13.07.2024 летела Казань-Ярославль-Казань, одним днем! Сначала было страшновато, увидев маленький самолетик на 50 мест. Но потом я была впечатлена! Очень понравился самолет, чисто,уютно, большое расстояние до следующего сиденья. Сам полет проходил на 5! Спасибо вам большое, мне очень понравилось
Летала рейсами самара-Омск ,при виде маленького самолета стало страшновато!Но я была приятно удивлена:самолет просторный,взлет-полет-посадка отличными!Спасибо экипажу!Буду летать ещё с вами!
Ужасная авиакомпания, летел из сочи в киров, дальше с кирова в казань должен был лететь, рейс перенесли за день до вылета, а сообщили на следующий день только, задержка рейса на 7 часов. Позвонил на горячую линию по номеру 8 (843) 260-15-00, девушка на другом конце либо не с той ноги встала либо мужика не было давно, ее слова «че вы хотите? Отель вам никто не даст, комнату ожидания тоже , в лучшем случае получите обед , но и то не факт»
Обходите стороной данную авиакомпанию.
Рейс Петрозаводск-Казань. В самолете грязно ,окна в пыли с подлокотниками, с потолка капает конденсат на руки , окно в полете покрылось льдом снизу , подсветка полки багажа неисправна . Постоянно мигала потом и вообще частично потухла. В ноги дует так, что ощущение дыры в корпусе. Борт проводника вообще не слышно через систему оповещения. Ни одного слова невозможно понять и разобрать. Демонстрации спасательного оборудования не было совсем. А стоимость билета, как у боинга большого.
28.08.2024г. Самара-Пермь-Усинск летели пересадкой в 50 минут между рейсами, не знала что трансфер не оформляют в аэропорту, нанервничались. Огромная благодарность Руслану (представитель компании) и Ирине (горячая линия), дожидались нас на регистрации и все организовали, чтоб успеть на рейс. Спасибо вам за слаженность в работе и отзывчивых сотрудников.
Похоже, что ситуация с мало мобильными пассажирам это ПРОБЛЕМА компании!!! Ни какого сопровождения в аэропорту прилёта оказано не было!!! Ужасно!!! Со сломанной ногой идите или ползите как хотите!!! Заявка на сопровождение была оформлена 12.08.2024 по телефону+78432601509. Но по факту прилёта 19.08.2024 в аэропорту Санкт Петербурга ни один представитель компании так и не объявился!!!
Понравился полет с авиакомпанией UVT Aero. Компактный самолет, всего 14 рядов по 2 места в ряду. На короткие дистанции предлагаются напитки: вода газированная/без.
Dünyanın en sorumsuz havayolu şirketi. 21.12.2024 tarihinde, Usinsk - Perm güzergahındaki uçuşu 24.12.2024 tarihine kadar haber vermeden iptal ettiler. İnsanlar bunu sadece havaalanında öğrendi, uyarı yok. Perm'e bağlantılı uçuşlarım oldu, tüm biletler yandı. Herhangi bir özür ("hiç" kelimesinden) gelmedi, yardım masasına ulaşmak mümkün değil. Kendim için bu sefaletten bir daha asla yararlanmamaya karar verdim ve sevgili Uteir'i seçmeyi tercih ederim.
Летела авиаперевозчиком 14 марта, Москва-Бугульма. Самолёт на 50 мест, одна стюардесса, давали воду, лететь 2 часа. Чисто, уютно. Летела со сломанной ногой. Заблаговременно предупредила компанию, что я мало мобильный пассажир. Заверили, что проблем не будет, посадят, высадят... В итоге в аэропорту Бугульма(если его можно назвать аэропортом!!!!!) не оказалось технических средств для спуска меня из самолёта на землю. Пришли мужчины и предложили на руках вынести меня по очень крутой лестнице! (Фото).Мне 65 лет и вешу я за 90 кг. Я не рискнула ,так сказать отдаться в эти добрые руки! Сердце у меня не каменное.... В итоге я спускалась по лестнице на собственной 5точке, держась руками за поручни и руля здоровой ногой. Пальто конечно только выбросить... Внизу меня кое как усадили в потрепанную инвалидную коляску и по неочищеннлму от наледи полю повезли в аэропорт метров 100 , не меньше! Я в шоке!
