Univet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
524 yorum
7 Nisan 2023
Обратились в данную клинику с пожилым псом, у которого были проблемы с жкт (понос). Назначили капельницы и уколы в холку. После нескольких уколов в холку, псу стало совсем плохо, был вялый, не ел, трясся. Приходила с псом и ночью и днём в надежде, что ему помогут.
В итоге направили к неврологу в другую клинику. Съездили к неврологу - все ок.
Как оказалось псу занесли инфекцию во время уколов в холку. Образовалось ТРИ ГНОЙНЫХ ШИШКИ!!!!!!! Начался абсцесс!!!!!
С абсцессом обратилась в другую клинику, где пса оперативно почистили и назначили лечение. Сейчас все ок.
Вспоминаю как страшный сон. В юнивет больше ни ногой….
16
2
25 Aralık 2022
Прекрасная клиника. Наблюдаемся и делаем все процедуры со дня появления питомца в семье! Профессиональные ветеринарные врачи и вежливый, отзывчивый персонал. Рекомендую!
8
2
12 Ocak 2023
Видимо отзывы самописные... потому что реальные клиенты говорят, что эта ветеринарка только для прививок и простых манипуляций, но не для лечения. Думала это не правда, а так оно и есть! Уже больше 2-ух недель коту не могут поставить диагноз, назначают лекарства все наподряд методом тыка, 2 УЗИ сделали у них, анализы сдали, были у нескольких врачей, коту только хуже. При этом только по моей просьбе измерили температуру, про давление даже молчу. Кот не молодой, для почек не назначено вообще ничего!!! Держитесь подальше от этой клиники, если хотите продлить жизнь вашему любимцу!
22
5
20 Mayıs 2023
Я не знаю как там обстоят дела с обслуживанием животных-Но! Приехав рано утром с котенком не было еще 9:00, я села и ко мне никто не подошел даже спросить записаны мы? Я сама подошла и спросила. Объяснив ситуацию мне сказали с 9:00 до 9:30 у них пересменка. На что попросила только глянуть котенка т. к он выпал с окна. Ресепшен сходил и сказал нужно ждать! Очень недовольна. Я уехала и не стала ждать. Нашла где нам была оказана помощь.
25
2
1 Şubat 2023
Пришли в клинику с собакой 11 лет с жалобами на зубной камень. Огромная благодарность Назаровой Анне и персоналу клиники за квалифицированную работу и отличный результат! Рекомендую данную клинику и такого профессионального врача!
6
16 Temmuz 2023
Девушка на ресепшене грубая. Днем никогда нет сдачи при оплате наличными, просят клиента бегать по соседним магазинам разменивать деньги, а ночью работают с закрытой дверью, внутрь не пускают и с злобой, негодуя, видимо, что их разбудили открывают дверь и спрашивают «Что вам надо?»
Проблем с ветеринарами не было, вопросов к квалификации нет, но вот отношение к клиентам не заслуживает и одной звезды.
26
13 Ocak
Bize göre hayvanlar için en iyi klinik!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Kasım 2023
Хорошие врачи, обращались с лечением любимицы. Были проблемы с почками. Делали все возможное, назначали антибиотики и капельницы. Врачи отвечали на все вопросы, помогали и подсказывали как ставить капельницы в домашних условиях, если надо, консультировали по телефону. Всегда можно было прийти по живой очереди, работают достаточно быстро. Персонал ресепшена всегда доброжелательны и вежливы. К сожалению нашей Снежки не стало… все же почки дело такое, берут свое, но я все равно благодарна что весь мед. персонал помогал, лечил и поддерживал нас. Спасибо вам!
