Визовый центр Нидерландов
537 yorum
6 Eylül 2021
томный флер советского прошлого не может не смутить, казалось бы, столько лет прошло с момента образования новой страны, но увы)
много пластмассы вокруг, жалюзи на окнах, много где закрытые, выходящая из строя система электронной очереди и сердитые женщины в окошке - отдельный вид удовольствия)
на то, чтобы подать заявление, нужно закладывать часа 3-4 минимум
график работы странный - подать заявление можно с 9 до 4 по будням, забрать паспорт с готовой визой - с 9 до 3, а тетки все равно злые))
после подачи самого заявления до момента ее готовности прошло 3 рабочих дня, но возможно повезло, так как ориентировали на более долгий срок (что-то около 5 рабочих дней не считая дня подачи заявления)
забавно, что сообщение о готовности пришло в 15:10 - спустя 10 минут после того самого 3х часового предела - на мой взгляд, очевидно, что не совпадение, видимо, таким образом регулируют потоки и нас не сильно хотят видеть вечером
4
31 Ağustos 2021
Делала визу в Грецию, очень удобно все организованно. Сначала анкета заполняется на сайте, отправляется онлайн, потом в печатном виде с остальными документами подается в визовый центр. Записаться можно через сайт, лучше записываться за пару недель, заранее. В визовом центре можно распечатать необходимые документы, сделать фото, сдать биометрические данные. Сотрудники очень вежливые, готовые помочь и подсказать.
2
1
12 Nisan 2023
Потрясающее обслуживание в вип зале. Максимум заботы и помощи!) рекомендую
4 Şubat 2023
Профессиональные и вежливые сотрудники, все быстро, работа четко налажена
2 Şubat 2022
В целом очень достойно. без QR не пускают. Быстрое обслуживание, толковые менеджеры. огромный респект специалисту дактилоскопии на Австралию.
15 Nisan 2023
Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Много окон. С парковкой туго
10 Haziran 2023
Всё чётко.
Важно приходить четко ко времени, но иметь в запасе полчаса-час на ожидание после получения талона.
2 Haziran 2023
Они, в общем-то, и не виноваты, что принимать документы некому: 5 операторов в окне не могут быстро принять заявителей на все страны.
23 Ağustos 2022
Подавала на визу в Грецию у очень приятного специалиста Кичиков Дорджи. Ответил на все вопросы и помог с подачей. Спасибо!
1
1
23 Temmuz 2022
Удивительно, но на входе приветливые и готовые помочь люди. Спасибо им за настроение. Менеджер Ирина - замечательная, помогла решить вопрос альтернативным способом.
24 Eylül 2021
Очень удобно организованно .
Высшей степени доброжелательный персонал
Многие вопросы (фото, страховка) решаются на месте
Можно передавать документы в электронном виде
10 Ocak 2023
Несмотря на, всё четко, благожелательно и по делу.
Для забывчивых есть опция печати на принтере из письма
Прямо удивительно в наше время
9 Mart 2023
В целом, хороший визовый центр, вежливое обслуживание. Но вот по забронированному времени, к сожалению, не попасть, задержки.
3
24 Ekim 2021
Отличный сервис, все чётко организованно. Некоторое ожидание понятно, так как решение в каждом случае индивидуально. Все работники вежливы и профессиональны.
29 Haziran 2022
Несколько раз полэдавала здесь документы, хороший центр, сотрудники всегда вежливые и приятные в общении.
3
19 Şubat 2022
Подача документов на визу происходит по предварительной записи. Я записался за две недели вперёд на понедельник 14 февраля в 11:30. Было очень много людей. В итоге я ждал полтора часа в очереди и к окошку подошёл лишь в 13:15. Вопрос: если вы организуете предварительную запись, то почему надо потом сидеть в очереди несколько часов? Сам приём документов произошёл быстро, затем оплата в кассе и биометрия. Итого вышло около 4000 рублей (см. чек во вложении). Очень жаль, что сейчас нельзя подать документы напрямую в консульство минуя посредников
1
1
3 Aralık 2021
Мне всё очень понравилось!
