Сотрудники все доброжелательные, всегда готовы решить проблемы, с которыми приходишь. Обслуживанием всегда доволен. Помогли даже зарегистрироватся на гос. Услугах))).
Пользуюсь данным отделением банка ВТБ на регулярной основе, неоднократно заказывал снятие наличных, все быстро и без очередей! Хороший ремонт, комфортно находиться внутри.
Самое лучшее отделение Банка ВТБ. Сотрудники всегда приветливые, помогут по любому вопросу.
Обратилась для оформления кредитной карты. Отличные условия!
Любимый банк же.
Жаль девочка что выдавала кредит на авто не уточнила, что стоимость авто будет учитываться по оценке банка, а не рыночная. Прям упущение.
Очень приятное обслуживание, обслуживалась у сотрудника Марины, к сожалению фамилию не запомнила. Всё рассказала показала, теперь буду постоянным клиентом банка. Побольше бы таких сотрудников!
Самое клиентоориентированное отделение ВТБ в г. Волжском! Сотрудники всегда проникнуться вопросом клиента и решат его! Обратилась с вопросом неправомерного поднятия ставки по Ипотеке, Сотрудники вникли в вопрос и нашли причину! Вернули ставку, которая была при оформлении Ипотеки! Не быстро, но решили, нашли варианты! Так,что все возможно, при грамотной работе и профессионализме сотрудников отдедения! Очень приятно, и огромное спасибо за вовлеченность и сэкономленные деньги по ежемесячному платежу!
Удобное местоположение для меня , но езжу в другой, тк. Зачастую спят люди у банкоматах (
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Полякова
5. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Хочу поблагодарить сотрудниц банка за отличное обслуживание. Екатерина, Кристина,Дарья всегда на связи, в любое время ответят на любые вопросы,всегда помогут. Приятно к ним обращаться!
Самое худшее отделение в Волжском, всегда очереди, некомпетентные сотрудники, постоянно что-то сломано и не работает, с банкоматами всегда чехарда, один только выдает, другой только принимает; хочу добавить замечательные фото обслуживания банка в новогодним праздники)) о запахе догадайтесь сами
Спят не хотят работать. Один парень за всех трудится. Есть у меня видео что один сотрудник на весь банк, остальные то забирают то убегают, меняйте персонал обслуживания.
Отличное отделение, сотрудники компетентные, всегда помогают быстро решить возникающее вопросы. Из-за высокой скорости работы не приходится долго ждать своей очереди
Сотрудники просто супер понимают проблему с полу слова. Персонал отзывчивый. По обращению с проблемой все решили за пару минут. Благодарю за отзывчивость!
Всё очень хорошее и удобное!!! Очень хороший банк и сотрудники вежливые и очень хорошие!!! Очень хорошее обслуживание!!! Хорошее отношение к клиентам!!! Очень хороший персонал!!! Минимальное время ожидания!!! Хорошие банкоматы!!!
Офис отличный, персонал замечательный, банк проблемный, не может месяц решить техническую проблему с переводами денег, приложение намного хуже сбера, маленький факт: сотрудники банка сами предпочитают сбер!
Срочно потребовались деньги, обращался в несколько банков , все долго и без результата, обратился в данный офис - приняли , оформили, выдали ! Спасибо за обслуживание!
Ужасный банк который открывает счета и выпускает карты без согласия и уведомления клиента и не может решить простые вопросы без посещения! В 2017 году работодатель открыл зарплатный счет, мною данный счет был сразу закрыт. В 2022,При проверки декларации о доходах я узнаю, что имеется открытый счет и к нему выпущены 2 карты (Декларацию подаю каждый год и ранее этих счетов не было) . Хотела закрыть счет через приложение тк нет возможности доехать до банка (маленький ребенок), оказалось, что приложением я пользоваться не могу тк не являюсь клиентом и данных моих(номер телефона) у них нет🤦🏻♀️
Банк из прошлого века. Терминал по выдаче талонов не работает, всё очень медленно, ещё и в выходные не работает. Чтобы просто забрать карту нужно миллион лет сидеть в общей очереди с оформляющими кредиты.