Большой выбор инструмента и инвентаря в наличии. Удобная парковка и зал ожидания, график работы. Иногда по долгу сидишь в ожидании выдачи заказа, но в целом не плохо
Классно, что куча всего в наличии: заказал - получил тут же!
Минус - вначале оплата, потом проверка.
Шоурум побольше обычного пункта выдачи, но это не супермаркет товаров для ремонта, конечно.
Крутой магазин с множеством необходимого товаров для дома! Заказывала набор тарелок для себя и мужу набор инструментов для машины.
Kurumun yanıtını göster
Денис Бойков
21. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Забирал большой заказ. 800кг+ одним паллетом примерно 1.8х1м. Оформлен на ЮЛ.
Сначала потерял время на оформлении. Девочка сказала, что не может искать по контрагентам и инн. Только по номеру заказа. Вызванивал закупку, поднимали документы... Отмечу, что с номером заказа оформление быстрое.
Далее сдаю документы на склад. Уточняю, есть-ли возможность боковой загрузки. Парняга со склада сказал, что загрузка любая. Пандус большой - как хочешь так и подъезжай, загрузят без проблем. Отдай документы на ворота и скажи как грузить.
Подождал готовности выдачи, взял доки и пошел искать ворота.
Нашёл😂 Загрузка только зад и по другому сюда никак не подъехать, но эт ладно... У ворот на холоде стоит живая очередь за заказами. Все в одни ворота с накладной в руках. На выдаче ходит один охранник, который сам не понимает, что выдаёт. Берёт накладную и уходит искать что-то похожее по описанию. Вместе с ним два полувялых иностранных специалиста, которым он показывает пальцем, что брать и куда завозить, но даже такой способ не всегда помогает им понять всё с первого раза. Дождался очереди. Встал на пандус, и сказал раза два или три, что паллет надо ставить поперёк. Специалисты по погрузке закатили эту дуру вдоль и стояли тупили - думали как теперь разворачивать, перекидываясь фразами на иностранном языке. В итоге сам взял рохлу и разворачивал сам.
Может быть с мелкими заказами тут на выдаче всё отлично, но с крупным оборудованием точно беда.
Не зря Михаил Задорнов хаял менеджеров. Ох не зря. Желающие убедиться приезжайте, будет весело. Ни одного внятного ответа на вопрос. Все ходят кругами вокруг трёх берёз.
Видать заучили определенный текс и все, приехали. Начинаешь задавать вопросы и ребята плывут.
Вот как-то такое моё впечатление сложилось сегодня.
Со стороны поставщиков всё продумано идеально. Нет очередей, то́лкучки авто , каждый " винтик" выполняет свою функцию отлично. Проблем нет никаких... Намного лучше чем курьерские базы такие как "КСЭ" ," ПЭК"...
Что могу сказать, это центральный склад, на нём есть всё, что представлено на сайте. Рекомендую данный магазин, если Вам что-нибудь необходимо здесь и сейчас.
Отличный магазин, всегда есть всё в наличии. Удобно добираться.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Т.
15. seviye şehir uzmanı
22 Nisan
Центральный склад где можно купить все из представленного на сайте ассортимента и в тот же день. Расположен конечно далековато, да, и очереди бывают. Однако, если нужно сегодня же, вариант удобный!
Все есть в наличии и можно приехать забрать. Но как же долго ждать оплаченный товар. Сделайте пожалуйста, чтобы товар который заказал и оплатил не надо было ждать по 30 мин пока его соберут.
Хотя и далеко от Москвы достаточно это почти где Домодедово ну а есть большая парковка бесплатная 04:00 а из минусов вроде семь ворот но выдают только через один максимум двое ворот поэтому на выдаче больших грузов большая очередь. Ну мелочь через окошко достаточно быстро выдают рекомендую
Иногда бывает очень много поставщиков , особенно в обед. Там Ад горит в Аду. Лучше приезжать за пол часа до отключения компутеров регистрации поставщика. Тогда есть шанс отстрелятся поскорячку. Либо приехать к открытию, тоже мало машин, кроме тех из регионов кто там ночевал.
Самый лучший все инструменты.ру - все есть, народу не так много.
Минус только если берёте крупногабарит, например, радиаторы, то их выдают на улице, а там у ворот приходиться ждать на ветру
Купили уличный светильник на фонарный столб. Один в один который был. Оказался весь в засветах на площадке куда светит всё пятнами разного цвета от жёлтого до белого. На просьбу обменять на следующий день при звонке отправляют по гарантии на экспертизу на две недели. А у дома все машины и прочее должно стоять в кромешной темноте. Не серьёзно ребят. Почти 5000к просто в трубу. Долго он не протянет точно. 2 звезды только за удобный подъезд и парковку.
