Ya her şey yolunda ya da kötü, 10 bin için sipariş verdim, geri aradılar, doğru zamanda teslim edemeyiz diyorlar, tamam diyorum, 4 saat arayabildiğiniz zaman diyorlar, diyorum ki 5 dakika sonra geri arayabilirsiniz (meşguldüm) yönetici sizi geri arayacağınızı söylüyor, bu yüzden burada ya her şey süper iyi ya da süper kötü oldu, onlardan her zaman sipariş verdim, şimdi asla
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Boris Vakarin
4. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
отличный выбор цветов, разнообразие сортов и расцветок. Любая форма подачи: с оформлением, без оформления, корзины, букеты. флорист всегда поможет определиться с выбором и собрать идеальный букет. Самый большой плюс, что салон открыт 24 часа
Покупал 16 мая. Сегодня 20 мая - состояние на фото. Завяли они еще вчера, просто сегодня выбрасываю.
Почти всегда на все праздники и не только цветы беру здесь в букете рф на Репина. И вот почему то только сейчас задумался, может и то что цветы всего лишь 3 дня прожили, что надо бы оставить отзыв. Так вот - всегда плохо. Вернее последние 2-3 года совсем плохо. Никогда не берите здесь цветы тем, кого вы любите, кем вы дорожите. Обязательно завянут и быстро. Я всегда доверяюсь флористам, они обещают что цветы свежие и тд. Говорят подрезать, в холодную воду. Температурный режим, влажность - все возможные правила соблюдаются всегда. А цветы, взятые вбукетерф как всегда завяли быстро.
Желаю вашему бизнесу такого же процветания, как ваши цветы.
Постоянно покупаем цветы в данном магазине, всегда все было хорошо, но в этот раз оказалось просто ужасно, покупали букет дочери на День Рождение, цветы не простояли и сутки, из 5-ти роз живая на следующее утро только одна, покупали 19.04.2024 в районе 15.00, со слов флориста, которая кстати не очень то была и общительна (на все наши вопросы какие свежие цветы ответ один «все свежее» и хватала их нести оформлять) мы все таки смогли выбрать розы, нас тоже заверили, что очень свежие. К сожалению впечатление как и настроение у ребенка испорчено деньги выкинуты на ветер. Очень печально, что любимый цветочный магазин так испортился, за такие деньги продавать старые цветы, людям на праздник просто нет слов. Каждый кто покупает цветы всегда надеется на их свежесть и что цветы будут радовать как минимум несколько дней а не ровно один вечер, и утром будешь наблюдать унылый завядший букет за Твои не малые деньги.
Заказ букет из роз, оформили оплатит, случилась не предвиденая ситуация пришлось отказаться, деньги уже почти две недели не возвращают на карту, ссылаясь на то что оформили возврат через банк, но ни чека не предоставили и никаких доказательств. Ранее не однократно заказывал у них, больше не буду пользоваться их ним сервисом.
1
Kurumun yanıtını göster
Павел
6. seviye şehir uzmanı
1 Kasım
заранее купил букет именно здесь, т.к. хорошо знаю этот цветочный. продают недорогие свежие цветочки. в этот раз решил встретить девушку в аэропорту с букетом ее любимых цветов. флористы собрали отличный букет из метровых роз. получилось все по красоте. естественно она была в восторге)).
Очень большой выбор роз, все высокие и плотненькие, я прям заморачиваюсь, проверяю каждый бутончик😅спасибо девочкам за терпение, все очень быстро. Огромное спасибо!!!
Заказываю по через сайт любимой тете из Москвы. Оформление понятное и быстрое. Доставка во время. Цветы всегда очень свежие и великолепные букеты! Спасибо за сервис!
Все было прекрасно, оформил заказ созвонились, букет доставили. Но на утро красные розы повяли, розы остальных цветов чувствовали себя прекрасно. Обратился в чат, по итогу общения все свелось к тому что мы дурачки и не умеем ухаживать за цветами! Но ведь не могу я ухаживать за цветами в одной вазе по разному. Предложили приехать мне в их салон, они якобы заменят букет и отпоят самостоятельно мои розы. Я в шоке, а не отпаивали ли эти красные розы так же перед отправкой мне? И доставку я оформлял не для того, чтобы ездить потом через весь город и возить этот букет обратно. По итогу мне сказали что спорить не будут, хочешь вези, не хочешь не вези. Очень распиарены и не клиентоориентированны.