26 ноября сдала документы на визу в Австрию, 03 декабря уже получила паспорт. Это очень быстро, учитывая то, что документы едут из СПб в московское консульство и обратно.
Отдельное спасибо Александре, которая в тот день принимала документы и помогала с оформлением анкеты. Очень вежливый и грамотный специалист.
P.S. Визу дали на год)
3
16 Şubat 2023
Принимала документы Елена Волонт, очень любезная и приятная девушка! Спасибо ей большое:) Вам повезет попасть к ней;)
24 Ocak 2023
Очень вежливые и профессинальные сотрудники, у меня документы принимала Елена Волонт, мне все понравилось)
1
1
22 Haziran 2023
Отвратительно работают , дали не тот талон на биометрию , просидела час в итоге впустую , кто -то без талонов проходит вообще (
1
4
21 Kasım 2023
Исключительно вежливые охранники - это плюс.
Визу получить нереально - это минус!
4 Aralık 2022
Хороший, комфортный центр. Доброжелательные сотрудники. Вот только записаться стало непросто.
5 Mart 2020
Народу очень много, но работники центра справляются достаточно быстро. Очень вежливый грамотный персонал. Есть фотокабинки. Здесь же можно оформить страховой полис. Удобные кресла для ожидания. Хорошие информационные экраны для ожидающих в очереди.
Правда, по залу во множестве циркулируют "ловцы клиентов", навязывая свои банковские кредитки.
4
1
1 Temmuz 2022
Г. Санкт-Петербург
Подпвали на греченскую визу. Приятное и быстрое обслуживание, большое спасибо Кичикову Дорджи!
1
26 Ağustos 2022
Все как обычно! Не дозвониться,не записаться! Сайт висит! В телефоне робот! Вопрос! С чем связано то что забирать только через курьера? У нас новые законы? Или новый побор от граждан,которые от безысходности и от того что визовый центр жадный,должны идти на вашем поводу?
3
29 Ekim 2021
Всё хорошо. Но так как хотелось бы. После МФЦ связываются представители визового центра. С меня взяли 1500 рублей. Сказали по телефону за биометрию. Приехав на назначенный день мне девушки на приёме документов говорят, что биометрия бесплатно. За что то взяли??? Вопрос. Концов не нашла. В назначенное время я не прошла биометрию, за которую якобы с меня взяли деньги. Одним словом- будьте внимательнее. Спасибо.
18 Şubat 2022
Отвратительно!Три года назад подавала здесь на эстонскую визу,сделала все за час.Сейчас записаться на сайте просто невозможно!Разводят на деньги только в вип зал,приехала без записи,простояла полтора часа,охранники внутрь не пускают,закрывают дверь на ключ.через прозрачные двери прекрасно видно кучу свободных окон и сидящих там работников.Охранник на входе предлагает заплатить вип зал,даёт на бумажке имейл и предлагает ждать ответа,можно оплатить сегодня вип,тогда пройдешь.Полный беспредел,неорганизованность,хамство
2
10 Nisan 2023
Получаю визу во Францию, 3 часа в очереди при том, что есть конкретная запись на подачу….. это как 20 лет назад. Ужас
1
12 Eylül 2022
Была записана на 8:00, в итоге меня в 9:15 только пришли с документами. В общем я пробыла в этом центре 2,5 часа. Навязали мне курьерскую доставку “fox express”, что не рекомендую делать. За ваши же деньги вам крутят мозги с этой доставкой.
26 Eylül 2022
Отличное место!все очень вежливые,все понятно и быстро!
Очень довольна! Спасибо!
8 Kasım 2021
Посетила центр 01.12.2021 и шокирована некомпетентностью сотрудницы(к сожалению не спросила имя и фамилию), окно 46, Бельгия, документы подавала на визу Д, воссоединение супругом- бельгийцем.
