Спасибо большое всему персоналу клиники за попытку спасти нашего Мартина, за доброе и отзывчивое отношение не только к нему, но и к нам, бестолковым хозяевам. К сожалению, мы не прочитали отзывы о клинике, в которую обратились сначала, поэтому так все и произошло. Желаю Вам больше выздоровевших пациентов, процветания вашей клиники. Спасибо вам!
Хожу со своим Джек-Расселом только сюда!
Доверяю врачам. Благодаря моей непоседе познакомилась со всеми врачами и ассистентами.
Проходим здесь полное обслуживание: осмотры, прививки, капельницы, лечение, кастрацию.
Врачи профессионалы, никаких нареканий. Рекомендую!
Джек-Рассел Дези
благодарит за внимательные приемы 🤍
Хочется сказать спасибо всему персоналу клинику, за доброжелательность, внимательность, да и просто за хорошее отношение. А отдельное спасибо Диденко Андрею Николаевичу, вчера моей кошечки делали пластику нижних век и удаляли секвестр с роговицы, Андрей Николаевич, доброжелательный и грамотный офтальмолог! Ещё раз СПАСИБО!
Очень вежливый и грамотный персонал, очереди быстро расходятся, долго сидеть в очереди не приходится везде чисто, оборудование исправно, хорошо работает
Посетили эту злаполучную клинику: на входе администратор спросила фамилию, имя питомца, причину обращения и отправила в 6 кабинет. Мы заняли очередь. За нами пришли несколько других посетителей и как выяснилось они все по записи, но при звонке в клинику сообщают, что у них живая очередь. Спустя 40 минут ожидания выяснилось, что врач только закончил операцию. Ещё 10 минут врач работала за компьютером. Когда наконец подошла наша очередь выяснилось что она будет принимать по записи 3 посетителей. На что мы возмутились, а нам в грубой форме ответили, что возможно нас успеют принять до 18. Мы задали вопрос почему администратор не сказала об этом при входе? Ответ не получили. Мы решили покинуть клинику, т.к. наш кот с онкологией с низким иммунитетом и при контакте с другими животными в клинике он мог заразиться вирусами и инфекциями.
Возможно обязанности администратора в этой клинике ограничиваются скриптом:
" фамилия? Имя питомца? Пройдите в 6 кабинет." И на выходе взять деньги с посетителей. Хотелось бы, чтобы сотрудники обговаривали заранее приблизительное время ожидания.
Может господину Волкову отправить
своих сотрудников на обучение? Например в Соколмед или на тренинг развития коммуникативных навыков.
Персонал отзывчивый, нам с котом помогли в тяжёлой ситуации. Лежали под капельницей. Теперь все в порядке благодаря ветеринарам клиники. Очередей нет, можно по записи. Также были на прививках, кастрации. Чисто, приятно, отношение к животным и хозяевам на высоте. 👍 спасибо за ваш труд
Отличная клиника. Все анализы взяли, быстро отдали результаты. Собачка у меня пугливая, но там вела себя более спокойно чем в предыдущей клинике. Персонал вежливый как с клиентом так и с его питомцем. Также делали здесь стерилизацию и все прошло отлично.
Очень внимательные молодые медики, к животным относятся с любовью. Нашу кошечку вылечили, прооперировали. Спасибо большое! Цены умеренные. По факту за курс лечения, конечно, вышла хорошая сумма, но что ж поделаешь. Операция стоила около 6т., первый осмотр с УЗИ, анализами и капельницей - 4,5 т. Потом еще ездили на уколы и 1 капельницу - еще где-то +1,5 т.
Хочу отметить эту клинику не одекватной, в плане того, что моей кошке которой год от роду с прививками, сделали операцию "стерилизации" здоровая, никакой потологии и, что придя в клинику мне не предложили ни какой страховки, ни сделать анализы на аллергию, вдруг что, анализ сердца и лёгких, вообщем после операции кошка моя на второй день умерла, сказали, что стресс и у неё определили отёк лёгких и сердца, и все это от стресса, но ни как я не могу поверить, что от стресса кошки может такое быть, уверена, что было передоз наркоза или аллергия на компоненты от капельницы, но мне в "Лазарете" сказали не вовремя было поставлен диагноз, и кошка моя умерла, не могут сразу определить что с животным, нет ни кардиолога, ничего чтобы помоч животному, вообщем категорически не обращайтесь в эту клинику, не коипотентная, если любите животных 😭🤦♀️🙏сейчас меня откачивают от стресса и, что наша любимка умерла(((😭😭😭😭
Отзывчивый и по настоящему добрый персонал, профессионалы своего дела, можно сказать, ангелы наших братьев меньших! Всегда помогут, расскажут, покажут, администраторы тоже как скорая помощь! Ребята, спасибо огромное! И низкий поклон за то, что вы есть! ВАША ПОМОЩЬ НЕОЦЕНИМА!