Летели данной авиакомпанией из Казани в Оренбург, самолет малюсенький, напоминает маршрутку. Из эвакуационных выходов чтото капало, о чем на весь самолет рассказали пассажиры этих мест. Приземление было не мягким, казалось, что тормозить придется пятками, так как пол в самолете ходуном ходил. При неимении лучшего, летели данным самолётом.
Вылет, который должен был быть, Москва-Казань 05.07.2024 в 22:24 переносили каждые 30 минут. Ок, в Москве была ужасная погода, далее в 00:12 должна быть посадка, стоим ждём у выхода и нам без объяснений начинают выдавать ваучеры на питание и рейс переносят на 03:00. Сказать, что шоу ничего не сказать, я с маленьким малышом на руках!!!!!!
Лучше миллион раз подумайте о том, что вы будете торчать в аэропорту, но купите билет дороже на 3тр. Отвратительное неуважение к людям просто!!!!! Судя по отзывам уже боюсь представить, что ждёт нас в самолете!!!! Представьте какого малышке спать в аэропорту где без конца объявляют посадки! Уф, слов нет, одна только злость!!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ, УВАЖАЙТЕ СЕБЯ, СВОЙ КОМФОРТ И СВОЁ ВРЕМЯ!!!!!
Время уже перенесли на 3:30
14 Aralık'ta uçulacaktı, ancak ayın 11'inde bacağını (ayak bileğini) kırdım biletin iadesi yapıldı, ancak para hala iade edilmedi. Belgeler sağlanmış olmasına rağmen, doktorlardan bir sertifika ve devlet hizmetlerinden hastalık izninin ekran görüntüsü. Bu şirketi hiç kullanmadım ve gelecekte yapmayacağım!!!
самый ужасный сервис, ничего не понятно, на можешь просмотреть данные по билету который купил, на горячею линию просто не дозвониться, стоишь первый на очереди, и ждешь час, судя по всему там просто не работают
Купил билет за 3 недели до вылета, а рейс отменили!! и сообщили за 20 часов до вылета. ПЕРЕНЕСЛИ НА 3 ДНЯ!!!! не рекомендую данную авиакомпанию. Если есть альтернатива - ни в коем случае не берите ювт.
Покупала билет на сайте компании Тобольск Омск 2 мая, ввела карту нажала оплатить и при вводе кода страница зависла!Зашла в свой интернет банк списания не было.
Зашла повторно купила билет , в итоге списали две суммы и вижу два билета! Просила авиакомпанию вернуть сумму без сборов. Так проблема на платежной страницы при оплате компании.
Ответ коммерческого отдела: вообще поверг меня в шок , что сбоя не было и некоторые пассажиры покупают себе по два билета для комфорта (
не ужели компании с миллиардной выручкой важно не возвращать мне 3335 рублей, но это же смешно! Видно по времени, что практически в одном время куплено. Но если страница оплаты не обновлялась почему ваш клиент виноват!
По итогу на ровном месте мне я подарила компании за сборы 2 тыс руб.
Дело даже не в деньгах, а в отношении
Я понимаю,что билеты у них дешевые.