1. Сотрудница распечатала не тот перечень документов, который требовался, и заявила, что у меня не хватает справки об отсутствии судимости и мед. обследование. Хорошо, что умею читать на французском и указала на неверное выбранный перечень, но поняла она свою ошибку не сразу и заставила меня понервничать, спрашивая то один ненужный документ, то другой. Зато вернула два оригинала свидетельств( о рождении и разводе).
2. Оплатив услуги, пошла погулять по городу, через примерно 1,5 часа звонок из центра и эта же сотрудница спрашивает могу я довезти оригиналы свидетельств , которые мне вернула. К счастью я не уехала и смогла вернуться до конца рабочего дня центра.
Возмущена безответственностью и некомпетентностью сотрудника, в руках которого, не побоюсь этого слова, судьбы людей.
Будьте внимательны, проверяйте всё и вся.
Уверена, что в основном сотрудники центра более опытные и ответственные. Мне просто не повезло.
Всему удачи!
5
1
16 Ocak 2023
Елена Волонтёр - отличный сотрудник! Быстро и понятно объяснила, на все вопросы ответила!👍
1
1
4 Temmuz 2022
Если собрать все документы, то принимают быстро и радушно. Если собрал не все - подскажут, что добрать и принести
Санкт-Петербург
Венгрия
Кичиков Дорджи
18 Ağustos 2022
Все очень быстро , оперативно, вежливые консультанты, комфортная обстановка!
1
1
27 Nisan 2022
Хоть и работают по записи, время ожидания в очереди превышает один час, очень мало информации, работники не охотно информируют о сроках. Терпения всем, кто посещает этот визовый центр!Парковка на прилегающих улицах.
6 Ekim 2021
Отвратительный визовый центр с некомпетентными сотрудниками
Получение шенгенской визы Греции заняло 3 дня, 4 визита и 5.5 часов потраченного времени.
Сервисный сбор в 20 евро завышен, визовый центр его и наполовину не отрабатывает. И по-всей видимости многие из отзывов на 5 баллов фейковые и написанные собственными же сотрудниками ;)
Претензии:
1) При первом посещении из-за небрежной проверки документов не сказали об отсутствии важного в моём случае документа, который отсутствовал в чек-листе на сайте визового центра (временная регистрация или договор аренды для подтверждения принадлежности к консульскому округу). Из-за этого потерял 1.5 часа на повторный визит по досдаче документов.
2) Зачем-то потребовали повторную сдачи биометрии, хотя я получал крайнюю шенгенскую визу менее 3-х лет назад и соответственно сдавал биометрию, в визовом заявлении даже указал ID и точную дату прошлой биометрии. Из-за лишней на мой взгляд процедуры пришлось прождать в очереди лишние 45 минут. Сотрудница сказала что это требование консульства, но я никакого подтверждения на сайте консульства не нашел.
3) Несмотря на систему электронной очереди и предварительную запись через интернет в целом обслуживание в этом визовом центре очень долгое. Возможно это сделано специально чтоб люди чаще покупали "вип" обслуживание, где можно подать заявление практически без очереди.
4) На простое получение документов ушло больше часа. На получение работали всего 2 окна из 50.
Совет: Если живёте в Спб и есть возможность - подавайте напрямую в консульство, сэкономите время и сервисный сбор. Ссылка на запись - https://e-visa.mfa.gr/ElvisPortal. У меня увы такой возможности не было, т.к. из-за ковида консульство напрямую не принимает документы.
5
1
27 Eylül 2021
Хорошая идея в хорошем исполнении. Дополнительные услуги вполне доступны (особенно при переводе в евро)). Сложновато записаться, хотя за неделю можно поймать подходящее время. Вопросы типа "а что писать в заявлении, если у меня три собаки и двоюродный дедушка в той стране" в можно решить заранее по эл.почте, отвечают в течение 1-2 дней. Спасибо за это!
