Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1627 yorum
9 Şubat 2022
Спасибо огромное всему персоналу Тойота Рольф Волгоградский. Особенное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию!!! Это лучший менеджер!!! А так же кредитному специалисту Егоровой Наталье. Купила авто, ура ура ура!!!
3
3
26 Aralık 2021
Покупали машину в рольф волгоргардский , остались крайне довольны салоном
Кридитный менеджер и менеджер отдела продаж проявили высокий професионализм и клиентоориентированость
Отдельную благодарность хочу выразить Анатолию Рубцову, за помощь в покупке и предоставлению максимально полной и коректной информации по машине.
1
2
12 Şubat 2022
Хороший сервис. Не дёшево ) не быстро ) но в целом все хорошо ! Сервисники хорошие ребята. Больше раздражают некоторые клиенты ) В кафе вкусная паста и кофе)
2
9 Ocak 2023
Не озвучивают по телефону, что стоимость авто за Наличный расчёт отличается на 300 тысяч, даже при прямом вопросе какая окончательная стоимость , говорят , которая указана в объявление, менеджеры начинают хамить , когда понимают, что впарить машину не удается, категорически не рекомендую !
7
20 Haziran 2022
Хороший менеджер, но можно клиентам предложить кофе, сувенир подарить, можно подумать очень бедная организация, очень жадные. Не понравилось кафе, дорого как в ресторане, а еда как в столовой, даже хуже....
2
26 Haziran 2022
Отличный сервис,сделали все быстро и профессионально,Отдельная благодарность мастеру консультанту Новикову Михаилу🤝
3
4 Ağustos 2024
Менеджеры молодцы
1 Temmuz 2021
Очень хотелось бы, поблагодарить Александра Коротких, что оказался настоящим профессионалом своего дела, спасииииииибо, что в очередной раз заставили мои глазки засверкать! Невероятный профессионал, помог с подбором оптимальной комплектации, сделал хорошую скидку. Сделка состоялась быстро и без заморочек , благодаря его чуткому контролю. Покупкой довольна! Спасибо ещё раз!
2
2
26 Mayıs 2021
Сегодня приобрела автомобиль Rav4 в Тойоте Рольф Волгоградский.
Хочу заметить, что сделка была у меня не из легких.Внутри я не надеялась, что смена автомобиля вообще в моем случае возможна. Шла очень скептически на тест-драйв, так потравить душу)) Но к моему удивлению задуманое стало реальностью. Я уверена, что это заслуга команды, которая, работала со мной. Во-первых мне очень повезло с менеджером Александром Коротких, который очень профессионально решал все мои вопросы. А так же менеджер по кредитованию Зинаида (фамилию незнаю) и по трейд-ин Вячеслав Полянский. Это не первый мой автомобиль, мне есть с чем сравнить и я никогда не оставляла отзывы до этой покупки..не было желания. Но ребята большие молодцы. Спасибо огромное за отношение, за то что слышите клиента и идете во многих вопросах на встречу. Продажа и покупка нового автомобиля заняла у меня неделю. На протяжении всех небольших трудностей которые возникали в процессе сделки Александр решал все очень профессионально. Рекомендую данный салон. А если попадете к Александру и при кредите или трейд-ин к Зинаиде и Вячеславу то точно получите полное удовлетворение и радость от процесса покупки автомобиля. А самое главное, Ваши желания услышат и сделают максимально все возможное.Еще раз огромное спасибо!
3
1
22 Nisan 2022
Надеюсь, что временно, но пока под одной крышей дилер Toyota и Lexus. Кафе только платное для всех посетителей. Обслуживание нормальное, но всегда сами обращайте внимание на работы, которые хотите сделать. Просите скидку на работы, про запчасти пока молчу, хорошо если вообще будут, учитывая обстановку с поставками...
3
26 Eylül 2023
Делали полную диагностику ТЛК 200, качественно, в срок и приемлемая цена.
