Нарушают права граждан, отказывая у услугах при отказе от ношения масок. Вместо СИЗ (которое МФЦ обязаны предоставлять согласно Федеральным правилам, стоящим выше указа мэра) подсовывают маски и перчатки, не являющиеся средствами индивидуальной защиты и не имеющих соответствующей сертификацией СИЗОД. Девушка, стоящая на входе с градусником, не имеет доверенности от Фефеловой Ольги Викторовны.
Ужасные сотрудники "школьницы", которые не знают правил, и уж тем более законов. Оформляла заявку на замену паспорта, отказали в получении, так как не по месту прописки. Прописка у меня в другом городе, сказали, езжайте туда😂 В другом мфц все оформили без проблем!
Одно из лучших центров, что могли придумать. Все есть и все в одном месте. Быстро, спокойной и за вполне вменяемые деньги. ОГРОМНАЯ подножка коррупционерам. А в совокупности с сайтом госуслуг- просто огонь.
Ужасно долгие очереди , не предупреждают брать сразу несколько талонов, в итоге для заказа 6 выписок егрн пришлось дважды занимать очередь! И в итоге 6 выписок заказывал больше часа, в первый раз очередь ждал 12 минут во второй раз очередь ждал 10 минут
Работники МФЦ совершили техническую ошибку и поставили показания счётчика горячей воды на 600 кубов больше. В условиях короновируса приема нет, а по телефону они ничего не исправляют, хотя у них есть документ с правильными показаниями. Вообще телефонный сервис у МФЦ отвратительный, сотрудники некомпетентны, а если учесть, что номер платный, то платишь большие деньги оператору связи за услугу, которую не получаешь. Кроме трепки нервов, гипертонических кризов и сердечных приступов лично я от телефонного общения с работниками МФЦ ничего ни разу не получила.
Сначала было не допонимание, но в итоге решили всё быстро оперативно, особое Благодарность Александру сотруднику Центр Госуслуг, за оперативность и умение принять правильное решение !
Бываю там периодически. Иду туда без радости, почти как к стоматологу.))) Возможно сосуществование "под одной крышей" с УФМС тому причина. Уровень бюрократизма и поклонение формулярам и нормативам выше чем в других отделениях. Да, работают, да, всё по правилам, по законам, правилам и нормативам, но... не как в других отделениях. Возможно моё мнение отчасти пристрастно и питается негативом от уровня и качества работы УФМС расположенного там - же.
Ничем бы не отличился сей МФЦ, если бы не четкий регламент работы сотрудников: от замера температуры на входе до финального "До свидания". Твёрдая пятерка. Люди точно знают своё дело.
Вежливые сотрудники, однако долго изготавливали справку, почти два месяца вместо месяца, не было фирменной папки.
Всегда настаивали на соблюдении перчаточно-масочного режима: постоянно просили поправлять маску и перчатки
Строго следят за соблюдением санитарных норм и регулируют количество посетителей на входе. Очень профессионально, вежливо и спокойно решили конфликт, возникший из-за долгого обслуживания.
Начальник отдела , к сожалению не помню фамилию , абсолютно не понимает, какие документы нужны для подачи снятия обремения , прогонял двух взрослых человек , в итоге мы настояли , чтоб принял все же ДКП , хорошо , что не стали его слушать , потому как , какой он составил пакет документов , нашу сделку 100% приостановили . Люди , не полагайтесь на сотрудников МФЦ, проверяйте, перепроверяйте все сами !!!
Приятное место, регулярно пользуюсь. Консультанты очень помогают, корректны и оперативны. Заметно, что сотрудники стремятся хорошо выполнять свой труд и помогать людям.