Было ошибкой обратиться в данную клинику. Множество раз были записаны на приём, но дальше ресепшн так никуда и не попали. Сдавали и сдавали анализы, потом ещё сдавали. Врач онколог радостно нам заявила, выйдя на ресепшн (были записаны к ней на прием, в кабинет даже не пригласила), что нам не к ней. Да и как можно поставить диагноз на ресепшн без специально проведённых анализов? За три недели даже терапевта за нами не закрепили. Нас снова записывали на приём к другим врачам, но ожидание записи на две-три недели вперёд. Коту было все хуже. Потеряли кучу времени. Перешли в другую ветклинику, где в один день провели кучу исследований, после чего поставили диагноз. К, сожалению, было уже поздно. Отзыв отредактирован позже. Не тратьте время на посещение онколога. Диагноз поставить не смогла или не захотела. В другой клинике сразу направили к онкологу, но лечение уже не помогло. Потеряли кучу времени катаясь на обычные анализы и посидеть в очереди в этой горе-ветклинике
Персонала много, очереди нет, но на инъекцию времени ни у кого нет.. Уже больше 20 минут, ждем у моря погоды... Книги отзывов и предложений на видном месте, на уголке потребителя нет
Хочу сказать огромное спасибо , Ирине, из магазина клиники за квалифицированную консультацию по корму для кошки. Доброжелательный и позитизный человек, знающий свое дело💐
У кота несколько дней рвота и не есть , позвонила в клинику спросила могут ли сделать узи и посмотреть кота , на что администратор ответила что узист не работает . Я уточнила , доктор не может разве посмотреть если случай экстренный , администратор сказала что экстренно это если собака или кот упали или их перекусили . У вас услуги платные и далеко не бюджетные , странно что такое отношение . Кот не есть и не пьет два дня и постоянная рвота , это что не экстренно , надо когда язык высунет и ходить перестанет??????
Prensip olarak, tüm kliniklerin cebinde nasıl çalıştığı, ancak istisnalar da var, bence doktor Alexey Andreevich iyi bir doktor. Ultrason doktoru hiçbir şekilde hiçbir şey söylemedi. Ve üzücü sonuç.
Клиника смерти, не правильно поставили диагноз, а соответственно и лечение. Обратилась в клинику из-за того, что собака (порода чихуахуа) была квелая и плохо ела. Провели обследование, были небольшие отклонения в анализах, сердце было здоровое. Сказали газики в кишечнике, назначили капельницы 5 дней, капельницы дорогие, за неделю у меня вышло 60 000р. В результате на 6 день, когда у собаки начались предсмертная агония, в при повторном обследовании было выявлено, что сердце из-за неправильного лечения сильно увеличилось, и собаке срочно нужен хороший кардиолог, но к нему мы попасть уже не успели, на следующий день собака умерла. Ей было всего 5 лет. В разговоре с одним из врачей этой клиники, на мой вопрос , -"значит собаке поставили не верный диагноз и лечили совсем не от того ", я получила положительный ответ. Больше туда никогда не пойду, даже колготочки подстригать.
Мы очень довольны вчерашним посещением ветеринарной клиники. Доктор Елена была очень внимательной и ласковой к нашим кошечкам. Ее профессионализм и забота были очевидны в каждом шаге во время нашего приема. Ассистент Саша также заслуживает похвалы за свою внимательность и помощь. Мы остались очень довольны и благодарны за заботу о наших питомцах.
Отличная клиника и прекрасные специалисты. Внимательное отношение, высочайший профессионализм врачей.
Нам вылечили мей-куна, которому ставили удаление всех зубов, оказался просто отит. И отлично стерилизовали собаку 7 лет.
Искренне рекомендую.
Хотелось высказать благодарность продавцу зоомагазина Ирине. Всегда очень приветливая и помогает с выбором кормов для нашей малышки, при нашем сложном случае. Ирина реальный профессионал, очень хорошо знает ассортимент и всегда отвечает на все вопросы и советует, следую ее советам тк действительно работают)
Алевтина
Клиника очень порадовала. Были на приёме 02.01 у Анны Владимировны, доктор грамотно разъяснила причины возникновения заболеваний у собак(на приеме были два шпица), взяла необходимые анализы. Отвечала на все возникающие вопросы, скорректировала питание собакам и подобрала лекарства.
Приятно, что доктор подробно написала в заключении последовательность лечения, и подписала какие лекарства купить в вет.аптеке, а какие в человеческой.
Скоро приедем на повторный прием!