3
4
7 Mart 2023
Была здесь дважды. В августе. В первый раз повезло, очереди не было, попала на прием. Пришла во второй раз по результатам анализов назначили исследования, записалась. Но была очередь. Администратор сказала, что нужно ждать в общей очереди В итоге, прождав 2 часа, пригласили пациента, который шел за мной. Когда я начала возмущаться, мне сказали администратор и врач, что они сами решают, кого и когда они принимают. Потом мне не хотели давать жалобную книгу, орали на меня, когда я начала снимать видео, книгу дали. Из клиники, после такого, мне пришлось уйти, потому что орущему врачу Я своего кота не доверю. На мою жалобу мне так и не ответили. На сайте клиники обратной связи тоже нет, написать, позвонить, пожаловаться руководителю невозможно. Пришлось мысленно послать всех к черту. Но, слава богу, несмотря на "смертельный' анализ крови, мой кот ещё жив, и видно, что будет жить. Больше эту клинику я посещать не буду, не доверяю их анализам, диагнозам и сервису. Никому не посоветую этих врачей
21
2
4 Ekim 2024
Делали операцию собачке, все хорошо прошло
2
5 Aralık 2022
24.11 пришла сдать анализ. Меня приняла врач, осмотрела, взяла соскоб и сказала что срок изготовления анализа сутки, я написала на бланке анализа свою электронную почту для получения анализа и ушла домой ждать результаты…
26.11 так и не дождавшись результата позвонила в клинику, мне сказали что у них проблемы с почтой и результат мне пришлют вот вот. Попросили еще раз продиктовать почту…..
27.11 результата опять не было. Снова звоню в клинику, видимо другая администратор говорит что мой анализ изготавливается не сутки. Продиктовала номер ватсап куда я должна была снова написать свою почту. На мой вопрос сколько же изготавливается мои анализ, раз врач некомпетентен в этом вопросе, может хоть администратор в курсе, меня проигнорировали. До конца дня мне снова не пришел анализ и никто не позвонил (хотя обещали это сделать)
28.11 звоню в клинику. Администратору в очередной раз рассказываю всю историю и она говорит что мой анализ еще не готов. Продиктуйте свою почту говорят мне. Я объясню что я 4 сутки пишу везде и диктую свою почту, на что мне говорят что меня поняли и мне перезвонят. Тут мне действительно повезло и через пару часов мне сообщают что мой анализ пришел и присылают мне что то что я и сама смогла бы нарисовать на компьютере. Бланк без названия лаборатории, без печати. Зато там стоит дата приемки анализа 27.11! те мой анализ якобы попал в лабораторию на 4 сутки, что уже не несет никакой информативности и я вообще сомневаюсь что делалось какое либо лабораторное исследование.
29.11 я написала жалобу. На что мне позвонила типа руководитель лаборатории и начала объяснять что она разберется в данном инциденте.
Затем мне позвонил главврач клиники Юнивет назвал меня неверно по Отчеству ( я его поправила) он тоже выслушал всю мою историю и обещал разобраться. На след сутки этот же якобы главврач написал мне с рабочего номера ватсап назвав теперь меня еще и не моим именем что он разобрался во всем и все наказаны предложив в честь такого инцидента компенсировать все стрижкой когтей моей собачке.
Больше похоже на издевательство все с самого начала. Что удивляться бардаку у персонала если даже руководитель ведет себя непрофессионально и не может элементарно правильно назвать клиента своей клиники по имени и отчеству. Чего уж большего ожидать. С лаборатории мне так и не прислали анализ на бланке с печатью, думаю мой анализ просто никуда не отправляли. В общем заплатила деньги за вход в клинику видимо. Теперь я даже стрижку когтей собаке не доверю в этой клинике. И никому не посоветую туда ходить. Платишь деньги за сервис, а получаешь сплошную нервотрепку.
20
6
24 Temmuz 2023
Очень хорошая ветклиника с компетентными врачами, цены приемлемые!Врач Наталья просто умничка, благодарю 🤗🐱
4
1
18 Temmuz 2022
Посещаем с котом с мая данную клинику, все нравится, были у терапевтов и дерматолога. Также кастрировали взрослого кота тут, все прошло отлично, сделали очень быстро и хорошо. Оперировал доктор Кураков, с котом все отлично!)
8
1
24 Temmuz 2023
Сколько раз ни была, всего очень долго ждать приема! Причем не важно, по записи или нет. Что приезжали записаные на определенное время, ждали часами, что в свободной очереди. Портит все впечатление о клинике
6
3
16 Mart 2023
Обходить стороной эту ветклинику надо, персонал отвратный и не компетентный. Девиз клиники это как можно быстрей и по больше содрать денег с людей, а что там с вашим питомцем наплевать. В моём случае его чуть на тот свет не отправили. Хорошо, что успел во время обратиться к настоящем ветеринарам, успели откачать. Так, что, если не хотите потерять вашего любимца, не думайте туда обращаться.