Я работаю в Москве. Мама живёт в Екатеринбурге. У неё др, решила подарить букет через доставку вбукете и сделать так сказать сюрприз. Набрала в Яндексе доставка цветов, мне выпал сайт, зашла, позвонила, и мне вежливая девушка всё объяснила про цены и условтя доставки. Меня всё устроило и я заказала букет. По готовности, мне в ватсап выслали фото букета, и перед доставкой с мамой связался курьер. Я очень рада. Мама в восторге , со слезами счастья позвонила мне. Сюрприз удался.
Благодарю вас за красивые свежие цветы и отдельное спасибо за все просьбы которые просила! Хороших вам клиентов и процветания!!!
Купили букет роз 23.08 в подарок 25 роз должно было быть, а по факту вместо 25 роз было 24, 25 роза если ее так можно назвать была в форме обычного пустого стебля без бутона. Цветы стоят 19 шт до сих пор, но очень обидно что на один цветок обманули.
К сожалению пришлось написать, хотя не люблю оставлять плохие отзывы(( 7 марта вечером брал у вас цветы (понятно уже предпраздничный ажиотаж), но и салон у Вас не киоск…Простояв в очереди (это норм, понимаю), пригласили с вашим специалистом выбрать цветы. Выбрал гортензию, сказали отличный выбор будет долго стоять!!!! Несколько цветков как хороших букет стоит, это норм, когда цветы интересные. В итоге, всё сделал как советовали, разрезал снизу стебель, поставили в вазу полной воды и….. сколько они простояли??? 2 часа!!!! В 19.00 купил цветы, а в 21.00 уже капут празднику. Ниже фотки на утро! Плевать на деньги, просто испортили настроение!!! Если они такие «нестойкие» или привередливые в уходе, то можно было сказать или нет??? 2 часа простояли!!!! Вот ваш результат «прекрасной» работы!!
Могу отправить чек. Покупка картой 5925 руб, 7 марта в 19.05
Хочу сказать спасибо флористу Оксане за душевный подход к своему делу. Мы с дочкой пришли всего лишь за несколькими веточками хризантемы.Но она так прекрасно оформила цветы, что мы ушли с очаровательным, милейшим букетиком! Предложила различные цвета упаковки , а не простую прозрачную плёнку. )) Спасибо! Вы были очень внимательны!
Богатый выбор цветов и композиций, приятный персонал, демократичные цены, качественное обслуживание профессиональных флористов, помощь с выбором, скорость обслуживания. И это всё в одном месте. За букетами всегда только сюда.
Хочу оставить крайне негативный отзыв по шарикам которые надувают гелием в данном магазине, не советую покупать в данной кампании, шары стали лопаться через час как оказались дома. Шары сделали меньше по размерам, нежели которые мы заказали. Огорчает что испортили впечатление от праздника и подарка. Не надо покупать шары в данном магазине, они плохого качества.
Выражаю огромную благодарность девочкам❤️🤗Заказала букет💐,заказываю не в первый раз,могу сказать не первый год😍Сколько раз получала доставку именно от буке РФ,ни разу не осталась не довольна.Девочки молодцы,собирают букеты супер👍👍👍Обожаю вас,ни разу меня не подвели.Рекомендую всем заказывать цветочки именно сдесь.Приложила последнее видео заказа только,просто фото очень очень много.Одним словом скажу я вас обожаю❤️❤️❤️
Обратилась за сборным букетиком в вашу компанию, администраторы помогли с доставкой, флористы собрали прекрасный нежный букет для девушки на день рождения. Доставили все вовремя, букет шикарный, именинница довольна. Спасибо за вашу работу!
