Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1626 yorum
26 Şubat 2024
Всё очень солидно, но очень долго оформление машины в кредит. Ну и конечно при оформлении автокредита добавили дополнительные услуги на 300 тысяч, что было ровно в два раза больше суммы кредита, от которых нельзя отказаться, а если откажешься, стоимость машины увеличивается на эту сумму
1
10 Mart 2024
Необоснованно низко оценили автомобиль по программе трейд-ин, предлагали купить те машины, которые не могут продать очень давно (старые, участники дтп, скрученный пробег и прочее). Уехал не задумываясь в другой сервис, где машину оценили на 150к больше и нашлись нормальные варианты. Крайне не советую Рольф в качестве автосалона для выбора автомобиля, обманут и не заметишь
3
5 Mayıs 2024
Не смотря ни на что держат высокий уровень сервиса. Очень приятное впечатление от всех сотрудников с кем сталкивался при покупке и обслуживании машины.
7 Ocak 2024
Идеальное место для продажи своего авто, если оно от 2 млн и не хотите продавать сами. Менеджер Максим отличный. Лучше, чем всякие карпрайс и выкуп авто.ру
1
13 Nisan 2024
Приобрели автомобиль 12.04.24 Тойота Рав 4. Свой автомобиль сдали в трейд-ин. Компенсация по трейд-ин самая высокая как среди конкурентов, так и внутри самого Рольф. По новому автомобилю также получили самое интересное предложение среди всех автосалонов. Особая благодарность отличному менеджеру и просто хорошему человеку Александру Проводилову, который сделал нам столь выгодное предложение и помог в решении всех проблемных вопросов! Однозначно рекомендую салон Рольф-Волгоградский!
3
22 Eylül 2023
Понравились сотрудники тем , что объясняли все нюансы и мелочи касающиеся автомобиля.
Все сделали быстро и профессионально , рекомендую обращаться в этот автосалон!
Рольф Остаповский 4 )))
1
1
27 Şubat 2024
Цены выше, чем у аналогичных ТЦ. Качество неплохое. Обслуживание на хорошем уровне. А, девушки по телефону зачем то расспрашивают по 15 мин подробно, зачем, к кому, почему, с чем? Зачем?
18 Eylül 2024
Отремонтировали авто быстро, качественно, Спасибо.
1
1
14 Aralık 2023
Лучший тайота центр,пустили в туалет, а там все чисто и опрятно,следят за порядком выручили ребята молодцы!!!!
4
16 Temmuz 2024
Чистый светлый дилерский центр, вовлеченный персонал
2
1
2 Temmuz 2024
Приехал на первое то, заказал замену масла с фильтром, смазку карданов прадо. Заплатил 38000....масло заменили, спасибо, карданы не мазаны, фильтр старый( по моему мнению). Видео сделал, отправил менеджеру. Пригласили ещё приехать еще раз...и сделали всё бесплатно!!!! Спасибо!!!!
4
24 Haziran 2024
Продают хорошие машины за откаты своим перекупам.
Хотел приобрести автомобиль, но сделать это можно только если заплатить откат (дать на лапу) Руководителю и менеджеру автосалона.
Первое мое обращение было в среду 19го июня, автомобиль был забронирован. Никакой информации по авто мне дать не смогли, сказали приезжайте и смотрите сами.
Второе обращение было в пятницу, 21го июня, авто якобы все так же стоит в бронь , но удивительно, снижается на него цена. Если авто забронирован, то как цена на него в объявлении может падать?)
Третье мое обращение было в воскресенье, сказали что автомобиль сейчас покупают. В итоге в понедельник, 24 июня автомобиль все еще в продаже, с еще более низкой ценой. Звоню еще раз, говорю, готов приехать и купить. Мне говорят, автомобиль в броне. Я говорю, вчера же уже его покупал тот человек кто в бронь поставил, ничего мне не ответили и просто положили трубку.
13 Şubat 2023
Обслуживал автомобиль только там. Год назад приобретали и получили помимо минимальной цены кучу подарочков и приятностей. Менеджер Валерий отлично помог выбрать автомобиль. Спасибо большое за грамотную консультацию и быструю сделку.
1
4
8 Şubat 2024
По каско менял бампер, сняли старый и установили новый за один день, качественно, приветливый и умелые профессиональный персонал. РЕКОМЕНДУЮ
1
1
30 Kasım 2022
От услуг автосалона TOYOTA РОЛЬФ Волгоградский остались исключительно положительные впечатления. Долго искал где выгоднее купить автомобиль(вся Москва, регионы, КАЗАХСТАН), а здесь оказались самые приемлимые цены . Отличное отношение сотрудников к потенциальным покупателям(нет устало-надменного разговора), к тому же надежность салона не вызывает сомнений. Как итог принял решение и купил новый 300 -й по цене дешевле чем в КАЗАХСТАНЕ. Оформили все очень быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Роксолане Корчинской за профессиональный подход к своему делу, уважение, внимательность , обходительность. Спасибо ВСЕМ сотрудникам ,которые ставили спутниковую систему, антикор и т .д. Все необходимые дополнительные услуги сделали быстро и качественно. Ничего не навязывали. Салону процветания и достойных клиентов. Сотрудникам желаю здоровья и карьерного роста в компании.
