Тон-Авто Haval
261 yorum
13 Temmuz 2024
В салоне всё быстро, чётко, без задержки. Сделали хорошую скидку, подарили подарки. Хочу отметить менеджера Сергея Ермолаева, мастер своего дела. Процветания салону.
5 Kasım 2023
Купила в конце октября голубой Haval Jolion в топе на переднем приводе, белый шикарный салон, в машине есть всё, что нужно, и даже больше, очень довольна покупкой! Очень благодарна сотрудникам, менеджер Виктория и кредитный специалист Альбина добивались самых лучших условий покупки, всегда на связи, даже несмотря на форсмажор (уже на одобренной сделке на подписании пришёл отказ от банка), в итоге я получила авто на следующий день на условиях даже чуточку выгоднее, и всё благодаря стараниям девушек, которые использовали все возможности для разрешения ситуации, а я уже едва не попрощалась с новым автомобилем(( Но в итоге забрала его, выдача была очень торжественная, цветы, подарки, аплодисменты, буря эмоций внутри (первый автомобиль собственный всё-таки), которую разделили сотрудники Тон-Авто!)) Спасибо, вы действительно самые лучшие!))
Ну и отдельно, сдавала машину в трейд-ин, старенькую шевроле ланос 2007 года, особо ни на что не рассчитывала, но её в итоге забрали по сути по рыночной цене, что тоже большой плюс конечно, не пришлось тратить время на продажу отдельно.
Уже вот две недели катаюсь на своём Джолионе, и это конечно восторг, машина идеальная, в день стабильно 60км проезжаю по Обводной + город, порой по 120км пробега с лишним - никаких нареканий. Камера 360 и ассистент слепых зон уже несколько раз уберегли и меня, и машину, пока к габаритам привыкаю. Всем желаю те же эмоции испытать :)
1
6 Ocak
Çok güzel bir salon. Profesyonel yöneticiler ve özellikle Denis. Her şeyi anlattı, gösterdi. Ve satın almak için hiç şüphe kalmadı.
Orijinalini göster · Русский
6 Mart 2024
Отличный салон. В конце февраля покупал машину в этом салоне. Как и хотел HAVAL F7 2.0 4WD Элит,белый. Авто обещали привезти за 9 дней,но привезли гораздо раньше. Сделку сопровождали две Насти :) Сначала менеджер по продажам Анастасия Шуроватова предложила хорошую цену,плюс зимнюю резину и допы в подарок. Потом подкючилась кредитный специалист Анастасия Роводина,вместе подобрали хорошие условия,т.к. был трейд-ин,кредит,перевод и наличка. Так-же хотелось бы отметить ребят,специалистов по трейд-ину. Каюсь,грешен,забыл в запарке их имена. На каждом этапе осмотра,был какой-то торг. Я понимал,что салон тоже хочет заработать на моём авто,и мы нашли приемлемые условия. Уже на моменте оплаты возникли проблеммы с переводом на стороне моего банка,пришлось всем вместе искать решение. Нашли выход из ситуации,и я уезжал из салона на новом авто уже после конца рабочего дня салона.
Уровень сервиса конечно на высоте,всё честно и без обмана,далеко не каждый салон способен на такое.
Не теряйте марку! :)
21 Haziran 2024
Отличный салон, грамотный персонал, сразу чувствуется что клиент на первом месте. Цена была чуть ниже чем у конкурентов, еще сделали подарки к автомобилю. Вручали машину всем отделом со звоном в колокол. Рекомендую!
1
16 Eylül 2023
Покупали автомобиль, сервис просто на высоте! Огромная благодарность всей команде! Самые лучшие условия для покупки автомобиля были именно у них! Особенно большое спасибо Виктории Денисенко и Полине из кредитного отдела, девочки замечательные, лучше всех! Помогли во всем разобраться и подобрали выгодные условия для нас! Советуем именно этот автосалон, самый лучший!
