Добрый день! Ужасный сервис и обслуживание. Постоянно что-то не кладут. В этот раз у нас нет соуса, 2 шт. Заказали 7 крыльев, лежат одни ножки!!! Даже не 50 на 50. Булки все собраны тяп ляп, называется на отвали. Очень частно сталкиваемся с таким отношением!
Одно из самых медленных по обслуживанию и грязных заведений этой сети. Были в воскресенье вечером, народу не много, - в основном подростки, играющие в телефоны, а наш небольшой заказ делали 20 минут.
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Рокс
4. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2024
Верните нормальную картошку фри!! Что это за толстенные мягкие бруски! Где нормальная картошка? Почему в Москве все по стандартам? Чехов картошкой обделили? Это же сеть, везде все должно быть одинаково!
Добавлю негатива в предыдущий отзыв. Ребята, это не молочный коктейль, это бурда! Где Мороженка в коктейле? Получили густую тёплую приторную жидкость. Ребёнок, который обожает молочный коктейль, пить не стал. И вишенка на торте - огромный пластиковый стакан, который можно или закрыть крышкой в которой нет дырки для трубочки или открыть, вставить трубочку и пить без крышки...
Заказывали картофель фри вечером 7 ноября в Макавто. Просто тихий ужас. То ли фритюрница у них плохо работает, то ли технология приготовления такая - но это не фри. Это просто жареная картошка с тонной масла!!! Очень мягкая, не хрустящая, невкусная. Ни я, ни муж есть это не смогли. Да, горячая, нормально соленая, и порция большая. Но абсолютно несъедобная. Больше картошку фри мы здесь брать не будем.
Одна звезда и то только за кортошку. Кофе не кофе,а вода со вкусом кофе. Вызвал старшую пришла поменяла на тоже самое, только с пенкой.мороженого нет,коктейлей нет,чизбургеры уменьшены.короче настроение испорчено,,больше я сюда не ногой и другим не советую. Выброшенные деньги испорченное настроение. P/s лучше бы не открывались.
Отвратительное обслужиание, заказы приносят от 10 до 30 минут, столы грязные, администраторы вместо работы болтают и болтаются без дела, многое не докладывают в заказ, либо кладут не то, много отравлений, безобразие, да и только
Испортился. Соуса в бургере мало, котлета старая. Сахар не дали, кофе водяной. Мы не привередливые
3
Kurumun yanıtını göster
MarkuS
16. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2024
Постоянно нет ленты в стойках самообслуживания. Подносы максимально кривые. Будьте внимательны на парковке - не вставайте на инвалидные места, а то может дорого выйти поход за кофе
Очень долго готовят. Заказала 2 круассана с ветчиной и сыром, а по факту положили пустые круассаны. На вопрос где ветчина и сыр ответили, что этого нет!!! Зачем тогда включать в меню? Возврат средств занял минут 10, когда все остальное заказанное уже остыло. Вместо круассана заказала чизбургер, могли и как комплимент за свою же ошибку его оформить, так нет и его минут 5 ждала. Ужас!
Сильно проигрывает макдаку. Маленькие порции, высокие цены, низкий ассортимент, медленное обслуживание,
само помещение и относительная чистота. Плюсом парковка.
Постоянно нужно проверять особенно если большой заказ, часто недокладывают. В остальном всё вроде норм. Да и чуть не забыл улучшите им связь, постоянно не чего не слышат, переспрашивают.
Каждый день хожу либо что то не докладывают либо делают на от****** поскольку заказывал гранд де люкс они недожарили котлету попросил поменять они еë пережарили что она была с коркой по приходу на следующий день хотел купить чикен хит он просто без соусов без всего за 109 рублей вы получите булку с куриной котлетой и кучей капусты и почему то у них иногда не бывает либо милкшейков то напитки кончаются в 10 утра вообщем полный отстой
Покупаешь и платишь за бургер мон блан а кладут гадость куриную ещё и острую.. а мне острое нельзя… обидно.. что обнаруживаешь ошибки и халатность работников когда разворачиваться уже нет время.. проверяйте свой заказ, если не хотите остаться голодными…