Проигнорировали собаку, оставили умирать с дикими болями, не обследовав поставили бешенство. Хотя никаких признаков не было! Только то, что собака лежала. ОБИЛЬНОГО слюноотделения НЕ БЫЛО! Изначально говорили, что будут делать узи, так как нет рентгена, а предоставиои снимок рентгена. Это как? По вашей вине пес пролежал 10 дней в заключении и теперь нужно лечить не только основное заболевание, но и пролежни, которые образовались благодаря ВАШИМ КЛАССНЫМ ВРАЧАМ
Наблюдались в этой клинике со всеми животными. Качество врачей стандартное за эти деньги. Были на приеме с собакой вчера по жалобам. Доктор назначил лечение. Сегодня приехали с работы - у собаки кровь в моче. 7 часов вечера, пятница, дома двое маленьких детей. Нужно было принять решение ехать экстренно в клинику или ситуация ждёт до завтрашнего утра . Позвонили, попросили спросить врача. Нам в этом отказали достаточно хамским тоном. Позвонили в клинику Ветград. Там нас сразу соединили с врачом и дали экстренную консультацию. Будем обращаться туда.
Сама работаю в частной медицине. Перезваниваю сама пациентам даже если им стало хуже через месяц после моего приема. Такое отношение очень разочаровало.
Первый раз посетила данную клинику, осталась в полном восторге. Добрый отзывчивый персонал, все работают слаженно. Обращалась с собаками на купирование ушей и хвостиков. Апперировал Кураков Андрей Витальевич и Назарова Анна Владимировна, руки просто золотые, все аккуратно, швы шикарные, щенки проснулись быстро и не каких последствий, четко и понятно объяснили дальнейший уход. От души благодарю врачей! Вы лучшие!!!
В клинике были впервые, на плановом обследовании у Елены Владимировны Тимофеевой. Нам очень понравилось. Попали, правда, в час-пик, народу было много (что говорит о востребованности врачей). Оченьмилые регистраторы - Анастасия и Александра. Сотрудники вежливые, опрятные. Но зона ожидания приёма маловата.
Некомпетентные врачи. Проигнорировали собаку, оставили без помощи в тяжёлом состоянии, не обследовав и не исключив травмы - поставили бешенство. Хотя никаких признаков не было! Только то, что собака не двигалась. ОБИЛЬНОГО слюноотделения НЕ БЫЛО(что подтверждается имеющимися фото и видео) ! Изначально говорили, что будут делать узи, так как нет рентгена, а предоставиои снимок рентгена. Как такое возможно?? По вашей вине пес пролежал 10 дней в заключении и его состояние усугубилось пролежнями. Естественно, диагноз "бешенство" - Не подтвердился!!
Выражаю свою искреннюю благодарность коллективу вет. клиники ЮниВет за очень внимательное, участливое и заботливое отношение к моему питомцу. Это поразительно, но никто из коллектива клиники не остался безучастным к моему котейке и его непростой проблеме. Особенно хочу отметить врачей Куракина Андрея Витальевича и Малютину Ольгу Владимировну. Благодаря им, их профессиональным и оперативным действиям, их человеческому участию мой любимец сейчас жив, а дальнейшее покажет время. Сама клиника в Московском производит очень приятное впечатление. Вокруг чистота и порядок, всё очень продуманно, работа каждого члена коллектива отлажена и всё направлено на реальную помощь домашним питомцам. Если бы в поликлиниках было бы такое же отношение к людям, то больных людей было бы намного меньше.
Теперь будем наблюдаться только здесь. У нас 2 кошки. Есть всё оборудование (рентген, УЗИ). Специалисты квалифицированные - это сразу чувствуется. Нас перенаправили к терапевту-инфекционисту, дали рекомендации, аккуратно сделали УЗИ.
Единственный минус, что рядом парковки нет , приходится машину ставить за 200 метров
Позвонила с новорожденным котенком, сказали приходить в порядке живой очереди. В итоге просидела почти 2 часа. Котенка стало пора кормить, он проснулся и стал кричать, пришлось везти домой и в др клинику. Зачем сделали живую очередь для новорожденных вместо записи, если время ожидания такое долгое? Слитое время, деньги и лишний выгул животного без устойчивого иммунитета. К врачам претензий нет, по крайней мере к тем, у которых были, но организация процессов и отношение к посетителям сильно так себе
Отличная клиника, попали на приём к грамотным докторам. Быстро поставили диагноз, к сожалению нужна была срочная операция. Быстро сдали анализы, прошли узи и рано утром прооперировали собачку. Большое спасибо Маркину Алексею Андреевичу, у него золотые руки. Операция прошла успешно и после операции собачка быстро пришла в себя, без последствий. Татьяне Вадимовне тоже отдельное спасибо, за грамотный подход, доброжелательность и отзывчивость. Никаких лишних действий, назначений не было, всё по делу. Объясняют доступно и к животным отношение очень доброжелательное, как к своим. Ассистентам спасибо, помогали, поддерживали, проводили процедуры на отлично.