1
1
14 Mayıs 2024
Покупали хавейл f 7,салон нормальный, менеджер был Илья, очень позитивный молодой человек 10 мая забрали машину все отлично,на месте сделали каско и ОСАГО, все документы для ГАИ, людей в салоне было много прям ожиотаж какой то. В целом покупкой очень довольны
5 Temmuz 2024
Салон приличный, отзывчивый персонал, спасибо большое Сергею менеджеру, молодец, свою работу знает. Очень помог. Так всё в целом отлично!!!!
21 Aralık 2024
Jolion arabasını satın aldım. Yönetici Ermolaev Sergey her şeyi anlattı! Kredi programını seçtiler ve arabayı bir günde düzenlediler! Herkesten memnunum!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz 2024
Очень не понравилось отношение сервис-менеджера, на все вопросы касаемо эксплуатации автомобиля отвечал уклончиво и с пренебрежением(непонятно с чем связано), каждый ответ приходилось вытягивать... Минус, что по телефону озвучили одну стоимость прохождения ТО, а по факту оказалась другая(выше) и менеджер сослался на ошибку оператора колл-центра(компетентность сотрудников страдает).
14 Nisan 2024
Вроде бы автосалон нормальный служба продаж по крайне мере. ну тут логично их заинтересованность продать. Но вот приехали на первое ТО. и тут почему то нет заинтересованности чтоб клиент остался дальше с автосалоном. Записался на ТО на 15-00, предупредил что приеду раньше оставлю машину, и уеду по своим делам, по готовности позвоните, сказали хорошо приезжайте. Приехал в 13-30, мастер приемщик по имени Павел принимал машину. сказали подождать как освободиться примет меня. стою жду минут 20, и тут как подойти моей очереди, приходят люди на получение машины, и мастер приемщик Павел говорит что сначала будет выдавать машины, а потом принимать мою так как я на 15-00 записан. Никаких сверх привелегий я не просил. просто уважение и принять в порядке очереди. По нашему совету родственники купили у них машину, сами купили машину, теперь не то что советовать, а наоборот буду делать, при чем автосалон хавал в городе не один!
1
2
31 Mart 2024
Качество работы на высшем уровне, менеджеры клиентоориентированы, салон комфортабелен, современный интерьер, приятная обстановка. Персонал вежливый. К вам хочется возвращаться снова и снова!
23 Kasım 2024
Herkes cana yakın görünüyor, ancak yöneticiler zorunlu değil ve salondaki dünya çok cana yakın değil, her şey Sovdepovsk'a göre, her şey bir şekilde yığın halinde, çok az yer var.
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2023
Купили свой *** в салоне на Воскресенской. Сервис на высшем уровне! Особая благодарность Татьяне! Всегда на связи,всё подсказывае,помогает,как отдел сопровождения)). Оценщик Иван,отзывчивый парень 👍🏻. Предложили рассрочку удобную для нас. Работой салона доволен! Рекомендую! Вручение авто вообще отдельная тема! Остальные салоны учитесь! Есть с чем сравнить.
1
16 Haziran 2024
Сделали хорошую скидку на хавал м6, трезво оценили автомобиль который сдавали в трейд ин. А также помогли разобраться во всех функциях автомобиля, ну и много приятных допов дали в подарок. Рекомендую
1
23 Temmuz 2023
Приехали в Тон-Авто из Самары за Haval f7, т.к. у нас нужного авто не было в наличии. Были приятно удивлены качеством обслуживания и высоким уровнем работы салона(Самарским дилерам есть чему поучиться!) Огромная благодарность Анне Магдеевой за выгодное и своевременное предложение. Без вас нам пришлось бы долго "пиликать" за машиной в Москву. Отдельное спасибо Виктории Денисенко за профессиональный подход и терпение в оформлении сделки. Даже после продажи Вика нас не бросила и отвечает на все вопросы🙏 Рекомендую салон к посещению, уверен, останетесь довольны!!! Ну и машинка конечно огонь🔥🔥🔥
1
28 Aralık 2023
Приехал из Балаково за Хавал Дарго. Предварительно обсуждая цену и скидку на новый авто и оценку в трейд ин за мою подержанную машинку по телефону. Сразу скажу, что обзванивал салоны Самары Ульяновска Пензы Саратова Из Всех в этом салоне мне предложили Самые выгодные условия! Приехали семьёй за новым авто, менеджер Татьяна Харитонова нас встретила, предложила чай- кофе, проводила в их столовую где практически за спасибо покушали очень вкусно. Пока мой авто проходил осмотр по трейд ин , пошли к кредитному специалисту обсуждать условия кредитования и КАСКО. У нас была кредитный специалист Полина. Всё объяснила, подобрали оптимальные для нас условия по кредиту и КАСКО, не было никаких навязываний и прочей ерунды. После пока авто ещё был на осмотре нам предложили взять подменный автомобиль и поехать покататься по городу, мы не отказались. Пока катались время прошло быстро а заодно ещё раз убедились в правильности своего выбора, как автомобиля так и салона. Приехали, наше авто уже осмотрели. Подписали все необходимые документы и приступили к выдаче. Всё просто супер персонал очень внимательный, молодцы все и менеджеры и кредитные специалисты и оценщики и руководитель. Кстати цену на мой авто никто не пытался снизить как это обычно бывает, вот как оценили примерно по телефону такую цену и дали!!! Рекомендую однозначно!