Dün meslektaşım için bir buket getirdiler, 2300 için karışık güller, turuncu tomurcuklar hemen soldu!!!! ((((( artık sizden çiçek sipariş etmeyeceğim, daha da fazlasını tavsiye edeceğim. Siparişte olmasına rağmen kartpostal da yoktu. Lütfen bunu çözelim.
Vardiya 666, 16.12.2024 tarihli 53 numaralı çek.
Курьер должен был доставить цветы, но человек отошел в магазин на 10 минут, по правилам этой шарашкиной конторы курьер не должен звонить на адрес и узнавать будет ли человек на месте. В итоге деньги мне не вернули за услугу, которая не оказана, контактов руководства не дают, трубки бросают, не рекомендую.
Всегда покупаю цветы здесь. Свежие цветы, большой и разнообразный выбор, внимательные консультанты, Наилучшее сочетание цена/качество. Можно приобрести букет по любому поводу. Удобная система доставки. Современные тренды и традиционные ценности. Всем рекомендую!
Хотите подарить красивый букет из свежих цветов , то вас только сюда
Работают круглосуточно!
Девушки умнички всегда посоветуют и помогут, отдельное им спасибо
Burada düğün için bir gelin buketi sipariş ettim. Hem salonla iletişimden hem de buketin kendisinden en olumlu izlenimler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Евгений Никитин
4. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Большой выбор, отличное обслуживание, цветы для любого повода! Советую всем обращаться в этот магазин. хорошие цены на большие букеты, брал не раз. Постоянно бывают акции и скидки, грех не воспользоваться!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина. Праздник состоялся!!! Заказала доставку по Екатеринбургу, сама проживаю в другом регионе, разница во времени существенная, курьер приехал по адресу доставки,но там оказалось закрыто, до меня не дозвонились, но ребята нашли выход, чтобы букет был доставлен адресату, благодарю вас от всей души, за понимание и смекалку.
Весьма перехваленый салон цветов! Пользуется популярностью у покупателей, исключительно по причине отсутствия прямых конкурентов в ближайшей локации! В этом году второй раз беру здесь цветы, думаю что и последний! Букет "хризантем" начал чахнуть в тот же день! За месяц до этой покупки, букет РОЗ увял на вторые сутки ! Получается что данный салон, торгует не качественным товаром и обманывает своих покупателей!
Сегодня впервые обратился в эту организацию, и в целом остался доволен. Выбрали с флористом букет, учли все мои пожелания, флорист понимала всю серьёзность мероприятия так как я хочу сделать предложение своей девушке.Флорист собрала шикарный букет.
Девушки работают хорошо , очень красиво делают букеты . Так же всегда свежие цветы
Kurumun yanıtını göster
Елена Высоцкая
7. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Большое спасибо флористу за помощь в выборе букета. В магазине настолько большой ассортимент, что я растерялась в моменте. Готовые букеты, композиции, отдельные цветочки… всего очень много. Сотрудница помогла сформулировать запрос (какой повод, что человек любит, возраст, бюджет и тд), и тогда мы смогли быстро выбрать нужный букетик. В магазине очень приятная атмосфера и персонал, большие профессионалы. Рекомендую!
*** деньги списали, не букета ни денег.
Отвратительный магазин, не адекватная сотрудник юля звонит по доставке, указанное на сайте нет в наличии цены разнятся.
Отвратительное обращение сиклиетами
Не рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Леонид Ковалев
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım
aksine fiyatları fazla tahmin etmiyorlar! Çok fazla promosyon var, çiçekleri her zaman ucuza indirimle alabilirsiniz. İndirimle güvenle çiçek alabilirsiniz, bir kereden fazla satın aldım ve her zaman onlarla her şey yolundaydı.
Добрый день. Заказывали букет цветов хризантем,маме на день рождения, все пришло вовремя, и букет красивый. Хоть и находимся в другом городе, но хотелось сделать приятное маме. Нам помогли объяснили все грамотно.Будем обращаться только к вам. Спасибо большое, желаем процветания.