Но все же
Летел первый и последний раз. Маршрут Новый Уренгой-Самара. Вылет в 12:40, зарегистрировался онлайн. Приехал в аэропорт за 1 час 30 минут до вылета. В 11:15 подошел на стойку регистрации , вылет в Самару перенесли на 15:50. Хотел сдать багаж, мне отказали. Регистрация ещё не началась и может ещё и не будет. Посмотрел что остальные рейсы компании также переносятся. Развернулся , до вылета ещё 4,5 часа. Живу рядом. Несколько раз пытался безрезультатно дозвониться до авиакомпании, трубку никто не взял, уточнить по времени вылета. Из Самары рейс в Новый Уренгой также задерживался . В итоге через некоторое время случайно зайдя на сайт аэропорта я увидел что уже идет посадка. Приехав в аэропорт выяснилось что рейс улетел без меня. Представительства авиакомпании нет в аэропорту Нового Уренгоя. Поскольку я должен был лететь в командировку мне нужна была справка о самопроизвольной смене времени вылета. С боем представители аэропорта мне ее выдали. Как можно было такое допустить. Первый раз столкнулся с ситуацией переноса вылета на раннее время без уведомления пассажира. В итоге пришлось брать билеты за свои деньги и добираться через всю Россию. Я считаю если представительства авиакомпании нет в городе надо убирать такие рейсы вообще из расписания. По ходу выяснилось что произошла смена воздушного судна. Поменяли местами борт до Самары с Казанским. Поскольку рейс до Самары как выяснилось летел через Тобольск. Пришлось бы при дальнейшей сдвижке на более поздний срок вылета предоставлять гостиницу пассажирам как в Новом Уренгое так и Тобольске. Маркетологи авиакомпании решили сэкономить . В чем проблема позвонить пассажиру или отправить смс. Ситуация неприятная. В следующий раз лучше лететь проверенными авиакомпаниями с пересадкой , чем остаться ни чем.
Летели Петрозаводск - Казань и обратно. Удобный прямой рейс, доступная цена. Жаль, что только два раза в неделю.
С вылетом в Казань всё прошло штатно. А вот обратный рейс переносили 2 раза, по техническим причинам. Сначала с 8:00 на 13:30, а потом на 17:20. Сразу после объявления переносов на е-мейл пришли письма с информацией о переносах. Представитель компании организовал выдачу воды, чуть позже пригласили на обед. После второго переноса рейса пассажиров разместили в гостинице Kravt. По факту вылет состоялся в 17:30. На борту обеспечили горячим питанием и чаем. Долетели отлично, сели мягко, только ноги замерзли, по полу прилично сквозило.
Перенос рейса на неделю как будто так и надо. Купила билет на самолёт Омск -Тобольск на 20 июня, поездка по работе. В пять утра пришло сообщение что авиакомпании перенесла рейс на 27.спасибо но неделю спустя мне уже не надо будет.Ужасная ситуация и компания
Больше ни я, никто из моих близких и знакомых не будет летать этой авиакомпанией!!!! Рейс сочи Казань 20 августа, с пересадкой в Астрахани. Как только начали взлетать самолёт начал дребезжать по страшному !!! звуки прекратились, прошло несколько минут и опять начался этот дикий шум, как будто самолёт сейчас рассыпется либо что-то отвалится !!!! В салоне началась паника ни стюардесса ни пилот не вышли сразу на связь, не сообщили что происходит , только после того как какой то мужчина начал чуть ли не матом кричать во всё горло :да вы че дебилы там все что у вас там происходит!!! Через несколько минут нам сообщили что якобы какие то защитные механизмы и прочее, я в приступах паники ничего не поняла, думаю как и остальные пассажиры. Весь полёт было страшно за свою жизнь, настроение было испорчено и хотелось только одного, поскорее приземлиться, считала секунды. По прилёту в Астрахань у меня началась страшная шоковая истерика, я отказалась лететь дальше и с ужасом убежала с аэропорта быстрее на жд вокзал, взяла билет готова была больше суток трястись в плацкарте и потерять время и деньги, но ни за что повторно я бы не села в этот самолёт!!!! Летели дольше положенного времени, не было никаких плохих погодных условий, ветра и прочего, жара 37 градусов.Как начали снижаться самолёт кружил и кружил, такое ощущение было что пилот неопытный, никак не мог как будто вырулить на посадочную полосу. опять трясло весь салон, и сильно качало то влево то вправо! Я не первый раз летаю на самолёте!всегда полёт был комфортным, в случае турбулентных зон и прочих моментов пилот всегда сообщал. к стюардессе нет претензий приятная девушка, понимаю, что от неё не зависит ничего, общалась доброжелательно не смотря на такую атмосферу, но в её глазах так же читался страх. Я незнаю как ей удалось сохранить спокойствие. Незнаю кого винить, какие то мелкие неисправности самолёта или не опытного пилота, прошу разобраться в этой ситуации и возместить сумму ущерба, так как с Астрахани до Казани мне пришлось добираться самостоятельно.