1
28 Ocak 2024
Приобрели автомобиль в автокредит в этом салоне. Отношение к клиентам на высоте, специалист в своем деле Илья помог мне с полностью предоставления всей информации по телефону, и по приезду . Спасибо ему большое за то что всё что он мне обещал все действительно было так! Никаких разочарований у меня не случилось ! Так же спасибо Екатерине в помощи заявке и одобрения по кредиту , перебрала все варианты и нашла то что устроило меня. Персонал вежливый , зона ожидания комфортная , кофе, чай, вода все в доступности чтобы скоротать время . Время на покупку автомобиля ушло около 7 часов. В целом остались довольны , Тон Авто буду рекомендовать
1
20 Kasım 2023
Начну с того что хочу поблагодарить за профессионально проделанную работу в первую очередь менеджера отдела продаж Сергея Рахматуллова, Максима специалиста по трейд ин а так же кредитного специалиста Анастасию! Эти люди с самого начала создали благоприятную атмосферу покупки автомобиля и сделали предложение от которого было сложно отказаться больше всего благодарны Сергею за то что не оставил нас без автомобиля все время пока мы ждали свой автомобиль мы передвигались на подменном авто. Сервис данного автосалона на очень высоком уровне прийдя сюда вы не минуты не пожалеете, нам десять раз предложили кофе))) сделка пролетела просто не заметно. Спасибо вам большое за то что вошли в положение.
3 Ekim 2024
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Илье за его терпение и готовность к диалогу.
Приехали в салон рассматривая одну модель, а в итоге выбрали другую. После того как определились с моделью не сразу определились с комплектацией. Но в любом варианте Илья сразу прорабатывал различные возможности, чтобы эта покупка была приятной для меня, как покупателя.
И в целом Илья очень замечательный менеджер, он внимательно прислушивался к нашим потребностям не пытаясь навязать чего-то ненужного.
Немного смазало впечатление от покупки работа сервиса, но надеюсь, что наши замечания будут учтены в будущем.
25 Haziran 2023
Хотелось чтобы работа ребят осталась и дальше на высоком уровне. Спасибо Виктории и Виктории. За терпение и самое главное профессиональный подход. Есть с чем сравнивать , очень хороший уровень, чего далеко не хватает самарским диллерам Haval. А руководству Тольятинского HAVAL , берегите свои хорошие кадры, не разбрасывайтесь специалистами. Молодцы. Приятно, особенно финал выезда из салона.
3
13 Kasım 2024
Всё качественно, менеджер Сергей всё доступно объяснил и показал, сделка проведена одним днëм
1
29 Ekim 2023
Очень дружелюбный коллектив, молодцы все ребята с отдела продаж, объясняют доходчиво, отношения идеальные, а также и с кредитованием девчонки всё быстро расчитали, за два часа мне уже выдали новый автомобиль, приехал в пять и уехал в семь. Всем огромное спасибо, буду рекомендовать всем!!!
