Не покупайте авто в кредит! Навязывают кучу допов под предлогом одобрения банков только при их наличии. Внимательно читайте договор, завышают стоимость авто на 4-5 странице (в доп.соглашении) на 500-700000 руб.
Отправили письмо на электронную почту с претензией и тишина…полный игнор.
Взял машину в Трейд ин. Хороший менеджер попался Олег и оценщик Александр. Подобрали машину по хорошей цене. Приехал осмотрел на следующий день приехал свою оценил в сервисе и к вечеру уехал на новой. Всем рекомендую.
Покупка авто по трейдину всё вроде хорошо и оценили и скидку дали .В дополнение ТО 10000 км за счёт отдела продажи .
ТО сделали отлично .
Тут всё отлично .
Дальше навязаная страховка , доп оборудование .
Пришлось по страховому случаю приехать на ремонт .
Это приключения Робинзона на острове . Замена одной детали без покраски просто прикрутить пластиковую деталь это ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ .
В пятницу отдал на ТО .
В субботу должны были прикрутить деталь в кузовном цеху и после 13:00 я мог бы забрать машину . Но не здесь .
Машина на улице .
Деталь сейчас сделают она высохнет . Её установят и в 20:00 я уеду счастливый и довольный.
Возмутился .
Мне сказали , что мне не говорили про час дня . Я напомнил .
Тгда начали жаловаться людми после прививок заболели и на работу не вышло три сотрудника . Там работает один человек. Я сказал , что мне это безразлично.
Я продолжил настаивать .
Мастер скал я сейчас переоденусь и сам всё сделаю.
К машине подошёл сотрудник .
Пытался завести . Не получилось .
Вернулся с БУСТЕРОМ .
ВОПРОС , КАК НА МАШИНЕ КОТАЯ ВСЕГДА ЗАВОДИЛАСЬ ДО ЭТОГО ВДРУГ СЕЛ АККУМУЛЯТОР???
Сделали и отдали авто в 15:00 часов .
Я сам больше не поеду в этот салон и другим не посоветую .
Но решать вам .
Отличный автосалон,персонал отзывчивый. Спасибо огромное отделу страхования,в особенности Анастасии Абраковой, предложили много вариантов и подобрали лучший для меня. Спасибо. Вы супер.
Несмотря на большой выбор диллерских центров Тайота, остановились на салоне Рольф Волгоградском и не пожалели. Высоквалифицированные сотрудники целиком ориентиррванные на клиентов. Быстрая и слаженная работа менджера по продажам, по финансовым услугам и сервиса. Особая признательность продавцу Рубцову Анатолию за неформальное отношение, профессионализм и доброжелательность. А также кредитному специалисту Госеновой Наталье. Будем рекомендовать этот салон и менеджера по продажам друзьям.
Данная организация занимается обманом.
Приехал за б/у автомобилем, на Авито цена стояла 1675000, позвонил, сказали ждём и пообещали скидку до 5%. Пока ехал цена на сайте поменялась на 1590000. Посмотрел давай оформлять и скидку попросил, в итоге цена на сайте вернулась предыдущая, конечная цена оказалась 1690000₽. Не советую, Всё обман.
Хочу выразить огромную благодарность замечательным специалистам - Соболеву Кириллу и Кувшинову Владимиру. Очень грамотно, качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали автомобиль. Очень доволен обслуживанием в этом автоцентре. Благодарю компетентных специалистов, которые держат слово!
Приветливый и профессиональный персонал.Всё объяснили, разложили, как по полочкам.Предложения по тех обслуживанию взвешенные, не навязчивые, в интересах клиента и только лучшее! Цены на запчасти нормальные по адекватным ценам.Так же,как и услуги.
Отличный салон. Очень отзывчивый персонал. Особо благодарна менеджеру Павлу. Он знаток своего дела. Очень доходчиво всё объясняет. Терпеливо выслушивал все мои вопросы. На все дал ответы.
Хороший салон с приветливыми сотрудниками. Новой здание, симпатично внутри, неплохие места для ожидания, кафе. Рядом в пешей доступности МКЦ Угрешская. Что касается покупок авто здесь - то тут уж решает каждый, что ему надо, на что и как он согласен...
Купил в этом автосалоне LC300! Салон превосходный, подход к клиенту на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное обслуживание, персональные скидки и быстрое оформление сделки. Буду рекомендовать Вас!
Купили тут машинку, менеджер очень хороший, дочка 11 месяцев даже отлично среагировала на него. Приехали нацеленно ни одного намека на то, что вот возьмите эту и ту. Спокойно и четко все.
Публичных цен на машины нет. Вам пригласят менеджера, который назовет цену. Какую цену назовет менеджер - это загадка. При таком подходе быть уверенным, что вас не пытаются обмануть не возможно.
В остальном примерно как в других салонах - машины, сотрудники...
Машины в наличии есть.
Качество работ просто скатилось…
Раньше было намного качественнее !
Отношение к клиентам так себе, не примлкшиваются… лишь бы отдать аато и з вам быть этого клиента
Прошла 3-е ТО на автомобиле. Центр современный, уютный . Есть зал ожидания , кафе, сотрудники вежливые, грамотные. Могут посоветовать , предложить и не навязывают свои услуги. Очень приятно.