9
12
Юлия Ворожейкина
7. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Yaroslavl'dan Kazan'a uçtuk, her şeyi beğendim. Küçük uçaklar ama su sunuyor. İyi ve hızlı bir şekilde uçtuk. , teslimat ve kalkış yumuşaktı
Купили билет до Казани на эту авиакомпанию случайно,и весь полет был шок,в салоне жара,из кондера горячий воздух идет,летели из Красноярска с посадкой в Кемерово больше 5 часов,за полет никакого питания,воду дали по полстаканчика 2 раза,обычную воду,про сам самолет это какой то ужас,пердел,пыхтел,шум внутри страшный,камера пыток.
Лететь должны 1 ноября из Самары до Нового Уренгоя, задержка на пять часов, совести нет, что хотят, то и творят, нам чтоб доехать до Самары, выезжать надо было три часа ночи. Без всяких объяснений. Буду всем говорить своим знакомым, чтобы не брали билеты на эту ужасную компанию
2
Екатерина
5. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2024
Летела рейсом Казань - Самара. Все прошло хорошо. Не трясло совсем. Приятный полет. Задержек не было. Стюардессы вежливые )
Летела из Казани в Мурманск. Полет прошел просто прекрасно . Быстро взлетели ,как приземлились я даже не почувствовала. В полете не трясло вообще. Обратно полечу этой -же авиакомпанией. Спасибо за прекрасный полёт ! ☺️
Не авиакомпания а шараш-монтаж какой-то. Специально брал билеты из Санкт-Петербурга в г. Тобольск т.к. есть прямые рейсы. Сверстал расписание, встречи и т.д. В понедельник звонок - Ваш рейс отменили, вылетаете в субботу. На вопрос о том, что мне вообще-то неудобно лететь в субботу, и что я буду делать лишний день в Тобольске мне сказали обращаться в юридический отдел. Ответ через 30 дней))) А вылет через 4 дня) Как и пишут ниже в отзывах эта компания это какая-то лотерея, в который раз убеждаюсь что летать в нашей стране можно только проверенными авиакомпаниями, а эта конторка с таким отношением к клиентам долго не протянет.
Вот у меня только один вопрос! Почему так подорожал билет из Казани до Оренбурга и обратно?! Всегда стоил 3500₽, а сейчас почти 9000₽. За один час полета! И вообще график такой странный! Почему не сделаете рейс из Оренбурга и обратно в воскресенье. Ведь логично, люди прилетели в Казань на выходные улетели в воскресенье. Были как то такие билеты очень удобно! Ну цена конечно взлетела это что-то! Прошу разобраться!
Летела из Сургута в Казань, рейс через Тобольск. Хоть и хотелось прямой рейс, но полет прошёл достаточно быстро, без задержек. В Тобольске пробыли минут 30 от силы. Приветливые и вежливые стюардессы, чистый самолёт. В полете предлагали только воду, а так хотелось апельсинового сока😅 Спасибо работникам за комфортный полет👍🏻
Жаль, что рейсы только два раза в неделю, впервые за последние два года попала на него, выбрала нужный день недели)
Летали 18.10.2024г из Томска в Нижний Новгород. Самолет неплохой,рейс вовремя вылет был в 17:20, но стюардесса просто ужас. Агрессивная, недоброжелательная, клиентоориентированность на нуле. Придумывала свои правила на борту самолета.