1
12 Kasım 2024
Прием, обслуживание, консультации
всё на высоком профессиональном уровне. Спасибо менеджеру Ермолаеву
Сергею
6 Şubat 2024
Отличный салон, я бы сказал лучший в регионе , приехали из Самары , купили Haval m6 , достойно оценили наше авто по трейд ин, в других салонах были крахаборы которые за дёшево хотели забрать .. спасибо Викторие огромное , очень хороший специалист , салоном очень довольны , знакомым близким советуем брать машины отсюда
1
7 Eylül 2023
Отличный автосалон, чуткое и отзывчивое внимание работников салона. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за ее терпение и внимание. От начала посещения салона и до окончания сделки всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы. Также спасибо кредитному отделу, подобрали для нас подходящий вариант по рассрочке, всё было быстро и неутомительно. Выдача автомобиля торжественная, всем коллективом нас поздравили с покупкой, подарили подарок и цветы. Выехали из салона в хорошем настроении и довольные покупкой!
Желаем вам успехов и процветания !
1
1
24 Şubat 2024
23 февраля забрал Haval M6. Покупкой автомобиля очень доволен. Заказал в сером цвете, несколько дней ожиданий этого стоило. Выражаю свою благодарность сотрудникам Тон-Авто, менеджеру Викулину Илье за его терпение, с декабря были на связи, позитивный и внимательный специалист, всегда готов помочь)). Анне руководителю отдела продаж, четко и грамотно помогла оформить сделку и выдачу авто. Кредитному специалисту Екатерине Патрушевой👍
1
10 Ekim 2023
Потрясающая команда ребят!!!! С первого дня было уже понятно, что в данном автосалоне будем брать авто! Все вежливые, очень трепетно отнеслись! Быстро подобрали авто, оформили документы менеджер Сергей это просто бомба💞 девчонки с кредитного отдела не просто красавицы а потрясающие профессионалы!!!
1
7 Nisan 2024
Сегодня, 07.04.2024, стали владельцами Haval M6 . Классное авто! 👍Семейный автомобиль. Покупали на Воскресенской. Спасибо всём сотрудникам с помощью при оформлении сделки. Особое спасибо менеджеру по продаже Викулину Илье за помощь и выгодное предложение. 👏
1
30 Ekim 2023
Приобретали в данном салоне автомобил Хавал дарго.
Хочу выразить огромную благодарнлсть Полине и Сергею. Работать с ними легко и отлично понимают клиента.
Отдельно хочу сказать про салон, это реально автомобильный салон. Где чувствуешь себя клиентом а не "обязанным всему миру ". Большой плюс - просторно и много моделей ( не надо на улицу выходить чтоб посмотреть автомобиль)
Спасибо, от покупки отдни положительные эмоции. 🥰🏆
28 Mart 2024
Отлично !!! На входе приветливые администраторы , отличный подход к клиентам , встретили как дома так как мы из другого города предложили чай , кофе все объяснили , показали ! Советую
9 Ağustos 2023
Покупаю здесь уже не первую машину. Не зависимо от марки, престижности автомобиля обслуживание на высшем уровне. Заботливый , отзывчивый персонал грамотные технические специалисты а главное неподдельное желание помочь своим клиентам. Ощущение , что попадаешь к старым друзьям. Рекомендую всем.
10 Temmuz 2024
Отлично. Рекомендую. Хорошие сотрудники и сервис на высоте. Везде бы так. Все объяснят, подскажут и сделают предложение от которого невозможно отказаться. Удачи им.
17 Aralık 2024
M6'yı satın aldılar, trafik polisi için kağıtlara yardım etmek için iyi hediyeler yaptılar Ilya Vikulin'e özel teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Araba bayisi süper, her şey yolunda, bir araba satın aldım, her şeyi ayarladım, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat 2024
Всем здрасте!
Приобретал в данном автосалоне авто"HAVAL, и посчастливилось мне что консультировал нас менеджер Татьяна. И на протяжении всей сделки оставалась на связи 24/7; и ещё после беседы с руководителем нам сделали подарки. По приезду за авто всё было установлено и машина готова к выдаче.
Вывод:весь персонал вежливый, гостеприимный. Всем советую данный автосалон!!!