18
1
5 Şubat 2023
Отличная ветклиника! Сотрудники вежливые и приветливые, к животным относятся с любовью и пониманием. О компетенции врачей задумываться не приходится - на деле становится понятно, что вы попали в хорошее место) помещение всегда чистое и просторное, не приходиться пересекаться с другими животным
1
22 Aralık 2022
Здравствуйте, лечим здесь своих собак и кота, делаем прививки, и многие другие процедуры. Очень довольны, всегда , чистота приятная обстановка. Спасибо
6
1
17 Aralık 2022
Достаточно удобное расположение. Очень внимательный персонал. Всегда помогают всем, чем могут. Есть стационар. Со всеми нашими питомцами только сюда.
6
1
18 Eylül 2022
Отличные врачи! Очень внимательные и трепетные. К дивотным относятся лучше, чем к людям. Шикарный грумминг для собак. В клинике удобный зал для ожидания. Рекомендую.
7
2
8 Aralık 2022
Очень благодарен сотрудникам клиники. Спасли мою собаку. Сделали операцию. Кесарево сечение. Выхаживали потомство всем коллективом. Внеурочное время. Раннее утро. График работы круглосуточный. Чисто. Уютно. Напоили вкусным кофе.
5
1
6 Haziran 2023
Обращались несколько раз для ежегодной вакцинации. Всвязи с этим оценить компетенцию сотрудников не представляется возможным. Переодически бывают очереди. Записаться на прививку к конкретному времени нельзя. Есть мини аптека - зор магазин с очень веселой и позитивной сотрудницей. Которая явно очень любит животных)))
4
19 Haziran 2023
Пришли с маленьким Йорком проверить ушки. Прождали доктора 1,15 пока не вышел ассистент и не сообщил нам, что принять смогут только через час, т к один Доктор в операционной, а у второго смена закончилась!!! Мало того, что нас не предупредили заранее, так ещё и не извинились!
17
8 Ekim 2024
Спасибо дежурным в ночь с 4 на 5 сентября 2024.
2
26 Ekim 2022
Наш Титан кобель Бигль зарегистрирован в данной клинике, делали первые прививки!
Поэтому, когда начали проявляться проблемы с позвоночником, обратились к хирургу Маркину А. А., обращение к нему было впервые. Алексей принял нас приветливо и доброжелательно, внимательно осмотрел Титана, сделали рентген снимок и провели др необходимые процедуры. процедуры. Затем был прописан лечебный курс! Все прошло ОК! В н в Титан восстановился, пришел в норму.
Я благодарен лично хирургу Маркину А А и всему коллективу клиники за внимательное и профессиональное отношение к клиенту! Все проходило оперативно и профессионально! Всем удачи и доброго здоровья! Спасибо!
6
1
25 Aralık 2022
Уютная обстановка, приветливые, внимательные врачи, хорошее обслуживание, есть ветаптека,цены доступные по Мскве
6
1
18 Ekim 2022
Отличная клиника. Очень чистая. Много посетителей и врачей. Все хорошо организованно. Персонал отзывчивый, все подробно объясняют.
5
1
29 Haziran 2024
Всё хорошо, встретили, поселили... Успешно проводили)
1
1
7 Temmuz 2024
Очень порадовали и цена и качество обслуживания
3
1
21 Kasım 2023
Больше в эту клинику ни ногой. Чуть не потеряли кошечку из за ошибок ветеринара. Жаловаться бесполезно. Легче сменить клинику . Что мы и сделали
24
2
21 Ağustos 2023
Ужас что запах в клинике, что недовольный администратор, что врачи проходили грязные с туннелями в ушах, что посетители с сальными волосами! Мне будет это сниться! Просто фильм ужасов! Морг, а не ветеринарный центр!
20
3
14 Şubat 2023
Отличная ветклиника, к каждому питомцу индивидуальный подход. Видно что специалисты относятся ко всем пациентам с любовью и со знанием дела.
4
6 Kasım 2023
Всегда очень внимательный персонал, нужно только иметь терпение. Благодарю сотрудников
3
7 Temmuz 2024
Пришла на консультацию по результатам анализов, сделанных в этой же клинике, ждала 2 часа, все время кто-то занят, кто-то что-то перепутал, при этом прививки делали в обычном режиме . Видимо есть свои приоритеты в приеме пациентов.
3
2
4 Ağustos 2023
Мы в данной клинике только сдавали анализ крови. Всё прошло хорошо, адекватные цены. Очень маленькое помещение, хорошая посещаемость и приходится ждать.
