Центр госуслуг района Северный
856 yorum
4 Temmuz
Обращались к специалисту Михаилу! Выражаем огромную благодарность за быстрое и компетентное решение вопроса, за самую подробную консультацию, которая могла бы быть вообще! Самый лучших специалист из всех МФЦ, в которых обслуживались! Минимум потраченного времени, максимум результата! Ещё раз огромное спасибо! Михаил, желаем успешного взлета по карьерной лестнице!!
3
1
1 Ekim
Сотрудник из окна Белкина Елена быстро и качественно помогла со всеми вопросами! Её профессионализм и внимательное отношение к клиентам сделали процесс обращения максимально комфортным. Она терпеливо объяснила все нюансы и предложила оптимальные решения, что позволило мне быстро разобраться в ситуации. Большое спасибо Елене за её помощь!
2
3
22 Aralık
Biliyorsun ben çok iyi bir insanım herkese iyi davranıyorum sevdiğim herkese yorum yazıyorum. Şimdi devlet hizmetleri hakkında bir inceleme yazmak istiyorum. Bu organizasyona karşı tutumum iki yönlüdür. Görünüşe göre insanlara yardım etmek için yaratılmış ve gerçekten yardım edilmişti. Ancak her yıl bu organizasyonun bozulmasına tanık oluyorum. Daha önce yerinde çözülen sorular şimdi bir sorun. Ve bu her şeyde. Ben yaşlı bir insanım interneti pek anlamıyorum ama beni bilgisayarıma kendim doldurmaları için gönderiyorlar. personel çok iyi kibar sevimli kızlar size yardım edecekler. Ama içlerindeki her şey mümkün değil. Mfc'nin işinin bağlı olduğu kişilerin (üzgünüm) daha az yemelerini ve daha çok çalışmalarını istiyorum. Daha az bürokrasi. Pasaportumu değiştirmek için İçişleri Bakanlığı'na kaydolmak istediğim basit bir örnek bana çok popüler bir şekilde cevap verdi ve devlet hizmetlerine kendiniz kayıt yaptırın ama ben yaşlı bir adamım düğmeli telefonum var ve nasıl yapabilirim????
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül
Быстрое обслуживание. Грамотная консультация. Вежливые сотрудники. Помещение всегда чистое. Есть детский уголок. Есть возможность воспользоваться компьютером и распечатать необходимые документы.
1
3
6 Ekim
Благодарю сотрудника на стойке Филатову Наталью, в быстром и чётком ответе на вопросы. Грамотно проконсультировала по вопросу. Очень приятно, что есть такие сотрудники в отделении МФЦ.
1
7 Eylül
Отличные работники в окошках, а вот встречающие не всё лают исчерпывающие ответы, не торопятся. Очень не понравилось отношение видимо дежурной по залу( старшей). Высокомерия через край, не консультирует, а поучает. Висит лозунг" Мы Вам рады", но это не так. В окошках отличные, внимательные и радушные сотрудники. Хотелось бы что бы "главные" по залу не возносились над людьми, не забывали что работают для нас.
1
1
29 Eylül
Хороший мфц. Делали прописку всей семьей. Приехали с утра, подали документы без очереди. Через неделю все было готово и вечером когда забирала очереди как таковой не было, все получила быстро.
Понравился персонал на стойке информации и непосредственный сотрудник в окошке (ФИО забыла, к сожалению). Вежливые, с чувством юмора, работают быстро, говорят по делу
27 Ağustos
Все сотрудники выполняют свои обязанности, входят в положение и помогают всем чем могут. Очень приятно удивлена) все подскажут, везде направят. Спасибо огромное за помощь😊
1
1 Temmuz
Если коротко: сама доброжелательность,готовность помочь по любому вопросу,максимально полно ответить на любой вопрос.
Сотрудники доброжелательны, хорошо обучены. Всё очень быстро делается. Вот небольшой пример: вхожу в метро,прикладываю соцкарту...что-то необычное мелькнуло...на обратном пути посмотрела,а карты срок подходит, осталось 2 месяца. По дороге домой,в тот же день,решила зайти-разузнать как это делается ... Зашла,мне дали талон,подошла к милой девушке и буквально через 5 мне вручили новую(!!!) карту! Как оказалось,они её заранее заготовили.
И это совсем простенький случай,а были более сложные и все они разрешались благодаря профессионализму сотрудников!
Как вспомнишь бесконечные страдания "принеси справку что тебе нужна справка" и стояния в бесконечных очередях... А 3 года назад пришлось по дачным делам посетить аналогичную службу в Дмитрове... это "две большие разницы"! Они ещё в 20 веке...