3
5
20 Nisan 2024
Хороший салон, приятный персонал. Можно поторговаться. Дарят подарки. Купил здесь Тойоту.
2
2 Ağustos 2023
Приглашают на оценку автомобиля и пишут в ватсапе, что их все устраивает: пробег, состояние и моя цена. По приезду выходит менеджер и с порога заявляет, что моя машина ни кому не нужна, кто ее вообще купит. Далее он находит несуществующие следы ремонта, тычет в них, зовёт на помощь коллегу. Его коллега приходит, говорит что это не ремонт, а завод , но менеджера это не убеждает. Он продолжает тыкать толщиномером, не находит окраса, далее он идет проверять автотеку, ничего в ней не находит тоже. Возвращается и говорит, что машину не хочет покупать, потому что ему подозрительно. Что именно его смущает, менеджер назвать не может.
3
1
27 Kasım 2023
Хороший сервис, хорошая работа ребят которые принимают авто на обслуживание очень ответственные, мне запомнился Александр к сожалению не запомнил фамилию, обслуживаюсь около трёх лет пока всё ок. Спасибо.
3
12 Eylül 2023
В целом всё хорошо, но можно напороться на вариант машины в которую нужно будет вкладываться, у нас так получилось с машиной в которой не работал вариатор, хотя салон диагностику делает, но ничего указано не было в недостатках в акте приема передачи и потом мы сделали экспертизу, но салон отказался оплачивать или даже помочь в решении проблемы, жаль……
3
28 Mart 2024
Компания Рольф предложила выкупить авто у юр.лица, дали адекватную цену.
Сделку вел Руслан, все договоренности были соблюдены.
Замечаний нет, рекомендации есть!
1
18 Şubat 2024
Управляющие, обратите внимание на ресепшен. Захожу , а какой-то сотрудник делает в это время массаж хостес .
Просидела здесь более 4х часов на сделке , впервые так долго (сдаю машину не первый раз) . Работала с оценщицей 20летней Марией . Зачем набирать сотрудников , которые , видимо , не обучаемы ? Никому ее не советую .
3
1
16 Şubat 2024
Самый лучший сервис, в Рольф!!! Никитина Софья, мастер своего дела! Спасибо огромное! Возвращаюсь сюда снова и снова!!!
1
11 Ağustos 2024
Не купил ничего,но много всего представлено,только не понятно,за наличные дороже,абсурд,но это правда!
2
1
29 Aralık 2024
Her şey yolunda, her şey hızla kaporta atölyesinde yapıldı
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2023
Ну начнём с того что я 14.09.2023 года сделал плановое ТО за деньги и все прошло супер ,но 16.09.2023 года был записан на гарантийный случай на 10 часов утра .Меня перезаписали на 11 часов даже не уведомив .человек который должен был меня в известность поставит что моя очередь отодвинулась из за не понятной для меня ситуации которая меня не должна была касаться просто ушел по своим делам ! Вывод сервис 0
5
11 Aralık 2021
Отличный диллерский центр и отличная клиентоориентированность! В приятное время ожидания можно вкусно как перекусить, так и покушать (кафе на 2 этаже)!
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Рубцову Анатолию!!! Нашел оптимальный автомобиль в отшонении цена-оборудование-срок постаки! Плюс к покупке автомобиля от салона получил презент!
Кроме этого, по хорошей цене приняли автомобиль по трейд-ин!
5
9
4 Nisan 2024
Производил ремонт а/м Рено Дастер по каско, красили капот, крышу, две двери--переднюю левую и заднюю левую. Мастер Дмитрий Лавренков, внимательный , доброжелательный специалист своего дела, работа выполнена хорошо, рекомендую.
2 Eylül 2024
Добрый день, уважаемый Павел Николаевич. Я надеюсь, что директор увидит данное обращение.
28 июля я проходила ТО. В рамках осмотра был обнаружен шурупчик в моей резине. Его удалили и произвели ремонт шины.
На следующий день моя резина лопнула в месте ремонта НА ХОДУ!!! Я тут же позвонила в Рольф высказать свое недовольство. Решение моего вопроса продолжается уже 2й месяц!!! Может директор посодействует? Служба поддержки не справляется.
24 Ekim 2023
Покупали Хонду. Выбор большой. Менеджеры внимательные, обходительные. У меня был трейдин, конечно, долго по времени, но это такая процедура)) оценка лояльна, звезду снимаю за то,что очень мало места для парковки машин. Автосалон рекомендую.
4 Ağustos 2024
Ребята продают битье с американских аукционов по ценам живой машины, никак это не аыишируя.
3
10 Ocak 2024
Купили авто в Рольф волгоградский всё хорошо особенная благодарность менеджеру Алексею Зимакову большое спасибо!