Одна звезда только из за логистов компании, отвратительно работают, товар стоит в ТК на терминале с 4 декабря до сих пор, логисты не шевелятся, про менеджеров ничего не могу сказать плохого, толковые ребята , но вот логистика подводит данный интернет магазин. Все это была последняя капля, в данный магазин ни ногой больше
Отличный магазин с квалифицированными и позитивными сотрудниками, знающими свое дело, с человеческим отношение
Kurumun yanıtını göster
Тёма Петров
3. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Идеально. Центральный распределительный склад, на котором всегда все есть в наличии. Обслуживают как физических лиц, так и юридических. Огромная свободная парковка. Можно заказать товары из дома и забрать там самовывозом. А можно приехать прямо в магазин и с менеджерами подобрать товар.
Я как в раю для монтажника побывал! Ассортимент -шикарный! Цены- потрясающие. Продавцы- консультанты на высоте. Теперь инструменты приобретаю только у них
Оформлял в январе 2024 г. два заказа на сайте магазина. В первый раз магазин сдвинул время доставки товара самовольно. Во второй раз не только сдвинул время доставки, но и отменил ряд позиций из заказа.
Всё очень грамотно сделано. Важно знать для тех кто приехал сдавать груз.
1) Знать Инн компании и полное название.
2) Заполнить данные на электронном терминале.
3) Здать доки в окошко.
4) Дождаться Смс оповещения на телефон с номером пандуса.
5) Здать груз.
6) Вернуться за доками туда же где их здавали.
В магазине покупали кусторез, очень порадовала цена.Магазин не большой,но с хорошим ассортиментом товаров,и порадовали менеджеры,которые хорошо знают своё дело
Основной склад. Все достаточно быстро. Огромное спасибо за настольный футбол для детей, стоящий у прилавка выдачи товара. Провели чемпионат. Было весело.
Представлен небольшой выбор товаров на витринах, но все есть в терминалах, а так же консультанты расскажут и посоветуют что лучше приобрести. Приезжал сюда, только из-за того что именно тут можно было забрать как говорится сегодня, а не завтра, ибо нужно было срочно.
Все супер, очень качественно обслуживают, организованна пропускная система, парковка, по оформлению документов нет очереди, после оформление электронная очередь сидишь на красненьком диванчике и ждешь пока соберут твой заказ. Ассортимент просто огромные можно оплатить по безналу в середине дня к вечеру приехать забрать. Все бы так работали.
Когда выгружался было очень много машин, стоянка вся забита, плюс фуры буксуют, ничего не чищено, я встал метров за 300,сходил оформился а потом начал толкатся шлагбауму на заезд ну и в процессе пришла смс на какие ворота вставать
Хороший магазин инструментов и оборудования для дома! Сотрудники по вопросам покупателей помогают, даже помогают если нет на стендах какого-нибудь инструмента выдать со склада чтобы как говориться подержать в руках и увидить в живую!
Очень долгое ожидание заезда. Теряешь минимум 40 минут и это в лучшем случае.
Kurumun yanıtını göster
Аркадий
19. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2023
Забирал здесь заказ самовывозом. Было приятно посетить такое чистое, просторное и уютное место. В помещении можно выбрать сопутствующие товары или купить то, что нужно для дома, дачи, офиса. Выбор товаров приличный как в пункте выдачи заказов, так и в интернет-магазине. Персонал вежливый, парковка большая и свободная. Очередь по талончикам, время ожидания заказа небольшое
Приятно иметь дело с хорошими компаниями. Отзывчивый персонал и клиентоориентированная политика. Купил компрессор с транспортными повреждениями. Вернули деньги без проблем. Ассортимент огромный!
Отзыв касаемо приемки товара на складе . Пробка вечная . Расчищено плохо. Чтобы попасть на выгрузку нужно пару тройку часов отстоять .
Просим вас обратить внимание на поставщиков . Все теряют время . Очень жаль!
Огромный выбор. Необходимо обратить внимание на информирование юридических лиц. После заполнения необходимых документов на кассе сотрудники не сообщили информацию, что нужно передать информацию о заказе сотрудникам выдачи товаров. Спустя час пустого ожидания выясняются такие подробности)