были вчера у мастера Ирины. Это восторг! Ирина сделала супер стильную крутую стрижку. Мастер умеет слышать пожелания клиента, это очень важно. Дочь в восторге, я тоже. Классный салон! Девушка - администратор очень приятная. Теперь за красотой только к этим девочкам! Это лучшая Точка красоты в Москве!
8 Haziran 2023
Была у мастера Ирины. Человек с большой буквы и руки волшебные. Очень приятна,доброжелательна и сделала все что я хотела. Выбрала мастера по рекомендациям и ни капельки не пожалела. Ирина желаю вам процветания в своей профессиональной деятельности. Рекомендую,не пожалеете👍😊
10 Şubat 2024
Замечательный салон. Чисто, аккуратно. Была на стрижке у Алины Юловой, результат необыкновенный!!!
1
30 Aralık 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Наире за прекрасную работу. Волосы после покраски волшебные, лёгкие. Отлично смотрятся. Благодарю Наиру за внимание ко мне. Учла все мои пожелания. Это самый лучший мастер!!!💥💥💥
3
30 Eylül 2023
Хороший салон рядом с домом. Делаем мужскую и женскую стрижку. Все супер! Качеством работы довольны. Спасибо мастерам!
1
6 Mayıs 2023
Сегодня посетила данный салон в Бутово Молл , осталась безумно довольна везитом. Мастер Наира, просто профессионал своего дела и потресающий человек ❤️. Великолепное отношение к своему делу и клиентам! Стрижка, окрашивание, корекция и окрашивание бровей, всё на высшем уровне! СПАСИБО 💐
3
26 Nisan 2023
Хороший салон! Хожу на маникюр и педикюр к Александре. Всегда всё идеально!!! Покрытие держится отлично. Большой выбор цветов. Рекомендую!)
12 Kasım 2022
Была у мастера по маникюру Александры уже второй раз!
Прекрасно сделала маникюр, быстро и с огоньком😉Рекомендую!
Салон хороший, там работают замечательные люди) чисто, светло и красиво внутри.
14 Nisan 2023
Чистый и приятный салон. Спасибо администратору за дружелюбный прием и мастеру Ангелине за модельную стрижку подростку. Ребенок доволен, рады ,что нашли данную точку.
1
24 Mart 2023
Все прекрасно. Помимо стрижки и окрашивания получила ценные советы по уходу.
Мастер (к сожалению не помню имя) отлично слышит пожелания клиента, не пристает с разговорами)) Аккуратно и быстро делает работу. Спасибо за сервис и качество обслуживания.
5 Haziran 2024
Не однократно, ходила туда подстричься, была не у одного мастера, не разу плохо не сделали. Подруга ходит на брови, так же всё хорошо
2
24 Eylül 2022
Очень понравилась атмосфера салона. Делала маникюр у мастера Тахмина. Я в восторге от её аккуратности. В результате работа получилась очень красивая. Персонал очень вежливый. Спасибо, приду ещё много раз. Рекомендую всем этот салон красоты.
1
25 Ekim 2023
Ирина Алифанова - прекрасный мастер универсал! У нее стрижется мой муж, сын и я, а сегодня она спасла мои волосы после неудачного эксперимента с другим мастером и подарила мне прекрасный образ и настроение!
1
6 Ocak 2023
Была в салоне 05.01.23, делала маникюр у Тахмины. Всё очень понравилось, сам салон чистенький, мастер ооочень понравилась, маникюр сделала аккуратно, я довольна и конечно рекомендую посетить этот салон.
1
4 Mart 2023
Хочу оставить положительный отзыв о салоне, а особенно о мастере Ирине, конечный результат стрижки превзошёл все ожидания, спасибо ей огромное ушла в восторге, давно искала такого мастера, она просто волшебница, поняла с полу слова мое желание, буду в дальнейшем приходить в этот салон. Ирина спасибо Вам огромное))) Успехов Вам в работе и побольше довольных клиентов)))
1
30 Mayıs 2023
Подстригли неплохо, не скажу, что в восторге. Но не понравилось ещё то, что мастер через пару минут почему-то решила, что мы с ней перешли на «ты». Общение изначально было не слишком вежливым и хотя бы минимально улыбчивым, но насколько бы лет я не выглядела (мне 24, кстати🤣), не понимаю проявления такого неуважения, когда мастера позволяют себе обращаться к человеку, который явно не РЕБЁНОК и которого видят в первый раз.
1
4 Mayıs 2023
Была в салоне первый раз. Мастер сделала маникюр быстро и качественно. Буду рекомендовать своим подругам . И конечно сама пользоваться услугами вашего салона. Спасибо большое!
1
31 Ağustos 2023
Был в данном салоне у Ангелины , выполнила свою работу качественно, мастер своего дела ,
Про вежливость и аккуратность не пишу , все на уровне , 10 из 10 , рекомендую
7 Mayıs 2023
Прекрасное место! Внимательная администратор и приятная девушка мастер карина хачетлова. Дали советы по стрижке. дочка сказала что придем еще именно к этому парикмахеру)) цены очееь приемлимые! Спасибо 🌸
10 Nisan 2023
Очень давно пользуюсь услугами данного салона, он полностью меня устраивает уютом и обходительностью персонала. Очень часто обслуживаюсь у мастера Ирины. Специалист от бога, самые идеальные стрижки у нее. Всем рекомендую.