1
1
17 Eylül 2021
Покупал в данном салоне Мерседес GLK , менеджер Александр оказался адекватным человеком, три раза ходили на стоянку и смотрели автомобиль. Упреков с его стороны вообще не было, про автомобиль рассказал все, даже цену скинули на установленные недостатки. Процесс оформления был срашен в кофетерии за счет салона, пока оформляли страховку и мыли автомобиль. У меня получилось так, не знаю как у других. Один минус так заднюю полку не нашли, хотя автомобиль принимали с ней, вот и лишний расход.
5
2
29 Mart 2024
Записали быстро. Запчасти все были. Только делали дольше заявленного
21 Ocak 2022
Отличный салон, всегда свободно, приветливый персонал, быстрое обслуживание, делают максимальные скидки на ТО, не разводят как во многих других салонах. Успехов в работе.
4
22 Haziran 2022
Ремонтировал машину по каско. Согласовали и пригласили быстро, сделали хорошо. Персонал отзванивался, корректировал время, в общем облуживанием и ремонтом доволен.
3
1
22 Ocak 2024
При звонке о прохождении ТО цена одна но в процессе начинают расти. Перешел к другому дилеру
2
4 Aralık 2023
Больше сюда не ногой. Согласовали одну цену, по приезду цену изменили. Причем был внесен задаток.
4
1
27 Eylül 2023
Понравилось. Работают до последнего клиента, отрабатывают до конца. Дороговато в кафе.
3
7 Eylül 2020
Самые положительные впечатления от посещения этого салона. Вежливые, пунктуальные и приветливые сотрудники. Особенно хочу поблагодарить продавца консультанта Антона Золотова. Его профессиональные знания помогли мне выбрать автомобиль. Антон грамотно подготовил документы на покупку автомобиля, постоянно консультировал и отвечал на вопросы, не считаясь с личным временем. Спасибо, что в вашем салоне работают такие замечательные профессионалы, как Антон Золотов!
5
10
12 Kasım 2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам: все рассказали, тест-драв провели, документы все оформили быстро. Я до безумия благодарна, что мне предложили оформить страховку и я согласилась.
Прошло около недели с момента покупки автомобиля, в связи с гололедом попала в ДТП, отделалась царапинами, но все же спасибо, что не со своего кармана выплачивать буду.
4
7 Mayıs 2023
Отличные дилеры,обслуживаюсь у них 4-ый год!И по каско делали ремонт, всё супер.Так держать!!!
4
1
31 Temmuz 2022
Очень понравилось работать с Михаилом Яшиным, по всем вопросам консультировал очень подробно. Быстро заключили очень выгодную сделку!
3
20 Şubat 2023
Хороший дилер. Машины какие они предлагают с максимальной безопасностью даже бу. Каждая машина проходит проверку за что им дополнительный балл дала бы.
1
2
29 Aralık 2024
İyi arabalar)
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan 2022
Обслуживаюсь в этом автосалоне третий год , к сервису и обслуживанию претензий нет ,
Вот зона ожидания , это шумное место с одним телевизором на всех , если кто-то телевизор смотрит а другой по телефону говорит , сидеть там не очень комфортно , а уехать или уйти там некуда .
3
1
1 Ağustos 2022
Оперативно решили проблему с машиной, сделали все качественно, вернули в отличном состоянии. Рекомендую!
1
2
5 Ağustos 2021
Все супер!!! Менеджер, Илья, все понятно объяснил, показал. Остались только положительные эмоции, все быстро, качественно, удобно!
Все кто хочет преобрести TOYOTA, рекомендую, не пожалеете
1
12 Aralık 2021
Очень нерриятные менеджеры. Пришла в салон 12.12.21 смотреть тойота рав 4. Милая девушка отвела к менеджеру. Жаль, не запомнила имя, спросил мне машину с вариатором или автомат. Спросила в чем отличие, ответ: «если вы не в курсе, я не смогу вам обьяснить», посчитал стоимость машины в 3 млн, спросила в чем отличие, учитывая что в комлектации комфорт стоит 2,7. Сказал ну там допы. И все. Рассказать что за допы увеличили сумму не захотел, ограничившись словом: «разные.» Я ушла, решив что куплю машину в салоне, где менеджеры заинтересованы в продаже и не хамят покупателям, а глваное что сумеют проконсультировать клиента.