18 Haziran 2021
Самое главное - перед посещением визового центра внимательно прочитать перечень необходимых документов, предъявляемые к ним требования, после этого сформировать пакет. Оформить страховку и сфотографироваться можно в офисе на 2-м этаже, для этого стоит приехать заблаговременно. Чем добросовестнее вы отнесетесь к подготовке своих документов, тем меньше нервов оставите в визовом центре. Сотрудники центра работают четко и настроены доброжелательно. При необходимости есть возможность выхода в Интернет и распечатки. Всем удачи. Hugo. Теперь продолжение от 18.6. Три недели мои документы находились в посольстве до рассмотрения, принятие решения о выдаче визы потребовало не более 1 часа. Вывод: помните, что сейчас лето, планируйте резерв времени. Далее: обратная связь у VFS Global, мягко говоря, никакая. На сайте есть возможность отслеживания статуса заявления, рекомендую проверять не реже 2 раз в день. В общем, у меня все закончилось хорошо, чего и вам желаю, но смутные сомнения имели место. Удачи. Hugo.
3
1
17 Kasım 2021
Оформляют визы во многие страны это плюс. Но не удобно организован пропускной режим. Хотя вход по предварительной записи, много людей записаны на одно и тоже время. В результате, чтобы попасть внутрь, приходится ждать около получаса. К тому же все дополнительные услуги платные. В консульствах и посольствах оформление виз было проще и быстрее
3
6 Şubat 2023
Все вежливо и относительно быстро. Спасибо сотрудникам! Марат из французкой биометрии - отдельный респект!
1
24 Aralık 2021
Ужасно. Сделали рабочую визу больше месяца назад и не уведомили. Дозвониться невозможно. Пыталась отследить по регистрационному номеру, но и это оказалось сделать невозможно. Писала им на электронную почту в течение длительного времени, в итоге всё-таки ответили, что виза была готова больше месяца назад. То есть, я потеряла месяц работы. Мерзкий охранник на ресепшене зачем-то хотел порыться у меня в карманах, но после отказа начал намекать что имеет определённую власть.
1
18 Eylül 2023
Вежливо и быстро помогают со всем, 5 звёзд
1
4 Kasım 2023
Очень долгий процесс ожидания, несмотря на то, что посетителей очень мало
10 Şubat 2022
Всё вежливо, приятно, есть зарядка для телефонов (в каждом столбе)
Но ждать приёма долго (по крайней мере на подачу на болгарскую визу🙈) Приехали по записи в 12:00, сейчас 12:50, а мы всё ждём.
12 Kasım 2022
Народу сейчас. Мало консультация исчерпывающая. Все чётко быстро. Посмотрим результат. Пока жду
30 Haziran 2022
Хочу сказать спасибо Кичикову Дорджи и Татьяне Артеевой за быструю работу и хорошее впечатление о визовом центре. Спасибо!!!
9 Aralık 2022
Отличный визовый центр, все четко, быстро , все очень вежливые
1
6 Şubat 2023
Елена Волант, специалист по подаче визы в Венгрию - очень профессиональный сотрудник!
1
8 Eylül 2022
Отвратительно. Даже заплатив за ВИП обслуживание я потратил 3 часа в общих очередях. А на вопрос персоналу, получаешь в ответ лишь что они делают все что в их силах. "Ленивцы из Зверополиса".
1
1
23 Şubat 2022
Администратор на входе — от слова «ад». Пожилой мужчина, озлобленный на всех клиентов. Не смог помочь даже в элементарной ситуации, зато нагрубил и напугал.
Звёздочки — за прекрасную девушку в кабинке приёма документов. Я не запомнила имени, но она была так добра и вежлива, помогла прикрепить недостающие документы к моему запросу на визу, успокоила, когда я, напуганная администратором, пришла к ней. Просто спасибо.