3
1
5 Aralık 2023
Хорошее место, доброжелательный персонал . К сожалению, нельзя предварительно записаться, нужно ждать очереди.
3
2
24 Kasım 2022
Приезжаю сюда стричь шпицев! У нас их пара. Стрижка,купание,вычесывание, сушка -2500-2700р. Нам нравится! Единственное-не всегда можно рядом припарковаться. Поэтому паркуется напротив,во дворах.
4
1
6 Ocak 2023
Прекрасный персонал, удобное расположение. Удобно, что здесь же можно купить все необходимое по лечению и уходу
5
1
23 Mayıs 2023
По поводу квалификации врачей сказать не могу, так как не смогли два дня принять с больным животным. 1.5 часа в очереди, вышел врач сказал, я осматривать не буду! и так 2 дня в подряд. так что помощи мы не получили.
22
2
6 Nisan 2023
Отличная клиника. Обращалась с спроблемой лапы у собаки. Врач осмотрел, сделал необходимые процедуры (мини операция по удалению когтя) сразу, в момент приема! Назначили лечение, собака быстро поправилась! Молодцы!
4
14 Aralık 2023
Были с котиком на узи, все прошло хорошо, врач и помощник врача все сделали как надо, не больно было котику .
3
1
23 Şubat 2022
Отличная клиника, чисто, квалифицированный персонал. Хоть кот у меня избалованный и пугливый, но персонал ему понравился. Ходили на прививку. Осмотрели, опросили, привили, подсказали. Сейчас появился второй, так же пойдем в юнивет. Спасибо за хороших ветеринаров!😽
5
4
8 Nisan 2024
Отвратительное место, залечили кошку, дали детям надежду, за три дня 27.000₽ , дети в слезах, кошку спасти не удалось. А мы пришли усыплять, глядя детям в глаза , сказали что это 100% лечится , и кошка пойдет сама домой …
Думайте сами.
34
2
2 Mayıs 2022
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, внимательные ветврачи. Тут же есть магазин с товарами для животных, кормами, добавками. Парковаться во дворах!
4
1
8 Mayıs 2022
Водила котика на прививки.
Персонал очень дружественный и приветливый. Цены не высокие. Чисто, очереди не было в первую явку, во вторую было людей побольше. Но во втором случае не ждала долго.
3
3
20 Şubat 2023
Привет всем! Моя кошка проглотила резиновый шарик, куда ехать не знал, добрые-добрые люди по советовали приехать в эту клинику. Не разу не пожалел, всем советую. Тут профессионалы работают.
4
25 Aralık 2022
Лучшая ветеринарная клиника в городе , самые отзывчивые и неравнодушные врачи. Абсолютно верное соотношение цена качество.
7
21 Aralık 2023
Два раза приезжали по записи в выходные дни, администратор сообщал, что мы все перепутали и записаны на другой день.
9
1
15 Ocak 2023
Отличная клиника. Очень хорошие врачи. Особо хочется поблагодарить хирурга Маркина А. Он в очередной раз спас мою любимую собаку.
6
21 Ağustos 2022
Врачи тут хорошие,но чтобы попасть на приём,нужно выставлять палатку и ждать,т.к. админы,ни разу не заинтересованы в своей работе.Но отзывы удалять умеют хорошо.Каждый раз,уточняем принимает ли доктор и в какое время лучше приехать.Ответ один,приезжайте...Сегодня,мы приехали в 9.30, сейчас время 16.40,мы ожидаем приёма.Т.к. сегодня операционный день и наша доктор ЛУЧШАЯ в своем деле.Но админ,могла бы и предупредить,но не посчитала нужным.Политика клиники,собрать побольше очередь.Сегодня я уже писала отзыв,но его удалили.Удалят этот,напишу следующий.
17
21 Ağustos 2022
К врачам претензий нет. В клинике НЕТ записи к доктору. Врачи ведут прием и могут уходить на операции, поэтому можно просидеть весь день. Администраторы об этом умышленно умалчивают. «Приезжайте» ответ, а то что приехав с другого конца Москвы и вы не попадете на прием, совершенно никого не волнует. И в небольшой приемной набивается куча народу. В клинике судя по всему приветствуется создание очередей и наплевательское отношение к хозяевам и их питомцам. Если не наш лечащий врач, который профессионал своего дела, ноги бы не было в этой помойке.
18
1