4
2
11 Mart 2023
Сдавал автомобиль в трэйд-ин, всё прошло хорошо. Единственный дилер который дал отличную цену.
2
19 Kasım 2023
Работают отзывчивые великолепные профессионалы
1 Ocak 2022
Покупали машину с пробегом, не дорогую за 700 тыс, кое кто тут пишет, что менеджеры не заинтересованы если машина не дорогая, незнаю. .. . Может нам повезло с менеджером (Антон парня звали) встретил нас, пошли на осмотр машинки, мучали его час наверное, он очень спокойно все рассказывал показывал, потом показал несколько вариантов той же ценовой каткгории. Конечно предложили и кредит и страховку, от кредита отказались , страховку сделали, потому как ехать домой на незастахованой машине по гололеду, тот еще квэст, подарили комплект резины на дисках, диски правда не от нашей, но об этом он нас сразу предупредил, но зато резина всего 5% износа. Плюс скидку сделали 15 тыс , не много , но все равно приятно. В итоге, когда уже договор подписывали оказалось, что предыдущую машину (тоже с пробегом) мы купили у них же, но в др салоне, отъездили на ней 4 года, только ТО делали. В общем, и целом салон хорший, кофем напоили, даже такую мелоч ,как заменить омывайку до выезда домой менеджер практически заставил, на -25 градусов, потом всю дорогу его вспоминали с благодарностью .
3
1
31 Mart 2021
Покупала машину в Тойота Рольф Волгоградский. Отличное место! Рекомендую! По предложению оказалось лучше, чем в других салонах. Понравилось отношение сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру Коротких Александру! Профессионал и знаток своего дела! Грамотно провел сделку на выгодных для меня условиях. Всем советую сюда обратиться, если нужна Тойота!
2
5
13 Mart 2023
Быстро. Четко. Желание навязать лишние услуги присутствует. Но доброжелательно реагируют на отказ от лишних услуг. Рекомендую
1
14 Şubat 2022
Покупал машинку с пробегом - Шевролет Эпика в Январе 2022 года , Отдельное спасибо менеджеру Илье , согласовал скидку , оформил страховку и все документы , салон очень приятный и персонал вежливый . Советую всем .
3
3 Mart 2024
Качество работы, отношение к клиенту, персонал, ремонт, ожидание
1
30 Ekim 2022
От всей души благодарю Рината и Анастасию за помощь в приобретении автомобиля и решения всех неординарных задач.
3
4 Kasım 2022
Всё понравилось. Отличное обслуживание, вежливые и квалифицированные специалисты.
2
1
11 Haziran 2024
Все устроило , хорошая смена было !!!
13 Eylül 2021
Встал вопрос приобретения нового автомобиля. В москве достаточно широкий выбор официальных дилеров Toyota, поэтому было решено выбрать тот, который находится рядом с домом (не буду называть салон). Не зашло, поехал в другой.. так же.. менеджерам было как то не особо до меня, диалога не случилось. Приехал в Toyota РОЛЬФ Волгоградский, меня встретил приветливый молодой человек Анатолий. Удилил максимум внимания, расскозал о возможностях и приемуществах приобретения автомобиля, подобрал наилучшие условия и изыскал возможность привести автомобиль в кратчайшие сроки, в течении двух недель (к слову сказать, в других сплонах сроки начинались от 4-х месяцев). Так же Анатолий организовал покупку по системе Traid-in на лучших для меня условиях! Одним словом - нашел к клиенту индивидуальный подход!
Хочу выразить признательность всему коллективу автосалона Toyota РОЛЬФ Волгоградский и особенно поблагодарить Анатолия Рубцова за грамотную и профессиональную раьоту!