3 Ekim 2023
Покупал в июне хавал F7, добрался до отзыва о компании . Для себя выбрал сразу , что хочу и какую модель , единственно по цвету были сомнения . Продавец-консультант Виктория помогла с выбором и комплектацией . Быстрое оформление документов , все без мелкого шрифта ...
Разъяснили разжевали .
С Анной обсудили скидку и подарки
Красивое и очень приятно вручение автомобиля и подарки! Молодцы так держать !
Планку только выше , успехов в развитии!
А девушкам премию можно выплатить за хорошею и быструю работу !
31 Aralık 2023
Автомашина Хавал Джулиан 2023 засвистел ремень , сами живем в другом городе, но должны были в выходные быть в Тольятти ну решили записаться чтобы подтянули ремень, позвонили за 2 дня записались . При записи спросили когда удобно в 11.00,в14.00 или 15.00 в принципе было безразлично но записались на 14.00, за 1день позвонили уточнить что я не передумал приехать на 11.00 говорю что записывался на 14.00 но в ответ нет вы записались на 11.00, думаю да ладно . Приехав в салон меня проводили к менеджеру , и спросив о проблеме по машине, говорят что это ПЛАТНАЯ услуга. Мало того что подтянуть ремень у новой машине которая не проходила даже 1то платно, так еще забыли об этом сказать при записи . Такое отвратное отношения в салоне Тон-авто наверно к приезжим!!! Самое обидное что хотел делать ТО в этом салоне, теперь незачто даже если денег дадут. Так что ПРИЕЗЖИЕ гости Тольятти вас в Тон-авто не ЖДУТ
1
30 Mayıs 2023
Доброй ночи!
Огромная благодарность Анне М. и Виктории Д. это профессианалы своего дела 😍, и конечно всему персоналу . Я восщихаюсь такими людьми как Вы , Вы большие умнички 🌸, Приехали в воскресенье к закрытию салона , были с нами до последнего , все рассказали , показали , так еще и покатались сразу😄. А когда подписывали договара уехали в 22.30🫣. Сервис на высшем уровне . Я очень счастлива что приехала именно к Вам ( хотя меня переманивали в другие салоны🫣). Спасибо Вам огромное ❤️❤️❤️. Вы чуткие, внимательные , добрые, отзывчивые , сплоченная команда . ❤️❤️❤️
1
1
19 Mayıs 2024
Мы - многолетние клиенты Тон-Авто. Даже после смены бренда ребята "держат марку" - вежливо, заботливо, чисто и красиво. Так держать!
28 Eylül 2024
Рекомендую обратиться в тон-авто, вас встретит приветливая девушка, направит к специалисту, который ответит на все ваши вопросы
6 Eylül 2024
Сервис оставляет желать лучшего, новая машина, но всё не по гарантии, политика - продать и забыть. Не советую обслуживаться здесь
1 Ağustos 2023
Благодарим компанию ТОН-АВТО и менеджера Викторию Денисенко, а также кассира и вообще всех тех кто знакомил, рассказывал и помогал нам приобрести наш новый автомобиль Haval F7. Учли все мнения и пожелания. Угостили кофе, чем скрасили нам ожидание. И феерично поздравили с покупкой!!! Чувствуется слаженная работа коллектива и доброе внимательное отношение к клиентам!!! Всё проведенное время в салоне при ознакомлении и покупке авто были как у себя дома. Успехов вам и процветания, ребята!!!🤝👍
9 Ağustos 2023
Отличный сервис. Работа менеджера действительно на уровне. Изначально обратился к самарским дилерам и не получил ни одного вразумительного ответа по наличию М6. Сервис так себе скажем. В Тон Авто менеджер Виктория сразу же нашла нужный мне автомобиль. Менеджер Елена подобрала удобные условия по рассрочке. Коврики подарили, набор автомобилиста и т.д. Отношение отличное. Реакция на все пожелания. Обслуживаться буду здесь даже не смотря на то, что живу в Самаре. Потому что здесь чувствуется ответственное отношение, качество и удобство. Большое спасибо. Благодарен. Всем рекомендую именно здесь покупать автомобили. И кстати машину получил уже через 4 дня. О чем мне в Самаре говорили, что это не возможно)
1
12 Mart 2024