Никому не посоветую данную клинику, стерилизовала здесь свою кошку, через несколько дней обнаружила, что кошка стала хромать, чуть позже еле передвигаться, когда я обратилась к ним с этой проблемой мне сказали , что сделали укол неправильно и повредили нерв, более того не дали никаких гарантий на восстановление и пытались убедить, что кошке это жить не помешает, затем назначили делать противовоспалительные уколы, за которые мне же и пришось платить. Никто не соизволил извиниться даже, ведь по вине врачей пострадала кошка. Никому никогда не посоветую приводить своих питомцев в данную клинику!!!
посещаем Таксу практически с открытия, неоднократно обращались со своими животными к дерматологу, окулисту, репродуктологу, терапевтам ,не говоря уже о вакцинациях и стерилизации. все ветеринары очень грамотные, помощь окажут всегда, пролечили пироплазмоз у собаки, лишаи у котят, да и много всего еще. очень отзывчивые и вежливые девушки-администраторы, чистая приятная клиника. поэтому когда с нашей собакой случилась серьезная беда, без раздумий приехали сюда и не ошиблись. Молодая овчарка решила погулять сама и попала в ловушку, лапу проткнул ржавый штырь забора и пока мы ее искали, она три дня в грязи пыталась вырваться. в итоге огромная рваная рана на лапе, воспаление, разрушение суставов пальцев, кожа с подушечек лап отмирала и отваливалась кусками. Огромная благодарность доктору Алексею Волкову, который с минимальными потерями сохранил лапу нашей Лоре -сделал две операции, очень внимательно наблюдал за раной в течение месяца. теперь собака ,пока прихрамывая, но уже уверенно бегает на всех 4 лапах, шовчик аккуратный, поджил хорошо. И у нас опять жизнерадостная активная собака!!! Спасибо вам огромное за вашу работу, долгих лет процветания вашей клинике и побольше выздоровевших благодарных пациентов!!!
Огромной души и сердца, там работают специалисты! Спасибо вам большое за ваш труд, за помощь, за терпение ... ведь почти все хозяева приходят испуганные и на эмоциях, а вы успокаиваете и питомцев, и хозяев) ! Андрей Николаевич, вам привет от таксы Рады из Ельца. Мы выздоравливаем!
Были с нашим песелем тут два раза. У нас доберман. Первый раз тут купировали ушки по совету заводчика, второй раз сами выбрали эту клинику для стерилизации. В обоих случаях все прошло отлично. При первом посещении заводят карточку, куда записывают все манипуляции и визиты. Врачи грамотно объясняют все, отношение более чем приятное. У нас потом возникли вопросы через пару дней после операции, позвонили в клинику, нас соединили с врачом который спокойно и грамотно нас проконсультировал.
Единственное мне не очень нравится, что тут нет парковки и нормального подъезда. Когда мы уже во второй приезжали, то тащить тяжелую собаку которая толком не отошла от наркоза было очень тяжело до машины, ко орую кстати нормально и на 5 минут не поставишь, там только узенькая дорожка и сразу выезд на основную дорогу. Мешаешься всем и со всех сторон(
Персонал 10/10
Очереди - мы приезжали по записи, в очереди не сидели ни минуты
Чистота - 10/10. При входе бесплатные бахилы, дверь на электронном замке, просто так левые люди не шатаются.
График работы - как по мне очень удобный
Скидки и акции - мы попали кстати на акцию по стерилизации, конечно ощутимая разница.
Спасли кота,спасибо,Шарапова Екатерина, Диденко Андрей, а так же все девочки которые делали капельницы, уколы, узи-Аня, Ирина, Катя, если кого забыла, то не обижайтесь , кот Кузя всем передаёт здоровый привет!!
Отличная вет. клиника, животных там любят и относятся к ним хорошо,а главное ещё и лечат!
Сегодня, после вчерашней операции, умерла моя собака ,они угробили мою собаку Шарапова Екатерина Николаевна хирург.Сдали все анализы перед операцией ,все хорошо было ,ни каких противопоказаний, вчера вырезали опухоль на молочных железах и стерилизацию делали ,забрали домой в 19.30 ,я всю ночь была с собакой ,а в 6 утра она умерла ,трубки они не брали .Была перед операцией весёлая, здравая собака ,они её убили ,нет слов .Такое горе ,это член нашей семьи ,наша любовь ,пусть Бог им судья....