25 Mart 2023
Хочу поблагодарить мастера Ирину Алифанову за стрижку моих дочек) одной сделали каре, другой челку подстригли) мастер вежливая, приятная и подстригла ОТЛИЧНО!!! вернёмся однозначно и спасибо) администратор тоже очень понравилась
26 Mayıs 2023
Ходим в данный салон почти 4,5 года, только тут сыну нравится стричься, бывали у разных мастеров, и ни к кому ни разу не было претензий или вопросов! Быстро, красиво, с ребенком находят общий язык, были пару раз не в этой сети, и всё равно возвращаемся в Точку Красоты) Спасибо огромное за красивые модные стрижки:)
1
14 Haziran 2024
Странное ценообразование- за то,чтобы подстричь кончики под машинку берут 940 р., мероприятие длится от силы 5 минут. Администратор не оповещает мастера о предстоящей записи.
1
23 Mayıs 2023
Любимый салон! Приезжаю делать укладку, окрашивание. Люблю мастера Карина за ее умелые ручки и позитив. Маргарита на мой взгляд любит всю планету и нам клиентам достаётся ее услужливость и профессиональность. Все мастера классные! Мою свекровь (70лет) превратили в красотку. Благодарю руководство и мастеров за вашу работу!
19 Mart 2023
Что с чувством такта у парикмахеров в этом салоне? Несколькими годами ранее ходила на стрижку к мастеру Надежде, недавно побывала у мастера Ирины — проблема одна и та же — женщины "ты-кают" взрослому человеку только на основании его инвалидности. Любой клиент, пришедший с сопровождающим, по умолчанию воспринимается мастерами как ребёнок?) Забавно. Ни в одном другом салоне с подобным не сталкивалась.
4
1 Şubat 2024
Впервые была в этом салоне три дня назад. Подпортило впечатление, что с ценами на стрижку какая-то неразбериха - в Яндекс картах в товарах и услугах конкретно этого салона указана одна цена, где четко написано «стрижка от 25см, в нее входит сама стрижка, мытье головы и сушка». По факту администратор сказала, что сушка оплачивается как доп услуга (укладка). Хорошо, что заранее прояснили этот момент.
Но ещё по приходу я сказала, что пришла впервые - в тех же Яндекс картах написано, что действует скидка на первое посещение 20%, которую по факту не предоставили. Администратор в целом хорошая, но вот такие затыки отталкивают. Я не почувствовала ориентированность на клиента и это печалит.
И тут дело не в деньгах, а в том, что чувствуешь себя обманутой. Если бы сразу была предоставлена корректная информация и все выполнялось как и обещано - было бы приятно и хорошее впечатление осталось бы, и оценка была бы хорошая, зная и чувствуя, что салон корректно выполняет свои обязательства и договоренности, которые сам же и выставляет на всеобщее обозрение.
Плюс мастер Марина, к которой впервые пришла, оказалась не очень приветливой. Было ощущение, что ей как-то не особо нравится то, что она тут делает. Чтобы немного выровнять свое состояние и совсем не испортить впечатление пришлось разговориться и только тогда мастер Марина начала подраскрываться - мастер она отличный, я довольна стрижкой и укладкой. Мне хотелось бы больше приветливости и ориентир на заботу о клиенте.
Моё предложение вам для дальнейшего роста и развития, если хотите сохранять клиентов - обновите прайс лист, сделайте его корректным и понятным для людей, чтобы было точно понятно, какую цену точно заплатишь за услугу и что в нее точно входит. И ориентированность и забота о клиенте тоже важна.
11 Haziran 2023
Хороший и уютный салон, вежливый персонал, подстригали девочку 13 лет -все остались довольны. Мастер Ирина, спасибо большое за работу.
20 Şubat 2023
Отличный мастер! Профессионал своего дела. Постригла дочу быстро и качественно, все сделала как я просила. Радуюсь глядя на дочку, такая хорошенькая с новой стрижкой🙂
3 Temmuz 2023
Была у мастера Токушова Александра! Попросила отстричь сухие кончики и ,конечно же по классике, мне отрезают больше 10 СМ волос!!! Естественно слово «извините» я даже близко не услышала, она сказала, что я сама так попросила, естественно!! Просушив волосы наполовину, сказала, что я могу идти, что тоже очень мило!! Администратор Лариса, даже близко не попыталась уладить конфликтную ситуацию, но зато решила пообщаться со мной на повышенных тонах!!также не извинилась и не попрощалась !!Клиентоориентированность тут просто волшебная!
4
26 Haziran 2023
Всегда ходим сюда стричься! Детей лучше чем в Бутово - Молл нигде не стригут!!!!! Женские стрижки всегда удачные! Люблю Точку красоты!✨️❤️
1
25 Mayıs 2023
Благодарность парикмахерам что всегда готовы помочь в направление стиля стрижки, постригли быстро и красиво. Администратор на стойке обьяснил всю информацию.