Вежливый персонал, отличные врачи, наблюдаю там двух собак уже 5 лет. Старшему особенно нравится онколог Малютина О. В., но и другие врачи очень хороши. Обоих там уже оперировали, все анализы и прививки тоже там. Всё оперативно и качественно
Чисто, вежливый персонал, имеются весы для животных, стоит кулер с водой и мисками для животных, добрые и профессиональные врачи, на территории есть магазин в котором можно купить всё, что пропишет врач)
5
5
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Башкова
3. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Очень плохая клиника. Врачи ничего не предпринимают, когда ты приходишь с проблемами. У моего питомца появились коричневые пятна, выглядело так, как будто раны разьедают живот, на что врачи сказали: это укусил комар, через неделю пришла с ухудшением, на что мне ответили: да это он пока гулял, поцарапался об ветки, об траву и «врачи» опять ничего не сделали и никак не помогли, из-за их халатности у питомца пошли ухудшения. Вообщем, этим якобы ветеринарам просто лень что-то делать и они на все болезни придумывают истории о том, как у животных что то волшебным образом появилось. И это не первый случай. И цены выше, чем в других ветклиниках, хотя оказывают свои услуги хуже всех клиник в Москве
Сначала казалось,что клиника прям отличная, но со временем я поменяла свое мнение. Моя кошка начала хромать, поставили диагноз, но срок прошёл, а хромота нет. Пришла ещё раз, поставили другой диагноз, опять прошёл срок,а хромота нет. Было так ещё раз,в конце концов пошла в другую клинику, где уже назначили поставили правильный диагноз и хромота ушла! Приду сюда только за простыми услугами, типа анализов
Я согласна что тариф завышен после 21...осмотр да.. Рентген тоже. Ничто значит фиксация животного?!?! Это шпиц.. Дружелюбный. А хозяина оставили за дверью.. А был ли снимок???!
Очень хорошие, добрые ветеринары и доброжелательная обстановка. Посещала данную к клинику со своей собакой породы Курцхар, делали прививки собака довольная )
Очень нравится эта клиника, ходим с удовольствием, очень отзывчивый персонал. Особую благодарность хочу выразить Голик Татьяне Вадимовне за её любовь к своему делу и профессионализм. К ней мы регулярно ходим (раз в год) на ультрозвуковую чистку зубов, что позволяет сохранить зубы в хорошем состоянии.
Уникальное сочитание профессионалов и любителей животных! Все быстро, четко и профессионально, спасибо персоналу!
Сижу третий день на капельнице с Мартином, у нас тяжелый случай( присутствую в клинике по 6-ть часов слышу и вижу отношение: все с любовью к нашим питомцам!
Наталья Анатольевна, Ксеения, Елена, спасибо🙏
Клиника приятно удивила. Особенно хочу поблагодарить Анну Владимировну. Действительно специалист своего дела. Не осуждения. Понимает с полу слова. Нацелена действительно помочь как пациенту так и хозяину. Анна Владимировна спасибо вам от моей разнашерстной семьи. Теперь только к вам!
Ужасно! Ничего человеческого! Собака после кесарево, с эклампсией, щенков много, у неё судороги от нехватка кальция😭😭😭отказали в помощи!! Кучу всего не нужного! Посадили в кислородную камеру(( ходили из угла в угол(( лишь бы деньги выкачать! Столько времени потеряли зря(( все на минуты шло...Забрали собачку, увезли в Град. Спасибо клиники в Граде спасли нашу Лялю, с порога приняли сразу на стол под капельницу 🙏
Здравствуйте!Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу зоомагазина,Ирине!Она очень помогла в выборе корма(мы никак не могли угодить своей капризуле-кошке),а теперь не нарадуемся!Дала много дельных советов по уходу!И все с юмором и очень доброжелательно.Теперь я буду ходить только в этот зоомагазин,так как знаю,что получу профессиональную помощь и заряд позитива,а это бесценно!