Спасибо персоналу клиники, очень помогли консультацией по телефону, были в деревне, у кошечки мордочка опухла от укуса насекомого. Сделали укол, стало лучше. Спасибо большое. Очень квалифицированный и добрый персонал!
Хорошая клиника! Записалась по телефону и в назначенное время пришли,ждать не пришлось!Быстро кастрировали котика,дали рекомендации,перед этим завесили и замерили,а после процедуры,проводили с питомцем в кабинет ,чтоб он отошёл от наркоза! Всем советую эту клинику!Внимательный персонал!
Очень люблю животных, поэтому приходится часто обращаться к ветеренарам. Были во многих клиниках, но теперь обращаемся только в Таксу. Врачи квалифицированные, внимательные, короче профессионалы. Спасибо им за их труд.
Хорошая клиника.Не раз возила туда своих котеев. И диагностика, и операции и лечение, и персонал очень душевный. Чувствуется, что работают люди по призванию.Рекомедую.
Единственно, для пенсионеров цены дороговаты..
Очень грамотно все и профессионально,я уже здесь второе животное лечу,так уж получилось,мне здесь нравится своих животных лечить.Еще бы стоянку для машин расширить,и было бы совсем на отлично
Позвонили и записались на прием, сказали к терапевту живая очередь нужно приехать и ждать. Прождали 30 минут, зашли в кабинет. Женщина в очень грубой форме заявила, что принимать нас не собирается. Уточнили в регистратуре, оказалось очередь в два кабинета. Прождали еще 30 минут нас никто не вызвал, сделали запись в другую клинику
По совету знакомых обратилась в Таксу для стерилизации кошки. Хочу сказать спасибо ! Впечатления от посещения наилучшие просто, все прошло чудесно! Атмосфера очень теплая, все сотрудники безумно приятные и чуткие. Теперь только к вам!
У кошки был шрам ужасный от операции на грыже еще котячестве😄 и я так поняла ей стерилизацию провели по нему и зашили заново, спустя 11 дней шов даже не ощущается , хотя прошлый можно было нащупать через шерсть))
Спасибо вам огромное и вот фотоотчет лысого котячьего пуза и шока от снятия попоны😄❤️
Хорошая и качественная клиника, персонал дружелюбный, в клинике чисто и аккуратно, в часы пик бывают очереди, цены довольно оптимальные, оборудование хорошее.
Привозили котика на кастрацию. Врачи провели всё быстро, дали рекомендации по уходу после операции. Персонал вежливый, очень аккуратно обращался с питомцем во время работы, мы остались довольны
Проводили в этой клинике операцию на глаза кошке, все хорошо, кошка живая;) и довольная, с глазками проблем у неё больше нет. Теперь она постоянный клиент.
Хотим поблагодарить доктора Волкова Алексея Андреевича за высокий профессионализм! У нашей любимицы-кошки Даши был перелом таза в 3- местах+мёртвый котёнок в животе (последствие общения с "добрыми" соседями по даче). Он сделал операцию по удалению плода+операцию таза (скрепил кости спицами).
Через месяц после операции кошка ходит (пока слегка прихрамывает), кушает. Всё хорошо! Полное восстановление будет месяца через 3, сказал доктор. Волков А.А.-врач от Бога, спасибо ему от всей нашей семьи! Цены в клинике приемлемые (15 т.р.-операция+таблетки и первый прием-рентген+уколы обезболивающие-2,700р.). А в клинике на Соколе сказали: перелом позвоночника-усыплять! Так что если у Вашего питомца возникнут проблемы со здоровьем, то только в "Таксу" к Волкову А.А.!!!
Здесь прекрасно всё! Волкову А.А. спасибо говорили тысячу раз и я скажу СПАСИБО!!! И доктору Шараповой от Сливы, Котэ-котэ и даже Дуни, который всего лишь подстригли когти! Вы лучшие ❤️💚🩷💙🩵💜❤️💚🩷💙🩵💜
Хорошая ветеринарная клиника. Делаем там ежегодную прививку своему питомцу . Пару раз обращались по жалобами, каждый раз врачи помогали справиться с проблемой. Рекомендую к посещению. Единственное, вечная проблема с парковкой, тк там она особо не предусмотрена. Найти место на машине - тот ещё квест!
Персонал профи, парковка есть. В клинике очень чисто. Все врачи профессионально ведут приём, Есть кофеавтомат для владельцев животных и место для кормления животных