Потрясающие свежайшие цветы, очень красивый букет)
Заказывала маме на день рождения, мама в восторге)
Очень быстро сориентировали по ассортименту и помогли с выбором и предложили добавить эвкалипт, просто кайф. Заказывала через телеграмм)
Спасибо огромное!
Her zaman orada çiçek sipariş ediyorum, çiçekçi Olga övgülerin ötesinde, ilk bakışta basit, sıradan çiçeklerden bile gerçek dışı güzelliği topluyor. Öneriyorum.
Прошу обратить внимание руководства на то, как отвечают на сообщения в социальных сетях менеджеры. На мой запрос менеджер не поздоровалась, не предложила товар, а просто кинула фото без объяснений. Очень неприятный осадок остался, заказывать цветы у вас не буду и другим не рекомендую.
Добрый вечер ещё раз!
Хотела поблагодарить за такой замечательный заказ, за очень быстрый ответ, помощь в выборе букета, ясность и вежливость, адекватные цены, за то что курьер всё вручил и написал мне, доставили для такого дня очень очень быстро!
Спасибо вам большое!
Замечательная организация, роста вам и процветания, будем обращаться снова, у нас много родных и друзей в Кургане, а иметь такой классный цветочный с доставкой - это спасение 🥹
Самые лучшие!❤️
Заказываю не в первый раз у них. Отвечают быстро, но в этот раз все пошло не очень. Заказывал на 8 марта маме, розы за 6тыс руб. В итоге привезли увядшие, подсохшие. На вопрос почему так получилось - сказали у нас цветы свежие, такого не может быть. То есть не извиниться, не попробовать исправиться. Ноль, ничего! Я заказываю цветы постоянно в разные города и понимаю, что может быть всякое, но тут полное наплевательское отношение. Я думал подожду, может одумаются после 8 марта, все таки запара. Хотя мне косячили другие и 8 и переделывали в тот же день, а я вообще никогда не придираюсь, должен быль прям большой промах! Не рекомендую, закажите лучше у других.
Через сайт была оставлена заявка на букет ко дню матери, менеджер перезвонила и сказала , что такого букета нет, но предложила другой. Через What’s ap мне прислали реквизиты для оплаты букета и доставки, я попросила связаться с клиентом по доставке. В итоге деньги за букет оплатила, букет не был доставлен, никто ни мне, ни клиенту не перезвонил, трубку не берут, на сообщения Не отвечают. Делайте выводы, господа, о клиентоориентированности магазина и порядочности сотрудников!
Спасибо огромное компании "Париж" за своевременную обратную связь , за помощь в составлении букета ! Курьер привез все даже раньше обговоренного времени ! Цветы свежие собрано все аккуратно в общем 5 из 5 !
Живу в другом городе. Ваш магазин нашла через интернет. Это по моему мнению единственный магазин в Кургане, где очень быстро отвечают на сообщения и звонки. Несколько раз заказывала цветы в данном магазине. Девочки всегда помогали с выбором, скидывали фото готовых букетов, которые есть в наличии. Поэтому составить букет никогда не составляло труда, даже находясь за сотни километров. Договаривались по времени доставки, оплачивала заказ. За час до отправки всегда высылали фото собранного букета. И к назначенному времени букет всегда был доставлен. Вот и сегодня написала, заказала букет, чтобы поздравить маму с днем рождения. Спасибо вам за работу, что всегда готовы помочь. Буду обращаться еще не раз.
Хотел заказать цветы и оставить Вам деньги, но продавец в WhatsApp не особо хотела идти ко мне на встречу и отказал мне в фото цветов.
Цветочный салон совсем не клиентоориентирован!
Огромное спасибо за чудесный букет для коллеги!!! Уже не первый раз заказываю, и всегда цветы свежие, долго радуют и поднимают настроение! Цена приемлема, качество хорошее! Рекомендую!))
Великолепное отношение к клиентам. Очень правильный подход. Удаленно помогли выбрать букет, а так же доставить))) ведя на протяжении всего пути от совета того или иного букета, до непосредственной передачи букета в руки))) мастера своего дела!!! Молодцы!
Заказывали доставку из другого региона. Фото букета соответствует полученному. Результат порадовал. Именинница довольна. Сотрудник выслал наличие цветов на whats app, обговорили количество, упаковку и доставку. Через 2 часа букет уже был у получателя👍🏼
Выбрала букет на сайте, оплатила. Перед доставкой курьер не позвонил по указанному телефону, в итоге человека не было дома. Позвонила в салон, обещали, что привезут позже. В половине десятого вечера букета нет, курьер ответил, что букет сдал в салон, после чего мои звонки сбрасывал. В салоне на звонки не отвечали. Стала писать в WhatsApp, спустя некоторое время мне ответили, что букет доставлен. А теперь почувствуйте разницу, что было заказано и что получено. Живу в другом городе, часто заказываю доставку цветов в Кургане. Впервые обратилась в Париж и жалею.
Я стал постоянным клиентом этого магазина из-за близости к работе, плюс адекватным отношением к клиентам. В сервис на высоте, удобный сайт и группа в ВК. Цветы всегда свежие - стояли минимум неделю.
Хотела сделать заказ, посмотрела Ваши фото букетов в группах вк и инстаграме. Отправила фото с описанием и спросила можно ли составить такой же букет. На что мне прислали отвратительную фотографию цветов, сказав что это всё что есть. И сказали, что вообще данный букет состоит не из 15 веток, а больше. Зачем же тогда выкладывать фото одного букета, а писать описание и стоимость к другому?
Заказали букет из 9 роз. Обещали, что доставка будет осуществлена с 14 до 16 часов. В итоге после неоднократных напоминаний о просроченном времени букет доставили в 19 часов, а так же, не посоветовавшись с заказчиком букета, цветы заменили на хризантемы. На претензию о замене цветов реакции магазина не последовало. Ни объяснений ни извинений не дождались. Не рады, что вообще обратились в этот салон. Зря потраченные время, нервы и деньги.
Просто УЖАС, испортили настроение и маме, для которой заказывался букет, и мне и это в праздник. Не букет, а веник, астромерии все вялые, как-будто б/у. Больше никогда не буду пользоваться этим магазином и никому не посоветую. Очень надеюсь, что владельцы исправятся извинятся перед моей мамой и заменят букет на что-то
Очень понравился персонал, к каждому клиенту индивидуальный подход. Выбирала себе букет невесты, учли все предпочтения. Буду обращаться ещё и советовать всем друзьям и родным!)
Вводят людей в заблуждение(((( Выбирали букет невесты на сайте, нашли, стоимость указана 1560. При обращении в Вотсапе стоимость озвучили 3000. Не соответствие цен ни как не объяснили.
Вчера купили букет цветов из красной разы 21 шт. ближе к вечеру, утром от букета красоты никакой не осталось, все розы осыпались и повесили голову, покупать здесь больше не будем и всем знакомым посоветовали не приобретать букеты в этом киоске "Париж"
Купила букет роз21шт, 25числа в начале девятого утра за 1500р и 26 числа вечером половина букета осыпался.! В инсте написала комментарии, его тут же вечером удалили!
Хороший магазин, Цветы на порядок дешевле!
Единственный минус, есть один не очень приятный продавец, полненькая, взрослая, светловолосая дама, а в целом все хорошо.