Не помогли решить вопрос , отослали на мобильное приложение гос услуги , мол там есть робот и через него решайте вопросы
В итоге по заявлению, отправленному роботу , пришел отказ
За этот год была там дважды. Оба раза на ресепшене были абсолютно некомпетентные сотрудники. В первый раз об этом стало сразу ясно, когда меня не смогли нормально проконсультировать по поводу выписки из ЕГРН. Во второй раз у меня был вопрос по заблокированной карте москвича, я описала подробно ситуацию, посоветовали сделать то что проблему мою никогда бы не решило. После двух часов десятков звонков в разные инстанции оказалось что проблема моя вполне конкретна и решить её могли именно в МФЦ, если бы там работали компетентные сотрудники.
Удобное местоположение, помещение большое и сотрудники быстро оказывают ту или иную услугу, в большинстве своём внимательные и отзывчивые , но есть и равнодушные
Центр расположен рядом с автобусной остановкой. Внимательные и отзывчивые сотрудники, помогут с любым вопросом. Практически никогда нет очередей. Удобное время работы.
Очень много сотрудников, но при этом внутри какой-то кипеш в главном «лобби». Сотрудники — ок, помогают, чем могут. Но вот почему ни уволить одного сотрудника и ни сделать вместо этого бесплатный ксерокс? Абсурд полный! Про притензию на «цифровизацию» и при этом требования таких бумажных копий, вообще промолчу…
Отличный центр госуслуг. Была в первый раз. Все быстро и четко, много окон. Получила консультацию и необходимую справку сразу же. Приятно. Спасибо Вам за работу!
Получали паспорт, очередь проходит быстро, приветливый персонал, все чересчур быстро, очень радостно что в таком месте все слишком хорошо. Похорошела Москва при Собянине :D
Ого! Прям удивлению моему нет предела: очень чисто, удобно, кофе бесплатный, если длинная очередь, все улыбаются и очень вежливо разговаривают, шутят - хочется даже почаще сюда приходить. Спасибо, отличная работа!
Современный центр, обращалась неоднократно подать различного рода заявления через личный кабинет. Сотрудники центра всё доходчиво объяснили, помогли заполнить, отсканировать, распечатать документы.
Я пенсионер. И конечно, уже хочется комфорта. Мне предложили заполнить заявление на компьютере с помощью специалиста. Правда компьютеров штук 10, а специалистов 2. И еще очередь к ним бесконечная. "Ковырялась " я долго...то пароль не проходит, то компьютер обратно выбрасывает...Но мне повезло, и на моем пути встретилась Базарбаева Ольга(ведущий специалист). Удивительно, как, при такой загруженности и нервозности, человек на потерял человечности и сострадания! Решила все мои вопросы и я получила на все ответы. Хочется написать: побольше таких сотрудников! Но я напишу другое: неужели не жалко своих сотрудников, которые разрываются между посетителями. И самих посетителей, которым поход к вам, наказание.
Центр очень большой. Огромное пространство и много рабочих мест. Прибывал, чтоб поставить штампик о регистрации по месту жительства. В итоге, именно МВД испортило все мнение об этом месте. Начались какие-то дополнительные очереди, "подождите", "подойдите в другое окно" и прочая шляпа... Был так рад, что есть место, где можно все сделать быстро, однако, без ложки дёгтя не обошлось.
Хорошо организованный, большой Центр. Быстро обслуживают. 3 раза оформлял разные документы, и всегда персонал был внимателен. Очень удобно , что информируют о готовности по телефону
Выражаю огромную благодарность за клиентоориентированность и внимание к нам - граждан в сложных ситуациях с техническими проблемами Субботиной МС, Патыку ВВ!
Поздравляю с праздником всех работников МФЦ Измайлово, спасибо большое!
Сегодня, благодаря Президенту России и его команде, Мэру Москвы и его команде - клиентоцентричность в органах власти, подведомственных организациях и внимание к человеку, гражданам мы ощущаем все чаще и чаще - это очень важно, спасибо большое!
А бизнесу к этому необходимо стремиться и учиться.
Подавала заявление на третий загранник на 10 лет. Был срок от месяца, а сделали меньше чем за наделю. Была приятно удивлена 🥰 и сотрудники приветливые, не такие как обычно в паспортном столе 😄
Хочу выразить огромную благодарность Габуншиной Александре Александровне за прекрасное обслуживание! Грамотный специалист, деликатный человек, очаровательная женщина! Вопрос решён быстро, без проволочек. На всё вопросы я получил быстрые, грамотные ответы. Спасибо большое, Вам!
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения МФЦ Дронову Олесю Александровну за граммотную консультацию,за чуткое отношение к людям ,побольше бы таких работников.
