Полнейший беспредел. Уже 2 месяца пытаюсь записать маму,чтобы пенсию оформить. Звонить нужно по вторникам с 8 утра. Прикол в том,что во вторник вообще не дозвониться,потом часов с 18.00 начинают брать трубку и говорить,что записи нет. Свинство полнейшее
Ужасное обращение с людьми! Талон не получить, администратор грубо всех выгоняет в мфц. За неделю посещения данного заведения так и не решила свой вопрос.
Постоянно футболят, говорят приходите завтра, прихожу завтра, говорят приходите в конце месяца и так далее! Просто издеваются над людьми! На приём попасть невозможно!
Там вообще кто-нибудь работает?!!!! Дозвониться не возможно.... Либо сбрасывание идёт!! Кошмар какой-то!!! Или они там сидят и ждут конца рабочего дня!!!! Полный беспредел!!!
Удобное расположение, и остановка рядом и авто всегда есть где припарковать. Часто обращался с вопросами и как физ. лицо и как руководитель ООО. Всегда обслуживание клиентов на высоте.
Сразу видно профессионализм персонала и руководителя, организовавшего работу персонала!!!
Получала мат капитал, сотрудник задала вопрос мне, на которого сама и должна знать ответ, но далее, я сказала что не обладаю такой информацией позвонила выше и узнала сама ответ
Звонила по телефону весь день с помощью автодозвона. Результатов ноль, так и не взяли трубку. Причём оставлен в интернете всего один номер телефона, это. что, издевательство?
Очень мало работающих окон, пришёл после обеда продал больше часа
3
И
Ирина
7. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2021
Двадцать минут ожидания ответа на горячей линии!!!. Была десятая по очереди. После двадцати минут-седьмая очередь. Я так и не дождалась. В УПФР Октябрьского района вообще не отвечают на звонки или переводят на горячую линию. Как быть,если не можешь выйти из дома? Как можно так издеваться над людьми.вообще не хотят работать
А почему бы не организовать работу отделения без закрытия на обед? Работники могут обедать по очереди, народ не будут выгонять на улицу, а то стоят бедняги на крыльце по часу, присесть просто некуда. Многие фирмы сейчас так работают.
Пришлось сдавать зараннее документы на пенсию, так мало того, что толком ни чего не обьяснили. Оправили в архив, спросила, где он находится. Ответ убил,,Не знаю, посмотрите в интернете,,.Супер, помогли.....
Электронная очередь четко по времени. Много времени уходит на заполнение документов оператором в компьютере. Много места для ожидания. Доступно для инвалидов и детских колясок.
Возникли сомнения по поводу компетенции персонала при обращении за консультацией по телефону. Сотрудник ПФ утверждала, что совершенолетие гражданина наступает с момента получения паспорта (пояснив, с 14 лет) и в связи с этим я, мать этого ребенка, не могу получить СНИЛС за него. Только он сам лично. На мои возражения по поводу возраста совершенолетия с 18 лет (по общему правилу) и прав родителей сотрудница начала хамить: "вы хотите кровь с нас попить?", "у нас и рожают в 16 лет". Холось бы, чтобы государственные служащие были грамотные: читали ГК РФ, и разбирались в вопросах возраста и порядка наступления совершенолетия граждан РФ, не нарушали права родителей, а также не хамили по телефону обратившимся гражданам
Приехали мы с супругой в ПФР по улице Михаила Годенко. ПФР был закрыт на обед, а на улице перед крыльцом входа стоит немощная старушка еле - еле. Болезнь паркинсона у неё, стоит чуть не падает. Мы с супругой постучали в дверь чтобы запустили старушку. А они не в какую мы говорим мол пусть посидит в зале ожидания подождёт... Еле убедили. А на улице было холодно. А ещё говорят " Россияне стали жить лучше, и дольше,, У меня супруга инвалид с детства по туберкулезу. Знаете сколько она получает пенсию? Смех 7.900 рублей в месяц. Как прожить на эту пенсию???
Спасибо огромное девушке, которая помогла восстановить доступ к сайту госуслуг. 5 минут и все готово. Мфц не могли это сделать(обращалась туда не раз.)
Интересно, кто-нибудь из руководителей вашего отделения пробовал дозвониться хотя бы по одному из указанных телефонов? В течение целого часа я не смогла. Зачем тогда указываете их.