1
16 Kasım
Обращался к специалисту Наталье Филатовой, все рассказала и объяснила, отвечала на все мои вопросы, коих было полным полно, и даже на самые дурацкие)
Все четко и быстро, очень доволен работой МФЦ, и в большей степени благодаря ей
1
20 Eylül
Не чего не знают, не понимают и помочь не могут! Обратилась что бы помогли по поводу пособия... 1000 слов и не чего кроме, сидел мужик у административной стойки. Называются '' мои документы '' а по факту с документами помочь не могут, не советую туда идти, деньги получают за что не понятно проблемы не решают 💁🏼♀️зря потраченное время
1
28 Temmuz
МФЦ удобное расположение,чистота , график работы хорошо и все плюсы..минусы пока не вижу .
1
5 Mayıs
Все быстро четко. Менял права. Хорошо что появился такой многофункциональный сервис. Значительно упрощает оформление документов и экономит время. А главное без очередей.
3
29 Eylül
Сотрудники очень вежливые, посещал много раз и всегда все быстро, получал ответы на все вопросы.
7 Aralık
Bazen, çoğu zaman değil, biletlerin düzenlenmesinde beceriksiz bir çalışan oturur.
Ona ve beceriksizliğine ikinci kez rastladım.. Yine kuponu yanlış yere verdim..Sonuç olarak, bir saat beklemenin kaybı hiçbir yerde değildir.. Cde'nin kuponunun kural penceresine yeniden alınması..
Çalışanların geri kalanı oldukça yetkin.
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs
Отличное обслуживание, сотрудницы большие молодцы! Всегда приветливы и спокойны, объясняют все детали и идут на помощь. Спасибо большое.
1
10 Mart
Отличный МФЦ, сотрудницы замечательные, умненькие, терпеливые. Ответят на любой вопрос, проконсультируют. Очень позитивная, знающая сотрудница в окне 10. Если бы распределяли талоны по желанию клиента всегда бы подходила к ней.
6
6 Şubat
Хочу отметить прекрасную работу женского состава ОМВД по р-ну Северный. Очень отзывчивые и добродушные. Приятное и уважительное общение с посетителями. Огромное спасибо!
4
18 Kasım 2023
Комфортный центр, компетентные сотрудники. Все быстро и удобно, хорошая навигация. Можно отксерокопировать документы, есть детская комната и обмен книгами.
3
7 Mart
Быстро и удобно. Можно получить почти любую услугу. Также можно завизировать документ, полученные на госуслугах, что очень удобно для предоставления по месту требования.
1
20 Ağustos
Тут работают на стойке люди кто не разбирается в документах. Нудно было оформить свидетельство о рождении и 2 раза не правильно проинформировали. Обратился в другой офис где все сразу сделали.
3
1
30 Nisan
Всегда обращаюсь по всём вопросам в это МФЦ. Всё объяснят особенно в отделе соц выплат. Всегда вежливы, всё расскажут и помогут оформить. Очень рада что есть такие люди.
3
27 Kasım 2023
Были с женой в субботу. Прекрасная работа сотрудников. Всё быстро, очень внимательное отношение к каждому человеку, помогут, подскажут. Чувствуется отвественный подход к делу. Спасибо.
3
24 Mayıs
Это очень хорошее место с новым помещением. Очередей не так много. Если нужно прийти и оформить какие-либо документы, то вы берете номер и ожидаете. Есть компьютер, удобное расположение. Можно добраться как на автобусе или машине, есть парковка
1
7 Nisan
Быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал. Всегда выслушают, помогут, разберутся во всех вопросах. Все очень доброжелательные.
1
1
28 Haziran
Ужасная очередь, работает 2 специалиста, в очереди сидеть больше 30 минут, рейтинг нужно ставить в минус, ужасная организация, сотрудники на вопрос почему так долго, отвечают с улыбкой 2 специалиста работает ничего не можем сделать, хотя при этом 2 специалиста просто сидели в окнах и занимались своей работой, не принимая людей
2
1
6 Haziran
Удобно, консультируют, лоброжелательные сотрудники, чисто, не душно очень приятно посещать данное мфц
1
26 Şubat
Центр хороший, специалисты профессионально обслуживают. Стараются помочь и вникнуть в вопрос. По крайней мере наш вопрос с женой был решен полностью. А 4 заезды из-за отсутствия работающей уборной. Рядом места для парковки сложно найти.
3
1
13 Şubat
Сегодня обратилась в организацию за консультацией по начислению и оплате услуг ЖКХ. Высокомерная сотрудница Белкина Е.В. хорошо научилась ехидничать, футболить посетителей и на все вопросы отвечать , что МФЦ этим не занимается. На мою фразу, что она плохой специалист, заявила, что не грубила и плохих слов не говорила. А разве это главное в работе с людьми? Не понимает Белкина, что приходят ни к ней в гости, а к представителю центра по оказанию услуг и помощи населению. Это место работы для добрых, вежливых и желающих оказать помощь и консультацию специалистов.
3
3
28 Temmuz 2023
Хочется выразить благодарность Марковой Ольге Владимировне за ответственный подход к своей работе и доброжелательность к клиентам. Со всеми возникающими трудностями справляется профессионально. Спасибо!!!
4
12 Ağustos 2023
Создаётся впечатление, что хвалебные отзывы пишут сами сотрудники.