Вежливый консультант Александр Лубков. Оперативно по времени обслужил, компетентные ответы на заданные вопросы, принял все наши замечания и пожелания. Ждем обратной связи по поводу инженерных работ. Спасибо
Была в автосалоне Toyota Волгоградский..очень квалифицированные специалисты..супер менеджер Сергей Ожередов,спасибо ему за проделанную работу ,благодаря внимательному отношению к клиенту все получилось на высшем уровне! Я в полном восторге,информацию о продуктах рассказали подробно,Сергей подсказал верные решения приобретения автомобиля Toyota c-hr,на отлично провел сделку ..забрали про трейд-ину машину ,я выехала счастливым человеком на своей классной машине !желаю работать с тем же энтузиазмом !Обязательно буду рекомендовать этот автосалон !
В целом не плохой автосалон. Минус одна звезда только за то , что очень долго ждали кредитного специалиста. Не прилично долго. А так выбор машин большой
Рольф Лексус. 7 этажей машин,около 600. Продавец консультант Андрей Чучукин всё рассказал,показал выбранную машину, проконсультировал. Огромное ему спасибо. Хороший автосалон.
Не очень любят наши автомобили. Акт приемки автомобиля на ТО не составляют, рулевое колесо больше не изолируют целофаном при приеме на ТО, Площадки осмотра после ТО нет, бросают обслуженный автомобиль где свободно. Нет больше Тойотовского уважения к клиенту!!!
Плюсы: Расположен достаточно удобно. Можно бесплатно попить кофе или чай. Минусы: обязательное условие при покупке автомобиля приобретение ДОПов к автомобилю у них. Это от 10% до 25% от стоимости самого автомобиля. При этом типа скидки - ничтожные, менеджер делает вид что уходит к старшему обсудить ваш случай, затягивая время. Машины ждать от 1 до 3х месяцев.
Лучший дилерский центр Тойота в Москве! Приобретали авто у Евгения Сырова! Очень скромный и демократичный молодой человек. Даже краснеет когда стесняется! Женя, спасибо тебе за наше счастье!
Несколько месяцев искал возможность купить новый автомобиль. Изучил все, что можно, разные бренды. В итоге оказался в Рольфе Волгоградский проспект. Это первое место, где реально помогают купить машину. Не накручивают цену, не отмахиваются, потому что и так у нас все купят. А реально помогают. Купил новый автомобиль по цене, близкой к рекомендованной, со всеми теми самыми «допами», с идеальными условиями по трей ину и кредиту. Огромное спасибо менеджеру Максиму Перевезенцеву, и всем, кто со мной работал - Александру Суслову за трей ин и обеим Наташам из кредитного отдела. Было по настоящему приятно совершать покупку в это не простое для всего рынка время!!!
Лучший салон Москвы!огромное спасибо Корчинской Роксолане !! Ее работа на высшему уровне! А так же хотели бы отметить отличный подход Елисеева Сергея,руководителя!
Выражаем огромную благодарность тойота центр волгоградский и в частности менеджеру Гордиенко Илье. Благодарим Илью за ответственную и грамотную работу.Желаем компании и Илье всего самого хорошего и дальнейшего развития.
Отличный автосалон! Особую благодарность хочется выразить менеджеру Идрисову Рушану. Профессионально помог с покупкой новой Toyota Camry. Обстановка в салоне порадовала: красиво, чисто и тихо, персонал вежливый. Есть бант для фото машины)
Отличный автосалон, приобретал 2 авто, сделали очень хорошие цены на альфард и Камри ! Большое спасибо хочется сказать Сафошкиной Анне, не первый раз к ней обращаюсь, замечательный сотрудник, всегда поможет и проконтролирует 🙌🏼!
Долго выбирали салон, остановились на Рольф Волгоградском и не ошиблись! Работа команды салона оставила приятное впечатление. Отдельное спасибо менеджеру Халиулину Михаилу, который сопровождал сделку от показа автомобиля до выдачи. Это действительно профессионал и порядочный человек! Ещё наша благодарность Абраковой Анастасии-специалисту отдела страхования,которая подобрала выгодные условия страхования и кредитования. Желаем салону процветания!
Я обратилась в Автосалон Тойота Волгоградский для выбора автомобиля . Отличная паркорка доя клинентов сразу порадовала ) , очень довольна общей атмосферой в салоне, все очень приветливые и готовы плмочь. Общение с продацом особенно порадовало, все очень подробно рассказал о машине и провед тест- драйв. Советую !!! )
Купили автомобиль Rav4, салоном очень довольны! Сотрудники все высококвалифицированные. Покупкой очень довольны, машина пришла точно в срок. Отдельное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное выполнение своей работы и заботе о клиенте, сделал хорошую скидку и отличные подарки, спасибо, рекомендуем!
Портятся «официальные дилеры»((( Теперь это салон самый обычный, а цену тебе увеличивают по мере твоей заинтересованности. Кредитный отдел плюсует допы на 600 тысяч и говорит что так надо. Не рекомендую приезжать без реальных денег на руках.
Смотрел Е класс менеджер. Першин Данил.
По автомобилю все рассказал и провел презентацию. Устроило все, хорошая машина менеджер отработал на 5 из 5, но не приобрел авто по чем обстоятельствам
В очередной раз убеждаюсь, что рольф ***, куда смотрят надзорные органы, непонятно. Звонит модам , называет цену автомобиля, начинаешь задавать вопросы на которые она не может ответить и переключает на менеджера, который начинает развод клиентов. И сумма увеличивается плюс 1500000.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу салона, очень качественное и профессиональное обслуживание. Чувствуешь себя не просто покупателем, а лучшим другом большой семьи, быстро оформили все документы, помогли с выбором кредитной программы, провели тест-драйв, остались одни только приятные впечатления!