Говорю про место, не сотрудников. Современный мфц, впрочем, как и все остальные. Есть удобная парковка, что редкость в центре. Но почему нет куллера это загадка?
Пришел подать документы на регистрацию. Был единственным в очереди. Сотрудник МФЦ был так же единственный и принимал большой пакет документов. При этом рабочих мест в зале порядка 15. В результате я ждал приема час.
Чисто, нет очередей от слова совсем. Классная детская зона. Сотрудники доброжелательны. Очень удобно, что теперь всё в одном месте и можно решить любой вопрос
Обратился в данный центр для смены номера телефона в личном кабинете, т.к. доступ с старому был утерян. Мое заявление принял ведущий специалист Герасимов Владислав и сказал, что в течение суток номер будет изменен. Прошло уже 5 дней, ничего не изменилось. После обращения на горячую линию оказалось, что данная услуга не была оказана.
Люблю этот мфц. Все быстро, без очередей, спокойно и качественно. И предоставляют все услуги! Теперь живу в другом районе Москвы, но если что с документами, то только сюда
С ноября 2020 г не могу получить перерасчет ЖКУ за капремонт при достижении 80 лет и инвалидности. Многочисленные отговорки (заявительный храктер услуги, отсутствие данных от соцслужб, переадресовка в ФКР и пр), а теперь уже 5 месяцев требования обязательного посещения МФЦ для перерасчета для меня 80 летнего инвалида превратились в кошмар. Сегодня получила очередную квитанцию ЖКУ за март и снова без перерасчета -" приходите, пересчитаем, так уж заложено программой" , пересчет разнесен по месяцам и может быть произведен только после посещения МФЦ. Четырежды обращалась в МФЦ Донского района - ответ на уровне детсада - " так считает программа". Это издевательство.
Здание расположено для пожелых людей очень не удобно. Пока доберёшься месяц от такого пути шествия отходить будешь. Сам центр отличный. Вопросы решают все в одном месте. Не надо как раньше ездить по всей Москве. Работники отзывчивые, доброжелательные.
Сегодня мне попались отличные специалисты: Максим Дробышев и Лиманская Ирина, им ставлю 5 звезд. Очень терпеливо решали мои сложные вопросы, надеюсь они решатся положительно.
Жаль только, что все время приходилось сидеть в маске и перчатках и с компьютера не смогла распечатать необходимый документ, заблокирован вотсап-веб.
Отличный мфц. Никогда не приходилось сидеть в очередях, а из за отсутствия большого количества поситителей, сотрудники проявляют максимум участия к твоей проблеме.
Пытался оформить здесь временную регистрацию! Промурыжили целый месяц! Ходил к ним 4 раза! Всем всё равно, обещали сделать за 7 дней.
Никогда если есть возможность не обращайтесь сюда.
Руководитель абсолютно профессионально непригодный.
Не смогли решить вопрос, по которому обращалась. Специалисты не профессионалы своего дела, так ещё и попросили пересесть к другому специалисту во время приема и потратили личное время.
Делал загранпаспорт, и при осмотре моего внутреннего паспорта обнаружили порванную страницу (признали не действительным) заодно и его заменил без проблем. Без очередей. Фото для паспорта сделал там же
Лично мне повезло: делала загранпаспорт через госуслуги и пришла на фото и снятие биометрических данных, прекрасная девушка на приеме четко контролировала очередность, поясняла следующие этапы получения паспорта, даже предложила перефотографироваться, если не понравилось фото. У меня никах проблем не было, зашла четко по записи и все было очень дружелюбно на приеме.
давно не был, а когда пришел то порадовался , много молодых и быстрых девченок знающих хорошо цифровую технику и владение компьютером. Давно пора гнать от туда старых не хрена не знающих цифровую технику предпенсионных бабок. я понимаю что людям надо доработать до пенсии. но когда дело касается обслуживание людей , то они здесь не нужны , люди не должны страдать потому что какая то тетя маруся должна досидеть до пенсии, и как курица лапой одним пальчиком стучать по компу. на этой работе должны работать молодые шустрые девченки. Я очень рад чтов Донском МФЦ много молодежи, шустрой и вежливой
Два часа на получение готовых документов!!! Приложил фотографию ожидания часа, но в итоге ещё целый час в пустом зале и в ожидании приёма. Из указанных 5-ти окон, принимали только 2. Две звезды поставил только за девченок которые обслуживают и то мне их жаль.....
Огромный и удобный МФЦ, где работает только 15% окон. Даже привлекают сотрудников из других МФЦ. Такая кадровая проблема вынуждает по долгу сидеть в очередях. На моих глазах некоторые клиенты не дождавшись, уходили.