МФЦ маленький и неудобный, почти все сотрудницы - женщины в возрасте, которые всем своим видом показывают, что эта работа им в тягость. Никто никуда не торопится, болтают друг с другом, ходят по своим делам, пока сидишь и ждёшь, не слушают и приходится по много раз повторять. Такой типичный расхлябанный коллектив, куда ходят гонять чаи и обсуждать все последние сплетни, а обращающиеся воспринимаются как мелкие раздражители.
Работают строго по своим памяткам, даже если они устарели, ни на один закон при требовании документов сверх положенного, сослаться не могут т.к. в принципе их не знают. Отношение словно по доброте душевной делают тебе одолжение, а не обращаешься за государственной услугой
12
4
18 Haziran
Все быстро без очередей , доброжелательный персонал, все сделали быстро . Огромное им спасибо .
1
17 Şubat
Неоднократно обращалась в данный центр и оставалась довольна на 100%. Приятный, вежливый персонал, услуги оказывают вовремя, вообщем никаких проблем . Рекомендую
2
2 Kasım 2023
С центром госуслуги стало намного проще, все практически вопросы можно решить в одном месте. Это экономит время. Персонал стрессоустойчивый, девочки молодцы. Всегда все объяснят если надо и повторят.
3
14 Eylül
Не пускают с небольшой собакой даже в наморднике. Очень жаль, что этот центр "Мои документы" не следует современным тенденциям, а сотрудники стали жертвами ложных стереотипов и мотивируют эти запреты аргументами типа аллергии (у меня аллергия на табачный дым, я была бы невероятно счастлива, если бы в МФЦ перестали пускать курящих людей и запретили там работать курящим)
2
2
29 Mart
Акимова Ольга Александровна специалист в своей сфере деятельности, быстро и грамотно всё оформила . Благодарим !!
3
2
14 Kasım
Фиг разберёшь, что и где. Приходил сестрёнке менять паспорт, в итоге сам все сделал через госуслуги.....
8 Temmuz 2023
Мне понравился этот МФЦ, работала на компьютере с загрузками на сайт мос. ру, очень удобно, комфортно. Сотрудник Ольга Наговицына всему научила, я в восторге от взаимодействие сl этим МФЦ
4
1 Ocak
С Новым Годом!
Спасибо всем сотрудникам центра за оперативное решение вопросов любой сложности!
Молодцы!
Так держать!!!
3
14 Haziran
Всегда открыто, транспортная доступность, налаженная работа, знающие и доброжелательные сотрудники
1
13 Aralık 2022
Я в восторге от качества получения госуслуг в этом отделении! Быстро, точно и приятные доброжелательные сотрудники и подскажут и объяснят все! Чисто а помещениях, нет толп, все для людей, чего обычно нельзя сказать обычно о гос учреждении, но это отделение приятное исключение!
5
2
25 Temmuz
Мне нравится там. Правда, последний раз попался некомпетентный специалист. Раньше такого не было
3
1
16 Şubat
Хороший центр, хороший персонал, помогают с решением любых вопросов, рекомендую к посещению и решению своих проблем
1
18 Ağustos 2023
Приятный МФЦ, в котором немноголюдно.
Часто здесь бываю, так как работаю рядом, до "флагманов" конечно не дотягивает - всё-таки это помещение на первом этаже жилого дома, поэтому залы довольно маленькие, но есть кондиционер, питьевая вода, туалет.
Оформлял загранпаспорт, всё чётко в срок, без задержек, получение без очередей.
Также плотно общался по услугам ЗАГС, посетителей мало, сотрудники вежливы и очень терпеливы - на получение повторных справок и поиск документов уходит много времени. Готовы подсказать и проконсультировать, если что-то непонятно.
Также сотрудники на входе довольно опытны и хорошо разбираются в госуслугах, могут ответить на многие вопросы.
2
27 Kasım 2023
Очень хорошие специалисты давно и успешно работают в этом мфц, всегда проконсультируют и подскажут , если есть вопросы!
3
15 Haziran
Отличное место! Огромное спасибо сотрудникам! Меня постоянно там выручают. В соседней двери паспортный стол с миграционной службой!👍
1
24 Ocak
Помогли собрать все необходимые документы. Очень вежливый подход. Все четко, оперативно :)
3
15 Temmuz 2023
Вежливое спокойное обслуживание. Мне понравилось. Все действия сотрудников слажены и доброжелательны. Все окошки работают в штатном режиме. Сотрудники компетентны.
1
13 Ocak 2023
Получала услугу в Мфц района Северный Челобитьевского шоссе в отделе ЗАГС, хочу выразить благодарность сотруднице Наталье за проффесионализм в работе, терпение, очень доступно и грамотно все объяснила. Спасибо Вам.
9
1
9 Kasım 2023
В госуслугах все работники внимательные, хорошие всегда помогут, скажут как надо правильно сделать оформления, будут предлогать все как правильно сделать.
3