Вышел из строя прессостат на котле ferolli. Посмотрел по интернету, есть в наличии в этом центре. Позвонил - да, действительно есть, цена 1800. Приехал в центр - цена выросла до 2800! (типа ошиблись). Ладно, мне он нужен - ничего не поделаешь - беру. Отдаю деньги, оформляем, выносят. При осмотре в магазине выяснилось - запчасть оказалась б/у 2015 года выпуска со следами установки!!! Продавец уверял что эта деталь новая, но заерзанные электрические клеммы не дали ему соврать. Новую, на заказ, продавцы обещали привезти, но за 3400!! Взял тот что у них был в наличии за пол-цены как б/у, привез домой, поставил - не работает, точно так же как и мой!! А продавец утверждал, что прессостат стопудово рабочий! В итоге разобрал свой, отремонтировал, а "стопудово - рабочий б/у" не без труда вернул в этот чудо - центр.
Вывод - этот ЦОС - компания, работающая на уровне "рашнсервис". Вряд ли я когда - либо туда обращусь.
Все хорошо, персонал доброжелательный, только не совсем компетентные, пришла зарание специально узнать какие документы нужны для договора обслуживания, только паспорт и Все ответили мне, а через пару дней при заключении договора оказалось нужны документы на газ.котел, которые я конечно не брала, так же взяли деньги з а обслуживание газ.плиты с духовной, хотя у меня плита комбинированная и духовка электрическая, да разница не большая чуть больше ста рублей, но все же не приятно, ведь у них в договоре есть обслуживание комбинированных плит, мне просто не захотели переделывать договор, когда я уточнила вид плиты, но в целом все оперативно и цены достаточно низкие.
приобрели котел в центре отопительных систем, заказали установку. В назначенный день приехали мастера со всеми инструментами, котел повесили, первый пуск сделали. Заодно и договор заключили на обслуживание.
В общем все устроило. Надеюсь и в дальнейшем все будет на уровне!
Нравится как работают ребята, быстро реагируют на вызов и исправляют неполадки котла. Огромный плюс в том, что запчасти в большинстве своём в наличии, ну или под заказ
Хотите проблем - идите в ЦОС. Работают одни балаболы и мошенники. По гарантии можно ждать ремонта месяцами. Заключаешь договор на обслуживание - просто отдаешь им деньги. В ответ один бесплатный выезд, в ходе которого не делают ничего. Просто открыли котел, посмотрели и уехали. Заманивают ценами ниже, чем у Межрегионгаза. Толку с такого договора и гарантийного обслуживания - ноль!!!
Обслуживаю котел у них более трех лет. До этого проводили только чистку котла раз в год. В этом году заметил, что пламя начало гаснуть после розжига, но с третей попытки поджиг происходил успешно. Позвонил в Центр отопительных систем, с просьбой прислать мастера (есть действующий заключенный договор на годовое обслуживание, который предполагает один бесплатный выезд). Ответ был следующий: "вам необходимо заменить плату. Цена вопроса около 15000р. Приедем сразу с запчастями." Менять плату, при том что котел не выдает ошибок мне показалось сомнительным, да и диагноз по телефону обычно не ставят. Нашел независимого специалиста, который приехав, сразу установил причину: нагар на ионизирующем электроде. Почистил электрод и котел в целом и все заработало. Вообщем подкупают народ недорогим годовым обслуживанием, а дальше пытаются высосать деньги, шарлатаны.
Обратилась в Центр отопительных систем по поводу замены платы на газовом котле Бакси. Запчасти были в наличии, приняли заявку и на следующий день пришел мастер, быстро заменил плату. Все очень вежливо и профессионально. Спасибо!
По телефону отвечает грубая девушка, цену на запасную часть называют как будто "от балды" (отличающуюся от цены в их интернет-магазине) , желание вызвать ремонтника на свой котёл сразу отпало.
Неоднократно обращалась в Центр Отопительных Систем по поводу возникающей ошибки на котле, сотрудники по телефону помогли исправить проблему. После вызова мастера на дом, мастер провел ТО котла, все быстро и вежливо. Спасибо!
Доброго Всем дня!!! Хочу оставить благодарность компании ООО Центр Отопительных Систем. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Спасибо за приемлемые цены, за срочность и за спасение нашей отопительной системы, и конечно же тепло в нашем доме. Отличная компания. СОВЕТУЮ не пожалеете. Обращалась в разные организации и все как обычно, ждите сейчас нет ни кого все на заявках будут на следующей неделе (пофиг, что морозы на улице, что детей полон дом, что система отопления замерзнет) вообщем я довольна Центром Отопительных Систем и цена за годовое обслуживание нормальная и условия. СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО !!!
Заключаем договор на обслуживание котла уже 10 лет. Все очень нравится-облуживание, выезд ремонтника и цена.
Хорошо, что есть организации в противовес облгазу.
8
8
Kurumun yanıtını göster
Б
Борис К.
18. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2020
Третий год заключён с ними договор на обслуживание котла и варочной панели - цены гораздо ниже Газпрома. Обращался с проблемами - быстро приходили и решали.
Спасибо сотрудникам Центра отопительных систем за профессионализм, отзывчивость и оперативность. 3-го января у нас остановился газовый котел, но, не смотря на праздничный день, специалист этой организации приехал, восстановил работу котла, подпитал систему отопления. Большое спасибо этим ребятам, потому что при морозе -30 мы могли бы попасть в очень тяжелую ситуацию. Спасибо!
Если вы хотите, чтобы ваш котел превратился в металлолом, а вы оказались без отопления, без денег и с геморроем, Вам сюда. Звоните (4822) 750-190 г.Тверь ООО «Центр отопительных систем».
За ваши деньги ваш котел специалисты этой фирмы медленно, но верно доведут до взрыва.
На ваш детский вопрос: «Почему батареи холодные?» вас не раз порадует ответ: «Зачем вы купили такой котел? Следует понимать: ваш неправильный котел не дает нам –мастерам найти других дураков и доить, доить их. Котел сопротивлялся как мог два месяца, но в конце концов приказал долго жить и оказался на помойке. Фирма ООО «Центр отопительных систем», как водится, не захотела брать ответственность на себя, а ограничилась ключевой фразой: «Вы сами взорвали его».
Владельцы котлов! Риск благородное дело, если это не касается вашей безопасности или безопасности вашего дома.! Не рискуйте зря и 1000 раз проверьте свой выбор.
Полные непрофессионалы. Увеличить смету после утверждения предыдущей в день установки на 80%? - легко!, обещать перезвонить и не перезванивать по 2 часа для решения вопросов о новой дате установки? - Легко! Перекидывать проблему от одного менеджера к другому?- легко!
Не связывайтесь, сэкономите кучу нервов и времени.
Приложил кучу усилий чтобы добиться от них установки газового котла, так у меня и не получилось :) Боюсь представить как они работают с гарантийными случаями