Разочаровали второй раз(( В феврале хотела маме заказать композицию на день рождение. По телефону объяснили, что ждут поставку цветов и свяжутся как только они появятся. В последний день перед мероприятием так никто и не перезвонил. Позвонила сама, сказали что цветы так и не дошли какие нужны были и другую композицию не могут собрать, т.к никаких цветов нет в наличии. Нету никакой заинтересованности в клиенте (( и это очень не приятно.
Решила второй раз обратиться-сегодня. Заказать композицию на 8 марта. На что мне ответили, что минимальная сумма заказа от 5000₽. Даже если композиция стоит 4500 не берут заказ 🤷🏼♀️ странная политика для такой цветочной сети. 🙄
Однозначно больше не захочется обращаться в эту организацию.
Звоню уже третий раз оператор не отвечает. Написано круглосуточно . Хостела бабушке на завтра заказать букет на день пожилого но человека и еще кое что не отвечают
О, они прям спасают. Это прям место когда в любое время заехал купил то что нужно и поехал дарить радость домой. Есть большой ассортимент и есть не только цветы. Это тебе среди ночи припёрло порадовать вторую половинку и ты едешь туда. Доставку пока не заказывал.
Купил букет жене на ДР розы 80см , простояли чуть больше суток, бутоны поникли. Розы подрезались, вода менялась. Позвонил в магазин на Репина, сказали, что розы у них хорошие и это наша вина. Другие цветы подаренные стоят как будто только срезали. Это моя последняя покупка в этом магазине, не советую всем связываться с этими продавцами "хороших цветов". Поменяйте название на "Мёртвый букет РФ"
До этой покупки всегда сам выбирал цветы, в этот день доверился продавцу вот результат!
Привезли букет белых роз(25 штук) . Несколько цветов уже были увядшими , в итоге букет простоял 3 дня и завял полностью, при этом бутоны распустились только у 8 роз из 25((
Kurumun yanıtını göster
Илья Чернов
6. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs
Ехал в гости к девушке. Подумал, что без цветов как-то не комильфо. Быстро забил в яндексе, где есть цветы 24 часа недалеко от ее дома, и яндекс выдал этот адрес. Вывеску магазина видно издалека, поэтому таксиста попросил остановиться и высадить раньше. Зашел и был удивлен огромным выбором и радушием консультанта во втором часу ночи ))), это как-то сразу настроило на позитивный лад. обозначил задачу, примерный бюджет, мне сказали, что могут сделать индивидуальный букет или можно выбрать из готовых ,я выбрал последний вариант, чтоб побыстрее. выбрал букет из роз, который солидным и инстаграмным. Консультант (не помню имя к сожалению) сразу поняла, что я тороплюсь и быстро меня обслужила. Пока подготавливала букет рассказала, как сделать так, чтобы дольше стояли. По ходу мы обменялись парой шуток, меня рассчитали, и я ушел довольный, что нашел букет. Цветы недешевые получились, но букет того стоил уж поверьте)))
Не довольны данным сервисом от слова совсем. Заказали букет. Пришла ссылка на оплату/ не рабочая. Думали что техническая ошибка. Спустя врем начали перезванивать , трубку ни кто небрал. Со второй ссылки получилось оплатить. В чате оператор конечно был безумно «любезен» обвинил нас что время ссылки прошло. Букет конечно доставили. Но нам как заказчику даже фото не прислали. Сказав что мы об этом не просили. Я нахожусь в другом городе, можно было бы и сказать об этом. В общем для нас сервис оставляет желать лучшего. Если есть время поищите другой сервис.
Kurumun yanıtını göster
Семен Ширяев
6. seviye şehir uzmanı
18 Aralık
Anneler Günü için annem için bir buket almaya uğradım. yaşına uygun, gösterişli olmayan, ama sevgi dolu bir oğlun olduğunu görebilmesi için bir şeyler toplamamı istedi. Bana güzel bir buket yaptılar. Çiçekler taze, gür, hoş kokulu, güzelce paketlenmiş, zengin bir şekilde dekore edilmiştir. Buket ve hizmetten çok memnun kaldım. Kadın çalışanlar çok kibar, hızlı ve özenli! Bedelini ödedikten sonra, hepsi olumlu yönde, vermeye gittim.