Вежливый персонал, уютная атмосфера, специалисты своего дела, доступно объясняют, отвечают на все вопросы, качество работы менеджеров на высоте
1
25 Mayıs 2023
Восхищён качеством и слаженностью работы персонала. Нашел случайно, услышал рекламу по Авторадио, подумал, что раз Тойота центр, то качество обслуживания контролировалось японцами - так и оказалось. На входе встретила девушка и связалась с сервисным менеджером, предложила чай, кофе и не показала где налить, а принесла в зону ожидания! Чуть позже проводила к сервисному менеджеру, который очень подробно объяснил какие работы будут выполняться. Выяснилось, что Авто-мир г. Самара не выполнил и даже не не предложил выполнить 4 сервисные работы предусмотренных Хавал, так что вместо просто ТО-3 в течение 3,5 часов получилось 12, которые не уложились в один рабочий день, мне предложили или приехать на сервисные работы в другой день или уехать на подменном автомобиле, им оказался Танк 300 на сутки. Предыдущий сервис центр не пускал к месту обслуживания авто и не зря, обнаружилось, что сорвали резьбу на картере и присобачили на герметик, здесь меня вызвали и откручивали при мне, при мне меняли масла. Придумали как решить эту проблему. Появился недавно "сверчок" - я сообщил , сервисный менеджер и инженер по гарантии проехались со мной и сегодня сообщили, что производитель предлагает снять обшивку , снять на видео и решить вопрос. На днях запишусь. Также решили вопрос с обогревом лобового стекла. Как сказал выдававший авто сервисный менеджер: "Ещё ни разу не было такого объема работы по одному авто". На выходе поинтересовались - всё ли понравилось, всё -ли объяснили, остались-ли довольны качеством работ, пожелали счастливого пути. И добили - в этот жаркий день +30, в авто положили две бутылочки холодной минеральной воды! Буду ли рекомендовать данный сервисный центр - однозначно да!
На фото тот самый подменный автомобиль,.
1
26 Haziran 2023
Долго выбирал авто в Самаре, несколько салонов за плечами, какая-то одна большая грустная история с завышенным ценообразованием и непрозрачными условиями. Особо не рассчитывая что-то купить, сначала позвонил в автосалон Тон-Авто в Тольятти. Сделали выгодное предложение. В итоге съездил в Тольятти и купил Jolion. Высокий уровень сервиса автосалона Тон-Авто ощущаешь уже на входе: приветливо встречают, оперативно решают вопросы, да и чай-кофе предлагать не забывают. Забронировал авто, предварительно оценили стоимость старого авто (планировал трейд-ин) и подобрали приемлемую кредитную программу (без навязчивых страховок), допоборудование по желанию. И что самое, лично для меня, главное, это то что когда приехал забирать авто, то все предварительные условия, будь то кредит или оценка старого авто, всё это не изменилось, а даже получил доп скидку. Особая благодарность Виктории (менеджеру, которая вела всю сделку), за то что не уставала отвечать на многочисленные вопросы, не жалела скидок, и сохраняла деловой тон общения. Благодарность кредитному менеджеру Виктории, за то что всё подробно объяснила в части условий кредитования и страховок. Благодарность менеджеру Ивану (занимался оценкой старого авто и оформлением трейд-ин), за то что его первоначальная оценка совпала с последней ценой. Вобщем профессионалы своего дело, так держать. Тольятти рулит, Самара учись!
1
23 Kasım 2023
Тон- Авто, как всегда - лучшие! Правда , стало немного тесновато, добавилось суеты, но в тесноте, да не в обиде. И отношение к клиентам на высоте. Хотелось бы отметить работу менеджера по китайским автомобилям Илью. ( к сожалению, фамилию забыл). Парень, хоть и молод, но работу свою тянет на пять!
1
1 Ekim 2024
Всё очень понравилось. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всё показали, всё рассказали.
19 Ocak
Hizmet birinci sınıftır, işler çok verimli bir şekilde yapılır.
Orijinalini göster · Русский