2
2
15 Haziran 2023
Обслужили машину в принципе быстро. Мастер приятный молодой человек, все документы сделал быстро и забрал автомобиль на обслуживание. Три звезды за кухню в кафе. Еда была холодной, а бургер с сырыми котлетами. Сервис хороший, кухня плохая.
1
10 Nisan 2023
Очень хороший салон. Выкупили старое авто. Сделали скидку на новый автомобиль. Предложили интересные условия покупки. Я осталась довольна помощью менеджера Слащева М. Есть доп услуги, предлагают ненавязчиво и то, что действительно нужно ❤️ рекомендую
1
3
17 Mayıs 2023
Хочу оставить позитивный отзыв на менеджера Валерия! Очень общительный человек, всегда готов ответить на любые вопросы, помочь со скидками и подарками! При финальном выборе авто решил остановиться на другой марки авто, но Валерия могу смело рекомендовать, поможет получить лучшие условия!
1
2
20 Kasım 2023
Купили новую машину-управляю мечтой-стремлюсь к совершенству!)))за новыми тойотами-сюда!))подберут,оформят,одарят вниманием и милыми подарочками))
1
17 Şubat 2024
Столкнулся с такой ситуацией.
При покупки автомобиля нашел автомобиль на авито , позвонил все устраивает. По приезду в Солон цена уже другая на него . Та цена говорят в кредит за наличные деньги прилично дороже . Не советую
18
29 Temmuz 2023
Хороший салон, отдельная благодарность менеджеру Владу Соколову. Занимаюсь подбором, с Владом работаем не первый год, всегда все честно рассказывает. Клиенты все довольны.
3
1
27 Nisan 2024
Покупал машину, приехал смотреть все было хорошо. Забрал машину и заметил что притерли видимо пока выгоняли. Потом сделали несколько ошибок в ДКП пришлось ехать переделывать
3
1
7 Kasım 2022
Хочу выразить благодарность персоналу за чёткую, грамотную , качественную работу и за вежливое отношение к покупателям. Проконсультировали, показали и ответили на все интересующиеся вопросы. Большой ассортимент моделей авто по приемлемым ценам. Осталась довольна!
3
4
22 Eylül 2023
Покупал здесь авто с пробегом, после двух дней эксплуатации выяснились недостатки, диагностика показала замену цепи ГРМ и задней ступицы. Конечно переживал, но сервисный центр отнёсся к этому вопросу спокойно, впрочем как и остальные сотрудники, немного затянулось согласование, в итоге подписано соглашение и авто забрали в ремонт за счёт продавца. В целом осталось очень приятное впечатление. Ребятам приемщикам авто на продажу, посоветую быть более внимательными.
7 Nisan 2024
Прекрасные девушки на стойке информации, всегда готовы направить и разобраться куда пройти, дала если потерялся в 3ех соснах) хороший отдел продаж
25 Ekim 2022
ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу-консультанту Ринату Бахтееву!!!!! За его профессиональный подход, компетентность и за машину))))) остались довольны обслуживанием!!! Рекомендуем Рината, как самого лучшего продавца! Хорошие скидки, быстрое оформление и выдача машины)
4
3
14 Ağustos 2024
Хороший сервис! Отдельно спасибо Ричарду.за помощь
1
23 Haziran 2024
Хотел записаться в сервис. Оператор сказала, что все специалисты заняты, оставьте номер, мы перезвоним.
Звонка так и не было.
Видимо, в клиентах нужды особой нет.
3
1 Ekim 2024
хороший сервис. покупaлacь и обслуживалась тойота уже три года. без нареканий. персонал тоже высокой квалификации. рекомендуем.
1
18 Eylül 2023
Хочу поделиться непрофессиональной и некрасивой работой менеджера по выкупу. Возможно его зовут Тихонов Никита (такую визитку мне прислали в ватсапе ). Он пытается найти на новом автомобиле крашеные детали, ничего не находит, ни прибором, ни глазами, но все равно говорит что машина крашена и покупать ее они не будут, он против этого. Хотя сами меня приглашали и предварительно смотрели Автотеку.
3
1
11 Mayıs 2024
Если все рольфы начали задумываться о репутации потихоньку но только не этот тут по прежнему 3 цены на авто и как всегда не договаривают по телефону
2
1
2 Mayıs 2024
Салон Рольф, продажа, ремонт машин марки Тойота и Лексус. Отличный выбор автомобилей, грамотные квалифицированный персонал, удобная парковка
3
7 Eylül 2023
Всё на высшем уровне, впрочем, как и в любой точке Рольфа, качественно, быстро, внимательно! Нет дополнительных «разводов» по деньгам, как обозначили цену, так осталось!
3
24 Kasım 2022
Наконец-то нашел салон под себя! Комфортно, спокойно, все по машине объяснили быстро и доходчиво. Покупка и обслкживание авто "от и до" 100% Краюшкину Валерию - отдельное спасибо за терпение. ЗЫ: кофе вкусный)
1