Что бы получить талон ,нужно отстоять очередь в 10 человек. Почему нельзя вынести терминал в зал что бы клиент сам распечатал себе свой талон?
По мимо всего, в очереди стоят люди которые по 5-10 минут получают консультацию. А тем,кому нужно просто распечатать талон ,должны стоять и ждать.
Как не придешь вечно куда-то посылают... То они одно не делают то у них это не работает и просят решить проблему самому, либо отправляют в другое отделение. Вообщем складывается ощущение что набрали «по объявлению». Профессионалов там единицы. Сколько раз не обращалась вечно зовут еще кого-нибудь, что сами не могут справится.
Чистый центр МФЦ . Приятный персонал ,начиная с охраны и ресепшена,заканчивая специалистами. Можно решить почти все проблемы в одном месте. Есть туалеты. Въезд для колясок. Компьютеры свободного доступа 2 шт. Автоматы с едой и напитками.будка для фото и банкомат. Пошлину можно оплатить на месте. Очередь идет быстро.но если вас задержали в очереди дольше 15минут ,с чеком можно подойти к вэйдинговым аппаратам и получить бесплатно горячий напиток
Очень много народа , паркинг найти проблема . Операторы чтобы не получить людей от руководства каждые 15 минут для клиента нажимают кнопки типа очередь идет своевременно - потому как если прождал в очереди больше 15 минут положен бесплатный кофе 😀😀😀😀
Отличный центр, очередей мало, большой, скопления людей нет. И кофейку можно попить и если надо сделать фото!
Марина Д.
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Мне нравится этот офис. Очень хорошие сотрудники там работаю! Всегда доброжелательные, компетентные, готовые прийти на помощь и ответить на любой вопрос! Спасибо всем сотрудникам МФЦ и директору за такую команду!
Очень маленький и неудобный, но шустрый и быстрый. Персоналу огромное спасибо. То что за две недели стояния в очереди не смог сделать в Новогиреево, здесь смог за полчаса.
Kurumun yanıtını göster
Андрей Андрей
16. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Работают с 8, парковка рядом есть, добираться и парковаться удобно, сотрудники очень вежливые, чего ещё желать, приезжайте к открытию и не пожалеете
Отвратительное отношение к посетителям ! Непрофессиональные специалисты и хамоватый персонал , противоречащий словам друг друга. Просто так заставляют мотаться из одного кабинета в другой не разбираясь в ситуации. Складывается впечатление что все просто перекидывают ответственность на другого и прикрываются тем что мол никто не виноват , «моя хата с краю» !
Была приятно удивлена. В связи с замужеством меняла документы, все четко, быстро, профисмионально . Грамотные и вежливые сотрудники. Только положительное впечатление от посещения. Спасибо
Была в этом МФЦ единожды: мой брат и его жена расписывались, а я присутствовала в качестве моральной поддержки. )) Процедура оказалась достаточно долгой - минут 40 все заняло. Правда, молодых об этом предупреждали, когда записывали на определенное время. Большое спасибо сотруднице МФЦ, которая занималась оформлением документов! Она стойко выдержала все шутки молодожёнов по поводу их женитьбы ))) За что снизила оценку на балл. В этот день была жара за 30. В коридоре, где ожидали своей очереди и в кабинете, в котором проходила регистрация, было довольно душно. Свежий и прохладный воздух чувствовался только тогда, когда сотрудник выходила из своего отсека за перегородкой и, соответственно, открывала дверь: там кондиционер работал хорошо, а вот до посетителей прохлада практически не доходила.
Запрашивают чрезмерное количество документов, которые не требуют в других мфц. Требуете мотивированный отказ. Если есть возможность обратиться в другой мфц - сделайте это.
Потрясающий Мфц! Очень внимательные, отзывчивые сотрудники! Приятно было бы здесь задержаться, но все проходит быстро) Охранник Алексей участлив к каждому посетителю, помогает, очень приветлив! Замечательный коллектив! Настроение поднимается!
Отличный МФЦ Перово, сотрудники вежливые и работают на профессональном уровне, но мне хотелось отметить лично,именно Ведущего Специалиста Маличенко Екатерину Викторовну , она эталон работы с клиентами, спасибо большое ей и всему Центру и пожелать успехов в их благородном деле .
Обслуживание на грани фантастики ! Все быстро , специалисты вежливые и очень терпеливые , пока ожидала очереди , наблюдала как специалист объясняла бабушке про показания Счетчиков , сколько же нужно терпения, она объясняет , бабушка на понимает и так наверное минут 15 .
Девушки за информационном столом просто прелесть ), такие отзывчивые и понимающие . Очередь раскидывают мгновенно , подсказывают , провожают . Но лучше приходить пораньше , к 12 уже народ прибавляется . Парковка рядом , мест много , скамейки , тут кто сидит , кто курит .
Вообщем пришёл и все вопросы решил .
Оформили с семьей прописку брату по договору соцнайма. Очень понравилась сотрудница на 2 этаже ДГИ, очень вежливая, отзывчивая, все объяснила, быстро оформила. К сожалению, не посмотрела ФИО, спасибо вам большое за тёплое и доброжелательное отношение!
всё стало плохо в 14 кабинете сидит какой-то расит
попросили люди приезжие пожить у меня не долго ,хотел как положено зарегистрировать
отказал в регистрации на основании того что я уже регистрировал одного из них ,пригрозил штрафом за вымышленного им ребёнка
Пришлось им отказать и у меня они не живут
Раньше очень всё быстро решалось. Сейчас приходиться проводить времени гораздо больше. Получаешь талон. Принимают. Потом говорят что надо записаться в другое окно. Спускаемся. Получаешь талон. Ждёшь принимают. Говорят надо получить талон. В окно где до этого была. Вот и ходишь по кругу. А затем говорят -
" Вот вам логин дома у себя зарегистрироваться. У них виснет программа. Так и не получилась решить вопрос с которым приходила.
Максимально быстрое решение вопросов. Охранник подсказывает, где находится нужное окно, что исключает бессмысленное блуждание по коридорам. Сотрудники на ресепшене очень приветливы, уточняют суть вопроса, чтобы направить к нужному специалисту, опять де сокращая время прлучения услуги)
Очегь удобная организация. Столько лет не нарадуюсь))
Пришёл оформлять выплату вместо "подарочного комплекта для семей новорожденных" получила жена справку в больнице которую как бы надо отнести в МФЦ и произведут выплату...но не тут то было говорят письменно воотчию могут так делать только мигранты и Не Москвичи, а так как вы Москвич вы онлайн должны направлять, но вот в чем загвоздка онлайн оформить не возможно потому как в документе римские цифры "XII" онлайн их не воспринимает...прописать без матери они не могут и не желают пусть приходит говорят это с новорожденным ребенком и после кесарева сечения.......вот так я житель Москвы стал ниже касты приезжих... и остался без выплат в отличии от "гостей столицы". талон 223!!! а то скажете не было такого не знаем.