Летел из Казани в Нижний Новгород, рейс 539 )) эх ))! Сперва перенесли рейс с 7:00 на 21:00 , а после каждые пол часа изменяли время вылета и так до 3:00 … за это время нам принесли вкусную воду и вполне вменяемое горячее блюдо, тушевая капуста и салат капустный ! О-ля ляяя! По истечению 6 часов прибывания в аэропорту нас отправили в отель на автобазе, ну оооочень колоритно и необычно, надо отдать должное, было очень чисто 👌 В целом , да , есть проблемы , но ребята старались , очень ))))
Да и ещё , поспали пару часов а затем нас не могли вновь зарегистрировать 😂😂😂
2 часа я терпеливо ждала в очереди по телефону. И как только счастье стало близко меня просто скинули и все! Перезвонив я снова была в очереди, аж десятой 😎
Второй из указанных номеров не отвечает вовсе.
До этого чудесного дня, недели за 2, я каким-то чудом дозванивалась и мне сказали что рейс прямой Казань - Нижневартовск будет летать 2 раза в неделю как раньше, с 8 августа выставят билеты, якобы сейчас идут какие-то работы по перелету в этом направлении. Я ждала с нетерпением 8 августа по уверению девушки. Но билетов так и не оказалось, это уже я выяснила когда дозвонилась в аэропорт города Казань.
Не приятно, мягко говоря!
Я уже молчу о цене этих билетов.
Мы с сыном уже летали этим рейсом, открывают его летом, на время. Это удобно и быстро - 2,5 часа в воздухе и внимание 😎 даже воды дадут попить 😅 заплатить за 1 взрослого и 1 ребёнка + багаж нужно почти 40 тысяч рублей 🫣😵💫 вот откуда берутся такие цены????????!!!!!!!!!!!!! Много вопросов - мало ответов!
Что то стало с ценами, подорожали билеты на 100%. Казань - Магнитогорск было в районе 4500, а стало 9000. Причём у конкурентнов в соседний город Челябинск цены остались по 4500. Увы, но Uvt Aero не соответствует данной цене, было бы ещё за что..
Рейс отправился точно по расписанию. Полет прошел безупречно. Квалифицированный и внимательный персонал. В салоне чистота. В полете предлагали соки и воду. 50-ти местный самолет вообще пушка!
Добрый вечер! Купила билет Барнаул Казань на 16.03.2022г.,но 12.03.2022г.внезапно заболела, подозревала ковид,т.к. была суббота мед.справку оформила только 14.93. В понедельник.Написала в обратную связь о сдаче билета, ответа не получила.Чтобы не терять время,на сайте компании отказалась от перевозки,там мед.справку даже негде прекрепить. 14.03.2022 на эл.почту компании отправила скан мед справки, и моментально получила отказ от возврата сбора за отказ от перевозки в сумме 6000руб. По формальным основаниям. Честно сказать,отказ привел меня в недоумение. Может я где то ввиду возраста и болезни что то не до поняла, но документами авиакомпании не указаны сроки представления мед.справки,нет запрета представить ее позже,и все опубликованные на сайте документы юридически спорны. Полагаю,компания залезла в карман больной пенсионерки. Мое первое знакомство с авиакомпанией омрачено, больше не планирую воспользоваться ее услугами.
Отличная авиакомпания. Первый раз летели с Ювт-аэро семьёй Волгоград-Казань- Волгоград. Быстро, качественно недорого, прямые вылеты, внимательные сотрудники. Особенно порадовала скидка на ребёнка 15%. Спасибо Ювт-аэро.
Ужасная компания. Летел в Оренбург из Казани. Рейс 23:50 6-ого ноября перенесли на 10:50 7-ого. И то задержали на час с лишнем!!! Обратно должен был улететь в 11:15. Сначала перенесли на 13:40, затем ещё на 16:50. Но похоже это не предел!!! Нельзя так с народом обращаться!!! На автобусе быстрее…..
Задержали рейс на 12 часов волгоград Казань. На стройке представители предупредили, что и через 12 скорее всего не полетит. Срочно покупала билеты с пппксадкой. Теперь мучаюсь и не могу получить деньги обратно!!!!! На гор линии сваливают все на сайт, на сайте нет такой функции - круг замкнулся! Что за жесть?!