Пришли с котенком, который упал со второго этажа. На стойке регистрации обозначили, что мы (два подростка) впервые находимся в подобном месте и пока не знаем что делать. На вопрос о том, сколько стоит прием у доктора, ассистент ответил «не знаю». Заполнили анкету, прождали час в живой очереди (вторник, примерно 11 утра), нас все-таки вызвали. На приеме доктор ничего толком не сказал, осмотрев котенка, нужно было снимок сделать и даже два. Но на вопрос о цене ответил. Сделали рентген, который не печатают и не присылают на почту, предложили только на телефон сфотографировать. Опять-таки ничего дельного не сказали, только посоветовали кормить паштетом и поить водичкой или сдать в стационар. У котенка была очень плохая координация, на вопрос, пройдет ли это, доктор пожал плечами. К концу приема доктор сказал: «скорее всего травма головы, больше ничего сказать не могу». Когда уходили, он добавил, что котенок может погибнуть в ближайшие дни, пожелал удачи и озвучил цену приема. На кассе была цена больше названной🤷♀️
34
3
Kurumun yanıtını göster
Anna K.
7. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos
Клиника хорошая, очереди не было, график работы отличный, подойдёт для всех.
Всё было бы идеально если бы мне прислали бы анализы вовремя и сами, а не когда по 20 раз звонили и вытаскивали сами их. Хотели что бы мы снова приехали и заплатили снова 5000, что бы нам просто рассказали что там в анализах 👍
При случае, обращаемся в эту клинику и остаёмся всегда довольны приветливые и грамотным персоналом. Клиника расширилась и больше возможности принять по количеству. Очень удобно при клиники расположен магазинчик с раширенным ассортиментом.
Ветклиника понравилась. Старая собака неудачно спрыгнул с кровати и стал сильно хромать. Принесли в клинику. Врач его внимательно осмотрел, прощупал, сделали рентген, прописали уколы и таблетки. Уже через два дня хромота прошла. Видно что врач любит животных и не очень любит суматошных хозяев, для меня это хороший показатель профессионализма))
Отличная клиника!!! Очень обходительные ветврачи и персонал. Обращались с котиком, я была удивлена, что всё было на высшем уровне, были взяты все анализы, сделали узи. В общем кота вылечили, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Теперь только туда!!! Рекомендую!!!!
Здравствуйте,"дорогой"наш Юнивет,разрешите не вступать в переписку на мой предыдущий отзыв.Цель достигнута,обратили внимание,очень хочется ,чтоб с другими подопечными не произошло тоже самое....Вы нам отказали ,а мы нашли своего Врача!!!! Работайте на благо пушистикам,добро окупается!
Были сегодня на приёме у ветеринарного врача Куракова Егора Николаевича, отвратительно!!! 3 раза спросил сколько лет питомцу в итоге в выписке написал неправильно возраст, не измерив температуру в выписке указал!! Толком НИЧЕГО не объяснил!!!
Очень хорошие профессионалы, ветеринары, быстро оперативно помогли, два раза обращались, один раз даже ночью, так же дали рекомендации, недорого по сравнению с другими вет клиниками
Клиника, понравилась. Не была в ней уже года два. Твои решили посетить. Клиника расширилась по площади, появились новые врачи. Сменился персонал на рецепшон.Понравилось
Выражаем огромное спасибо врачу Маркину А. А. за то как качество провёл операцию кошечке Агате🤗 уже в этот же вечер кушала, хорошо себя чувствовала, а на 2-3 день вовсю игралась, всё прошло отлично, врач профессионал, на прививки тоже попадали к нему. Лёгкая рука, знание своего дела и доброта - таким должен быть настоящий врач. Спасибо вам большое!
Безобразие. Звонила сегодня в клинику узнать цену за вакцинацию щенка. Администратор сказала приходите , цену скажет врач.
Я сразу уточнила, что щенку вакцинация нужна через неделю и меня интересует только порядок цен
Пришла с мужем без щенка- спросили бесплатно или это будет прием уточнить про цену вакцины, поскольку попросили заполнить анкету.
Сказали просто для заведения карты
За минуту диалога с врачом и просто за ответ на вопрос о цене вакцинации мы заплатили 750 рублей!!
Безобразие
В клинику не ногой
Еще и на ресепшене хамят
Живая очередь, просидели 3 часа в очереди, непонятно по какому принципу вызывают, те кто пришел после меня, прошли впереди. Администраторы не приветливые, мутные, толком ничего не объясняют. В итоге просидели 3 часа и ушли в другую клинику.
И да, очень дорогая клиника, в прошлый раз за капельницу шпицу отдали 13 тыс.
Спасибо большое персоналу клиники за их работу и за заботу. Всегда все приветливый. В зоомагазине хороший выбор кормов и необходимых медпрепаратов.
Спасибо за Вашу работу
Отличная клиника, внимательные и заботливые врачи. Помещение клиники просторное, хорошее оборудование. Хирурги работают круглосуточно. Мы делали в этой клинике операцию кошке, все прошло хорошо. Строго выполняли все рекомендации и выздоровление тоже прошло быстро.