5
5
2 Kasım 2022
Вежливый персонал, иногда бывают выгодные предложения. Но крайне не удобный подъезд к салону… если пропустить въезд, придется сделать не малый круг…
1
23 Ocak 2022
Отлично спасибо большое приятно общение консультация кофе чай все бесплатно огромное спасибо менеджер у Владу молодец удачи тебе
3
1
8 Kasım 2022
Пользуюсь услугами данного центра Тойота уже порядка трёх лет. Сервис на высоте , обслуживание шикарное. Добавить нечего!
17 Şubat 2022
Хороший центр, делал ТО, сделали все быстро, качественно! Сам салон чистый, менеджеры общительные и хорошие ребята! еще раз спасибо!
1
1 Aralık 2021
Хороший салон. Мне нравится, жаль массажные кресла сделали платные. Из минусов- чай с лимоном не понравился, в остальном идеально.
Если покупать машину- то только туда
Камри 3.5 пушка, от нтш до чайхоны по разделу за 2 минуты.
3
1
23 Mayıs 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу салона, очень качественное и профессиональное обслуживание.
5
30 Kasım 2022
Персонал вышколенный, доброжелательный и не назойливый. А сама Тойота- для меня лучшая машина.
3
28 Mart 2023
Отличный автосалон по всем параметрам! Особая благодарность менеджеру Суслову Александру!!! За чуткость, понимание ситуации и желание работать с клиентом!!! Спасибо. Рекомендую!
2
1
30 Ocak 2022
Покупали в этом автосолоне Рав 4, через какое-то время произошло дтп и по направлению страховой машина была направлена в ремонт у официального дилера по этому адресу. И тут началось: бесконечная волокита с согласованием докуменов, долгосрочный заказ деталей, потом всплывают новые необходимые детали, опять, согласование, заказ. И наконец! Спустя более 4-х месяцев!!! машину отдают (2 с лишним часа ожидания после назначенного к выдаче времени в зоне ожидания автосалона…). Хватило этого ремонта - чтобы только доехать до дома. На следубщий день не смогли открыть багажник, загорелась куча ошибок (неисправность полного привода, дворники, климатконтроль…), погнали в сервис - машина по дороге встала, вызвали эвакуатор. И вот уже третий день морозятся - то на работе нет инженера, то электрика. Машину, в общем, еще даже не смотрели. Ни подменного авто предложить не могут- таковых нет. Уже скоро полгода вся эта волокита. Свинское отношение.
5
1
26 Aralık 2021
Ужасный салон и сам Рольф это сплошной обман. Напомнил Черкизовский рынок . На сайте указаны цены , которые нереальные! Звоню менеджеру Александру Коротких , озвучиваю цены, которые указаны на сайте, он подтверждает и говорит еще о каких-то скидках . И торопит , что лучше приехать и переговорить на месте, а то машин мало. В итоге, еду в снегопад на этот край столицы по пробкам, а этот менеджер уже в салоне заявляет цену другую аж плюс +350 000 руб. . на мой вопрос вы почему по телефону говорили цены сайта, а по факту другую цену, почему по телефону не рассказали о своих опциях , я бы тогда к вам и не поехала! ? Он манерам «рыночного торговца» отвечает, что там стоят доп опции и поэтому цены у всех моделей выше ( это шины и сигнализация за 350 000 руб :) ) . Я говорю мне не надо доп опций, дайте это предложение, что на сайте- он говорит , нет сейчас, если год только ждать ))) это действительно рынок!!! А не уважаемый диллер! И много чего он еще говорил маразматического, так как врать это их работа, на сайте одно, а по факту цены увеличивают значительно! Зачем людям врать, когда лучше говорить реальные цены!?! Ужасное впечатление от рольф! Так себя уважаемые компании не должны вести!
7
2
15 Ocak 2022
Хороший автосалон и сервис, особенное спасибо мастеру сервисного отдела Новикову Михаилу. Вот только одно не приятно, обратился к руководству центра по вопросу гарантийного ремонта автомобиля с пробегом (продлили гарантию), но к сожалению ответа так и не получил, наверно проигнорировали.
1
2