Один из флагманских центров госуслуг, хорошо расположен, быстрое обслуживание, доступность ко всем документам которые вам необходимы, персонал доброжелательный. Рекомендую посетить.
Рабочий зал большой. Количество одновременно работающих специалистов может быть больше 50. МФЦ работает без выходных. Для ожидающих приема стоят мягкие скамейки. С них хорошо видно табло обслуживаемых номеров. По громкой связи всегда называют очередной номер для обслуживания. В зале чисто. У входа за столиком работают несколько дежурных со старшим специалистом, которые определяют ваш вопрос и выдают талон с номером очереди. Иногда приходятся подождать.
Очень хорошие специалисты и компетентный руководитель. Время ожидания небольшое, все услуги в одном месте. В самом МФЦ есть кабинка для мгновенного фото. Единственный минус, но это скорее к владельцу торгового центра, нет бесплатной парковки в самом ТЦ. Раньше был бесплатно час и этого хватало.
МФЦ вроде неплохой, не знаю как с другими документами, но с заменой и выдачей паспорта хромает. Подавала заявление через госуслуги - позвали. Прихожу, беру талон, иду к окну, мне дают бланк и образец, и отправляют куда-нибудь там «сам заполнишь». При этом после заполнения надо снова брать талон(а это +простоять за 10-15 людьми в очереди). В моем случае я неправильно что-то указала и меня по новой отправили заполнять и стоять в очереди) - ну бред какой-то. Что, как, где делать неизвестно по их мнению видимо все люди в России работают в МФЦ и знают все тоже, что и они… Хотела поменять подпись - кто бы мне сказал, что при подаче надо новую писать, а не при вручении. Причем когда я спросила у женщины за окном она ответила, что «это не моя проблема и идите тогда подавайте снова заявление». Класс. Спасибо.
Давно нужно было придумать мфц. Столько головных болей снимает. Большой мфц. Приветливый персонал.
Westernbourg
30. seviye şehir uzmanı
24 Aralık
Normal mfc. Elbette kimse bize 15 dakikalık beklemede tepside vaat edilen kahveyi getirmedi, ancak sonunda ihtiyacımız olan iş kültürel ve sorunsuz bir şekilde yapıldı.
Bu fırsatı değerlendirerek tüm MFC personeline merhaba demek ve sıkı çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum.
Хороший центр - вежливый персонал, довольно быстро обслуживают. Плохо, что теперь все надо делать самому через мос.ру, не каждый хорошо ориентируется в этом приложении. Но сотрудники помогают.
Огромный зал, практически пустой. Обслуживание на низком уровне. Сотрудникам не хватает элементарной вежливости. Компетентность тоже оставляет желать лучшего.
Недавно обращался в МФЦ Измайлово, по оформлению документов.Встретили на стойки информатор, объяснили к какому специалисту обратиться, выдали талончик, не очень долго ждал. Попал к главному специалисту Ереминой Т.В., очень грамотно объяснила и обработала мои документы чётко быстро и главное качественно. Очень благодарен ей. Чувствуется забота руководства, которая правильно подготовила специалистов. Спасибо огромное. Буду и впредь пользоваться этим МФЦ.
Удобный зал ожидания, просторно, внимательные и доброжелательные работники. Рядом на этаже можно сделать моментальное фото на документы. Можно измерить давление и. т. д. Рекомендую к посещению!
Бывала здесь по делам своей подруги-инвалида. Быстро четко решила все вопросы, Очереди небольшие, быстро движутся. Расположен на 2м этаже торгового центра, но есть лифт
Центр хороший, многопосещаемый, приветливые сотрудницы.
На входе на ресепшене обычно стоят двое сотрудников, но почему то очередь достигает до 10--12 человек.
Раньше была подземная парковка бесплатная, но вот и ее сделали платной. Выезд с оплатой очень неудобный
Это наверное самый хороший МФС в котором я была в Москве и области. БОЛЬШОЙ,ПРОСТОРНЫЙ,быстрое обслуживание,доброжилательный обслуживающий персонал который отлично
знает и выполняет свою работу.
3
1
Nataly Kv
8. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz
Отличный мфц! Все быстро, четко. Девочки всегда во всем помогут, расскажут, очень внимательные!
Подавали документы на регистрацию по месту жительства, все очень быстро сделали, буквально через день! Нам как раз надо было сделать побыстрее, очень рады что так получилось. Спасибо сотрудникам мфц и ведомства!
Столкнулся с двумя проблемами первая не могут адекватно все объяснить и второе не работает кабинка для фотографии для заграпаспорта . Не советую этот филиал!!! Обратился другой все замечательно.