1 Nisan 2023
Были с дочерью на маникюре в "Точке красоты" Бутово Молл... Мастер Александра Коваль-Зайцева отличный специалист + человек с пониманием !
Остались очень довольны!!!
27 Aralık 2022
Сделала ламинирование бровей, стрижку и мелирование у Наиры - ну какой приятный мастер!😍 Очень довольна! Благодарю мастера и администратора - чувствовала себя желанным клиентом, очень комфортно!
1
4 Kasım 2023
Суперский Салон красоты 👍Очень вежливые парикмахеры, прекрасно подобрали стрижку, покрасили, сделали укладку 🙏. Посмотрела телевизор, предложили кофе с шоколадом 🥳☕🥞. Обслуживание понравилось
3
4 Ocak 2023
Добрый день, старший мастер маникюра Александра это высший пилотаж. После её посещения и её произведений чувствуешь столько позитива и хорошей энергетики. Понимаешь, что она реально на своём месте и любит свою работу. Всегда все делает виртуозно, быстро и качественно.
1
20 Ekim 2023
Подстригался в Бутово молле, мастер Ирина Алифанова, девочка просто супер, мастер своего дела!!! Всем рекомендую!!!
1
16 Ocak 2024
Записалась больше недели назад на окрашивание к Маргарите Юнанян на 13:00. Мне пишут ( то ли администратор, то ли сам мастер) в день записи с утра , что не успеют покрасить меня ( не зная изначально длины моих волос). Я поинтересовалась, почему раньше не сказали об этом. Их ответ- мы звоним вам с утра, вы трубки не берете.
А ничего, что я за неделю записана. Их ответ- мы только сейчас запись увидели.
Глупые оправдания . Подставили меня, так как мне срочно нужно было окрашивание. И цену назвали выше, чем у другого мастера их же сети. Хотя в прошлый раз меня еще и подстригли. Не рекомендую данную парикмахерскую. Сплошной обман и оправдания
5
1
21 Ekim 2023
Добрый день.Делала мани кюр,в Вашем салоне.Качество обслуживания на высоте.Маникюр Оочень понравился,спасибо мастеру Тахмине.Осталась довольна))
1 Eylül 2023
Были на записи у Ирины, Парикмахера. Прекрасный специалист, который профессионально выполняет свою работу. Сначала сделали каре старшей дочери, а потом и младшей каскад. Обе остались довольны. Спасибо!
1
20 Ağustos 2023
Впервые посетил эту парикмахерскую. Записался , получил сообщение с напоминанием, позвонили перед приемом, приняли чуть раньше, мастер Ангелина прям реально мастер. Быстро, точно, как самурай. Ни мурашек, ни дискомфорта. Спасибо.
2 Haziran 2023
Делала стрижку и бровки (коррекция+окраска), мастер Ирина. Все понравилось, очень аккуратная и приветливая девушка. Рекомендую.
18 Şubat 2024
Ногти сделали супер быстро. Профессиональный мастер попался. Быстро и хорошо
6 Ocak 2024
Самый лучший салон красоты.. ПОВЕРЬТЕ.. посещаю еженедельно..отношение к персоналу на 💯 процентов на высшем уровне..всем рекомендую..цены отличные..
3 Kasım 2023
пришла за красивой укладкой, вернулась с испорченными волосами, получился какой то недокаскад. теперь придется долго восстанавливать длину, дабы это выглядело чуть лучше, осталась очень недовольна
4
29 Temmuz 2023
Второй раз постригся. Записался заранее. С вечера накануне стали приходить напоминания о записи, утром в день записи и за час до сеанса. Работой полностью удовлетворён. Второй раз обещают скидку в 5 % за оставленный отзыв, но наверное об этом надо напоминать, т.к. я об этом забыл, а автоматически этого не произошло.
23 Temmuz 2023
Друзья к прехмахирам претензий нету.
Но есть претензии к кассиру ушла не понятно куда больше получаса нету ждать пришлось.
Что это за сотрудник когда нету на рабочем месте.
Наверно пошла курить.
Прошу одместратора этой точки провести разеснительную беседу сотрудниками.
2
2
1 Mayıs 2023
Была на укладке у мастера Маргариты. У меня длинные и густые волосы. Время заложили мало. Но Маргарита отлично справилась. Мне очень понравилось. Спасибо Маргарите.
5 Mart 2023
Все идеально, мастер сделал всё, как я хотела 🔥 Вернусь сюда
Дополняю отзыв - выше всяких похвал. Покрасили идеально как хотела. Вышла другим человеком в самом хорошем смысле этого слова
25 Ekim 2023
Огромное спасибо за шикарную стрижку мастеру Ирине ! Идеально выполнено , очень рада ❤️
3
23 Ağustos 2023
Очень все понравилось, даже не думала, что так здорово обслужили, огромное спасибо мастеру Наире и администратору!!! Просто молодцы!!!
1